Форум предназначен только для консультации пользователей,  которые устанавливают самостоятельно. Для общения установщиков предназначен профильный раздел
-2

Рено Меган 2 2004

Юрий Жуковский 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 11

Здравствуйте! Общался с поддержкой из приложения старлайн 2, всё бесполезно, как будто оператору мегафона звоню. Сейчас скину всю переписку.


Здравствуйте. Автомобиль Рено Меган 2 2004гв, приобрёл сигнализацию е96 v2 gsm-gps, подключена к can шине (временно, чтоб посмотреть что она видит с неё из заявленного а что нет), аналоговые цепи ещё не подключал. Так вот, обогрев стёкол зеркал не включается ни кнопкой с приложения ни гибкой логикой, ошибки с блока управления двигателем не читает, имитировал ошибку отключением датчика температуры двигателя и датчиком давления во впуске, пол дня катался в аварийном режиме и ни в приложении ни на сайте телематики ошибка не появилась, хотя на бриборке она горит и диагностикой кан-клипом и прочими обд адаптерами я её вижу по обоим датчикам, VIN номер тоже не прочитала, скорость автомобиля должна отображаться или только для телематики при регистрации маршрута, датчик температуры двигателя из кан шины я его должен видеть или нет с отключеным комплектным датчиком. Может ещё что из заявленного по кану не работает, не знаю, открою вам доступ на несколько дней, продиагностируете и сами всё увидите. Прошу разобраться в некорректной работе кан модуля и ответить, не только по тем пунктам что я написал а и вообще в общем что увидите а что нет.

Добрый день.
Если Вы являетесь установщиком, то для связи с инженерами рекомендуем обращаться по номеру телефона технической поддержки: (круглосуточно, звонок бесплатный) 0797 (Мегафон, МТС, Билайн) или 8-800-333-80-30 (Россия), 8-800-070-80-30 (Казахстан), 810-8000-333-80-30 (Беларусь).

Нет, я не установщик. Охранный комплекс мой и автомобиль тоже мой.

Возможность дистанционной диагностики отсутствует. Рекомендуем обратиться либо по месту установки охранного комплекса, либо к другим специалистам, которые занимаются установкой и настройкой оборудования StarLine. Список партнеров по ссылке https://store.starline.ru/centers/

При чем тут установщики то??? Охранный комплекс подключен к CAN шине автомобиля, и подключен правильно, информация из неё читается но не вся из заявленной. Передайте это своим инженерам, пусть разберутся и ответят. Вы тут начинаете сразу съезжать куда то на кого то, это у вас стандартные ответы, я вам дал полную развернутую информацию а вы и тут то решать ничего не хотите, а это ваши же недочеты. Передаваемая информация на некоторые датчики и функции в кан-шине данной модели автомобиля разная в рестайлинге и дорестайлинге, а у вас она считается что одинаковая, по этому и расхождения такие. Принимайте меры для исправления. Я кучу веток вашей службы поддержки перечитал с подобными проблемами по данному авто и даже и там ничего не решили. Решайте!

Возможность дистанционной диагностики отсутствует. Решение вопроса находится в компетенции установочного центра. Необходимо обратиться либо по месту установки сигнализации, либо к другим специалистам, которые занимаются установкой и настройкой оборудования StarLine.
Если у них возникают сложности, то они могут обратиться к региональному представителю.

Доступ я открыл не для диагностики моего охранного комплекса а для того чтоб компетентный специалист подтвердил что действительно не всё заявленное видно через кан. Зачем мне куда то обращаться, я и так вам утверждаю что ваше ПО CAN для данной модели автомобиля не выполняет заявленые функции. Требую что бы вы передали всю нашу переписку инженерам старлайн. Ваши заготовленные стандартные ответы обратитесь туда или туда мне не нужны, вы служба поддержки, значит принимайте моё обращение и передайте его требуемому специалисту

Через доступ к устройству у нас отсутствует возможность просмотра необходимой вам информации и выдачи заключений.
Если уверены в подключении и настройках охранного комплекса и заявленный функционал отличается, то можете оставить информацию на сайте https://can.starline.ru/43/32/9826 в разделе Обсуждения.


Хорошо, спасибо. Вот в обсуждениях и пишут людям которые обращаются с какими либо проблемами ваши сотрудники чтоб открыли доступ. Ладно, буду туда обращаться

0

Включение регистратора при постановки/снятии с охраны

romirishka 9 месяцев назад обновлен Makksim 3 месяца назад 37

Здравствуйте! А90 ВТ. Ситуация такая,для видеорегистратора установил блок питания для режима парковки. Блок подключен тремя проводами, минус, плюс постоянные 12в и плюс АСС. При выключении зажигания регистратор выключается , ставлю на охрану, он включается, начинает запись и не выключается, также если выключить регистратор и включить снятие с охраны, он так же включается. Постановка и снятие каким то образом включают регистратор. Как можно исправить? 

0

AS90 Гранта 2024, нет связи с комплексом, ни по инету, ни по GSM

Игорь Же 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 6

Последние 3 дня творится странное. После постановки в охрану система как будто перестаёт работать. Валет мигает, но в приложении нет связи с устройством и по звонку на устройство абонент не абонент. Снимаю с охраны, связь с устройством появляется. Куда копать??? В данный момент как поставил в охрану, связи нет уже 5 часов. Думал что БПЛА, связь ограничена, но по GSM то вроде как звонки должны работать? А тут тишина. Как будто комплекс отключен от питания. В телефоне интернет работает. Звонки другие работают.  Сейчас вот спустя 5 часов комплекс мне кинул дозвон, связь появилась. 5 часов не было вообще связи с комплексом. Нахожусь в городе, всё как обычно. 

0

S96 не реагирует, вообще.

Старлайн s96v2, устанавливал сам. Подключено по can, согласно схемам. При температуре - 23 попытался завести с приложения, пришло уведомление, что запуск не удался, после последущей попытки сразу выдает произошла ошибка при выполнение команды. В общем, сигнализация перестал реагировать совсем, ни на телефон(не в зоне действия сети), не на приложение (не видит), на валет, тоже не реагирует (не светится). Проверил предохранители-целые. Питание на блок приходит. Что посоветуете? 

0

Subaru Legacy, 2003 -

SanEkb 3 месяца назад обновлен эрондондон 3 месяца назад 6

Как реализуется функция - Запрет запуска двигателя по CAN-A и LIN-AB ?

0

E90S какие "максимальные" параметры можно из неё выжать?

Serzh2000 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 2

Автомобиль VW Амарок 2014 г.в. E90S W406013930 Установлена предыдущим хозяином, но не знаю когда и где (предположительно в Сургуте), gsm модуль устанавливал сам. На мобильной версии версии вижу деньги на счету, напряжение, температура салона, температура двигателя, GPS и GSM уровни сигналов. Могу запустить двигатель, подогрев (штатную вебасто). Что и какой версии установлено в сигнализации я не знаю. Вижу лишь в "Общей информации" Тип Модуль, Версия прошивки HB03-R1, FN24-05.Хочется понимать стоит ли поменять сигналку к примеру на А93 V2 can + lan или же оставить e90s.
Скажите, что я могу "максимально выжать" - какие параметры я могу еще получить без замены сигнализации?
Есть смысл приехать в сервис и перепрошить?
Могу ли я (к примеру) просто поменять центральный блок не влезая глобально в существующее подключение? Будет ли какая то значительная разница при замене блока (сигнализации полностью).

0

AS90 постановка на охрану с работающим двигателем

fantom173 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 6

Добрый день.

Подскажите, как реализовать на AS90 постановку на охрану с работающим двигателем. В инструкции такого не нашел. Автомобиль Niva Legend. Сигнализация устанавливалась в салоне у официального дилера. Есть еще два авто со StarLine других моделей. Там алгоритм такой - делаем программную нейтраль - открываем дверь - кнопка 2 коротко - вытаскиваем ключ из замка зажигания - закрываем дверь - ставим на охрану. На AS90 такая последовательность не работает.

0

Подключение цз Chrysler Voyager 2003 AS90

Al Krivosh 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 9

Здравствуйте. Подскажите, на машине управление цз откр.закр минусовое, а на старлайн- плюсом. Как реализовать? И что значит Двухтактный в настройке управления цз старлайн?

0

Частое моргание поворотниками и моргает индикатор перегрева ДВС

Дмитрий Дмитрий 5 месяцев назад обновлен Старик 3 месяца назад 16

Доброго времени суток, суть проблемы: установил сигнализацию сам, всё работает штатно без нареканий КРОМЕ поворотников и индикатора перегрева двс 

Image 74791

Про поворотники: машину запускаешь с автозапуска поворотники моргнут 2-3 раза с нормальным интервалом и начинают моргать с перерывом на долю секунд, пока не снимешь с сигнализации(в режиме программирования автозапуска отключена функция моргания при автозапуске)

Про индикатор перегрева ДВС: машину ставишь на сигнализацию и моргает эта красная лампочка

Поворотники подцеплены по аналогу, в программаторе отключил индикацию по кану

Starline A93 V2 ECO 2KAN 2LIN 

Машина Honda civic 8 2010 седан АКПП

в программаторе настроил кан модуль

Slave работает корректно 

устанавливал по инструкции старлайн кан и лин подцеплены тоже по инструкции

Помогите пожалуйста советом, куда копать что может быть

0

Toyota RAV 4, 2005 -

Николай К. 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 1

Здравствуйте. Сигнализацию устанавливал в сервисе по ремонту авто.электро-оборудования "Кобра" г.Красноярска в 2019г. После разрядки аккумулятора в 0 переставал работать автозапуск. Заводиться и через секунду глохнет. Ездил в сервис, за деньги восстанавливали. Решил самостоятельно решит проблему, прочитав на форумах, что проблема в прошивке CAN. Модуль 2CAN+2LINv5 S110 021229. Сбросил на заводские настройки прошивку, обновил  по доступной с ПО StarLine Master 3.10.6 - ID:900-00384 Прошивка: 1.9.18, Библиотека CAN:7.2.10.87593. В верхней части экрана, после обозначения модуля и номера прошивки, есть сообщение "Файл настроек не поддерживается этим устройством". После установки на авто проблема так и осталась, машина ставиться на охрану, заводиться и через секунду глохнет и так 4 раза. Время запуска прописано 2 сек.Скриншот.pdf Подскажите в чём может быть проблема.

0

Старлайн а93v2 при попытке ДЗ орет сирена на брелке мигает купол

Алексей 164 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 11

Сигнализация установлена более года назад, все было отлично и работало исправно. Проблема появилась внезапно утром при попытке запустить двигатель с брелка. Брелок посылает сигнал, загорается ЗАПУСК, в машине включается зажигание и тут же выключается, при этом на брелке загорается значок не поднятого ручника, начинает мигать весь купол и подается звуковой сигнал тревоги. Машина при этом тоже включает сирену. Сигналка подключена по аналоговой схеме, машина с мех. КП. Процедура постановки на охрану с АЗ выполнял по алгоритму приехал, поднял ручник, выключил зажигание (мотор продолжает работать), вынул ключ, вышел, закрыл дверь, поставил на охрану (мотор заглох, машина закрылась, встала на охрану). 

0

Nissan Note - Starline s96v2+ штатная сигнализация

komissarov 2 года назад обновлен Petrovichek 3 месяца назад 6

Nissan Note E-Power - Starline s96v2, установлена согласно общей схемы, даже использовал силовой модуль, несмотря на то, что цепи запуска слаботочные. (подключение толстых силовых проводов к тонким проводам такое себе). Можно было в принципе купить s66v2 и использовать выход 2А+ (для регистратора) через диоды на Зажигание1+, Зажигание2+


Но перейду к проблеме: 

На машине установлена штатная сигнализация с закрытием зеркал. При постановке на охрану с кнопки двери или с родного ключа зеркала и замки закрываются,  и машина ставится на Охрану, но при постановке через Starline  зеркала не закрываются. 
 

Если машину поставить на охрану с Starline, то при открытие с родного ключа или кнопки начинает орать динамик от штатной сигнализации.


К центральному замку не подключался так как сигнал идет по can.


чтобы уйти от проблемы мне нужно подключить ЦЗ по аналогу?

0

Kia Rio 11г S96v2 не обучается

DONNOR 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 10

Имеем Rio 11г престиж с ключом.

Установка по карте с сайта, плюс концевики и контроль по аналогу. Слейв работает, блок видит всё что нужно. 

Проблема заключается в том что не прописывается ключ, бесконечные пики и все. Перечитал весь форум. Пробывал и разные прошивки блока, разные прошивки кана. Делал в разрыв, потом параллельно серо-белым проводом. Ничего не меняется. 

Провод лин в белом разъёме слева от блока предохранителей, сине черный. Что самое интересное когда этот провод в разрыве, машина всё равно заводится. Если я правильно понимаю то такого не должно быть? 

0

Подключение автозапуска

TPV 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 4

Доброго времени суток.

Подскажите, по какой схеме нужно подключать силовой модуль в машине с кнопкой "старт-стоп", как на первой или как на второй картинке?

Спасибо за ответы. 

Image 76474

Image 76473

0

Режим свободные руки

kawai8923 3 месяца назад обновлен эрондондон 3 месяца назад 1
Здравствуйте. Автомобиль Infiniti M35x 2008 года. Сигнализация STARLINE S96 BT. Сигнализация работает хорошо за исключением одного момента - режим «Свободные руки». Настроение зоны потери и нахождения метки 8 и 10 метров, заранее скажу ставил и меньше. При включенном этом режиме при отходе от машины сигнализация как штатная так и STARLINE встают в охрану. Когда после постановки в охрану в этом режиме подходишь обратно к машине в течении 10-15 секунд то сигнализации обе снимаются с охраны и все хорошо. Теперь если подходить к машине через 20-30 секунд и более в этом режиме то сигнализация STARLINE снимается с охраны, а штатная нет - при открытии двери штатная сигнализация начинает бить тревогу. При этом у STARLINE все хорошо - никаких тревог. Помогите разобраться. 

0

Программирование функции "Умный комфорт" в ПО U7?

Олег Грубер 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 5

Image 76458

Подскажите пожалуйста - на какие каналы и как, можно настроить фиксированные функции:
F-43 - управление подогревом руля;
F-44 - управление подогревом стекол и зеркал;
F-45 - управление подогревом сидений
?

Авто - Geely Atlas Pro 2024 года.

0

Чери Тигго 4 про, МКПП, кнопка, Е96 v2 ВТ, не встает на программную нейтраль

kharovsk shva 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 13

Прошу помощь, не могу победить казалось бы простую машину.
Подключал по карте, обход ИММО обучился, имитация педали сцепы работает.
Выхожу на программную нейтраль ⟶ ручник, сига делает перехват жиги, покидаю авто, ставлю в охрану, замки закрываются, но мотор не глохнет и тут же сига уходит в тревогу по зажиганию.
Те же приготовления, ручник, добавляю нажатие кнопки St, покидаю авто, ставлю в охрану, мотор глохнет. После этого ДЗ отрабатывает как положено, но, сска, после выполнения программной нейтрали и ухода в охрану мигает аварийка секунд 20 и остается в работе мультимедиа!
С имитацией открытия двери играл, бесполезно.
Подозреваю косяк в гибкой логике на проводах управления кнопкой St.
Логику составил так:
Если (событие)
-
состояние охранного комплекса ⟶ запуск двигателя ⟶ получена команда на глушение ДЗ
При (условие)
-

состояние охранного комплекса ⟶ режим работы ⟶ в охране
Выполнить (действие) -

Х1.2 и Х1.12 ⟶ подать импульс 1000 мс без паузы и без повторов.
Единственное - выходы на управление кнопкой взял по ДВУМ проводам, логику прописал для каждого одинаковую, диоды не лепил. Релейный модуль - пенал, АСС вместо зеленого запрограммил и посадил на оранжевый.
Пожалуйста, дайте вектор, второй день бьюсь!

Image 76387

0

Проблема с автозапуском.

Евгений Петров 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 8

Здравствуйте установил s96v2 на Toyota Yaris RHD 2021 г. Провел процедуру обучения встроенного обходчика по сигналам обучение прошло успешно. При автозапуске происходит запуск двигателя и через секунду или чуть меньше тухнет панель и глохнет двигатель, последующие 2 попытки панель не загорается, стартер крутит двигатель но запуск не происходит.

обход сделан по инструкции с помощью реле,

в настройках режим запуска через can/Lin, контроль работы двигателя по can.Настройки
Настройка

0

StarLine M66-S v2 как узнать номер тел и пополнить баланс?

Андрей Кузнецов 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 10

Вопрос №1: Как узнать номер тел встроенной есим? В настройках вижу номер тел устройства. Это номер Е-сим вшитой в маяк? Там баланс 0р, но маяк работает, данные приходят. Я пополнил его на 100р через банк, и потом через бота Старлайн в ТГ еще на 50р, но баланс не изменился. Как узнать номер тел? Как его пополнить? Баланс как будто-бы проверяет по запросу из приложения, но показывает 0р.

И второе: маяк врет температуру. На улице сейчас 6-7 градусов. машина стоит на месте со вчерашнего вечера и не запускалась, а маяк показывает +25...+23. Отправлял смс с текстом "ТЕМП 07" чтобы откалибровать устройство - не помогло. +25 так и показывает. Как быть?

+1

Haval F7

Alex Steps 11 месяцев назад обновлен эрондондон 3 месяца назад 6

написал в поддержку через приложение старлайн, отвечают что таких случаев и жалоб нет и все. Молодцы, им говорят что зеркала складываться начинают сами по себе а им пофигу. Все то же самое как написано выше. Даже пример приводил, хоть бы хны. Свой же продукт задебажить влом (в костыль или легаси вам народ тычет, аж лень посмотреть?) , привет разрабам.

+1

2.42.2 + Haval F7 2024 (1пок, рест)

jkas777 4 месяца назад обновлен Alex Steps 3 месяца назад 6

Автомобиль: Haval F7 2024 (1пок, рест)

Прошивка: 2.42.2

CAN: 7.3.1.87526

Обновился на 2.42.2 - сразу начался плавующий глюк, иногда при постановке на охрану складываются зеркала

Обновил библиотеку CAN, не помогло. В настройках приложения естественно все выключено, в настройках прошивки вообще отсутствует возможность включить данную опцию, так как не поддерживается по can

0

Иммобилайзер

jeka427 3 месяца назад обновлен Романыч48 3 месяца назад 7

Всем привет. Ниссан Патрол 14 года. Сиглалка СтарЛайн простенькая, может Е95 а может и ниже, не знаю, такую купил. Был у меня всего один брелок ключ, диллер прописали мне второй и с этого времени не заводится с пульта, не видит ключа. Пробовал 14 раз нажимал на СК и ни каких пищалок, на 15 раз пищит. Как обучить обводчик заново?

0

Отсутствует кнопка включения подогревателя в приложении СтарЛайн 2

kot81 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 7

На Прадо 150 2019 года установлен подогреватель Вебасто. Охранный комплекс е96gsm(v2) по 2.38.0. Подключение к бело-черному проводу разъёма х2, назначен управления  и контроль предпускавого обогревателя вебасто.Подогреватель запускается с диагностики программы СтарЛайн Мастер, индикация запуска светится в приложении СтарЛайн 2, но отсутствует кнопка запуска. Какие варианты? Подскажите,Что можно сделать?

0

Нет связи с сервером s96v2

Артем Захаров13 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 7

Image 76421

0

Лада Гранта ФЛ пропала световая индикация тревоги

a s o 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 6

Здравствуйте! Лада Гранта Кросс люкс 2020г.в. Е96v2 GSM. Сигнализацию устанавливал дилер, световую индикация подключил к габаритам. После какого-то из обновлений пропала световая индикация тревоги. Габариты мигают при постановке и снятии белком или телефоном, но не мигают при тревоге. Сирена орёт, а визуального подтверждения нету. В настройках комплекса установлена световая и звуковая индикация. Какие настройки проверить? Может, после обновления, какая-нибудь галочка переместилась? 

0

сбой МТС

Кирилл Смирнов 3 месяца назад обновлен эрондондон 3 месяца назад 1

День добрый. Есть ли ответ на текущий момент.. Так же сохраняется проблема в Московской области

0

Блок сигнализации не видит машину

smolyak_a g 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 0

Добрый день, машина тигуан 2008, система А 93v2 2can+2lin v6. После монтажа , альтернативное управление не использовалось только can шины, при подачи питания сигнала сразу встает под охрану 

без воздействия на авто, информация на брелок о положении дверей, капота и т.д. не выводится. 

0

Honda XR-V

AlexeyAsino 3 месяца назад обновлен эрондондон 3 месяца назад 1

После длительного простоя автомобиль не заводит, нажитием на брелке открыл закрыл , после этих манипуляций автозапуск происходит. В чем может быть проблема?.

0

подскажите карту монтажа s66 для рено дастер 2018 мкпп

алексей 555 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 5
0

Starline a93 подключение

VZhurbin 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 10

Image 76417

Image 76418

Всем доброго времени суток. 

знающие, подскажите,  пожалуйста.

стояла сигнализация с а/з jaguar ez b с а/з. Начала делать мозги. Купил б/у starline a93  v1. Удалил блокировку топливного насоса. Подключил старлай согласно схеме. Но не стал никуда подключать черно-красный на фишке 3 и жёлтый на фишке 4. На сколько я понял, это блокировка. Мне она ни к чему. 

Подал питание. Все вроде бы заработало. Аварийка моргает,  цз закрывается /открыается, датчик удара срабатывает, сирена при ударе тоже. Но при постановке/снятии с  охрана сирена молчит. Так же не могу открыть багажник . 

Думал сбросить на заводские настройки сигналку. Но кнопка валет тупо не работает. И 10 раз нажимал, и 5 раз для входа в программирование ( все делал строго по инструкции). Что могло пойти не так? Что я могу напутать? Кнопку валет подкидывал со старой сигналки ( там она 100% работала ). 

p.s. а/за старлайне пока не подключил ( ограничен по времени был) , да и думаю это роли никакой не играет. 

Авто  Hyundai elantra hd  ( 2009 г.в )

фото блока и антенного модуля приложил. 

0

Vesta ng 24, точки подключения

Владимир Чернов 2 года назад обновлен 3 месяца назад 15

Здравствуйте. Коллеги, поставил себе S96V2, использовал точки подключения ил СтарЛайн мастера. Но видимо не все подключил. Замки не закрываются, автозапуск не работает от слова совсем, нет программноц нейтрали. Глушить двигатель также не может. Подключил can, черно-желтый с силового блока на зажигание, красный силового на +12, синий силового на аксессуары, жёлтый на зажигание. Черный и красный разъема х1 на питание и массу. Помогите пожалуйста дураку.

+2

Пропадает bluetooth соединение телефона и s96v2

Danger45 4 месяца назад обновлен Александр Коровкин 3 месяца назад 7

Вчера была обнова телефона на андроид 16 и one ui8, после чего соединение телефона как метки перестали работать. Авто видит телефон только если я руками захожу в настройки и включаю соединение с сигналкой. До этого телефон был как метка и работало год без проблем. Пробовал перепривязать , не помогло. Вот сижу и пытаюсь понять что и почему. Может кто знает как быть в такой ситуации, буду признателен!

0

Opel Crossland

Антон Ермолаев 3 месяца назад обновлен эрондондон 3 месяца назад 1

подскажите схему подключения цепей автозапуска на автомобиле с копкой START/STOP

0

Двигатель остановлен, пропали обороты, гибрид

kolizzey 3 месяца назад обновлен Ё-Моё 3 месяца назад 25

Toyota Esquire 2017



после запуска двигателя, примерно через 30 минут, когда ДВС нагрелся, и машина переключается на батарею S66 пишет - пропали обороты, автомобиль глохнет.


как исправить ?


0

Подключение и настройка предпускового подогревателя двигателя Webasto Thermo Top Evo Start 5кВт 12В бензин, на Toyota LC Prado 150 2.7 бенз

Trony 4 года назад обновлен kot81 3 месяца назад 3

Добрый день. Подскажите пожалуйста, для настройки п.п. в настройках starline master используют розовый,серо-черный и белый, серо-белый провода. У меня все провода заняты, кроме серо-черного. Вопрос, как мне подключить п.п. по цифровой шине W-bus?

0

Ложное срабатывание сигнализации

Сашка27 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 3

Сигнализация старлайн а91

До сегодняшнего дня все работало как надо, даже в дождь

Сегодня же днем (целый день идет дождь) завел, прогрел, поехал, приехал, поставил на охрану и спустя пол часа - час сработала сигнализация, вышел и никого нет, поставил снова на охрану и спустя минуты 2-3 снова сработала сигнализация и так много раз

Иногда после постановки на охрану спустя какое то время машина раза 4-5 пикнула

Последний раз когда сработала сигнализация и при нажатии на брелке кнопку снятия с охраны машина продолжала пищать и в момент нажатия на конфорку на секунду переставала и снова продолжала, при этом она даже не открывалась, помогало только открывания двери через ключ и после того как открыл дверь сигнализацию можно было выключить и убрать с охраны

Что делать я не знаю, пока что скинул клемму с аккумулятора 


0

jetour t1 2025г сигнализация s97

Алексей Пронин 3 месяца назад обновлен kvn 3 месяца назад 4

Здравствуйте, автомобиль jetour t1 2025г сигнализация s97, все подключено по схемам из приложения. Оба can подключены в свободную фишку у руля. При шаблоне настройки из приложения StarLine master, срабатывает штатная сигнализация при автозапуске и машина не заводится. Обучение пройдено через ключик в приложении обмен с сервером сделан. В чем может быть причина? И иногда открывается шторка панорамы, один раз люк открылся на проветривание при автозапуске.

0

a93 2can 2lin на Ниссан Жук

Иван Bars 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 1

Здравствуйте . При установки сигнализации a93 2can 2lin на Ниссан Жук вылезла ошибка Р0850 и не работает круиз контроль и горит лампочка ключа на приборной панели. В чем может быть проблема?

0

Вероятно заблокирована симкрата в сигнализации Starline

Константин Рощин 3 месяца назад обновлен эрондондон 3 месяца назад 8

Нет доступа к симкарте , возможно заблокирована, как можно исправить либо куда-то обратиться*? Оператор разводит руками так как симка на юрфирме

0

Помогите решить проблему знающие люди!

Fina1 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 3

Здравствуйте, ситуация такая, установил сигнализацию а91, тоета камри грация 2.2. Все функции работают кроме дист запуска, тоесть сигнализация выходит на запуск зажигание включается стартер крутит но, запуска нет. С ключа запускается мгновенно, на брилоке есть отображение что авто запущено, получается контроль работы двигателя работает. Иммобилайзера нет, блокировку форсунок убрал сделал все по заводу. Пробывал увеличить время кручения стартера, пробывал контроль по напряжению, по гениратоору, щас стоит по тахометру. Не могу понять в чем дело, я не установщик сигнализаций, ставил в свое авто. 

0

Volvo XC90 2021.

Wrecker 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 6

Volvo XC90  2021.
ПРОБЛЕМА: Запуск мотора из мобильного приложения НЕ работает, из вкладки Диагностика StarLine Master тоже не работает. При попытке запустить загорается на приборной панели значок двигателя только, гаснет через пару секунд и на этом всё.

Цель установки - получить запуск двигателя из приложения (аналог Volvo on Call), до весны 2025 всё работало через Volvo on Call. Остальные функции мне особо не нужны. 

Блок S96v2 подключен только через CAN-A, функции перечисленные в таблице доступные по CAN-B не выглядят нужными, да и шина была выведена под управление не штатным усилителем. Т.е. блок подключили всего 4 проводами.

Прошивка основная: 2.41.0
Пробовал starline_s96v2_can_7-3-4-90667_volvo_xc90_alpha.bin  и starline_s96v2_can_7-2-10-66931_volvo_xc90.bin.

В настройках указывал запуск через CAN, модель автомобиля увиделась так же корректно. 

Подключение корректное, видит:
- нажатие педали тормоза
- режим паркинга 
- VIN подтянул

- состояние дверей

- снятие и постановка в охрану работает как со штатного брелка так и обратно из приложения двери блокируются или открываются. 

0

Не получается активировать новый GSM модуль на А 93

Юрий КРГ 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 1

Добрый вечер, не получается активировать новый GSM модуль на А93, при вводе логина и пароля с пластиковой карты, пишет неверный логин или пароль, модуль два года лежал в коробке. 

0

S96 с обычным 2G модулем

ze-ro 3 месяца назад обновлен эрондондон 3 месяца назад 3

У меня S96 с обычным 2G модулем, симки МТС + Билайн. Если раньше в моем городе глушили только интернет 3G/4G  и только по ночам (и машина была доступна в приложении чуть чаще чем "никогда", либо хотя бы по звонку/смс), то последний месяц глушат вообще жестко, машина может появляться в приложении онлайн раз в 3-5 дней, на звонки/смс вообще не отвечает - абонент "не доступен/не в сети". Переключение между симками раньше помогало иногда, сейчас бестолку - сигнал хоть какой-то будет, но фактически связи на обеих нет. Но в белый список Старлайну однозначно надо пытаться добавить свои сервера официальным запросом в Роскомнадзор/операторам.

А мне возможно проводить эксперименты: 1. Поднимать блок сигналки выше к торпедо/лобовому стеклу в надежде увеличить силу сигнала. Либо может можно сделать внешнюю антенну и вынести только её повыше? 2. Искать симку оператора (на замену Билайна), который может хоть как-то работает в моей локации. А это либо Т2 либо Мегафон.

Starline, вы с последними двумя пунктами можете мне помочь в ваших АСЦ? И возможно ли сменить оператора (после переоформления договора на меня и оформления заявления на переход к другому с сохранением номера), без физической замены билайновской сим-карты в блоке S96?

0

Subaru Outback RHD

AndrewSakh 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 5

У меня не проходит обучение иммобилайзера, где взять Can B еще? 

0

E96 V2 устройство то в сети то не в сети, баланс SIM ниже порога и нет иконки СИМ карты на главном экране

BreezeSub 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 4

1) Примерно в течении месяца (не больше) начались качели с сообщениями "Устройство то в сети, то не в сети".

При звонке на номер контакт есть, на любые СМС никакой реакции вообще.

2) также с главного экрана исчезла иконка с балансом СИМ карты (думал, что убрал ее с экрана, но в настройках этой иконки тоже нет, что бы добавить к показу)

3) запрос на баланс СИМ карты вывел сообщение "Баланс SIM-карты ниже порога", СИМ карта стоит из комплекта сигнализации, как узнать какой порог и на сколько нужно пополнить баланс нет возможным, так как при звонке оператору спрашивают данные, такие как на кого оформлен номер и еще доп вопросы на которые у меня нет ответа.

0

superslave

e3e3 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 6

почему то когда снимаю с родной сигналки, старлайн не всегда сниматся следом. иногда приходится ставить в охрану штатку, потом снова снимать. метка и телефон в кармане.

Когда снимаешь штатку, блок s96 ждет авторизацию от метки или по кан шине видит что штатка снята? Если первое, может можно без авторизации обойтись в superslave? 

0

Машина не отслеживается в реальном времени

Kz133 3 месяца назад обновлен Дмитрий Лютин 3 месяца назад 2

Здравствуйте. Установили сигнализацию starline a93 LTE. Все работает, кроме мониторинга авто на карте. Такое ощущение что он раз в час а то и раз в два часа передает свои координаты. Из за чего не понятно где сейчас находится автомобиль. 

маршрут невозможно отследить. Одни прямые линии. Тут нету и 70% маршрута. 

Image 76361

0

M66 v2

Дмитрий Лютин 4 месяца назад обновлен 3 месяца назад 6

Здравствуйте! Установил на Lada Largus 2025 года выпуска трекер M66 v2 по инструкции (включая подключение к CanA), все отображается (напряжение аккумулятора, температура) за исключением отображения моточасов в приложении Starline 2 Android. Версия прошивки трекера 2.38.2. Собственно вопрос - как сделать чтобы моточасы отображались ?

+1

Porsche Cayeene 2005 года

Евгений555 7 лет назад обновлен Старик 3 месяца назад 19

Здравствуйте! Интересует вопрос установки сигнализации А 93 на данный автомобиль 2005 года. В Кан телематике заявлен только от 2006 года, есть ли у кого опыт установки по данному автомобилю? До этого была установлена сигнализация пандора, но демонтирована. Думаю что возникнет сложность при подключении к замку зажигания и цепей автозапуска. Кто может подсказать?

0

Toyota Voxy , 2019 (R80)кнопка Start-Stop

Сергей142051 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 4

Toyota Voxy , 2019 (R80)кнопка Start-Stop. Автозапуск по CAN работает или надо модуль запуска ставить

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho