https://support.starline.ru/communities/27/topics/31186-kak-udalit-svoe-ustrojstvo-so-vseh-akkauntov-vseh-polzovatelej-svoih-i-chuzhih

проблема аналогичная ,

Хорошо. В таблице SF:18 у меня выбрано значение по-умолчанию - 10 минут. Но тогда не понятно, почему подогреватель не запускается из мобильного приложения и с сайта? Включается только по SMS с кодом 22 и со штатного брелка.

Здравствуйте. Пишу Вам, т.к. установочный центр, региональный представитель и горячая линия разводят руками.

A93 2CAN-LIN GSM, Ford Mondeo 2015.

Установили крайние версии прошивок и модель автомобиля 2363. В этом случае все работало, однако Slave по багажнику работал некорректно (всегда срабатывала тревога при открытии багажника со штатного ключа).

Для решения этого вопроса региональный представитель прислал какую-то другую версию прошивки для данного автомобиля. Проблема со слейвом багажника ушла, но пришла другая проблема.

После поездки, если нажать закрыть на штатном ключе: автомобиль не берётся под охрану, но ЦЗ закрывается, светодиод не срабатывает, сирена не отзывается, сигналы по тревоге не приходят от датчика удара, в приложении отсутствует полукруг. Для того, чтобы автомобиль взялся под охрану надо открыть со штатного ключа и снова закрыть. В таком случае автомобиль берётся под охрану. При выключении автозапирания/автоотпирания по скорости на автомобиле - автомобиль берётся под охрану с первого раза. 

Мне необходимо, чтобы работало штатное автозапирание/отпирание по скорости (а не сигнализационное) и корректно работал slave. До этого стоял a93+m32 can-lin с одной шиной can, при этом прошивка автомобиля была 2343, но в ней отсутствовала дополнительная функция штатного брелка (автозапуск тройным нажатием). На 2343 работало все корректно.
Брелка сигнализации нет в принципе из-за ненадобности. 00990 пробовали, клемму скидывали.

Есть предположение, что данная некорректная работа может быть связана с тем, что в настройках CAN было выбрано запирание ЦЗ с постановкой штатной сигнализации в охрану, однако штатная сигнализация отсутствует  в автомобиле.

Какие варианты есть для решения данного вопроса?

Добрый. Периодически, в некоторых географических местах ( уже отмечена некая последовательность) при запуске двигателя машина ведет себя как будто не видит метку. Двигатель при заводке переходит в неравномерный режим работы, загорается гирлянда на панели приборов, затем двигатель глохнет. Уже понял методом тыка, что ключ с меткой на брелоке лучше вынуть из левого кармана, положить на центральную панель и вновь завестись. При этом приходится три раза заводить/глушить авто, чтобы гирлянда исчезла и авто начало работать в стандартном режиме. а не дергаться. Батарейки в брелке и метке свежие, не ширпотреб. Так же такой эффект наблюдается, когда метка и брелок в кармане находятся вместе с брелком от въездных ворот. Неужели такая существенная степень влияния на помехи? Ранее ездил на Блэкбаге почти 15 лет - таких проблем не было. И вопрос соответственно
1. Лечится ли это?

2. Мастер установщик криворукий?

3. Имеет ли значение, что антенна расположена мастером в верхней правой части лобового стекла ( лобовое атермальное)
Спасибо!

Сел аккумулятор, зарядили, но перестал работать автозапуск с брелка. 

4 раза крутит стартер, но запуска не происходит.

На брелке высвечиваются буквы "ЗПУСК".

В остальном открывает/закрывает без проблем.

Как устранить?

Машина:  Киа Рио 2017 (предпоследний кузов), аккумулятор новый.  Старлайн А93

Добрый день! Зачастую в Подмосковье Приложение на телефоне/на компе показывает, что авто не в сети. СИМ карта родная, Билайн. Ну возможно, связываю это с тем, что симка спрятана где-то в дебрях автомобиля, хотя билайн в телефоне работает превосходно ( рано как и другие операторы). Тем не менее проблема даже не в этом, а в том, что чтобы вывести авто из этого состояния, когда авто находится уже в Москве - каждый раз приходится танцевать с бубнами. А именно: 00550, 00990, 00551 и иногда 00591. Вопрос - так будет всегда, или есть волшебный танец, после которого проблемка с поиском решится? Без танцев автомобиль так и остается быть "не в сети" то кол-во дней, пока не введешь указанные команды

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста.

Toyota Camry V40 2007 год с ключом.

StarLine A93 2CAN+2LIN.

Версия ПО блока сигнализации: S4, модуль CAN 5.3.2.

Завожу машину дистанционно через брелок, всё нормально запускается.

В случае, если я решаю заглушить машину дистанционно через брелок, она спокойно глушится, но потом, открывая машину без автозапуска, не открывается центральный замок. То есть старлайн снимается с охраны, но ЦЗ не открывает двери. Приходится либо открывать механическим ключом, либо делать автозапуск и открывать через брелок.

Полагаю, что у меня так было с момента установки сигнализации. Всегда запускаю автозапуском и ключом практически не завожу.

Возможно кто-то сталкивался с подобным? Может с таблицами AF и SF связано?

Буду благодарен за подсказки.

Доброго времени суток,  вопрос такого  характера,  при подключении силового блока запуска ( красный провод) на экране брелка  отображается индикатор включённого зажигания,  блок сигнализации подключён только питание, нет возможности запрограммировать не работают функции,  подскажете  в чем проблема.  Спасибо!

Аналогичная проблема. Постановка в охрану разными способами ("свободные руки", брелком,из Приложения на телефоне Starline2) 

Снятие с охраны:

1. "Свободные руки" (при открытии двери) - тревоги нет никогда

2. Брелком или из Приложения - как у автора запроса - иногда

ЗЫ. с момента запроса о проблеме прошло  6 мес...и до сих пор тестирование....весело:-(

По совету "специалистов-установщиков" обновил прошивку на А63 до актуальной GK74-Q2.

Ранее стояла заводская GK84-P1.

После установки GK74-Q2 сигнализация стала вести себя не корректно, на заводской прошивке GK84-P1 проблем не было..

1. После окончания работы турботаймера, после того как двигатель заглох, не происходит запирание ЦЗ, в результате чего перестали складываться зеркала. 

Функция №7 таблицы 2 = Вариант 4 "Запирание после запуска и остановки".

А при дистанционном запуске с брелка (кнопка 1 долго), затем глушим (кнопка 1 долго + кнопка 4 коротко) запирание ЦЗ работает и зеркала складываются.

Такого на GK84-P1 не было, все работало корректно.

2. Перестал включаться режим "Антиограбление" с брелка когда включено зажигание, или двигатель работает (кнопка 1+3 одновременно долго) и ничего не происходит. 

Когда выключено зажигание режим "Паника" включается, но при этом перестал включаться выход внештатной блокировки (черно-красный провод на Х3).

А если ключи с брелком находятся в автомобиле, при этом включено зажигание, и я с мобильного приложения включаю режим "Антиограбление", то при включении режима антиограбления происходит запуск двигателя, господа грабители МИЛОСТИ-ПРОСИМ.

Такого на GK84-P1 не было, все работало корректно.

3. Программирую работу дополнительного выхода №1 (желто-черный Х3), Функция №13 таблицы 1 = Вариант 2 "Гибкое программирование", назначаю активацию канала с пульта.

по нажатию комбинации (2 долго + 1 коротко),

При этом доп.канал 1 активируется только при включенном зажигании, а при выключенном зажигании происходит отпирание замка багажника, как будто Функции №13 присвоен вариант 1.

4. С допканалом 2 такая же фигня как и с допканалом 1.

Попытался с помощью штатного программатора и программы StarLine Master залить старую прошивку GK84-P1. Файл со старой прошивкой я сохранил. Мне программа сообщила что данная прошивка не подходит к моему оборудованию.

Помогите !!! 

Как вернуть старую прошивку, или как решить вышеперечисленные проблемы.

После установки StarLine A93 перестал включаться круиз-контроль, подключал по карте монтажа, кто сталкивался подскажите что может быть и могло ли повлиять подключение концевика педали тормоза?

Закрыла машину на сигнализацию. Спустя три часа брелок запищал, что сдохла батарейка. Пробовала 10 штук (!), которые были дома, ничего не работало, купила 4 новых, брелок отказывайся реагировать. Через раз загорается дисплей со всеми элементами, затем изредка с писком гаснет, будто батарейка распознана и брелок готов к работе, но на нажатия кнопок не реагирует. Также иногда при нажатии любой кнопки может запищать и показать d рядом со временем, будто настройка, после пропадает. Раз 5 вылезала надпись БЛОК, при чем не после последовательного нажатия кнопок. Комбинация блокировки и разблокировки кнопок (2 и 4 кнопка, 1 и 4) не помогла - ноль реакции. Временами брелок самопроизвольно пищит. 

Здравствуйте! Не показывает температуру двигателя в приложение 0 и на брелке --. После того как датчик нагреется до +30 начинает показывать температуру двигателя. После того как датчик остынет до примерно +30 в приложении показывает 0 а на брелке --. Сегодня  где устанавливал сигнализацию поменяли датчик температуры двигателя и проблема осталась.

и так, имеется ниссан Мурано 2015г.в. с бес ключевым доступом. Я второй хозяин. Судя по инструкции оставленной прежним хозяином стоит сигнализация а39. 

проблема в следующем - машина глохнет если завести ее с авто запуска, а потом подойти и открыть с брелка. Судя по тому что корпус второго ключа без микросхемы, она использована для обхода иммо.

как теперь мне настроить сигнализацию чтобы автомобиль не глохнет при открытии с брелка. До этого была CX 5 Mazda таких проблем не было... 

Здравствуйте, после дистанционного запуска, без ключевой доступ не работает. Т.е. надо открывать двери с брелка (а не просто ручкой двери) и приходится вставлять ключ что-бы повернуть личинку. Возможно исправить?

После того как поставил ключ проехал, выключил зажигание и выхожу, всё работает нормально и постановка на охрану с кнопки на рукоятке двери и открывание потом дверей и запуск авто с поворота "рычага" (запуск не кнопкой). Т.е. эта проблема возникает только после дистанционного запуска.

Такая проблема: после дистанционного запуска авто, снимаю с охраны - сажусь в автомобиль - нажимаю на тормоз или сцепление - результат двигатель глохнет. Пробовал нажимать с начало на тормоз более 2 сек - не помогает все равно глохнет. У меня кнопка-старт-стоп стоит  и РКПП, подскажите как запрограммировать сигналку чтобы двигатель не глушился.

Подскажите, пожалуйста, где найти назначение кнопок дополнительного брелка А 63. В инструкции информация отсутствует, на сайте не найти. Нашел одно видео в Youtube, но хочется подробней разобраться. Спасибо.

Не помню уже по какой причине, но некоторое время назад исчезло устройство из приложения.  При попытке добавить сообщает, что устройство привязано к другому аккаунту. Пин приходит. Также при тревоге смс и звонки поступают на мой номер. Прошивку обновлял в начале июня.

Добрый вечер. Активирую автозапуск, машина заводится, но при попытке открыть авто со штатного ключа ничего не происходит, приходится через мобильное приложение глушить авто и потом машина открывается, установщики сказали что это нормально и так работает. Подскажите пожалуйста, такую проблему можно исправить или это именно так и работает. Спасибо! Автомобиль Porsche Cayenne 2007 год, без кнопки старт стоп

Привет, всем! Поехал на юг, температура за окном достигала +34С⁰

По приезду, не смог закрыть машину с брелка и из приложения. В чем может быть проблема?

сигнализация A91

Помогите узнать модификацию a93, номер a93cvw712006232 и вообще оригинальная ли она? Заранее спасибо!!! 

Расплавился приёмник тот который с антенкой. Скажите отдельно они продаются или тока сигнализацию менять? 

Добрый день! Ситуация, После программирования нейтральной передачи, И постановку машины на охрану центральный замок срабатывает один раз, После Снятия режима охраны и повторной постановки цз срабатывает два раза.

Раньше передвижения машины были видны на карте, теперь - нет. Прошу посоветовать как поступить. Заранее благодарю

Объясните пожалуйста, какой алгоритм работы программируемой функции №33.

Добрый вечер! 

Машина с кнопкой старт/стоп, умный брелок штатной сигнализации. Сигнализация Starline A39can установлена в автосалоне. Штатный брелок и брелок сигнализации Sl в режиме Slave. Не открывает ЦЗ с брелока сигнализации при отсутствии брелока штатной сигнализации более 10 минут около машины. В чем может быть причина? 

здравствуйте помогите решит или понять куда копать)в общем ситуация в следующем установлена сигнализация старлайн а63 к ней был докуплен модуль 2 can 2 lin так же модуль запуска двигателя все подключенно по схеме так же все обновленно до последних версий .машина рено дастер год 2017.проблема в следующем ключь записываеться ну как то странно.а странность в том что последние два гудка происходят как то не понятьно первый пикает нормально а второй раз квакает будто лягуха сдохла)ну не суть ключ прописываеться нормально ну только с авто запуска без ключа в зажигании не хочет заводиться не как.причем все включает пробует ну нет(и в момент авто запуска открывает и закрывает замки на 2 секунды.так же если заводиш со штатного ключа автозапуском на брелоке сигнализации видно что машина запистилась и работает)

Здравствуйте , у меня ни с приложения не через сайт не выполняются команды , я уже что только не делал !

сбрасывал сервисной кнопкой , на команду 11 =(GSM :20 GPS:- команда не выполнена Охрана вкл. Замки закрыты)

пробывал команду 00581 = пин код не приходит , но сигнализация меня постоянно приветстует ! что ещё нужно сделать !?

Добрый день

После запуска автомобиля утром, на смартфоне и через сайт перестало отображатся управление сигнализацией (устрйоства не обнаружены, попробуйте позже) Через часа 4 устройство появилось, но управлять фунуциями невозможно, ничего не работает.

Автомобиль Ford Mondeo 2015, комплекс Starline A93 GSM 2CAN-LIN 2363 автомобиль. Крайние версии блока, CAN модуля. 
Ситуация: автомобиль под охраной. Нужно открыть багажник штатным брелком, не снимая с охраны двери и капот. Открываем двойным нажатием штатного брелка и закрываем. Багажник не открывается повторно, замки остаются закрытыми, комплекс под охрану не встаёт (видно из приложения). Действия?

Здравствуйте.

Сигнализация Е96. При снятии с охраны купол весь не пропадает. Моргает нижняя часть(половинки). При этом двери открываются, разблокируются.

Но автомобиль завести не удается. Пишет что не видит ключ(запуск кнопочный Старт-Стоп). 

С автозапуска делает три пробных попытки и все. Но это происходит не всегда.

Иногда заводится и с автозапуска и сключа. При этом нижние половинки купола так и моргают....

Подскажите что это и как попытатся вылечить в полевых условиях. Машина в деревне.

Здравствуйте, пару дней назад началась периодическая сработка поиска брелка, на брелке горит надпись ВЫЗВ и идет звуковой сигнал. Срабатывает, когда машина стоит на охране и во время движения авто. Я так понимаю, что какая-то неисправность антенны,

подскажите команда ПЕРЕПРОШИВКА-цифрами Есть возможность ввезти. отправляла сообщение с этим словом пишет что команда не опознана. Проблема та же. Срабатывает датчик удара нижнего порога пока стоит на парковке. 

Здравствуйте , купили недавно автомобиль , две недели назад, за это время уже поменяны две батарейки сейчас стоит батарейка формата «ААА LRO3|1.5V ALKALINE» разряжена тоже быстро, что посоветуйте делать ?

Сервисных центров нет, замена брелка 2500, гарантия того, что поможет нет.

Добрый день! Сигнализация StarLine A93 CAN+LIN GSM ECO SLAVE. В приложении, установленном на телефоне и на сайте Starline не отображается/ не обновляется информация об состоянии и местонахождении автомобиля. Последние данные на 27 мая. Если посылать запросы через СМС, то информация приходит и о состоянии и координаты местоположения. С чем это может быть связано? Заранее спасибо.

Как проверить оригинальная ли сигнализация или нет? какие то коды, штрихкоды? подскажите пожалуйста

При включенном режиме антиограбления возможно включить сирену и заглушить двигатель дистанционно из приложения к телефону. Имеется ввиду, когда автомобиль заведен ключом. Возможно ли это реализовать при выключенном режиме антиограбления, или сделать так, чтобы режим авторизации при включенном режиме антиограбления не включался при заведенном двигателе и открытой двери?

StarLine A93 2CAN+LIN + gsm с вертикальным брелоком. ПО FG33-O5,GK74-R8

Телематика отображает информацию по ручнику наоборот, ручник поднят-пишет опущен, ручник опущен-пишет поднят

При этом программная нейтраль работает как должна!!! Автозапуск работает как должен!

Или может нужно Вам поменять местами параметры отображения ручника в телематике,чтобы людей в заблуждение не вводить,не у меня одного такая проблема?

Добрый день, такой вопрос, ставил сигнализацию a39 в салоне шкода на октавиюю 2020г, ключ у мен на руках. При автозапуске авто заводится, далее все по алгоритму-снятие с охраны-втсавлние ключа, зажигание-педаль тормоза-машина все это видит и продолжает работать, но затем при переводе селектора в драйв машина не едет, не дает обороты набирать, как будто стоит на нейтрале, если заглушить и завести вручную-все отлично. Второй ключ у меня на руках. Это прошивками не исправляется, теперь с эти жить?)

Добрый день!
Подскажите, реализована ли в настоящее время "вежливая посадка" для автомобилей на платформе MQB с автоматической трансмиссией?
Ранее на вашем сайте была информация, что "вежливая посадка" работае только на автомобилях с МКПП.
В сервисе, где мне устанавливали сигнализацию Старлайн А39 на Тигуан2 1.4 (заводится с ключа) сказали, что если оставить вежливую посадку, то это повлечет за собой ошибки иммобилайзера на панели приборов. Поэтому вежливой посадки сейчас нет, после снятия с охраны авто глохнет.
С другой стороны, в сети есть примеры, где вежливая посадка работает на Тигуан2 1.4 с автоматической кпп. 

StarLine A93 2CAN+LIN + gsm с вертикальным брилоком. ПО Q4, Can 4.8; gsm N1

при ПОДНЯТИИ ручника значек "Р" на брилоке гаснет, Телематика пишет "ручной тормоз ОПУЩЕН"

ОПУСКАЕМ ручник - на брилоке загорается значек, Телематика пишет " ручной тормоз ПОДНЯТ" 

При этом программная нейтраль работает как должна!!! Автозапуск работает как должен!

День добрый. Недавно поставили сигнализацию и как оказалось мне на почту пришло письмо для подтверждения enail адреса со ссвлкой по которой необходимо перейти в течении одного часа. Если я этого ни сделал, как теперь быть?

Сегодня не смог поставить на охрану. Только с дополнительного брелка с ключом. 

День добрый!

Машина новая, приобреталась в 18году, сигнализация от дилера А63/93

Все работало отлично но неделю назад заметил резкое сокращения дистанции до 30-40м или совсем рядом. Ничего не менялось и не ставилось. Разъем антенного модуля "пошатал", пока отклеивал с хрустом "помял", разобрал, "продул" видимых повреждений не заметил приклеил - заработало! Хватило на неделю, далее на пару. Теперь что стучи что разъем шатай не помогает.

Можете подсказать что выходит из строя, наверняка база уже собрана. (После жаркого солнечного дня случилось).

Где можно купить антенный модуль, на сайте нет, сервисного центра у нас похоже нет.

Можно ли просто купить и поставить или необходимы доп манипуляции с основным блоком.

Евгений, г. Уфа

Добрый день. Лада Гранта АКПП, перестал включатся стартер от ключа, с автозапуска заводится и можно ехать. Обходчик не ставили, два года было все нормально.