
Подключение 30% скидки на комплектной МТС
Добрый день! Увидел возможность получить скидку 30% на комплектном МТС, сделал все по инструкции и получил смс "Услуга Старлайн-3 года недоступна на этом номере". Позвонил в техподдержку Старлайн, обещали подключить, но уже прошло 2 дня и тишина. На балансе симки сигнализации вся необходимая сумма есть.

Сработал ДУ, но в брелке нет информации
Добрый день. Сегодня на брелке был молоточек и «ДУ-1», время было около 10 утра, но при просмотре истории на брелке самый первый показатель совершенно иное время. Подскажите пожалуйста, как это понимать?

При начале движения со светофора начинает медленно мигать аварийка
Здравствуйте! При начале движения со светофора начинает медленно мигать аварийка, мигает 7 раз, потом сама выключается. На следуещем светофоре всё повторяется. S96V2. Что делать?

поморгает и больше ничего
здравствуйте. А у меня доп кнопка на все реагирует но на автозапуск нажимаю и держу кнопку 1 горит красным , машина поморгает и больше ничего что может быть? А с основного все работает

Не работает автозапуск на дополнительном брелке
Добрый день!
Подскажите, в чём может быть дело?
Основной брелок работает как часики, выполняет все функции как положено, всё по инструкции, дополнительный брелок не заводит автоматически двигатель и не глушит его.
При нажатии кнопок 1+3 последовательно включается зажигание, приборка, двигатель пытается запуститься и сразу же глохнет, и так 4 раза. Основной брелок (в смысле работа с него) при этом как часики, завёл, заглушил, снова завёл...при этом дополнительный глушить не хочет (1+2 последовательно)...
Подскажите, что не так!...Уже всё попробовал, может их вместе нельзя рядом использовать...
Спасибо!

Не заходит в режим програмирования
Здравствуйте, вопрос такой сигналка а93 старый брелок , все началось с того как сел акум, и я не зная того пытался завести из квартиры машину , после 2 неспешных попыток, вышел на улицу понял что акум сел и надо заряжать. Снял подзарядить, потом поставил обратно , после этого начались проблемы , брелок перестал реагировать на нажатия. Ну подумал надо прописать брелок. Все по инструкции 7 раз кнопка валет зажигание и тд. 500 тысяч раз я читал эту информацию ,НО дело в том что после всех этих махинаций "после нажатий 7 раз кнопку валет" сигналка не подаёт 7 звуков сирены ,а начинает как бешеная пищать наверно раза два в секунду , прирывистые звуки сирены , где то в течении минуты. Потом все проходит и под панелью приборов начинает щёлкать реле, какое реле и за что отвечает не ясно ,ps при нажатии валет диод моргает исправно.

На toyota roomy бесключевой доступ не работает
Специалисты, подскажите пожалуйста можно ли установить А93 и чтобы бесключевой доступ работал? Мне поставили как-то коряво

Постоянно горит экран и нет информации, что машина открыта или закрыта. Гаечного ключа на экране нет.
Добрый день! Появилась проблема с сигнализацией Starline A93. Постоянно горит экран и нет информации, что машина открыта или закрыта.
В интернете написано, что когда светится экран значит стоит режим техобслуживания, но у меня на экране нет гаечного ключа.
Так же пыталась провести команду разблокировки: Нажать кнопку 2 и Удерживать в течение 4 секунд. Не помогло. Кто нибудь с таким сталкивался?

Блокировка двигателя с помощью A93
Добрый день!
Имею авто Nissan X-Trail 2022 г.в. со штатным автозапуском и пуском кнопкой старт/стоп.
Установлена сигнализация А93 v2 с gsm.
Если я открываю авто без брелка сигнализации штатным ключом (кнопкой на двери или на ключе), сажусь в авто, быстро нажимаю кнопку старт/стоп то авто заводится и едет. Через 15 сек начинает кричать сирена, но авто едет без проблем. Если остановить двигатель, то он уже не запустится пока не появится брелок в зоне поиска (как метка).
Возможно ли на А93 сделать так, чтобы двигатель вообще не заводился с кнопки старт/стоп если нет брелка в авто?
Если нет, то можно ли сделать, чтобы двигатель глох, если сигнализация не увидит брелок?
Если и это нет, то есть хоть какой-то вариант на базе А93 v2 защитить авто от запуска двигателя без брелка?

Пропадает связь с gsm модулем а93
Периодически пропадает интернет связь с модулем через приложение. Как это исправить?

Не приходит PIN-код после отправки 00581
Не приходит PIN-код после отправки 00581. Пробовал отправить 0056+185.129.96.69,8765, после получения ответа отправлял 00990 и в ответ ничего. Попробовал еще раз 00581 и тишина. Снимок прилагаю.

Снятие охраны и открытие дверей авто.
Добрый день! На автомобиле установлена сигнализация Starline A93 GSM. Включен режим Slave. Со ключа авто могу включить автозапуск, и остановить двигатель. Также могу открыть двери и снять охрану , но только в том случае, когда авто заглушено. Если был включен автозапуск, открытие дверей производится только с брелка сигнализации или через приложение на смартфоне. Подскажите пожалуйста, как сделать так, чтобы можно было открывать авто запущенное автозапуском, с кнопки ключа авто. Спасибо!

Не работает команда подключения скидки МТС
Добрый день! При попытке подключить скидку на год (*111*3722#) в ответ приходит:
Ошибка набора команды SMS.
Команда по забросу баланса сим карты (#100#) проходит корректно (ответ: Balance:894r), управление по СМС и телефону, через приложение работает корректно

доп канал
я второй владелец, сигналку ставил диллер, можно как то опытным путем выяснить что будет происходить при выполнении команды управление доп. каналом или может ничего не происходить. и второе, если на него ничего не настроено какие команды я могу реализовать через него. и вообще это штатная функция сигнализации или что я скорей всего думаю, устанавливается отдельный блок для реализации какой либо функции

срабатывает сигналка
была тема уже, что то не нашел. суть в том что когда заводишь авто через приложение или брелок и затем глушишь его через приложение или брелок, после того как останавливается двигатель срабатывает сигнализация. для уточнения таймер у меня стоит 20мин, а глушу принудительно не доходя порога. когда авто отрабатывает все 20 мин и глушится, всё хорошо

Где можно отремонтировать брелок от А93, я живу в Питере?
Требуется замена шлейфа, не работает брелок, батарейка затекла и перестал работать брелок.

снятие багажника с охраны
для чего эта функция, у меня когда стоишь перед багажником 3сек при поставленном авто на охрану, багажник открывается без какого либо срабатывания сигнализации

Не заводится с ключа, пока не снимешь с сигнализации
Старлайн а93
машина королла е12 без иммобилайзера
отдал автомобиль в ремонт (сварочно-покрасочные работы), включил режим сервис (ключик на брелке), при возврате проявилась проблема.
Не заводится с ключа, стартер работает, автозапуск работает без проблем.
при осмотре заметил закономерность - при снятии автомобиля с охраны, даже если машина не на сигнализации, запуск с ключа происходит без проблем и появляется "-" на реле блокировки (черно-красный), спустя несколько секунд этот минус пропадает и запуск невозможен.
Подскажите где искать , что сделать, и, не сгорела ли она?

Антенный модуль А93
День добрый, возникли проблемы с антенным модулем А93 (сигнализация одна из первых). В ходе диагностики выяснилось, что он требует замены. Сейчас сложно найти модуль в наличии. Отсюда вопрос. Подойдут ли модули от какой то другой сигнализации? например А93v2.

Skoda Rapid 2021 + Starline A93 v2 2CAN+2LIN ECO
Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то поправить следующие моменты после установки. Slave-подключен.
1) Если принудительно включить освещение салона (плафон), то:
- если запирать автомобиль штатной брелком, то свет по нормальному отключается сразу.
- если запирать с брелка Starline, то свет горит, пока "не уснет" автомобиль (т.е. более 5 минут)
2) Кнопка блокировки дверей (ЦЗ):
- если запирать автомобиль штатной брелком, то все норм никак не реагирует.
- если запирать с брелка Starline, то включается подсветка кнопки, как если ее нажать вручную (или когда двери автоматически блокируются при езде). В дальнейшем кнопка гаснет (т.е. подозреваю когда "уснет" автомобиль)
3) Штатный светодиод (установленный в двери) моргает только если запереть автомобиль со штатного брелка. Если запереть с брелка Starline, то светодиод никак не реагирует. Получается штатная блокировка не работает, когда Starline - заперает автомобиль? Если Да, то как это можно исправить?
Можно ли как настроить весь этот функционал Starline, чтобы он работал как штатная блокировка (при этом чтобы автомобиль не слетел с гарантии)?

Разблокирует двери при повторной постановке на охрану.
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Когда закрываю автомобиль с пульта всё нормально, двери закрыты. Но если повторно поставить на сигнализацию, не снимая с охраны , то двери разблокируются. Если их открыть рукой, то сработает сигнализация. Как быть?

"Ошибка выполнения команды"
1) Не выполняются команды из приложения - "Ошибка при выполнении команды. This action is't allowed for users 628647."
История действий в приложении ведется. Передвижение отслеживается.
Push уведомления не приходят.
2) Не выполняются команды из онлайн кабинета.
3) На звонки машина отвечает, команды выполняет.
4) Команды СМС машина выполняет. Отчет о выполнении команды приходит редко.
Скриншот приложения прикладываю.

Мягкая посадка honda fit shuttle gg7 2012 год starline a93 can+lin
Добрый день!
При установке сигнализации starline a93 can+lin на автомобиле с бесключевым доступом не смогли реализовать "мягкую посадку" - авто глохнет при снятии с охраны. Установщики сообщают, что это невозможно. Однако часть владельцев таких же авто утверждает, что у них бесключевой доступ работает: достаточно в пункте 8 программы starline master убрать глушение двигателя - отключено. Другое дело, что возможно у товарищей не бесключевой доступ, а с бесключевым доступом работает только другая сигналка.
Авто заводится с "барашка", был установлен обходчик.
сигналка и модель авто в заголовке.
есть кто-то, кто может разъяснить, чем так обделён этот авто и эта сигналка, из-за чего реализовать невозможно мягкую посадку?
или это всё-таки заблуждение?

Работа сирены сигнализации
Добрый день
Недавно заменили древнюю сигнализацию Centurion на Starline A63. Клаксон сирены оставили родной и он, в общем-то работал, но не устраивал звук постановки-снятия с охраны. Сегодня ещё раз заехал в установочный центр, где заменили клаксон на Starline S-20.3. Всего процесса установки не видел, но судя по отсутствию работ в салоне, установили её путём обрезания проводов старого клаксона и соединения с проводами нового клаксона
Не сразу обратил внимание на необычное поведение нового клаксона. А точнее - меняющийся тембр звучания в зависимости от выбранной в сервисном меню громкости и проскакивающий хрип клаксона. Адекватно работает только на максимальной (9) громкости
Что это может быть? "Кривая" установка или брак самого клаксона?
Видеодемонстрацию прилагаю


Включение света в салоне при включении охраны.
A93 2can/2lin, форд фокус 3
При включении охраны зажигание выключается, замки закрываются и зачем-то включается свет в салоне, горит секунд 20, потом выключается.
Можно ли как-то это победить? Не нравится ждать выключения света, а уходить пока он светит тоже не хочется, потом думать, а точно ли он выключился :)

Кнопка управления ЦЗ A 93
Добрый день, у меня vw transporter t5 в базовой комплектации без ЦЗ. Я установил starline A93 и у меня появилась функция ЦЗ.
Есть ли возможность сделать управление ЦЗ от кнопки установленной на панели приборов используя starline?

Не показывает GPS координаты
Не нашел похожего случая.
координаты стали определяться только по gsm. Последовательный неоднократный набор команд 00550,00990,00551,00492 к запуску gps не приводит.
при снятии-постановки на охрану через команды 10-11 приходит сообщение:
GSM:17(A)
GPS:- Охрана вкл.
Замки закр.
настолько я понимаю
GPS:- , в данном случае означает не рабочую антенну GPS. Хотя на днях все работало.
по вводу команды 40, координаты приходят на 10 часов назад, и они не соответствуют координатам истинного положения автомобиля в настоящий момент (в том числе по координатам gsm - они достаточно близко определяют приблизительное нахождение автомобиля)
соответственно вопрос-могла ли антенна просто отказать? И после сбросов не активироваться?

Нет связи
Новый обладатель авто с starline A93. Нет связи, мегафон, на баланс закинул 150р, предыдущий владелец назаначил меня М1...

открыть окна дистанционно с брелка
Как открыть окна дистанционно с брелка? Сига их закрывает при постановке на охрану, в жару приоткрытыми окна не оставить

удалить устройство, если машина далеко
Здравствуйте. Такая же сигнализация , такая же проблема, но заметил что сначала вообще ушли все пиктограммы, все вкладки, был только значок устройства в сети, который не реагировал и я воспринял это как глюк приложения. . Спустя несколько часов все начало возвращаться, причем частями, несколько часов не было геопозиции, а было управление и настройки. Сейчас уже прочитав совет взялся было удалять устройство, но все появилось. Может быть приложение обновлялось или на стороне оператора были проблемы, а совсем не с приложением?
И что нужно иметь под рукой чтобы удалить устройство, если машина далеко. Достаточно ли будет телефона с приложением, и какой логин и пароль вводить для входа в СтарЛайн онлайн, это можно взять из смс входящих?
спасибо

При движении приходит ложный сигнал "автозапуска" (просто пикает)
Здравствуйте, при движении по не ровной дороге, на брелок приходит ложный сигнал "автозапуск" постоянно пикает, по асфальту такой проблемы нет

После снятия АКБ пропал автозапуск
Здравствуйте Toyota kamri ,автомат, запуск с кнопки, с меткой , после снятия АКБ не заводиться с автозапуска, ни с брелка, ни с телефона, встаёт в запуск, загорается светодиод, но панель приборов не включается и двигатель стартер не крутит, через несколько секунд выдаёт на брелке OS7 . Подскажите пожалуйста что можно сделать, клеммы пробовал скидывать.

A93 снимает с охраны, но замки не открываются
После установки магнитолы Teyes появились проблемы с открытием дверей. При нажатии на брелок, с охраны снимается, а ЦЗ не открывает двери. Происходит рандомно, может и два раза в день, может и раз в два дня.
Магнитолу устанавливал в сервисном центре. Магнитола подключалась через canbas. Авто Шевроле Кобальт.
Сигнализацию сбрасывал до заводских, режим slave не включен.
На форуме по магнитоле говорят, что это проблема со стороны Старлайна.
Подскажите, в чем дело и как исправить?

А93 не ставится на охрану
Сегодня столкнулся с такой проблемой, на брелоке загорелись индикаторы открытой двери, багажника и ключ на лобовом стекле. При этом всё закрыто, на сигнализацию не ставится, не снимается. При попытке поставить проходит короткий звуковой сигнал на брелоке и всё, тоже самое со снятием.

как настроить, чтоб не реагировал она на гром
Здравствуйте, когда на улице гремит сильный гром, срабатывает сигнализация, как настроить, чтоб не реагировал она на гром

Предупредительный сигнал датчика удара
Здравствуйте. Имеется сигнализация Starline A63 ECO.
При срабатывании первого уровня датчика удара, брелок оповещает, и начинает мигать иконка молотка.
Если я нажимаю кнопку 2, которая отвечает за "прерывание сигналов тревоги без выключения режима охраны", машина открывается, но молоточек продолжает мигать. Так и должно быть? Или мне неправильно подключили?
Пробовал ничего не нажимать, но иконка так и продолжала мигать... Как должно быть, подскажите? В инструкции на этот счет ничего не написано.

А93 перестала работать телематика 05.08.22
С начала года установлена А93. Симка стоит комплектная - МТС.
05.08.22 на сайте появилась надпись о недоступности авто.
Далее мои манимпуляции -
на СМС отвечает, стояла версия HB03-P7, обновил (00591) до версии HB03-Q1
09#
VER:HB03-Q1
IMEI:xxxxxxxxx
GSM:18(G)
#100#
Баланс +500 рублей
00581#
GPRS недоступен, попробуйте позже
009900#
Starline GPS приветствует вас
VER:HB03-Q1
GSM:18(G)
BAT:12.84V
00550 и 00551 пробовал
Команда выполнена
Что еще можно попробовать?

Kia Sportage 4 без ключевой доступ глохнет после открытия двери
Здравствуйте.
Купил машину недавно Kia Sportage 4 поколения 2022 года. Машина с без ключевым доступом. Дилер сразу установил сигнализацию Starline A93v2. Сигнализация синхронизирована с брелоком машины. Все хорошо в этом плане. Но есть проблема. Если завести машину удаленно с сигнализации, она заведется как и положено. Но стоит подойти к машине и снять с сигнализации как она глохнет и приходится заводить ее второй раз.
Поехал к дилеру, они заявили, что в машинах с без ключевым доступом так и должно быть. Говорят это для безопасности сделано так и отказали мне в перенастройке сигнализации.
Прав ли дилер или все же можно настроить так, что бы машина не глохла при снятии с сигнализации и открытии двери?

Автозапуск, потом стоп запуска с пульта и не отключается аварийка
Здравствуйте, такая беда, с брелока сделал автозапуск, потом с брелока заглушил, а вот аварийка так и моргает, не заметил этой ситуации и акум посадил, как убрать такое?

не работает смс и удалилась машина из приложения
Добрый день, стоит сигнализация Старлайн (какая именно не знаю, на коробке написано а93/а63/а39/а36), все работало отлично, недавно, машина пропала из приложения и перестала реагировать на смс.
При поставлении системы в охрану и вызове тревоги. Система звонит на телефон и присылает смс.
При звонке с мастер телефона, система предлагает выполнить команду, при выполнении команды например координаты, система присылает смс с координатами на мастер телефон. Управление по звонку работает(заводиться и глушиться).
Любые смс с мастер телефона и другого телефона уходят без ответов, совсем без ответа. В пустоту.
Модуль привязывал, 7 раз кнопку, сирена и т.д. " GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону"
Клемму сбрасывал на 5 часов, включал, на мастер телефон приходит смс, Старлайн привствует вас.
Подскажите как починить?)

A63 Не работает активатор двери
Активатор подключен по схеме двухпроводных приводов. Все работало нормально. После того, как перегорел один предохранитель, пропал минус на управлении активатором. Почему это произошло?

Пропал сигнал GPS
Здравствуйте. Сегодня утром на ровном месте пропал сигнал GPS. Утром был, проехал с десяток км, вернулся к тому месту, откуда отъезжал, а потом пропал. Город, приём всегда уверенный, точность до 5м всегда была. Ни обновлений, ни физических действий не проводилось.
Есть пара совпадений, но сомневаюсь, что связаны между собой:
1. Вчера по звонку в службу поддержки подключили международный доступ и роуминг. Симка мтс комплектная. Сегодня ночью выезд за пределы РФ, а спутники не ловит.
2. Пару-тройку дней назад предоставил доступ к багажнику по ссылке. Местоположение определялось точно.
После того, как спутники пропали, обновил версию gsm-модуля с P9 до Q1. Отправил смс 00492, получил ответы:
1. <43>:NG
MCC:250
MNC:01
LAC:0F3D
CI:437A
http://gmap.ultrastar.ru/i/?mapdata=01.25001.0F3D.437A.943980F5783675F8BB1IRPEmKl31E9F069133BBC2B48E917CC8EDFF.0 и
2. Команда выполнена
GPS:вкл.
Однако ни в приложении StarLine 2, ни на сайте антенна GPS не появилась и местоположение по вышкам сотовой связи.

Безключевое открывание дверей
Добрый день.
авто Skoda kodiaq. Сигнализация e96.
Метки отключил, потому, что глючили периодически и машина глохла во время движения.
Стал использовать брелок в качестве метки.
Но теперь открывание дверей без ключа срабатывает через раз, причем брелок должен быть прям рядом с ручкой двери, чтоб сработало.
Если где то в кармане или сумке, дверь не откроется. Крайне неудобно.
батарейке в брелоке новая, такая же проблема.

Starline A63: ужасный звук при постановке и снятии с охраны
Здравствуйте. Покупал сигнализацию в Украине, устанавливал на пежо 206 2006гв. В принципе всё устраивает, работает хорошо. Но есть один момент. При постановке на сигнализацию и снятии с неё сирена издаёт противное кряканье. Почитал интернет, решил что надо отрегулировать громкость. Зашёл в режим программирования, установил параметр SOUN=9. Результат никакой. При этом если активировать фкнцию поиска машины на парковке, сирена издаёт чёткие короткие звуки.
Вначале стояла обычная сирена, самая простая. Я обратился с проблемой на сайт starline.in.ua, там посоветовали поставить сирену от производителя сигнализации, мол дешёвая не поддерживает регулировку громкости. Ок, купил Starline SB-20, установил. И угадайте что изменилось? Ничего.
Тогда я связался с сервисным центром, в письме описал им ситуацию. У меня взяли контакты, и мне позвонил человек на мобильный, сказал что это такая фишка, и так производитель стремится выделить свою продукцию на фоне остальных систем охраны. Звучит как полный бред! Кроме того в ютубе есть видео с настройкой такой сигналки и там всё нормально. Добавляю видео, где можно услышать о чём речь. Так же фото номера под батарейкой на брелоке.
Вопрос : это нормально, так и должно противно крякать?



Шкода рапид 2019 ложное включение габаритных огней
StarLine А93 (автозапуск отсутствует) на Шкоде Рапид 2019г 1.6 MPI (CWVA), АКП.
После включения режима охраны самопроизвольно включается аварийная световая сигнализация. На брелок никаких аварийных сигналов не поступает. После выключения режима охраны «аварийка» продолжает мигать. Выключить аварийную световую сигнализацию можно с кнопки на центральной консоли автомобиля.

Страховая требует второй ключ
Добрый день!
Страховая требует второй ключ. Я так понял, что при подключении сигнализации у дилера его вшили в машину. На руках остался только второй ключ без брелока. Как выйти из данной ситуации? Может какое-нибудь письмо попросить у дилера? Или как?
Автомобиль шкода октавия 2019г, сигнализация А93.

Не открывает дверь с брелка
Добрый день!
При использовании штатного ключа все нормально закрывает и открывает. А вот при использовании брелока от сигнализации при нажатии на кнопку 1 происходит постановка на охрану и запирание замков. А вот при нажатии на кнопку 2 только снимает с охраны, а замки закрыты. Можно ли как то настроить?
Сигнализацию ставил предыдущий владелец, так что о ней толком ничего не знаю. Осталась только коробка с инструкциями и брелок. И по моему он им не пользовался.
Customer support service by UserEcho