при постановки на охрану через минуты(примерно) открываются все замки,сигналка видет что все закрыто,

а двери все открыты , следил за флажком его как будто начинает выдавливать через минуту!

В приложении показывает 70 градусов постоянно, на брелке пишет (- - С). В чем может быть проблема? Спасибо.

Доброго времени суток. После установки и настройки A39 (А93) на Kaptur (свободные руки) заметил одну особенность. После глушения двигателя (автозапуск с брелка starline) проходит импульс открытия ЦЗ, но система с охраны не снимается (замки дверей - откр., охрана - включена). Функция запуска №7 с вариантами 3/4 проблему не решила, т.к. импульс на открывание ЦЗ приходит позже, чем активируется функция №7. По горячей линии посоветовали запрограммировать гибкую логику на включение охраны с задержкой, но (теперь, собственно вопрос) как написано в руководстве, гибким программированием настраиваются Доп. каналы. Доп. каналы у меня не задействованы, все работает по CAN. В программе StarLine Master ничего подобного не нашел. Подключаюсь к ЦБ через программатор. Прошу указать на мои ошибки, или поделиться советом. Спасибо.

P.S. Всех с Рождеством!

Добрый день. Проблема такая: попал ко мне после прикуривания ниссан кашкай 2019 мкпп ключ .

Восстановлена антенна, питание антенны в блоке сигнализации, прописан брелок..

Проблема токопотребления: если авто закрыть с штатного ключа, то КАН засыпает, если поставить на охрану старлайн, то КАН не засыпает. 

В настройках сигнализации включен режим слейв, но сна так и нет, так же как и нет постановки на охрану старлайна через штатный брелок.

Владелец авто утверждает, что проблема с посадкой АКБ была и ранее, но он не придавал этому значения. Просто не ставил на охрану через старлайн.

Кто что может подсказать по этому поводу.

Тойота РАВ4 кнопка старт-стоп, акпп, слэйв (бесключевой доступ). После посадки АКБ, перестал работать автозапуск. Автомобиль НЕ прикуривали, сняли АКТ, отнесли домой, зарядяли, поставили на место, сигнализация закрыла замки, штатно снялась с охраны и работала также штатно, но автозапуск перестал работать (и с брелка жки и с приложения в телдефоне и по звонку на симку в машине). Проверил настройки таблицы 1 и таблицы 2 на работу слэйв режима и автозапуска, поправил в связи с рекомендациями с сайта (support.starline.ru) параметры в таблице 1 параметр 11 с 1 на 2. и в таблице 2 № 13 с 1 на 4. Запуск так и не заработал. Слэйв работает корректно, т.е. управляет с родного брелка, ставит на охрану, снимает, также бесключевой доступ без нареканий, на приложение уходят команды о запуске, остановке, открытии дверей багажника, видно местоположение вообщем все функционирует как нужно, кроме автозапуска. При попытке запуска с брелка происходит следующее: авто проверяет заперты ли замки, мигает габаритами (2 или 1 раз непомню сколько), на ЖКИ написано запуск, но в авто зажигание не включается, при этом светодиод сигналки постоянно горит, проходит 3 или 4 попытки, видно по срабатыванию центрального замка и морганию габаритов, и на ЖКИ надпись ОСТ. Собственно все, описал как мог подробно, если нужны какие то детали, попробую проверит, пишите.

Добрый день! В салоне установили сигнализацию, по документам А63 2CAN+2LIN. При выдаче автомобиля не отдали ничего, кроме товарного чека на которой напечатано A63. На брелке - A93CVW807074435. Как понять какая сигнализация и какой версии стоит, можно ли до установить авто запуск?

И еще немаловажный вопрос. Заметил бессистемную ошибку. При постановке на охрану не всегда срабатывает центральный замок. По брелку машина встала под охрану, а на самом деле нет. Центральный замок не "щелкнул" и двери можно открыть. Правда при открытии двери срабатывает сирена. Помогите разобраться. Спасибо.

Сигнализация установлено правильно и проверена в двух точках установки. Как решить данную проблему?Так как устанавливал сигнализацию исключительно для автозапуска.

Добрый день! Куплен авто Renault Kaptur c бесключевым доступом, установлена Starline A39 с GSM-модулем. После автозапуска двигателя c брелка при открытии ЦЗ, авто глохнет. Есть ли какой-то вариант, чтобы она не глохла, или глохла при другом действии уже внутри авто

Я нахожусь за границей. Приложение пишет не в сети. Сегодня не смог сразу открыть машину. В брелке новая батарейка. Машина на звонок не отвечает. Когда открыл машину и завелся - горит синяя лампочка постоянно. Что делать?

Добрый день!

Сигнализация Starline A93 GSM/GPS. С 10 ноября 2019г. сигнализация перестала передавать координаты автомобиля. В личном кабинете значок GPS не подсвечивается, местоположение на карте отображается с точностью ~900 м. Дважды отправлял следующие СМС команды:
00550 ждем ответ команда выполнена GSM :21
00990 ждем ответ Starline приветствует Вас ...
00492 ждем ответ команда выполнена GPS :Включён
00551 ждем ответ команда выполнена GSM:Включён
08 ответ приходит без координат GPS 

Дважды снимал клемму аккумулятора. Результата нету.

Что еще можно сделать?

Установлена starline a93 c автозапуском, когда нажимаю кнопку запуска - три раза моргает аварийка, машина заводится, потом она снова мигает три раза и греется, а когда сажусь в машину и снимаю с ручника, аварийка снова мигает три раза и можно ехать.

Как отключить мигание аварийки на каком-нибудь из этих этапов? Очень напрягает! Знакомые и коллеги по работе думают, что я с ними так прощаюсь при отъезде.

Программирование по таблице в SF 6 раздела не принесло никакого результата.

Здравствуйте такой вопрос. Что будет если забудешь установленный пароль? Есть возможность восстановить или менять сигнализацию? 

на главном экране есть ключ в нижнем левом углу, какие он функции выполняет? при нажатии не чего не происходит , только пытается открыться окошко, но без успешно

Не с первого раза закрывает или открывает машину. При нажатии на кнопки появляется антенна и моргает экран сигнализации, машина никак не реагирует. Через несколько попыток может среагировать, может нет. Батарейку меняли, проблема не уходит 

дооснастили мне сигналку гсм+гпс модулем. 

в приложение показывает что я нахожусь в африке.

координаты на сайте\в приложение не обновляются, показывает время последних координат несколько часов назад

по смс команде возвращает верные координаты и количество спутников 10-14 шт

такое чувство что сервис старлайна-онлайн не работает.

или это я чтото делаю не так? посдскажите 

Здравствуйте! 

Перестал работать ключ штатной сигнализации. Светодиод на ключе мигает при нажатии кнопок. Старлайн а93 подключена без обходчика. Если заново пройти процедуру обучения этого же штатного ключа нужно ли будет проходить заново процедуру copykey? 

Спасибо! 

Добрый день .Через приложение некорректно работает включение Вебасто (могу зайти в приложение а значок уже во включённом состоянии стоит ) нажимаю на него и уведомления приходит что Вебасто выключен ,а иногда может включиться ...И соответсвенно вводит в заблуждение -включил я его или нет ?

Смотрю в карту поездок (сегодня проехал около 7 км ) а по карте показывает что через всю Москву пролетел по воздуху 70км -в чем проблема может быть ?

По команде *105# (запрос баланса сим-карты) нет ответа.

В приложении по запросу баланса так-же не меняется и остается на момент покдлючения.

Здраствуйте, сигнализация А93, с ЖК брелка был активирован режим ТО, брелок утерян. Снял режим со второго брелка, появились сигналы сирены, но не прописываются брелки и нет входа в программирование функций.. Сталкивался ли кто с подобным, есть ли ещё варианты до "вскрытия"?

Здравствуйте, утро, сел в машину, нажал на тормоз и далее кнопку старт\стоп. Издался короткий звук "бумбык", будто аккумулятор не тянет стартер, еще два раза бумбык (утро же, ехать надо), кнопка перестала реагировать. Радио включилось, панель приборов светится. Машина ведет себя будто заведена, но оборотов то нет.  В приложении попытался нажать "выключить двигатель", отправил команду по смс. KYjIqqmmQCs.jpg Скинул клемы, что бы отключить электронику и не посадить аккумулятор. Машина тайота хайлэндр.

Пароли pv мне при установке не выдавали, диктовали мне что ввести в телефон, и все, что теперь делать?

Установил А95 плюс иммобилайзер I95, все работает без проблем, но как только мороз -7 и более при автозапуске через 10-15 секунд, система глушит двигатель включает сирену, повторные запуски не приводят к положительному результату. Установщики уже грешили на вибрацию двигателя, понижали чувствительность, не помогло. Это происходит только после длительного простоя, когда мамашина остыла на все 100% На горячую все нормально.Я все же грешу на иммибилайзер, как только ударят морозы попробую перевести в сервисный режим и попробовать. Устал бороться, мне автозапуск очень важен, Ваши системы ставлю на все машины, проблем не было, установщики не плохие ребята, знаю их уже 20 лет, но тоже подняли руки, сетуют что что то не так с машиной, я уже перестал включать штатную охрану, но результат тот же. Что думаете по этому поводу как победить проблему?

здравствуйте

установил сигнализацию у официального диллера киа

не работает контроль канала связи

подскажите что может быть

спасибо

Не работает мониторинг за пределами страны. Если вставлю карту из сигнализации в телефон все прекрасно работает то ест роуминг работает

Сигнализация A39 2can+2lin установлена в ДЦ Hyundai. Автомобиль Creta АКПП. Периодически как наступает зима холода при снятии с охраны брелком старлайн машина открывается охрана снимается но через 10 секунд сама включается и начинается тревога. Эта самопроизвольная постановка происходит даже при заведенном двигателе. Иногда эта проблема проявляется по несколько раз за утро. (а проблема проявляется только после длительной стоянки ночной). Летом этой проблемы не наблюдается. И когда эта проблема проявляется в этом момент также не работает режим Slave. Обращался к установщикам они перепрошили но проблема не ушла. Еще после того как несколько раз снимешь поставишь снимешь с охраны после автопостановки и тревоги светодиод сигнализации мигает сериями по 25-30 раз мигает часто.  Видео с проблемой https://yadi.sk/i/WzMU4suVGKdSEA  https://yadi.sk/i/q1rOJT1jOnlHjA

Редко (закономерности не выявил) но не снимается с охраны сигнализации в режиме Slave.

Снимаб с охраны штатным брелоком, а СтарЛайн охрану не снимает. Соответсвенно при открытии двери срабатывает сигналка и получаю звонок на телефон что машина открыта. Было за сегодня уже 2 раза. Что то как то не очень 

Поставлена 2 дня назад у сертифицированного установщика. Что делать? На машине ездиет жена, ей нужен родной брелок, тыкать родным и брелоком сигнализации нет желания

Вот пока пост писал, опять сигналка сообщила и позвонила, что тревоге в режиме охраны

Бесит прям

А93(2can+2Lin, gsm) АКПП

Добрый день . На авто форд куга 2 установлена сигнализация старлайн А 93. При авто запуске ,после снятия с охраны и открытии двери ,авто глохнет . Установщик сказал , что так у всех автомобилей с кнопкой запуска . если типа не веришь позвони на горячую линию старлайн --они подтвердят. Развейте сомнения пожалуйста.

Плохо понимаю юмор в смысле "Точность определения — 859 м"

Как так? И это при GSM модуле и GPS ?

Установлена сигналка а63 с модулем 2 кан на фольксваген поло седан 2016года. Возможна ли доустановки модуля автозапуска без "зашивания" ключа в машине? серийный номер сигнализации AX3W505033269

Здравствуйте! Skoda Octavia A7 2015 г.в. Вчера мне в сервисном центре установили сигнализацию Starline A93 после этого при запуске вылезает ошибка Неисправность системы пуска. В ремонт! подскажите пожалуйста как решить

Здравствуйте нужна ваща помощь,подскажите пожалуйста купил я машину ,в городе Тула на улице рязанская у официального дилера там мне установили сигнализацию starline a93 с автозапуском и gps ну не показывает точное место нахождение ну это пол беды, при езде по городу или за городом не каждый раз конечно но из редко маргает сама по себе аварийка два раза и потом опять все тихо ну и потом повторяется через некотрое время,подскажите что делать к ним приезжал а мне отвечают все подключино правильно. Как мне поступать

Последние два дня какая то чушь. На заглушенном двигателе растет температура. На заведенную снижается и показывает верно. Уже 4 часа авто на парковке, на улице +2, в приложении показывало +70 с момента остановки, сейчас вообще +89. В проводку и под капот в последнее время не лазили. 

Или это просто серваки у вас глючат? Температура в салоне также неверная. Не может ведь два датчика сразу из строя выйти. На счет аккума сказать не могу. Аккум новый подолгу держит повышенное напряжение в районе 13-13.2В.

приобрел подержанный автомобиль с установленной автосигнализацией. решил установить приложение чтобы управлять охраной через смартфон, но оказалось что нужно иметь карту активации, которой у меня нет. как быть в такой ситуации?

Установлена сигнализация A93 2CAN+LIN (GK74).

После обновления прошивки блока и кан модуля не прописывает ключ для обхода иммобилайзера (до обновления все работало).

Пробовал разными вариантами прописать, но по итогу звучит 4 звуковых сигнала.

Добрый день.

Шкода Рапид 2016 (2019-2019). Установлена А93 2CAN-2LIN GSM с дополнительным модулем GPS/ГЛОНАСС.

Включен режим SLAVE. Со штатного брелка управляются все функции, в том числе  и дистанционный запуск 3-мя нажатиями на кнопку запирания авто. В общем штатный брелок работает корректно, в том числе и при работающем двигателе, за исключением одного момента - постановка на охрану после движения на авто.

После выполнения "программной нейтрали" (запрограммировано по стояночному тормозу) и извлечения ключа из замка зажигания двигатель продолжает работать. А вот после выхода из автомобиля нажатие на кнопку запирания на штатном брелке приводит только к запиранию замков, но звукового сигнала от сигнализации о постановке на охрану нет и двигатель не останавливается. Нажатие на кнопку отпирания на штатном брелке приводит к остановке двигателя, отпиранию замков и двойному сигналу сирены, свидетельствующему о снятии авто с охраны, хотя авто на охране не стоит.

Если после остановки автомобиля, перед выполнением "программной нейтрали" дважды нажать на кнопку открывания авто (на штатном брелке), то последующие действия происходят корректно. После включения стояночного тормоза светодиод загорается постоянно, после извлечения ключа из замка зажигания двигатель продолжает работать, после выхода из автомобиля и нажатия на кнопку запирания, замки запираются, сигнализация переходит в режим охраны, двигатель останавливается.

Как можно решить данную проблему? Или придется принять как дополнительные манипуляции при подготовке авто к автозапуску?

Тигуан 2017г. МКПП. Сигнализация А93. При автозапуске на панели пишет:Неисправность системы пуска. В ремонт!. Реализован автозапуск по технологии ikey (с сохранением ключей на руках). Иногда не реагирует на кнопки брелков. На брелке А93 появляется надпись ОСТ.

Всем доброго дня!

Установщики сигнализации (не фирменный салон) поставили на солярис 2016 года сигнализацию а93.

Первое время все работало, до разрядки аккумулятора...

После этого на брелке стала гореть иконка Р и перестал срабатывать автозапуск...

Решили насколько мне известно переводом в режим РКПП и обратно в АКПП

Снова все работало, до того момента пока не сел аккумулятор, сейчас значок Р опять высветился...

Помимо этой проблемы существует проблема с быстрым разрядом аккумулятора:

К примеру до установки сигнализации авто заводился спустя 14 дней простоя

После установки сигнализации авто на пятый день не заводится, на шестой показывает аккумулятор 7 вольт.

Сталкивался кто с подобным и что делать ?

Старлайн А39(93). Утеряна одна штатная ключ-карта (свободные руки, не брелок от сигнализации), пользуюсь второй. От сигнализации старлайн оба брелка "при мне".

Сигнализация настроена так, что снять с охраны достаточно ключ-карты. Т.е. при нажатии на ключ-карте открыть двери - двери открываются и сигнализация снимается с охраны. Эту процедуру можно выполнить любой ключ-картой (т.е. и той которая утеряна).

Вопрос в том, можно ли настроить сигнализацию, чтобы она (сигнализация) снималась только с брелка от сигнализации старлайн.

Добрый день!

Машина стоит на стоянке на улице. Текущие температуры до -13 градусов. При запросе информации о температуре двигателя с брелка или через приложение получаю только температуру салона. Температура двигателя на брелке "- --" (якобы меньше -40 C), в приложении 0 C.

30-ти минутный прогрев проблемы не решает, температура салона повышается, а двигателя так и не отображается.

Удается получить информацию о температуре двигателя только после ~15 мин езды. Затем модуль еще исправно сообщает температуру двигателя где-то до отметки в 35-40 C. Предполагаю, что когда температура двигателя опускается ниже этой отметки, комплекс снова перестает сообщать мне эту информацию (появляется только "- --" и "0 С").

Ездил в фирменный центр, где производили установку. Установщику сразу показать проблему естественно не получилось, брелок показывал ~ +53 C. Установщик сообщил, что на данный момент ничего сделать не может и порекомендовал позвонить по номеру фед. поддержки Starline. Дозвониться до оператора не удалось.

Также установщик предположил, что сам модуль сигнализации исправно видит температуру, но не может ее показать на брелке/в приложении. Я попробовал сделать следующее: выставил автозапуск по температуре "ниже -3 C". Машина на открытой стоянке. С момента остановки двигателя прошло 4 часа. Температура на улице -11 C. Датчик салона показывает 0 C. По идеи температура двигателя уже должна была сравняться с уличной, однако автозапуск не происходит. Т.е. сам модуль, видимо, тоже не получает информацию о температуре двигателя.

Каковы мои действия в данном случае? Настоять, чтобы оставить машину в центре установке, дабы они сами убедились в непостоянной работе датчика?

Спасибо!

При том баланс 360р смс приходят на звонки есть ответ. Оператор мегафон.

Не управляет постановкой/снятием охраны, не запускает двигатель ни с смс, ни с приложения, ни со звонка. СМС команды проходят только сервисные, которые по настройке. Запустить двигатель или снять/поставить на охрану дает, что команда не выполнена. Прошивка обновлена. Откл. и вкл. GPS производились. Приложение переустанавливалось. Устройство отключалось и вновь подключалось на сайте. Что может быть?

салона и двигателя на брелке не заводится автомобиль от температуры т1 23с т2 57с. Что делать?

Здравствуйте. На Toyota Aqua 2013 г.в. установлена сигнализация A63 с модулем 2CAN+2LINE. Прошивка CAN модуля версии 5.1.2. Подключение выполнено в соответствии с точками подключения, указанными Вами для соответствующего авто и модели сигнализации. Во время эксплуатации были выявлены следующие проблемы:

1. Не определяется сигнал состояния капота (сигнал массы на соответствующем входе блока присутствует, при этом блок отражает состояние капота "закрыто");

2. При температуре окружающего воздуха выше -5 дистанционный автозапуск заводит автомобиль с первой попытки. При -10 градусах происходит 3-4 неудачных попытки. При -20 успешного дистанционного запуска уже не происходит. При этом, даже при -28, без предварительных прогревов, машина отлично запускается штатной кнопкой запуска с первого раза. При написании отзыва заметил более свежую версию ПО CAN модуля. Помогите решить вышеуказанные проблемы и стоит ли обновлять ПО модуля, устранит ли он недостатки сигнализации?

Здравствуйте, а как же осуществить остановку дистанционно запущеного двигателя, если нет поддержки зажигания.

A93 gsm со смартфона то нет связи, то не заводит удаленно.

Периодически пропадает связь , высвечивает - НЕТ СЕТИ. Так может быть полдня, потом сама вдруг появляется.

Баланс всегда - положительный.

Бывает что нажимаем запуск на смартфоне, и ничего не происходит.

Хотя с брелка тут же чудесно заводится.

А иногда - всё чудесно работает.

Народ, прошу помощи!

С дурости обновил модуль GSM до версии O6 и подключил команду 00923# - Доставлять отчет о включении охраны SMS.
Теперь все время приходят sms после постановки на охрану. Как это можно отменить? Скоро намечается поездка, не хочется платить за роуминг. Или только сбрасывать настройки gsm модуля до заводских?