Добрый вечер! В инструкции по настройкам не могу найти : Может ли пользоваться мобильным приложением М2 ? Если может - тыкните пож. пальцем !!! Заранее спасибо!

Недели две назад добавbл к ранее установленной сигнализации А93 GSM/GPS модуль. Устанавливал в авторизированном СТО. Поначала всё работало нормально. Дня 3 назад начал периодически пропадать сигнал от GPS. Причём пропадает вообще, как-будто его нет в системе. В Телематике даже не отображается значек GPS c уровнем сигнала. Команды перезапуска модуля 00550 00990 00551 - не помогают. Обновление GSM модуля также не помогло. По запросу координат (40) приходят координаты базовой станции. Затем в какой-то момент связь GPS появляется. Всё отлично ловится, максиммальный уровень сигнала. Ну и спустя время также самопроизвольно связь снова пропадает. Появление / пропадание связи никак не связано ни с временем простоя, ни временем суток, ни с состоянием заведена / заглушена машина. В общем, пока что никакой логики в поведении не замечено.  Подскажите, что делать? 

С недавнего времени на двух автомобилях А93 перестали отвечать на смс-команды.

Раньше все работало корректно.

При этом:

- в приложении и на сайте обе машины отслеживаются и принимают-отвечают на команды;

- дозвон и управление по телефону - без проблем;

- при срабатывании охраны сигнализация звонит и отправляет смс;

- при снятии-соединении клеммы аккумулятора приходит "стартовое" смс;

- при отправке команды на смену номера центра сообщений ответ по смс приходит.

- при запросе по звону на команду 43 приходит смс с данными о состоянии.

Но на все остальные команды ответа нет (009900, 00591, 09 и т.д.).

Мобильный оператор Билайн Казахстан. По видимому с отправкой смс со стороны оператора проблем нет, т.к. смс приходят, но не на все команды.

добрый день. Если долго не трогать брелок он как-будто переходит в режим сна(покоя). Экран потушен, информация не отображается, как только нажимаешь на любую кнопку звучит короткий звуковой сигал и экран включается, все функции показывают. Батарейка новая, брелок не ронял. Ранее такого не было. 

В инструкции такой функции не нашел. Подскажите пожалуйста.

Устоновил Starline A93 2can+2lin на Peugeot 408, 2016г.в.

Возможно ли заставить складываться зеркала при постановке на охрану через сигнализацию старлайн? Со штатного брелка зеркала складываются при закрытии машины.

У жены на 308 , на такой же сигнализации, складывание работает с брелка старлайн.

Всем привет. Сигналка StarLine A63. Установили в автосалоне Renault. Без причины пищит брелок каждый день в 12-28. Я настроил время на брелке (до этого время настроено не было), теперь брелок пищит в 12 ночи, при этом никакой индикации (почему пищит) не отображается, таймер и будильник в OFF. Прошу помощи в решении данной проблемы.

Здравствуйте. Автомобиль Лада Веста. У ОД была установлена сигнализация А93 2CAN-2LAN. Все работало исправно. После установки модуля GSM и обновления ПО сигнализации и CAN появилась проблема, не запускается авто удаленно, с брелка. Проходят 4 попытки и все на этом. Обучение функции "Обход штатного иммобилайзера" проходит не успешно - 4 коротких звуковых сигнала.

Не работает запуск вебасто при запущенном двигателе по смс, при отключенном все запускается. Вы скажете запускать через приложение? оно так криво работает что

запускает через раз, а то два и даже не показывает что запустило, уведомления приходят порой через 15-30 мин, про gps я вообще молчу показывает нахождение не пойми где хотя ставил датчик отдельно, а толку нет, показывает как с gsm модулем. Вы скажете обратиться в установочный центр? А что они сделают исправят баги на ваших серверах?

Добрый вечер!

Подскажите, пожалуйста. Сигнализация StarLine A93, при постановке авто (Golf VI) на сигнализацию, через брелок StarLine, задние двери блокируются ещё раз 6-8. В чем проблема? После этого снимаю с сигнализации, открывается без проблем, открываю водительскую дверь, закрываю и двери не блокируются. Со штатным брелком таких проблем нет. В чем причина???

Установили антенну GPS в сигнализацию А93 GSM 14.10.19. В приложении и на сайте периодически не показывает. GSM  работает исправно.

У сигнализации B94 такой проблемы нет.

Здравствуйте! Проблема появилась гдето год назад и изрядно надоела:

ответы на смс команды приходят стабильно через 30-40 минут (00550, 551, 990), последне время очень не радует трекинг, приходиться часто перегружать и ждешь по два часа перезагрузки, раньше ответы ппиходили мгновенно.

2. Как получить пароль от ЛК, значительно увеличился расход средств, думаю услуги подцепились ненужные.

автомобиль Ларгус 2019
сигнализация StarLine A93 без кан модуля оно и понятно почему дилер поставил так, кан модуль не особо что даёт
вопрос: если я поставлю кан модуль переведу в slave режим будет ли работать поиск метки ? 
от slave режима нужно только что бы была блокировка и тревога если метка будет не найдена. 

Добрый вечер. Установил сигнализацию СтарЛайн А93 в установочном центре 12.09.19 г., автомобиль Лада Веста СВ Кросс 2019 г.в.,установлен GSM модуль с антеной GPS, у меня проблема в следующем, как вечер (начиная с 18,)так нет связи с GPS, на ПК есть только пиктограмма GSM и автомобиль не определяет координаты (радиус нахождения а.м 1600 метров). Модуль GSM обновил через СМС, при отпраки СМС с кодом 43 пишет что спутников GPS нет вовсе (0), как только утро и

ближе к обеду спутники на приложении на ПК появляются и местоположение

автомобиля в норме, Клеймы на а.м снимал чтобы перезагрузить сигналку

результат нулевой. Я Вам открыл доступ к сигнализации посмотрите, СПС.

Логин^ VhanXrCR

Добрый вечер! Год стоит сигнализация StarLine (модель A93 с GPS модулем). Уже несколько дней мобильное приложение не отслеживает передвижение автомобиля. Сначала маршрут рисовался частично (например, вместо пройденных 30 км показывал 20 км), теперь вместо пройденного за день показывает 0. Судя по вопросам на форуме, в последние дни эта проблема не только у меня. Как это лечится?

Здравствуйте. Вторую неделю наблюдаю неприятную картину в работе позиционирования автомобиля.Местоположение определяется некорректно, пробег и маршруты не пишутся. По телефону горячей линии автоответчик уведомил о проведении технических работ без указания срока их окончания.

Месяц назад было все в порядке. Теперь потери связи со спутником. Работает не стабильно. Задумываешься. Правильно ли вообще, что я выбрал эту сигнализацию. 

1. НА карте много прямых линий.

2. Часто огромный радиус примерного нахождения около 1600 метров.

3. Пропадает знак GSM и GPS в приложении.

Оставил обращение на официальном сайте starline с просьбой прояснить ситуацию с пропаданием GPS. Пришёл ответ следующего содержания:

"Добрый день!

Данное поведение выз­вано изменениями в работе глобальной навигационной спу­тниковой системы ГЛО­НАСС. Периоды времен­и, в которых наблюдаются проблемы в определении коорди­нат, всегда со­впадают с периодом появления в видимости региона спутника но­мер 74 GNSS (с­путник номер 723 ГЛО­НАСС). Появление сиг­нала этого спу­тника приводит к сбо­ям в работе GPS/Глон­асс приемника. При пропадании сигн­ала спутника работос­пособность восстанав­ливается.

По информации пресс-­службы Информационно­-аналитического цент­ра координатно­-временного и навига­ционного обеспечения системы ГЛОНА­СС данный спутник был выведен из резерва 8 октября 2019 года с опережением срока на 4 месяца.

Т.е. проблема не на стороне StarLine, но наши разработчики уже ищут вариан­ты обойти это и изме­нения будут внесены в прошивку

От меня: Насколько верить или нет каждый решает сам, думаю темы плодить бессмысленно.

Добрый день. Подскажите, хотел установить StarLine A 93 2Can+ 2Lin. Но установщик сказал что они одинаковые что А 93 и А 63. И установил А 63 но в гарантии написал А 93. Вот только на сайте написано что StarLine A 63 2Can+ 2Lin в комплектации идет Интерфейс GSM / Модуль GSM . А установщик говорит что я должен его докупить, это означает что он его от туда вытащил? И как быть с гарантией? По серийному номеру одно, а книжке и Акте выполнены работ другое.

Доброго времени суток!

А39 установлена в автосалоне в 2018г. На  KIA OPTIMA JF есть функция при приближении к багажнику он произвольно открывается. Проблема в том что на момент установки на А39 не было связи данной функцией и сиглализацией(при открытии звучала тревога). 

Реализована ли в настоящее время данная функция НПО СТАРЛАЙН? 

StarLine A93GSM оставляю заведенную машину с ключем в замке зажигания, выхожу из машины и ставлю ее в охрану. Машина остается заведенная но блокирует брелок и нечего нельзя сделать. Приходиться везти второй ключ от машины, открывать ее. Или можно как то ее открыть без второго ключа?

Угораздило сделать обновление прошивки по воздуху на А39. Забыл золотое правило, "не мешай технике работать".Есть ли возможность сделать откат на предыдущую рабочую версию?

Подскажите, пожалуйста! Сигнализация StarLine a63, без авто запуска.  Брелок с экраном не срабатывает с первого раза ни на открытие, ни на закрытие, ни на посыл запроса информации по температуре и т.д. Срабатывание происходите примерно только на 10-ый раз нажатия кнопки. Когда, всё-таки брелок сработал, то он будет отвечать на нажатия кнопок некоторое время, если не сделать очень большую паузу. При нажатии кнопок, происходит мерцание видимых символов 3 раза, антенна появляется, на этом всё. На втором брелке, который без экрана, всё работает чётко. Если открыть машину или закрыть с доп. брелка сигнализации (без экрана который), то тут же приходит уведомление на брелок с экраном и он начинает работать. Брелки выписывал и прописывал несколько раз, батарейки менял, экспериментировал в разных частях города, проблема не решается. 

Сигнализация работает уже больше 3-ёх лет, проблема появилась неделю назад.

При автозапуске дисплей печки не светится.печка дует на каких то средних оборотах и поддерживает свою температуру.если на улице выше 4градусов включается самостоятельно кондиционер.авто форд Куга 2017.автомат.кнопка старт стоп.

Непонятно как работает периодический запуск двигателя. Для работы этого режима требуется связь с брелком? Как считается период, от начала запуска до начала запуска или от выключения поддержания зажигания до начала автозапуска?
Настроил периодический автозапуск каждые 24 часа, но каждый день срабатывание автозапуска происходит позже и позже.

Всё работает, кроме бесключевого обхода, подключаю два провода лин в разрыв синего на желтом разъеме. С ключом в замке заводится с АЗ. Менял местами лин провода не помогает. Если нажать 14 раз и включ. зажитагние то сирена постоянно крякает с периодичностью 2 сек. и не перестаёт пока не отключишь питание с блока сигнализ.

Добрый день. Добавил блоки GSM+GPS к своей, ранее установленной сигнализации А93. Оператор Билайн, из комплекта. При длительной стоянке автомобиля, более 10 часов, теряется сигнал GSM. И в приложении и через сайт, пишет "нет сети". Появляется после отправки смс 00551 на автомобиль. Приходят ответы типа: 

GSM:27(T)

GSM:17(T)

GSM:24(T)

Самостоятельно сеть восстановилась только однажды. Значки GSM и GPS сигналов при этом на сайте в шапке телематики отображаются как активные, т.е. с уровнями сигналов.

Эта ситуация порядком поднадоела, если честно

УСТАНОВИЛИ И НАСТРОИЛИ, ДОЛЖНО РАБОТАТЬ ПО КОРОТКОМУ НАЖАТИЮ 2 КНОПКИ И ВЫСТАВИЛ 3 МИН. НО ПОКА НЕ ОТКРОЕШЬ ДВЕРЬ - ТУРБОТАЙМЕР НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ, ПРИ ОТКРЫТОЙ ДВЕРИ ВКЛЮЧАЕТСЯ НО НА ВРЕМЯ ВЫСТАВЛЕННОЕ В ПРОГРАММЕ КАК АВТОЗАПУСК - 20 МИН. 

ЧТО Я СДЕЛАЛ НЕПРАВИЛЬНО???

Добрый день. Помогите решить следующий вопрос. 30 сентября 2019 установили Старлайн А93. 

3 октября пополнила счет на 200 руб. 15 октября пришло оповещение что остаток средств - 20 руб. Даже двух недель не прошло.

Тарифный план - 90 руб в месяц. 

В мегафоне отправляют в Старлайн. 

Абонентский номер сим-карты - +7

Спасибо.

Здравствуйте!

Возникла такая проблема: блок сигнализации реагирует на команды с брелока, но брелок не видит ответа. Индикатор антенны отсутствует. После отправки команды короткий звуковой сигнал.

Поставил А93 2 can-lin, ситуация следующая - поднимаем ручник, выходим, ставим на охрану, авто пытаеться заглохнуть, стрелки на приборке падают, обороты тоже до 500, потом загораються все лампы на приборке( которые загораються при включении зажигания) скачек оборотов до 1200-1500 и авто глохнет, тоже самое и при дистанционном глушении авто. но один раз из 10 все работает адекватно. 

p\s как подлючено ACC, Ig 1 , Ig 2 перепроверял не один раз, диоды на эти провода тоже пробовал ставить, х трейлы и кашкаи в этом кузове с обычным замком до этого не делал, может это нормальное явление?

Добрый день!

С 10.10.2019 года постоянно отваливается GPS - треки не рисуются. Когда машина на парковке - положение определяется по базовым станциям.

Так же, с момента установки не обновляется баланс сим-карты - как был 100 рублей, так и продолжает отображаться 100.

Сигнализацию установили некорректно. Турботаймер не работает (как выяснилось они его не подключили т.к. это делается за отдельную плату). Можно завести машину брелком или через приложение, но заглушить таким же образом не получается почему-то. Можно ли это всё исправить и сколько это будет стоить. Заранее спасибо.

A93 GPS/GSM с 08.10.19 живет своей жизнью, когда хочет видит спутники, смс командами просыпается не всегда, ответы приходят. 

Приложение обновляет данные о положении а/м с запаздыванием. 

Вся ситуация происходит в тех же условиях, в которых а/м эксплуатировался с момента установки (почти 1,5 года) и ранее вопросов не было вообще! 

Интересует когда вернется стабильность и функционал системы? Конкретные сроки? Проблема массовая. 

Спасибо! 

Здравствуйте

недавно поменял телефон (андроид). Переустановил приложение и привязал машину. Когда выполняю команды через брелок приходят уведомления от приложения на телефон, отображается запуск двигателя и тд на самом приложении. Когда пытаюсь задать команду через приложение то никакой реакции нет, в конце выдает "ошибка на устройстве. Вы можете отправить эту команду по SMS". Баланс смс в плюсе. В приложении отображение что машина в сети. 

Сигнализация Starline A93

А93 GSM CAN+LIN

Вечером, как обычно поставил машину в охрану с брелка. Ручник всегда затягиваю не задумываясь. Утром при попытке завести с телефона вижу значок ((P)) и сигналка отказывается заводить машину. Индикатор остаётся и в режиме охраны и со снятой охраной в любом положении ст.тормоза. При этом индикация на приборной панели вполне адекватная: при затянутом горит красный значок, при снятом - не горит. В чем проблема?

Добрый день , с приходом холодов, с брелков (основной и дополнительный) машину невозможно поставить/снять с охраны, но со штатного ключа (работает в режиме slave) снимается/ставиться.При нажатии на 1 или 2  кнопку основного брелка появляется значок шкалы антенны и одиночный "пик" , машина на брелок не реагирует, если брелок поднести к антенне вплотную, тоже самое.Если открыть машину со штатного ключа , машина открывается , но на основном брелке статус не меняется.На заведенной машине  брелок тоже не работает.

А работает только тогда, когда салон прогреется, либо на улице больше 10 градусов тепла, или солнышко стекло нагреет, когда машина остынет брелок снова не работает.

Разъем шлейфа  на антенне вынимать/вставлять пробовал , не помогло.

В пункте 9 стоит 6 сек. В пункте 11 стоит 2 (по генератору +).

За 0.8 сек авто не успевает завестись в холодную погоду.

Сигналка А93, автомобиль Калина 2, 2015 г.

Менял в гараже колеса, окна открыты, багажник открыт, двери закрыты, ключ в замке. Примерно через 30 минут, сама заперла двери и закрыла окна, залез через багажник, отпер. Дальше ключ положил на полку в гараже, так же окна отрыты, двери закрыты но не заперты, багажник открыт, через 50 минут та же история, запирается! До установки сигналки раньше такого не было, машина могла простоять целый день не запертой и никто не подходил к ней и не запиралась.

Добрый вечер,

Авто - Калина Кросс

Starline A93 CAN+LIN

Я выключил в меню программирования функцию №5 "Автоматическое повторное включение охраны", пробовал режимы 3 и 4. Но в машине все равно закрываются двери.

Причем брелок показывает что с охраны снят. Кто закрывает двери сигнализация или иммобилайзер в калине?

И как сделать так чтобы двери не закрывались?

В калине очень плохие концевики дверей, бывало пару раз что закрывало с ключами, даже заведенным!

Периодически, при отпирании сигнализации А36 с кнопки на ручке двери Киа Церато 4 с бесключевым доступом, происходит повторное отпирание сигнализации со звуковым дублированием.

При запуске дистанционно не всегда открывается двери, на брелке показывает открыты. Так же после движения закрываешь с брелка с работающим двигателем и не открывает. 

Как отключить запирание авто после поездки? Ребенок понатыкал брелок и включил функцию, как отключить?

Добрый день! После сбоя приложения на телефоне пришлось его переустанавливать и заново добавлять GSM устройство. Но при запросе 00581 не приходит пинкод. Сим-карта из комплекта, оператор МТС. На команду 00551 приходит ответ: Команда выполнена GSM:30(G)

Приветствую. С покупкой авто являюсь теперь обладателем а93. Только все меньше уверенности что счастливым... Букв ,скорей всего ,много получится.

Ситуация у меня как 5 лет назад тут. Только модель другая и прошло уже много времени (неужели не исправили с тех пор?!).

Управление и чтение состояния дверей по CAN. Все работало сначала. Потом обнаружил случайно что перестало.

ПРОБЛЕМА: При постановке на охрану с работающим двигателем после нейтрали и выхода из машины (чтобы дистанционно запустить потом) двигатель глохнет двери закрываются-открываются-закрываются (я так понимаю что открываются самим авто при глушении движка и сигналкой потом опять закрываются. Тут вопрос 1: неужели нельзя не делать первое закрытие CAN модулю зная модель авто и такую особенность?) и через несколько секунд орет тревога по дверям и автозавода потом нет естественно. На машине на приборке в это время с дверями нормально все.

Думаю, что появилось после отключения АКБ.

ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: Что предпринять для решения проблемы? Вроде программная проблема то...

Имитация открытия (советовали 5 лет назад) отключена!

На заводские can сбрасывал, акк отключал. Подьехать для снятия логов (сигналка скорей всего ещё на расширенной гарантии)?

Перешивать can?

Перешивать главный модуль?

p.s. Уже была другая проблема с дверями в такой же ситуации (после постановки после нейтрали): машина возможно частенько стояла с открытыми дверями, т.к. не закрывалось 2 раз после глушения. Проблему сначала решили якобы установкой чего то в параметрах, хотя там кроме параметра закрытия после глушения SF #7, вроде, ничего нет, что могло такое сотворить. И этот параметр, когда я переписывал значения параметров, себе на всякий случай-стоял где надо в 3. Может can просто сбросил на дефолт... Потом все таки обновил блоки ещё (я мастеру показал с сайта изменения в ПО can и там было про управление дверями изменение). 

ПО на момент обновления r8 и 5.1.0 у can судя по сайту и для моего авто ещё 5.1.2 (библиотека или как там оно называется?

Вопрос 2: это нормально что главная версия 5.1.0, а для авто 5.1.2 версия на сайте? Просто когда я наблюдал за версиями на сайте, то как то и главная 4.7.1 была и библиотека для машины тоже с диапазоном попадающим для версии главной типа 4.7.0-4.7.2 в названии файла). Но что залил-не знаю... В главном блоке судя по присутствию 33 пункта в AF,  который появился в r5, скорей всего, крайняя на тот момент k74r8. Вот про can не знаю...

Выручайте.

С салона стоит а39. Хотел приобрести i96 чтоб была метка в кармане и авто без меня не уехал с ключами в замке.Полазил в инструкции а39 и возник вопрос: можно докупить только доп брелок и реализовать с ним такую же идею? Ведь проблем с автозапуском не возникнет? Авто киа рио3