
Короткое время работы стартера при автозапуске
Не меняется время прокрутки стартера при автозапуске.Установщики меняли разные варианты контроля двигателя,тахометр,генератор,не помогает,крутит 0.8с и все.

При постановке на охрану , сначала закрывает двери ,потом открывает ,и опять закрывает.
Такая проблема. Установил сигнализацию А93, теперь при постановки на охрану , замки сначала закрывает ,потом открывает и снова закрывает. Можно ли как то настроить ,что бы закрывались ,только с первого раза ? Видео приложил

CAN-информация
А93 GSM
Kia Sportage 2008г
ПО: HB03-P6, GK74-Q4
16.12.22г установили сигу. Но в пункте "CAN-информация" висят данные от 11мая 2022г:
Топливо-46% 11мая 2022. 15: 05
Пробег-15010 км 11мая: 20: 04
Ошибки: 0 11 мая 2022г 14: 22
Может это говорить о том, что сигнализацию поставили б/у с другой машины?
И ещё вопрос: На даный момент ПО требуется обновления, или эта версия свежая?

При запуске от А93 v2 не отпускает стартер.

Проблема с реализацией мягкой посадки Nt31
Добрый день!
Автомобиль Nissan x trail t31 2011г. вариатор, бесключевой доступ отсутствует, сигнализация StarLine A93 2CAN LIN.
После автозапуска автомобиль снимаю с охраны, вставляю ключ, включаю зажигание. При нажатии на тормоз двигатель глохнет, на дисплее брелка появляется индикация "тормоз". (Манипуляции проводились с поднятым рычагом стояночного тормоза и без него). Подскажите пожалуйста, что может влиять на данное обстоятельство?
Или может быть требуется определенный алгоритм действий?

Абонент временно заблокирован. Нет связи с устройствомтвом
Добрый день, сигнализация СтарЛайн а63v2 gsm + модуль запуска, со вчерашнего вечера нет связи с устройством через телефон, на номер дозвониться не получается абонент временно заблокирован, деньги на балансе есть около 300р, что делать? Оператор мтс, номер

Перестало работать приложение автозапуска
Добрый день
Сегодня утром столкнулся с такой проблемой.
Приложение неактивно с 15 дек 2022 20:02
И соответственно, нет возможности пользоваться
В приложении есть инструкция, что делать, если устройство недоступно
Все сделал как там написано, ничего не получается
Отправлял СМС для выяснения баланса - ответа не поступает, звонил на номер телефона сигнализации( получил ответ, абонент временно заблокирован) хотя приложение показывает баланс 305 руб, закинул еще 10 руб - ничего не изменилось)
Команда 00551 так же не работает.
P.S. Симка МТС шла в комплекте с сигнализацией

Абонент заблокирован!
Здравствуйте! В приложении связь с автомобилем пропала! С пульта есть, а вот с gsm нет. Звоню по номеру в ответ. Абонент временно заблокирован! Как разблокировать?

Не работает управление из приложения после снятия АКБ
Здравствуйте.
После снятия и обслуживания АКБ перестал функционировать контроль над авто посредством мобильного приложения. Аналогично на сайте starline.online, пишет устройство Offline.
Комплекс: A93 2CAN+2LIN (+GSM модуль).
Баланс на счёте положительный.
Провайдер - Мегафон.
Дозвониться и выполнять команды посредством SMS могу.
Пробовал последовательность команд: 00550 - Выполнена успешно, 00990 - Приветствие, 00551 - Выполнена успешно. Но результата нет.
Команда 09 возвращает полную информацию, без пробелов. VER:HB03-Q2
Команда 45 возвращает: "Ошибка команды SMS".
До момента съёма АКБ всё функционировало без ошибок.

Не приходит пинг
Не приходит пинг код для настройки приложения через 00581, Через звонок команды выполняет, так же почитал данный форум попробовал некоторые действия все без успешно.

StarLine A93 еле горит экран
Иметься сингалка StarLine A93 GK11_R2, все было нормально, но тут заметил что экран стал частично отображать информацию, так же не получилось закрыть/открыть автомобиль (пришлось закрыть встроенным иммобилайзером) решил поменял батарейку, теперь реагирует на команды то есть открывает но экран также частично что то видно что-то нет.
Ниже фотографии там видно например на первой фото цифры частично видны, а замок где-то вообще еле видно где-то невидно совсем



Щелкает втягивающее но не крутит
Добрый день. Проблема следующая:
Гранта 2013г. Имобилайзер отключён. Сигнализация стоит уже 2й год началось все месяц назад. Когда темперетура опускается ниже - 10 автозапуск перестаёт работать, сигналка включает зажигание щелкает втягивающее но не крутит стартер. Было сделано: зачищены все точки массы все Эл. Соединения в подкапотном пространстве в том числе генератора, полная ривизия стартера с заменой втягивающего и щеточного узла(уже было пора, подглючевал) напруга на АКБ 12,8. Подскажите куда копать?

octavia a5
Здравствуйте установил а93 октавия а5 2011год. Клиент уехал через 2 недели позвонил говорит не закрывается с пду сигнализации, при этом sleve видит адекватно. ЦЗ по кан. Что могло произойти авто планируют пригнать 16.12

При дистанционном запуске авто, отключается предпусковой подогреватель
Здравствуйте! При дистанционном запуске авто через приложение Старлайн2, отключается, ранее запущеный, предпусковой подогреватель! Проблема возникла через три года эксплуатации. Модель Старлайн-А93

Skoda Octavia a5
Добрый день. Skoda Octavia a5,установлена старлайн а93. При снятии с охраны брелок показывает что все нормально, но при открытии двери срабатывает заводская сирена. Если снимать с охраны с ключа а не с брелока, то все нормально. Сигнализацию устанавливали в фирменном установочном центре

Не подключается gprs
Здравствуйте. Купил авто с пробегом. Перерегестрировал gsm модуль на свой номер. При регистрации в приложении StarLine2 требуется пин-код. При отправке на номер 00581 приходит сообщение gprs не подключен. При отправке на номер 00551 приходит сообщение команда не выполнена. Пробовал в разных местах. Переставлял машину. Уезжал в другой город. Что мне делать?

Звук сирены
Авто издает звуки при постановке/снятии с охраны, поиске авто на парковке но не работает сирена при срабатывании сигнализации и при постановке на охрану коротким щелчком по кнопке 1 иконка звука на брелке не отображается.

брелки почему-то перестали работать
у меня сегодня тоже брелки почему-то перестали работать, причем и СтарЛайн и штатный на ключе тоже, 7ок пишет и все. Автозапуск не ставится, заглушил машину скинув ручник, но закрывать тоже оба брелка отказались, в итоге ключом закрыть пришлось. Утром все хорошо работало. В чем может быть проблема?

Должны ли гореть габариты после автозапуска?
Не давно установил сигнализацию А93. На других машинах, я видел, после автозапуска продолжают гореть, или мигать габариты. У меня же после запуска с брелка габариты мигают только подтверждая прием сигнала и при самом запуске.Когда машина заведется, габариты гаснут. И так же, если машину не ставить на ручник (без подготовке к автозапуску) и не выключать габариты, то они гаснут после извлечения ключа из замка зажигания и открытии двери. Включаются при последующим включении зажигания.Это нормально, так было изначально...Теперь, если я ставлю машину на ручник, не отключая габариты вынимаю ключ (машина работает), выхожу из машины и ставлю ее на охрану-двигатель отключается, а габариты продолжают гореть.
Подскажите-есть ли здесь косяки сигнализации-установки, или так все и должно быть? Если просто поехать в сервис где ставил, там по любому отмажутся...кому охота свои косяки бесплатно исправлять?

Отсутствует связь с сигнализацией А93
Пропала связь с А93. Согласно инструкции отправил смс, ответ получен, но результата нет. Сим карта мтс, баланс положительный, на звонки отвечает. Что еще делать?

Безопасность канала связи
Доброго времени суток! Мой вопрос из теории. На коробке охранного комплекса A93v2 указано, система имеет несканируемый диалоговый код управления с индивидуальными ключами шифрования. Чем собственно безопасность канала связи комплекса А93v2 с брелоками-метами отличается от работы (шифрования) штатного иммобилайзера, построенного на методе радиочастотной идентификации (RFID). Проще говоря, может ли угонщик осуществить взлом автомобиля записав предварительно радиосигнал между иммобилайзером и смарт-ключом и радиосигнал между центральным блоком комплекса и меткой? Благодарю за развернутый ответ.

машина начинает кричать
Доброй ночи.Помогите решить проблему.Старлаин 93а,при аз двигатель запускается,но буквально 10 секунд и машина начинает кричать.На дисплее белка появляются три стрелки и иконка ключ зажигания на лобовом стекле.И ещё вопрос ,аварийка должна моргать пока работает аз?

на брелке показывает 5 минут
Доброго времени суток, ребята подскажите. МКПП когда ручник поднимаю кнопка загорается и на брелке показывает 5 минут. Раньше было значение 99 как настроить?

набор доступных частот
Добрый день, есть ли возможность в новых модулях, например Starline LTE Master, фиксировать набор доступных частот/технологий, чтобы исключить фоллбек на 2G? Пользовательская документация на этот счёт молчит, а суть безопасности модуля в том числе в исключении возможности управления по каналам с непроверяемой БС.

нет связи
Добрый день!
Проблема аналогичная Козыреву А https://support.starline.ru/communities/30/topics/18039-net-svyazi#., ответ на команду 00551 - GSM:28(G)

Бесключевой обходчик на джетту
Появится возможность использования бесключевого обходчика иммобилайзера для автомобилей Volkswagen Jetta с двигателем CWVA для сигнализации Старлайн А93 2 CAN+2LIN?

А93. нет подготовки автозапуска.
Автомобиль Лада Ларгус2017г.после снятия аккум для подзарядки и установки на авто, сигналка открыла авто. Машина с ключа заводиться все штатно. Приехали. нейтраль, ручник, диод загорелся. Повернул ключ и машина глохнет. те нет подготовки к запуску.

хавэйл дарго
здравствуйте. Старлайн а93 2кан 2лин не корректно работает на автомобиле хавэйл дарго 2022г.в. отсутствует доступ к функциям комфорта автомобиля. Все автовладельцы хавэйлов в Казахстане не имеют доступ к приложению. My Haval. Из-за отсутствия TBox. Прошу обновите прошивку для данного автомобиля с учетом того что tbox на Казахском рынке отсутствует. Рахмет заранее

Продление времени работы двигателя при дистанционном запуске
Нам, по-видимому, придётся дистанционно заводить Chery Tiggo 7 Pro со смартфона через приложение Старлайн.
В настройках сигнализации время работы двигателя по умолчанию - 10 минут.
Как можно через приложение продлить время работы запущенного двигателя?
Через брелок - понятно, а вот можно ли через приложение - не знаем.
Дело в том, что машина находится не под руками, и проконтролировать, что с ней происходит, и при необходимости вручную вмешаться в процесс мы не сможем.

Starline a36 не снимается с охраны при отпирании бесключевым доступом.
Здравствуйте. Автомобиль Skoda Rapid 2021 года, с бесключевым доступом. Недавно появилась такая проблема:
Утром подхожу к автомобилю, открываю машину бесключевым доступом (приложив руку к ручке двери), машина открывается спокойно, заводится нормально. Но в это время на брелоке старлайн купол отображается, т.е. с охраны старлайн не снялся. При движении начинает срабатывать датчик удара и включается тревога если сильно качнуть машину, либо предупредительные сигналы тревоги при небольшом покачивании авто. Если в это время нажать на брелоке старлайн кнопку 2 - центральный замок начинает щелкать туда сюда (открыть/закрыть) 6 раз подряд, двери то разблокируются то блокируются, после чего примерно через 30 секунд старлайн снова встает в охрану (появляется купол на брелоке), в независимости от того, открывал ли я двери или нет. Чтобы нормально ездить приходится включать сервисный режим на старлайне, чтобы не было повторного вставания на охрану.
Ездил к диллеру, который устанавливал сигналку - сказали это из-за того, что я установил пин-код и поэтому авторизация не проходит, т.к. пин я не ввожу, потому и встает на охрану сигналка. Мастер просто вышел из сервисного режима и сигналка заработала нормально, начала вставать на охрану с бесключевого доступа и спокойно сниматься с охраны также с бесключевого доступа. Но после поездки на работу и простоя авто около 4 часов - снова перестала вставать на охрану бесключевым доступом.
Пробовал скидывать клемму с акб. После скидывания клеммы сигналка работает как надо, но стоит оставить авто на несколько часов - перестает работать нормально.
Также замечено, что во время этих глюков когда не встает на охрану сигналка - не работает автозапуск. Машина заводится и сразу же глохнет через секунду.
П.С. прошивку сигналки диллер обновлял пару недель назад.

Ларгус
Можете написать как решили проблему самостоятельно или как объяснить установщику что нужно сделать. Установщик лицензированный старлайном но не разу не сталкивался с ларгусом и такой проблемой, Установщик просил пригнать машину обещал разобраться. Но я не хочу чтобы он сидел и гадал над моей машиной. Повторю суть проблемы: моргает лампочки иммобилайзера на приборной панели Ларгуса с мотором ваз 21129, МКПП, сигнализация А93 V2. У меня такая же проблема как и описано выше, после автозапуска вставляешь ключ проворачиваешь, снимаешь с ручника. машина два раза моргнет аварийкой и продолжает работать при этом начинает моргать лампочка иммобилайзера. При запуске с ключа такой проблемы нет.

местоположение автомобиля.
Такая же проблема, нашли решение

Переодически пропадают пульты из памяти A93
Уже стабильно последние 4 года, ровно раз год машина без причин перестаёт открываться по пультам на моей A93. Вот буквально вчера такое было например. С аккумулятором машины всё нормально, как и со всем остальным. Благо есть GSM модуль, я открываю машину с телефона и заново прописываю оба заводских пульта. Но такая ситуация уже начинает напрягать, одно радует пока чаще раза в год это не происходило. Скажите, может прошивка модуля А93 на более свежую версию помочь с этим или это бесполезно? Модуль старенький, поставил его ещё в 2015 на машину.

StarLine A93 Ларгус после автозапуска мигает иммобилайзер при движении автомобиля.
Здравствуйте. Автомобиль Лада Ларгус 2019 г. выпуска. Сигнализация StarLine a93. Установлена в установочном центре StarLine. После автозапуска автозапуска автомобиля, снятия с охраны и снятия с ручника начинает мигать знак иммобилайзера автомобиля и мигает в течение всей поездки. При запуске с ключа такой проблемы нет. При звонке в установочный центр сообщили, что так и должно быть. Это криворукие установщики в старлайне работают или действительно так должно быть?

Toyota RAV 4, (XA50)
Добрый день, неужели за столько времени не получилось реализовать управление подогревом руля, зеркал, лобового стелка?

A93 Функция предупреждения о торможении не активна
Добрый день! Наткнулся на описание этой функции в книжке из коробки, активировал ее по таблице, поставил высокую чувствительность, но при резком торможении ничего не происходит.
На этом форуме прочитал https://support.starline.ru/communities/30/topics/32940-starline-a93-funktsiya-preduprezhdeniya-o-rezkom-tormozhenii
что нужна калибровка и сделал ее (на заведенном авто держал сервисную кнопку до трех сигналов, после начала движения сигнализация издала один сигнал), но и после этого никаких предупреждений о торможении нет.
Установщик сигнализации уверяет, что перед установкой на авто обновил модуль последней версией прошивки с вашего сайта.
Как вообще должна вести себя эта функция? Стопами или габаритами/поворотниками система должна предупреждать о экстренном торможении и с какой интенсивностью нужно тормозить?
Ни в книжке, ни на вашем сайте, ни в интернете подробных описаний я не нахожу, подскажите пожалуйста.

Перестал работать GPS
Здравствуйте! Обнаружил, что у меня не определяется местоположение (передвижение) по GPS.
Антенна стоит 7 лет, ничего с сигнализацией не делал и не трогал.
По команде 40 приходит ответ с координатами 2-х месячной давности.
Команду 00492 отправлял. В чем может быть причина?
Спасибо!

нет связи после прикуривания
после прикуривания, нет связи между машиной и брелоком. Брелок пищит в пустоту. машина не реагирует. Что делать? попробовать проверить или заново прописать память брелка? (7 раз на сервисную (хз какую, 1,2,3,4) кнопку?)

Нет связи и все
Модуль gsm5 starline a93 тоже самое. 2-й года как установил зимой глючит на морозе. Нет связи и все. Снимал сим карту поджимал подкладкой, тоже самое. Или с модулем что то не так на морозе становится, а может и контакт модуля к основной плате сигнализации пропадает.

Как изменить пинкод для открытия и как потом открывать им?
Подскажите, замучался искать. Везде всё в перемешку, везде инстуркция на новых пультах, ещё и на разных версиях новых пультов, где везде всё по-разному. Есть инструкция, как на моей А93 изменить пин-код. И как конкретно его потом вводить, если понадобится открыть машину без пульта?

Режим SLAVE
Здравствуйте! На моём авто установлена StarLine A93 V2 с одним брелком. Я правильно понимаю что для функционирования опции Режим SLAVE необходимо 2 брелка(один основной,а другой используется как метка)?

Опознать Can модуль по фото
Добрый день. Модуль на фото. Это can+lin?
Есть необходимость его установки в а93 с 4-х пиновым красным разъемом.
Спасибо.

нет связи
С смс и при звонке всё работает. На приложении нет связи с автомобилем.Обновлял до версии L3 бесполезно.Что сделать?

Eberspacher + А63
Такая же ситуация и у меня. Установлен Eberspacher + А63. Включаю дистанционно подогреватель, а при дистанционном запуске двигателя подогреватель отключается на 3 минуты, затем снова запускается. Для меня эта функция неудобная. Лишний раз работа свечи накала, работа дизельного двигателя в течении 3х минут на морозе без поддержки подогревателя. А если подогреватель повторно не запустится? Я свой дизель остужу вместо того, чтобы прийти и сесть в тёплый автомобиль.
Внесите в прошивку возможность отключать эту функцию
Customer support service by UserEcho