Доброго времени суток!

Хотел подключить скидку на 1 год:
«Все включено» для охранно-телематических комплексов: за 1 год – 876 рублей

Средств на карте достаточно. 

После отправки соответствующего кода по инструкции на СИМ карту комплекса, пришло СМС на управляющий номер: "Данная услуга не предусмотрена для Вашего тарифного плана."

Что делаю не так?

добрый день аналогичная ситуация тоже оператор МТС, подскажите что делать

Перепробовали все возможные команды и действия, нет связи с устройством, не отвечает. Хочу посмотреть статус сим карты через личный кабинет.

Kia Ceed ED 2011 Restyle

Двигатель 2.0л

Сигнализация A93, прошивка актуальная на 19.08.2022

Большая часть заявленного функционала не работает по CAN, сделали аналог, жить можно, однако: 

Не работает блокировка двигателя по CAN

Вопрос такой, подключили сигнализацию а93 2 кан 2 лин. Но когда происходит дистанционный запуск (с брелка или с телефона или с приложения), то когда я сажусь в машину и вставляю ключ зажигания, нажимаю на тормоз, автозапуск сбрасывается, но продолжает мигать индикатор штатного иммобилайзера на приборке. Он горит  пока не заглушу двигатель. При этом машина едет и не глохнет, все нормально.

1)Нормально ли то что индикатор штатного иммобилайзера мигает (как будто он не видит штатный ключ)?

2) Значит ли это что при установке что то не до конца подключили?

При заводе с ключа все нормально, индикатор тухнет. Спрашивал у других владельцев такого же дастера дорестайла, у них не мигает. Возможно поэтому когда автозапуск включен и машина стоит, иногда она глохнет через некоторое время и потом снова заводится - думаю штатный иммобилайзер ее тушит потому что не видит ключа.

Забирали ли у меня второй ключ для обходчика я честно не помню, по моему не забирали, так как у сигнализации же есть встроенный обходчик штатного иммобилайзера.

Добрый день ,

Не показывает машину больше 3 месяцев онлайн 

Меняли сим карту , от старого владельца сброс сделали 

На команды 00591

Отвечает что обновление выполнены и далее приветствие с информацией , но в приложение она также оффлайн и остаётся 

Как исправить ? 

Здравствуйте, дело такое, сигнализация перестала реагировать на оба брелка. Ситуация такая, приехал на работу, как обычно подготовил авто к авто-запуску, и ушел соответственно закрыл. Когда решил с работы включить авто-запуск, брелок просто пикает и показывает антенну. Пошел к машине, а она вблизи никак не реагирует, открыл ключем, даже сигналка не сработала потому что с охраны то она не снялась. Сел, завел и только в этот момент она ожила(сработала сирена) и ожил брелок, ну тут я и отключил охрану. Пока ехал аварийка моргнула раз 10. После приезда с работы, ситуация такая же, подготовил к авто-запуску и пошел, отошел метра 5, а она уже не реагирует на нажатие брелка. Дома пока сидел, решил по пробовать, бац сделалось оповещение по машине, то есть брелок вдруг сконтактировал, но показал, что машина не закрыта. Спустился, решил второй брелок(обычный) проверить, а он точно так же работает как с ЖК дисплеем, и в итоге третий раз пытаюсь авто-запуск сделать, она завелась и  сразу заглохла. Потом же, пошел до машины и она снова не реагирует на брелок, я ее открыл с ключа, завел...она даже сирену не включила, открыл капот, снял клемму, ставлю обратно и она среагировала, сейчас же она стоит в сервисном режиме.

Доброе утро. Вчера установили starline А93 с GSM модулем. Телематика работает, на команды в виде СМС отвечает уже осужествлял запуск и остановку ДВС, вот только ни как не могу за регистрироваться на сайте www.starline-online.ru пишет что регистрация успешно завершина, но устройство в списке не появляется. Регистрировался с ПК, попробовал и с приложения так там в конце пишет что данное устройство существует и принадлежит другому человеку,может это связанно с предыдущими моими регистрациями не знаю, но факт остается фактом зарегистрироватся на ресурсе не могу уже 2 день и соответственно пользоваться приложением.Помогиите!.
P.S. Знал бы за ранее о таких проблемах не стал бы себе устанавливать GSM адаптер

Здравствуйте. При включении функции «свободные руки» автомобиль открывает двери при приближении. Но при открывании самой двери. Срабатывает штатная сигнализация и отключается только брелком от машины. Что делать?

Установили Старлайн А93 2can 2lin

после снятия акб слетает ошибка,  где устанавливали сигнализацию говорят пиши в старлайн,  что может быть как с этим боротся?

Господа, постирал брелок Ax3W.... Высушил поставил новую батарейку- загорается подсветка и все значки на экране. На кнопкиине реагирует. Что делать? Покупать новый брелок? Можно ли его прописать при закрытой и стоящей на  сигналке машине? 

ЗДРАВСТВУЙТЕ всём, тоже постирал брелок, дополнительного нет где посмотреть код. Брелок сдох полностью старлайн А93. Спасибо

Сигнализация Старлайн а92, машина Лада Гранта 2020, устанавлилвалась дилером. После закрытия машина ставится на охрану, происходит два щелчка. После снятия с охраны двери открываются, а затем сразу через две секунды закрываются. Ничего с сигнализацией не делалось, в бортовую сеть не залазили.

У меня А93 с горизонтальным экраном. Я хочу сделать автозапуск по напряжению.Изучил инструкцияю для Версии ПО T6: Нажал 5 раз сервис кнопку, включил зажигание.Но у меня нет пункта на брелке U-sr.Вопрос: Если я обновлю прошивку блока сигнализации, то появится этот пункт?Или надо обновлять еще и брелок? Или покупать новый брелок?

если нет имобилайзера ,можно сделать брелок меткой ?чтобы если рядом с машиной нет брелка она не заводилась ???Ув разработчики это ведь можно сделать создать легко по сути.

добрый день. Перечитал много подобных тем и решил не создавать новой. Суть моей проблемы - машина понимает не все смс команды.

украина, оператор киевстар и в телефоне и в машине, роуминг включен, деньги на картах есть. Все пароли знаю. Приложение не работает, хотел подключиться к другому серверу. Но на команды gprs?, gprs- и т.д. ответ стандартный - ошибка набора команды смс. При этом команды постановки на охрану, запуск двигателя выполняет. Пробовал привязать комплекс на телефон жены, привязка прошла успешно, но ситуация такая же.

На команду 09# ответ такой:

VER:P6

IMEI:868259028529033

GSM:04(-)

BAT:12.14V

MCC:208 MNC:10 LAC:67AC CI:9EFD

На команду 00551# ответ такой:

Команда не выполнена

GSM:05(-)

На команду 0056+gategen4.starline.ru,1025 ответ такой:

IP:gategen4.starline.ru

Port:1025:

На команду 0057+internet,,,# ответ такой:

APN:internet

DNS:

NAME:

PW :

GSM:07(-)

На команду 00591# ответ такой:

GSM:06(-)

Команда не выполнена

Охрана выкл.

Замки откр.

Управлять через звонок с телефона тоже получается нормально, состояние авто сообщает, координаты нахождения присылает

Добрый день. Не получается оплатить тариф сим карты Теле2 на 3 года, помощник по ссылке даёт только на 1год. Комплект А-93 GSM GPS

Проблема в следующем: на данном авто не корректно работает имитация двери. Имитация по аналогу, гибким каналом. ЦЗ подключен так же по аналогу. При резервации а/з, после постановке на охрану, замки закрываются, авто глохнет,  происходит имитация и замки открываются. открывает штатный цз. по can имитация не работает. Прошивки в блоке и can модуле последние. Подскажите какой нибудь выход. Есть у меня один вариант. Но по мне он не правильный.

Добрый день! Увидел возможность получить скидку 30% на комплектном МТС, сделал все по инструкции и получил смс "Услуга Старлайн-3 года недоступна на этом номере". Позвонил в техподдержку Старлайн, обещали подключить, но уже прошло 2 дня и тишина. На балансе симки сигнализации вся необходимая сумма есть.

Добрый день. Сегодня на брелке был молоточек и «ДУ-1», время было около 10 утра, но при просмотре истории на брелке самый первый показатель совершенно иное время. Подскажите пожалуйста, как это понимать?

Здравствуйте! При начале движения со светофора начинает медленно мигать аварийка, мигает 7 раз, потом сама выключается. На следуещем светофоре всё повторяется. S96V2. Что делать?

здравствуйте. А у меня доп кнопка на все реагирует но на автозапуск нажимаю и держу кнопку 1 горит красным , машина поморгает и больше ничего что может быть? А с основного все работает

Добрый день!

Подскажите, в чём может быть дело?

Основной брелок работает как часики, выполняет все функции как положено, всё по инструкции, дополнительный брелок не заводит автоматически двигатель и не глушит его.

При нажатии кнопок 1+3 последовательно включается зажигание, приборка,  двигатель пытается запуститься и сразу же глохнет, и так 4 раза. Основной брелок (в смысле работа с него)  при этом как часики, завёл, заглушил, снова завёл...при этом дополнительный глушить не хочет (1+2 последовательно)...

Подскажите, что не так!...Уже всё попробовал, может их вместе нельзя рядом использовать...

Спасибо!

Здравствуйте, вопрос такой сигналка а93 старый брелок , все началось с того как сел акум, и я не зная того пытался завести из квартиры машину , после 2 неспешных попыток, вышел на улицу понял что акум сел и надо заряжать. Снял подзарядить, потом поставил обратно , после этого начались проблемы , брелок перестал реагировать на нажатия. Ну подумал надо прописать брелок. Все по инструкции 7 раз кнопка валет зажигание и тд. 500 тысяч раз я читал эту информацию ,НО дело в том что после всех этих махинаций "после нажатий 7 раз кнопку валет" сигналка не подаёт 7 звуков сирены ,а начинает как бешеная пищать наверно раза два в секунду , прирывистые звуки сирены , где то в течении минуты. Потом все проходит и под панелью приборов начинает щёлкать реле, какое реле и за что отвечает не ясно ,ps при нажатии валет диод моргает исправно.

Специалисты, подскажите пожалуйста можно ли установить А93 и чтобы бесключевой доступ работал? Мне поставили как-то коряво

Добрый день! Появилась проблема с сигнализацией Starline A93. Постоянно горит экран и нет информации, что машина открыта или закрыта.

В интернете написано, что когда светится экран значит стоит режим техобслуживания, но у меня на экране нет гаечного ключа.

Так же пыталась провести команду разблокировки: Нажать кнопку 2 и Удерживать в течение 4 секунд. Не помогло. Кто нибудь с таким сталкивался?

Добрый день!

Имею авто Nissan X-Trail 2022 г.в. со штатным автозапуском и пуском кнопкой старт/стоп.

Установлена сигнализация А93 v2 с gsm.

Если я открываю авто без брелка сигнализации штатным ключом (кнопкой на двери или на ключе), сажусь в авто, быстро нажимаю кнопку старт/стоп то авто заводится и едет. Через 15 сек начинает кричать сирена, но авто едет без проблем. Если остановить двигатель, то он уже не запустится пока не появится брелок в зоне поиска (как метка).

Возможно ли на А93 сделать так, чтобы двигатель вообще не заводился с кнопки старт/стоп если нет брелка в авто?

Если нет, то можно ли сделать, чтобы двигатель глох, если сигнализация не увидит брелок?

Если и это нет, то есть хоть какой-то вариант на базе А93 v2 защитить авто от запуска двигателя без брелка?

Периодически пропадает интернет связь с модулем через приложение. Как это исправить?

Не приходит PIN-код после отправки 00581. Пробовал отправить 0056+185.129.96.69,8765, после получения ответа отправлял 00990 и в ответ ничего. Попробовал еще раз 00581 и тишина. Снимок прилагаю.

Добрый день! На автомобиле установлена сигнализация Starline A93 GSM. Включен режим Slave. Со ключа авто могу включить автозапуск, и остановить двигатель. Также могу открыть двери и снять охрану , но только в том случае, когда авто заглушено. Если был включен автозапуск, открытие дверей производится только с брелка сигнализации или через приложение на смартфоне. Подскажите пожалуйста, как сделать так, чтобы можно было открывать авто запущенное автозапуском, с кнопки ключа авто. Спасибо!

Добрый день! При попытке подключить скидку на год (*111*3722#) в ответ приходит:

Ошибка набора команды SMS.

Команда по забросу баланса сим карты (#100#) проходит корректно (ответ: Balance:894r), управление по СМС и телефону, через приложение работает корректно

я второй владелец, сигналку ставил диллер, можно как то опытным путем выяснить что будет происходить при выполнении команды управление доп. каналом или может ничего не происходить. и второе, если на него ничего не настроено какие команды я могу реализовать через него. и вообще это штатная функция сигнализации или что я скорей всего думаю, устанавливается отдельный блок для реализации какой либо функции

была тема уже, что то не нашел. суть в том что когда заводишь авто через приложение или брелок и затем глушишь его через приложение или брелок, после того как останавливается двигатель срабатывает сигнализация. для уточнения таймер у меня стоит 20мин, а глушу принудительно не доходя порога. когда авто отрабатывает все 20 мин и глушится, всё хорошо

Требуется замена шлейфа, не работает брелок, батарейка затекла и перестал работать брелок.

для чего эта функция, у меня когда стоишь перед багажником 3сек при поставленном авто на охрану, багажник открывается без какого либо срабатывания сигнализации

Старлайн а93

машина королла е12 без иммобилайзера

отдал автомобиль в ремонт (сварочно-покрасочные работы), включил режим сервис (ключик на брелке), при возврате проявилась проблема.

Не заводится с ключа, стартер работает, автозапуск работает без проблем.

при осмотре заметил закономерность - при снятии автомобиля с охраны, даже если машина не на сигнализации, запуск с ключа происходит без проблем и появляется "-" на реле блокировки (черно-красный), спустя несколько секунд этот минус пропадает и запуск невозможен.

Подскажите где искать , что сделать, и, не сгорела ли она?

День добрый, возникли проблемы с антенным модулем А93 (сигнализация одна из первых). В ходе диагностики выяснилось, что он требует замены. Сейчас сложно найти модуль в наличии. Отсюда вопрос. Подойдут ли модули от какой то другой сигнализации? например А93v2.

Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то поправить следующие моменты после установки. Slave-подключен.

1) Если принудительно включить освещение салона (плафон), то:

- если запирать автомобиль штатной брелком, то свет по нормальному отключается сразу.

- если запирать с брелка Starline, то свет горит, пока "не уснет" автомобиль (т.е. более 5 минут)

2) Кнопка блокировки дверей (ЦЗ):

- если запирать автомобиль штатной брелком, то все норм никак не реагирует.

- если запирать с брелка Starline, то включается подсветка кнопки, как если ее нажать вручную (или когда двери автоматически блокируются при езде). В дальнейшем кнопка гаснет (т.е. подозреваю когда "уснет" автомобиль)

3) Штатный светодиод (установленный в двери) моргает только если запереть автомобиль со штатного брелка. Если запереть с брелка Starline, то светодиод никак не реагирует. Получается штатная блокировка не работает, когда Starline - заперает автомобиль? Если Да, то как это можно исправить?

Можно ли как настроить весь этот функционал Starline, чтобы он работал как штатная блокировка (при этом чтобы автомобиль не слетел с гарантии)?

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Когда закрываю автомобиль с пульта всё нормально, двери закрыты. Но если повторно поставить на сигнализацию, не снимая с охраны , то двери разблокируются. Если их открыть рукой, то сработает сигнализация. Как быть?

1) Не выполняются команды из приложения - "Ошибка при выполнении команды. This action is't allowed for users 628647."

История действий в приложении ведется. Передвижение отслеживается.

Push уведомления не приходят.

2) Не выполняются команды из онлайн кабинета.

3) На звонки машина отвечает, команды выполняет.

4) Команды СМС машина выполняет. Отчет о выполнении команды приходит редко.

Скриншот приложения прикладываю.

Добрый день! 

При установке сигнализации starline a93 can+lin на автомобиле с бесключевым доступом не смогли реализовать "мягкую посадку" - авто глохнет при снятии с охраны. Установщики сообщают, что это невозможно. Однако часть владельцев таких же авто утверждает, что у них бесключевой доступ работает: достаточно в пункте 8 программы starline master убрать глушение двигателя - отключено. Другое дело, что возможно у товарищей не бесключевой доступ, а с бесключевым доступом работает только другая сигналка.

Авто заводится с "барашка", был установлен обходчик.

сигналка и модель авто в заголовке.

есть кто-то, кто может разъяснить, чем так обделён этот авто и эта сигналка, из-за чего реализовать невозможно мягкую посадку?

или это всё-таки заблуждение?

Добрый день

Недавно заменили древнюю сигнализацию Centurion на Starline A63. Клаксон сирены оставили родной и он, в общем-то работал, но не устраивал звук постановки-снятия с охраны. Сегодня ещё раз заехал в установочный центр, где заменили клаксон на Starline S-20.3. Всего процесса установки не видел, но судя по отсутствию работ в салоне, установили её путём обрезания проводов старого клаксона и соединения с проводами нового клаксона

Не сразу обратил внимание на необычное поведение нового клаксона. А точнее - меняющийся тембр звучания в зависимости от выбранной в сервисном меню громкости и проскакивающий хрип клаксона. Адекватно работает только на максимальной (9) громкости

Что это может быть? "Кривая" установка или брак самого клаксона? 
Видеодемонстрацию прилагаю

A93 2can/2lin, форд фокус 3

При включении охраны зажигание выключается, замки закрываются и зачем-то включается свет в салоне, горит секунд 20, потом выключается. 

Можно ли как-то это победить? Не нравится ждать выключения света, а уходить пока он светит тоже не хочется, потом думать, а точно ли он выключился :)

Добрый день, у меня vw transporter t5 в базовой комплектации без ЦЗ. Я установил starline A93 и у меня появилась функция ЦЗ. 

Есть ли возможность сделать управление ЦЗ от кнопки установленной на панели приборов используя starline?

Не нашел похожего случая. 

координаты стали определяться только по gsm. Последовательный неоднократный набор команд 00550,00990,00551,00492 к запуску gps не приводит.

при снятии-постановки на охрану через команды 10-11 приходит сообщение:

GSM:17(A)

GPS:- Охрана вкл.

Замки закр.

настолько я понимаю 

GPS:- , в данном случае означает не рабочую антенну GPS. Хотя на днях все работало. 

по вводу команды 40, координаты приходят на 10 часов назад, и они не соответствуют координатам истинного положения автомобиля в настоящий момент (в том числе по координатам gsm - они достаточно близко определяют приблизительное нахождение автомобиля)

соответственно вопрос-могла ли антенна просто отказать? И после сбросов не активироваться?

Новый обладатель авто с starline A93. Нет связи, мегафон, на баланс закинул 150р, предыдущий владелец назаначил меня М1...

Как открыть окна дистанционно с брелка? Сига их закрывает при постановке на охрану, в жару приоткрытыми окна не оставить

Здравствуйте. Такая же  сигнализация , такая же проблема, но заметил что сначала вообще ушли все пиктограммы, все вкладки, был только значок устройства в сети, который не реагировал и я воспринял это как глюк приложения. . Спустя несколько часов все начало возвращаться, причем частями, несколько часов не было геопозиции, а было управление и настройки. Сейчас уже прочитав совет взялся было удалять устройство, но все появилось. Может быть приложение обновлялось или на стороне оператора были проблемы, а совсем не с приложением?

И что нужно иметь под рукой чтобы удалить устройство, если машина далеко. Достаточно ли будет телефона с приложением, и какой логин и пароль вводить для входа в СтарЛайн онлайн, это можно взять из смс входящих?

спасибо