Добрый день. 

открываю авто, запускаю, еду. Приехал, заглушить авто, на охрану не поставил, просто постоял возле авто.

сажусь - не крутит двс, при этом и приборка выкл.  Нужно повторно снять с охраны (хоть в ней и не находится,), после этого запуск штатный.

как отключить эту функцию 

Сигнализация А-93 не дружит с бортовым компьютером. Во время опроса модулем CAN информации БК зависает. Можно ли отключить эту функцию, пробег и топливо в приложении меня меньше интерисуют

Добрый день,

У меня проблемка. Когда то я устанавливал себе GSM а потом GPS модуль. При GSM путь машины прорисовывался не точно, а посли установки GPS модуля стало гораздо лучше. Не давно офицалы мне проводили работы с двигателем. После чего я вижу в старлайн приложении, что путь указан как будто без GPS Модуля. Хотя приложение показывает дву антены- GPS и GSM.Я обратился в сервисный центр Старлайн (Астана, Жангильдина 11/1) мне сказали что это сервер, типо такое бывает. Может и бывает но у меня всю неделю так пишет. В общм у меня вопрос, как мне проверить что GPS модуль работает корректно? 

Автомобиль УАЗ Патриот. Недавно перестал видеть основной брелок. Второй работает. На основном не отображается никакая информация. Под охраной или нет и т.д. Пробовал перепрописать брелок - не помогает. Светодиод в режиме охраны и при движении постоянно горит синим 

Здравствуйте. Стоит старлайн а93v2. И на протяжении всего срока пользования достают глюки. Когда пытаешься снять с охраны или наоборот поставить, нажимаешь на брелок- вместо ответа он пищит но не меняет иконку (при этом машина реагирует на брелок). Также периодически после постановки на охрану срабатывает датчик наклона, хотя машина стоит неподвижно. Третья проблема: я выключил автоматический возврат в режим охраны. Но машина все равно после разблокировки через 2 минуты переходит в режим охраны с надписью на брелке SIA. Как отключить?

За эту неделю первые две проблемы усугубились. Машина сама по себе, стоя во дворе, начала включать сигналку,  реагируя на датчик наклона. А сегодня я не смог открыть машину с брелка. Нажимаешь кнопку разблокировки- появляется антенка слева вверху- писк и ноль реакции от машины. По сути машина вообще никак не реагировала на нажатие кнопок брелка. Батарейка новая, ее вытаскивание проблемы не решило. Пришлось с ключа открывать машину, и когда сработала сирена брелок заработал. Машине 3 года, сигналке получается тоже. Гарантия закончилась к сожалению. Я так понимаю проблемы в блоке антенны и сам брелок?

Здравствуйте, при отправке команды 00523, 00524 приходит ответ: 

«команда выполнена выкл.»

При отправке команды 45 ответ:

«GSM:16(A)

Ошибка команды SMS»

Как узнать состояние GPRS?

В приложении Starline 2 модуль постоянно пропадает от 3 до 5 часов, онлайн только минут 10-20. Сим MTS Петербург, а я живу в Новосибирске, как установить постоянный мониторинг?

Обновили прошивку на Audi A3 2013 г., при автозапуске возникает ошибка коробки передач, если заводить с ключа ошибка не появляется. Мастер сказал, что прошивка еще не полностью эмулирует  все функции автомобиля, для обхода иммобилайзера. Действительно ли этот так, и если так то планируется ли доработка?

Здравствуйте. Автомобиль Дэу Матиз автомат. Установлена сигнализация starline a93. Во время езды, если нажать педаль тормоза, то синий светодиод моргает 30 раз. Подскажите в чем причина? 

Нет связи 

Здравствуйте.

Машина гранта 2021г, сигнализация а93 в2 еко.

с момента установки `~2021г все работало исправно. Недавно разрядился аккумулятор, после чего пропал автозапуск. В сервисе сняли блок, подключили к компьютеру, выбрали прошивку, сохранили на устройство повторно - результата не дало. Обновили прошивку и все заработало, до тех пор пока я не приехал домой и не выяснил, что при выключенном зажигании не видит статус дверей. При включенном зажигании и секунд 20 после выключения зажигания все статусы видит исправно. Подскажите пожалуйста в каком направлении копать. 

Здравствуйте! Starline A93
Версия прошивки HB03-R5,SA04-T1.
Авто Nissan Cube z12 2013 г.в. с бесключевым доступом, включением зажигания с кнопки и системой старт-стоп.
При дистанционном запуске, либо при автозапуске, не включается кондиционер. Точнее, включается только вентилятор печки, если потенциометр управления стоит в любом из положений "Включено". Но кнопка включения непосредственно кондиционера остаётся неактивна, кондиционер соответственно тоже остаётся выключенным.
Обращался к двум разным установщикам. Оба сказали, что пока от производителя сигнализации нет схем подключения , которые позволяли бы реализовать включение системы кондиционера при дистанционном запуске (автозапуске) автомобиля с данной системой зажигания. 

Подскажите, пожалуйста, как-то возможно решить эту ситуацию? 

Добрый день. 

Авто-Ларгус 2025

Сигнализация А93 2can2lin

Устанавливали в установочном центре. 

При закрытии машины кнопкой брелока машина глохнет(автозапуск) и двери закрываются.

Если после этого опять нажать первую кнопку брелока, на экране по прежнему будет режим охраны, но двери при этом открываются. Такое ощущение, что закрытие/открытие  привязано на салонную кнопку ЦЗ. 

То есть в половине случаев машина стоит открытая. 

Вторая кнопка также попеременно закрывает/открывает машину.

Установщици утверждают, что это особенность автомобиля. 

Значит нажав случайно кнопку в кармане нельзя узнать открыта машина или нет, так как на брелоке всегда режим охраны.

Правы ли установщики и что с этим делать?

Добрый день

Приобрел LADA Granta #Club 2025 в июне.

Установили там же у дилера A93v2 2CAN-2LIN.

При постановке на автозапуск, а потом при снятии с сигнализации машина глохнет.

Дилер сослался на то что необходимо обновить версию, но новой пока нет.

Обращался в несколько оф.салонов Starline, там слышат об этом впервые и вообще мягкая посадка должна работать из коробки на Грантах.

Как решить этот вопрос? Заранее спасибо.

можно-ли остановить сигнал тревоги при помощи мобильного приложения Телематик 2, т.е. например ключ оставил в другой квартире, а в машину попал мяч и сигнализация орет благим матом и пришло оповещение на мобильник - Сигнал тревоги, как я могу отключить с помощью мобильника  вой сирены, при этом держа двери закрытыми?

после обновления Starline2 на смартфоне пропало все...

нашёл пароль, вошёл в Stsrline2 там есть только мой маяк, машины нет ...

что делать ??

и как делать ?

я правильно понимаю что НЕЛЬЗЯ устанавливать обновления для Starline2 на смартфон !?

Подскажите, нужен какой нибудь провод с блока сигнализации, что бы с него выходил плюс при снятии с охраны, и, когда ставить на охрану-плюс пропадает. 
есть такая возможность? 

Не работает дисплей на брелке, случайно нажал какие то комбинации и машина закрывается/открывается без звуковых сигналов и не запускается с автозапуска

А93 v2 периодически не приходит сигнал тревоги на брелке, причем бывает в 10 метрах от машины не срабатывает. Остальные функции, автозапуск и прочие работают и на большом расстоянии. Батарейка свежая, ставилась сигналка оф. дилером на новой машине.

подскажите пожалуйста, может ли возникнуть ошибка B2810(00) integrated gateway and power control module из-за сигнализации А93. авто KIA

Имеем старлайн а93, хочу бесключевой доступ реализовать с помощью внешнего блока с али, подходя к машине он открывает двери. Но будет конфликт с сигнализацией. Возможно ли как то подать плюс/минус на какой нибудь провод блока а93, что бы открыть машину с помощью этого блока?

При работе автономного подогревателя "Север макс" срабатывает сигнализация по перепадам напряжения, как решить проблему?

В сервисе установили сигнализацию, функцию автозапуска сделали с подготовкой через ручник. (ставим на ручник, достаем ключ, ставим на режим охраны с брелка). Это не удобно если требуется забрать вещи. В инструкции видел что существует еще способ подготовки к АЗ через вторую кнопку, но не понял сути. Можно ли будет доставать вещи из машины если выбрать этот способ подготовки к АЗ? Или при каком способе подготовки к АЗ можно будет забирать вещи из авто, не заводя его?

Как полностью отключить (деактивировать) StarLine A93 с GSM модулем? Нужно что бы сигнализация не работала и не подавала никаких признаков. Важно что бы была возможность ее потом снова включить. 

Здравствуйте.
У меня некорректно отображается баланс в приложении. При отправке смс с USSD командой приходит ответ с правильным балансом.
Оператор: Humans

Ваш номер: +998 xx xxx xxxx
Баланс счета: 10 420,00 UZS
Остаток кешбэка: 800,00 UZS
Длительность тарифа: 30 дней
Статус тарифа: Активный
У вас осталось в пакете:
150 мин.
0.1 GB
Дата списания следующей абонентской платы: 14.07.2025 08:26
Узнать баланс и управлять услугами вы можете в мобильном приложении:

Подскажите, можно ли это исправить?

Здравствуйте. Не отображается баланс сим карты в приложении, когда отправляю команду: *133# приходит в ответ сообщение с балансом. Как сделать, чтобы в приложении отображался баланс?

Оператор: Orange Moldova

Так как встроенные датчики удара и наклона (в антенне на лобовом стекло) установленные на автомобиле Suzuki SX4, даже в максимально загубленном состоянии, дают довольно часто ложные срабатывания при дожде и ветре, можно ли к сигнализации А93v2 подключить внешние датчики SS-250 и D10 ?

Добрый день! Приобрел недавно автомобиль Lada Vesta NG с пробегом из салона. После покупки уже выяснил, что установлена сигнализация A93 с GSM модулем и модулем CAN+LIN. Столкнулся с проблемой, что автомобиль открывается только со второго нажатия на брелке авто. Первое нажатие снятие с охраны, второе отпирание ЦЗ. Через приложение старлайн можно снять с охраны, но двери не открыть. Подскажите куда копать, какие настройки поменять, чтобы можно было в одно нажатие и снимать с охраны и открывать двери. Закрытие дверей работает корректно, с одного нажатия сразу закрывает ЦЗ и ставит на охрану. На авто стоит кнопка старт/стоп, заводиться без ключа (если это конечно важно)

Добрый день. Автомобиль Рено Дастер 2019 МКПП, ключ. Сигнализация старлайн А93 2can+lin s906 114092. Прошивка 5.1.2 Версия can 5.1.2.23701. Сигнализация ставилась в 2019 году дилером рено при покупке машины клиентом. Не работал  авто запуск. Клиент обратился с просьбой разобраться. Подключена по can, не был установлен силовой модуль  реле. Модуль установил, обход иммо по can разрешен. С чипом у замка машина заводится. Не получается обучить иммобилайзер. На 14 нажатий сервисной кнопки и включение зажигания реакции нет (светодиод нажатия подтверждает). При входе в режим программирования (5 нажатий и включение зажигание)  все работает. Машина получается видит включение зажигание по can. Возможно в этом старом модуле 2can+lin был какой то другой алгоритм обучения и я что-то делаю не так? Пробовал обновить версию через starline master - обновления не найдены. Я понимаю что модуль сильно устарел, но возможно есть  решение которое я не учел.

Здравствуйте, при постановке/снятии охраны мигают поворотник только правой стороны. В авто работает и аварийка и поворотники. Что это за режим включился?

Добрый день. Не могу зайти в приложение с логином и паролем. Выдает ошибку. На сайт starline.online  входит в учётную запись с тем же логином и паролем

Автомобиль Volkswagen Polo Liftback с функцией бесключевого доступа. Сигнализация Starline A93.

При закрывании двери с брелока сигнализации Starline A93 или через мобильное приложение Starline происходит закрывание двери и постановка на охрану. Снятие с охраны и отпирание двери возможно с брелока сигнализации Starline A93, с заводского ключа с дистанционным управлением, с функцией бесключевого доступа и через мобильное приложение Starline.

При закрывании двери с помощью заводского ключа с дистанционным управлением или с функцией бесключевого доступа происходит закрывании дверей и постановка на охрану. Уведомление приходит на брелок сигнализации Starline A93 и на мобильное приложение Starline. С заводского ключа с дистанционным управлением и с бесключевого доступа можно снять с сигнализации и отпереть дверь. Но с брелока сигнализации Starline A93 и с мобильного приложения Starline возможно только снять с охраны. Двери не отпираются.

Вопрос почему не отпираются двери и как можно решить данную проблему?

Машина Гранта. Пару дней назад при снятии с сигналки появился мелодчный звук, но снятие происходило. Сегодня есть мелодичный звук, снятия нет. Батарейку ставила новую, но дешевую, изменений нет.

Добрый день,

подскажите, пожалуйста, в машине установлена StarLine A93 c GSM модулем. Есть ли возможность узнать номер установленной сим-карты через вас, например, по серийному номеру с брелка?

Можно как то включить пуш уведомления вместо смс? Например при срабатывании сигнализации будет звонок и пуш

добрый день сигнализация старлайн показывает что ошибок 0  по факту не исправен селектор АКПП 

подскажите это нормально и если да то что тогда должно показывать в разделе САН информация / ошибки

Купил машину с рук, там установлена A93 v2 (есть коробка от нее).
Подскажите, пожалуйста:
1. Как мне подключить ее в вашем приложении?
2. Как отключить предыдущего собственника от нее
3. Как вставить sim-карту (блок где-то за бардачком?)

Добрый день! Сменил оператора, ранее был tele2, сейчас билайн, баланс поменялся, логотип нет. Можете поменять?

В машине есть своя функция автозакрывания окон, к тому же есть режим проветривание.

Так вот - не работает проветривание, стекла буквально на пару сантиметров дергаются вниз и тут же закрываются.

Предположу, что это сигнализация заставляет по умолчанию их закрывать, входя в противоречие с настройками авто.

При отправке команды через смс в ответ приходит набор символов

При постановке на охрану звуковой сигнал как положено один, а световые сигналы - 4 вспышки. Не постоянно но весьма часто. На что обратить внимание?

Здравствуйте! Понимаю, что в Москве сейчас сбоит GPS, но у меня авто вечно в Шереметьево находится. Даже при отключении модуля GPS. Пробовал его отключать, перезапускать - не важно. Машина стоит около дома, совсем не в Шереметьево или ездит - даже по условному Шереметьево никаких движений нет. Что можно попробовать сделать? Смысла в такой охранной сигнализации почти ноль. 

Здравствуйте. Можно ли закрыть двери брелком от сигнализации, но при этом сделать временное отключение датчиков допустим на две недели? Нужно чтобы двери были закрыты, но при этом сами датчики отключены. Чтобы во время отъезда машина не срабатывала. Дело в том, что замок не работает на двери и машина закрывается только сигналкой. А нужно уехать на 2 недели. Если я допустим, отключу оба датчика нажатием на 1 кнопку, как в инструкции. Так можно на 2 недели оставить? В инструкции не сказано, включаются ли эти датчики через какое-то время сами или нет. Написано, что временное, а насколько временно не указано. 

В кармане что то нажалось и он издал звук,после этого,перестал ловить сигнал,нажимаю закрыть машину,но она не реагирует и показывает слева сверху антенну,со второго брелка работает

При включении сигнализации (а так же снятии) появляется и моргает иконка сети (левый верхний угол,рядом с иконкой GSMмодуля), издает глухой одиночный сигнал и ничего не происходит. Раза с 5-10 только откроет авто или встанет на сигнализацию.

Ни по звонку, ни по смс, ни с приложения. На звонки отвечает. На некоторые смс тоже. В приложении «не в сети». 
Модель не знаю, досталась вместе с авто. Работала три года. 

Доброго времени суток
Имеется брелок с горизонтальным дисплеем AX3W607001204 и блок A93CVW807060869 и не хотят дружить

Можно ли заиметь прошивку брелка для обновления?

Или быть может дело в их несовместимости?

Добрый день, подскажите пожалуйста, как изменить обратный отсчет на автозапуске с 20 минут до 10 минут, Старлайн А93 КанЛин. Спасибо

Ситуация следующая. Калина 2008г, сигнализация starline A93 2can+2lin. После автозапуска не открывает двери с брелка и перестает работать кнопка центрального замка.

П.С. При установке, ребята сказали, что какая та проблема с замком водительской двери и установили доп. электропривод на водительскую дверь, не знаю имеет ли это какое то отношение к проблеме или нет