люди, что ж вы пугаете-то так?? у вас же есть доступ к приложениям старлайна всех пользователей. посему ОГРОМНАЯ просьба - ставьте в известность о таких моментах. я уже думал, что и сигналке хана, и вашему сайту.... и надо задумывать искать другую надёжную сигналку с полной поддержкой

кстати, не работает до сих пор. с голосовое и смс управление идёт, а приложение связаться с сервером не может. так же старлан-онлайн лежит

Такая-же проблема.На некоторых форумах советуют изменить Функцию запуска №17 на "отключено". Им помогало. Так-ли это ?

СМС на 00550; 00990; 00551 отправлял не помогла

Стар лайн а93,автомобиль Шкода рапид,через какое-то время после постановки на охрану автомобиль не открывается с брелка стар лайн,пищит замки не щелкаю.Если сразу открыть закрыть то все нормально

Добрый день 
у меня уже сутки не работает корректно устройство
нет подключения к интернету
на команду 00551 получаю ответ команда не выполнена

Дистанционный запуск реализован через бесключевой обход. В самом автомобиле используется бесключевой доступ. После дистанционного запуска не получается начать движение без того, чтобы машина заглохла и повторного, уже ручного, запуска со штатным ключом. Возможно ли настроить поведение, чтобы автомобиль переходил на использование штатного ключа без остановки двигателя?

сначала через раз срабатывало , потом удалила и заново установила- вообще не заходит

Уточните пожалуйста в чем может быть проблема?

Добрый вечер. Через приложение не работает. Пробую дозвон на номер сим карты, говорят не правильно набран номер. СМС не доставлено. 

Сегодня программа пишет автономный режим. Пробовал команды 00550 00990 и 00551 на последний запрос выдает команда не выполнена. Программа так и не завелась... То этого работало нормально... 

Сим карта МТС из комплекта. Планирую сменить оператора на Теле2,с сохранением номера, тариф Интернет для вещей. Так же 100руб в месяц ,300мб интернета,30 минут звонков,50 смс. 

Дабы карту памяти не доставать и типа она морозоустойчивая(из комплекта). Мне удобнее будет пользоваться,тк звонки будут бесплатными на устройство в домашней сети. При таком раскладе,какие подводные камни ожидать?

PS наверно автоплатеж слетит?

перестало работать приложение , пишет автономный режим, как быть и что делать ?

Машина не реагирует на действия с приложения. А по смс  и звонку все хорошо . Команда смс 00551 не выполнена.

Здравствуйте! Не работает приложение уже 4 часа. Сигнализация на звонки отвечает команду 41 запрос состояния автомобиля выполняет. Ответы на смс 00550 и 00551 не приходят.

Здравствуйте!

Сайт онлайн мониторинга не грузится, приложение переходит в автономный режим. Это явно не моя локальная проблема. Сообщаю на случай, если в компании еще не в курсе, что всё легко.

Здравствуйте. Сигнализация starline a 93 eco, при нажатии на 3 кнопку :показывается время, вольтаж аккумулятора и после какое-то ещё время идёт, что это за время? Появилось недавно.. Помогите, пожалуйста.Стоит автозапуск по температуре двигателя и больше ничего не включено вроде. 

Здравствуйте.

Установлена в сертифицированном сервисном центре сигнализация Старлайн А93 с GSM модулем.

Версия прошивки HB03-O6,GK74-RS

Каждые несколько часов отключается GPRS и устройство в приложении на смартфоне становится недоступным. После отправки СМС 00551 связь восстанавливается, но через время все повторяется.

Что можно сделать?

Как писали выше обновил прошивку СМС 00591 (делал 2 раза через 2 дня)

Ничего не изменилось

Это дефект сигнализации или ошибки в настройке?

Почему сессия не поднимается автоматически при неактивности какое-то время?

Доброго Дня!

Может вы как то сможете решить этот вопрос с "Автовазом". При выключенном зажигании не передает сигнал включенного стояночного тормоза по CAN. Я понимаю, что дело в CAN интерфейсе Lada Vesta. Надеюсь, что возможно решить проблему совместно, если обратится к производителю. Сигнал нажатого тормоза, передается при выключенном зажигании. Все ваши преведущее модели с автозапуском, которые у меня стояли, без проблем, показывали индикацию стояночного тормоза (было 3 авто со Starline), на последней даже пульт пищал по другому, когда ручник был не затянут. Считаю что отсутствие индикации стояночного тормоза потенциально создает опасность для эксплуатации авто.

Доброе утро,  пару месяцов назад устанавсливал gsm модуль с антеной,  поменяли прощивку в блоке ( на старой были глюки)  так вот на старой снятие и постановка машины на охрану можно было штатным брелком и брелком сигнализации, только в режиме автозапуска можно было снять брелком от сигнализации.  Я правильно понимаю что надо активировать режим slave?   Как самому это сделать?  В мурзилке ничего не нашел. 

Спасибо

Веста 2019, ноябрь.

А93 24.12.2019, базовая гарантия 23.03.2023

После покупки Весты обнаружил, что есть только управление ЦЗ, машина молчит, при открывании дверей, багажника и капота.

В салоне поставили А93, минимальное подключение, без автозапуска, без ЖСМ и т.д., все по КАН шине, видимо, заведено только питание, зажигание, может еще что-то.

всвязи с этим, если можно, объяните, пожалуйста:

1. режим Слэйв, достаточно ли (в моем случае) для его активизации только включить функцию №22 или нужно что-то программировать в машине или даже подключать ПК к А93?

2. почитав форум, понял, с А93 Слэйв лучше не использовать, поскольку неудобно, для наблюдения за машиной нужен основной брелок, а в качестве метки может использоваться только дополнительный?

На первый взгляд удобный режим:

1. управление, достаточно штатного брелка

2. основной брелок-наблюдение за машиной, сигнализация, если что-то открывают, удар и т.д.

3. если надо ехать, дополнительный брелок тоже должен быть в машине, почему основной брелок не может быть меткой, не понятно, видимо, какие-то технические возможности, а может мой А93 уже поддерживает основной?

3. Реакция индикатора ЦЗ при использовании А93, установщик сказал, все хорошо, так и должно быть:

3.1. при закрывании ЦЗ штатным брелком, индикатор ЦЗ горит 1 минуту (как и должно по инструкции к машине).

3.2. при постановке на охрану брелком А93, индикатор не гаснет вообще.

3.3. если, после постановки на охрану брелоком А93, закрыть ЦЗ штатным брелоком, индикатор гаснет через минуту, видимо, на А93 это никак не влияет, машина остается на охране, сужу по брелку.

Можно ли в двух словах объяснить, почему так происходит, штатные средства и А93 используют разные команды по КАН шине или А93 специально так делает?

4. функция №9 заводской код, видимо, надо запрограммировать...

5. не пойму отличия в кнопках, сервисная, их две: на Х10 и на приемопередатчике?

6. вижу заизолированные провода, видимо врезали А93 в коробке предохранителей под капотом, надо полагать, это колхоз, отсоедини и А93 не будет иметь никакого значения?

Здравствуйте.

Столкнулся со следующей проблемой: на Рено Дастер 2016 г.в. установлена сигнализация Starline A93 в 2016 году в установочном центре. Для обходчика иммобилайзера были использованы внутренности от второго ключа. С тех пор до настоящего времени пользовался основным ключом зажигания и основным брелком от сигнализации. Недавно возникла необходимость воспользоваться вторым ключом зажигания и вторым брелком от сигнализации (который без дисплея и обратной связи). Брелок ставит на охрану и снимает, никаких проблем, а вот заводиться вторым ключом (из которого были извлечены внутренности для обходчика) машина ни в какую не хочет. Тут же вставляешь основной ключ зажигания и машина заводится без проблем.

Прошу помочь с решением проблемы.

При постановке на охрану с кнопки  двери пищит, как будто ключи в салоне. Закрыть можно только с пульта. Через 2-3 минуты по остановки двигателя срабатывает нормально. В чем может быть проблема? 

Здравствуйте!

Автомобиль Митцубиси Аутлендер 2008 г.в. первое поколение (CAN-шины нет).

26.10.2019 установил сигнализацию старлайн А93 у официального дилера, какое-то время все работало хорошо, но с приходом холодов начал, время от времени, "глючить" автозапуск т.е. машина могла работать некоторое время (от 15 до 17 минут) и заглохнуть, после чего снова заводилась и отрабатывала положенные ей новые 20 минут (т.е. машина временами отрабатывала два интервала времени), на брелок сигнал подавался только в случае повторного пуска двигателя. 

Поехал к установщикам, там поменяли контроль двигателя с форсунки на генератор - проблема не ушла. 

Во второй мой приезд контроль повесили на датчик положения коленвала - сразу-же начались "недокруты" стартера т.е. стартер крутил примерно секунду и переставал, при этом брелок показывал, что автомобиль заведен и через секунду пытался завести автомобиль снова и так все попытки до ошибки "ОСТ", при такой схеме подключения автомобиль заводился только в теплую погоду, когда ему хватало "секунды" работы стартера.

Сейчас "контроль" зацепили за провод идущий к "ЭБУ" (тахометр), начался "перекрут" стартера, т.е. машина завелась а стертер еще секунд пять крутит, при этом глюк возник после второго пуска двигателя и больше не уходит.

Мастера поменяли блок сигнализации - глюк остался, в конце концов уменьшили время работы стартера и интервал между включением зажигания и пуска стартера, теперь он хоть и перекручивает, но не столь долго и явно.

Но мое замечание, что это не правильно, так сигнализация работать не должна, мне ответили, что это проблема автомобиля т.к. он является "переходным" и такое случается регулярно.

Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы "перекрут" стартера прекратился.

Заранее благодарен!!!

здравствуйте. сигнализация А93, машина заглушена , ручник опущен, ключ зажигания вынут, вышел закрыл дверь - на брелке светится "зажигание включено" и "Не затянут стояночный тормоз(нажат ножной тормоз)" брелок на кнопку закрыть не реагирует. ...вынимаю батарейку, вставляю обратно - работает. и так несколько раз в день.

Starline A93 на Сонате 18 года ставил дилер.

При постановке на охрану сначала моргают поворотники, а потом как бы с запозданием (робко так) коротенечко еще и габариты. Что намутили установщики? Можно ли настроить самому чтобы моргали только аварийкой? Или езать к ОД выносить мозХ?

Заранее спасибо.

Здравствуйте! Вопрос по CAN-шине! Должно показывать следующую информацию через личный кабинет Старлайна: уровень топлива, пробег, ошибки (если есть)! Но у меня показывает только пробег и ошибки (их нет)! Как добиться показаний топлива!? Пробовали на заведённой машине и не на заведенной! Показывает одно и тоже! Необходимо прошивку CAN-модуля обновлять! На коробке указано: ПО vGK74-R5.  Телематика 2.0  2CAN+LIN v4.8. сигнализация СтарЛайн А93 с GSM! Автомобиль поло 1.4 Дсг 2019г. Модуль GSM я недавно обновил до версии HB03-O7 Подскажите как быть! Сигналку ставил в салоне, где брал авто! Сделали в режиме SLAVE! Все остальное нормально функционирует!

Перестала работать постепенно.

Сначала открывалась закрывалась с 5-10 раза, затем и вовсе перестала работать в т ч автозапуск. Будто не видит машину. На брелке ключик в машине и индикатор дыма. Будто машина заведена 

Добрый день!

Перестал работать бензонасос. При включении зажигания, напряжение на фишке бензонасоса (где 4 провода) - 0 вольт. Напряжение на фишке при снятом бензонасосе 11,7 вольт. Бензонасос, реле, предохранители, масса исправны. Сигнализация StarLine A63. Предположение, что сигнализация блокирует бензонасос. Может ли быть такое? И если да, то как избавиться от этого?

Спасибо.

Всем здравствуйте. Была установлена сигнализация старлайн а93 на шкода рапид в сертифицированном центре Старлайн. Некорректно работает режим slave 

При закрывании с штатного брелка не встаёт в охрану, надо снять с штатного брелка и опять поставить, тогда уже старлайн встаёт в охрану и наоборот при открывании с штатного брелка не снимается с охраны старлайн и при открывании двери сирена срабатывает.

К сожалению, прошёл уже почти год, а проблема так и осталась. На форуме уже у нескольких людей такая проблема, поэтому прошу Вас решить данную проблему. Отписки в виде - проблема будет передана специалистам, не принимаются. 

Здрпвствуйте! 

Автомобиль KIA Cerato BD 2018 (4 поколение) с ключевым доступом, проблема следующая: 

1. При постановке на охрану с брелока сигнализации машина встает на охрану, слышно звук от замков, но они как-бы повторно отпираются. При открытии двери раздается сирена сигнализации.

2. При снятии с охраны с брелока с охраны снимается, при этом запираются замки. Двери не открываются. 

3. При управлении с кнопок ключа при запирании замки закрываются, сигнализация ставит машину на охрану. При отпирании замков сигнализация выключает режим охраны. Все работает штатно. 

4. При заведенном двигателе не открывается с кнопок на ключе. Чтобы открыть машину надо либо заглушить авто с брелока сигнализации а потом кнопкой на ключе открыть. Либо нажать кнопку постановки на охрану. Но при этом как и описано в пункте 1 срабатывает сирена и естественно двигатель глохнет. 

Выход у меня из ситуации следующий пока - при запущенном двигателе нажимаю на брелоке сигнализации кнопку постановки на охрану, замки отпираются, с охраны не снимается, открываю дверь и одновременно нажимаю кнопку 2 снятия с охраны. Если успел то все удачно. Не успел начинается тревога... 

Живу от места установки сигнализации далеко 1000 км. Ехать к ним в салон не вариант. К гаражным мастерам нет особого желания ехать. Можно как-то решить эту проблему с перепутанными командами на открытие/закрытие самостоятельно через режим программирования кнопкой валет и брелком сигнализации, без подключения к сигналке и обновления ПО? 

Неделю назад машина перестала заводится с ключа (в ключе есть чип ) ,а с автозапуска заводится , обходчик стоит безключевой ,с ключа просто крутит стартер и горит значок иммо , а с брелка старлайн без проблем ,подскажите люди добрые что делать куда смотреть 

Здравствуйте.Постоянно  пишет ошибку,что время  запроса истекло,при попытке сделать команду через приложение андроид.При звонке на сигнализацию,девушка говорит на английском.Как переключить язык и что делать с командами через мобильное приложение?

Подскажите. Некоторое время автомобилем пользовался другой человек.

После такого пользования (видимо кнопки понажимал) сигнализация работает следующим образом:

например, необходимо сходить в магазин по пути следования. После остановки автомобиля, включения стояночного тормоза (ключ остается в замке зажигания), закрытия дверей и нажатия на брелоке кнопки № 1 (красная кнопка) - двери закрываются, сигнализация встает в режим охраны (как и положено). Однако на брелоке появляется обозначение с временем отсчета (таймер - у меня на 6 минут)... и через указанные 6 минут двигатель глохнет, и так как ключи в замке зажигания, срабатывает сигнализация.

Раньше же было так - остановка автомобиля, ручник, ключ в замке зажигания, закрытие дверей, на брелоке кнопка № 1 (красная кнопка) - двери закрываются, сигнализация встает в режим охраны, двигатель работает пока я не вернусь... никаких таймеров не было.

Вопрос: как убрать таймер, чтобы двигатель работал с ключами в замке зажигания при постановке в охрану?

Спасибо.

Добрый день!

Автомобиль: hyundai solaris 2018 года обычный замок зажигания (не кнопка)

StarLine A93 + 2CAN2LIN+GSM. Режим работы SLAVE, авторизация по метке 15 секунд.

Проблема в следующем:

1. Ставлю на охрану со штатного брелка (автомобиль сигнализирует об успешной постановке габаритами и сигналом сирены). Завожу двигатель с приложения, все работает отлично. Но когда с приложения останавливаю двигатель срабатывает штатная сигнализация автомобиля.

2. В режиме охрана открываю багажник штатным ключем, багажник открывается. Но когда закрываю срабатывает тревога StarLine.

Здравствуйте, прошу прощенья если не внимательно смотрел темы.

после поездки: вынимаю ключ, двигатель работает (мкпп), при попытке закрыть двери 1 (или 1 затем 2 кнопками) сигнализация не реагирует на нажатия, высвечиваются антенны сигнала, но дальше ничего не происходит и ни на какие нажатия не реагирует вообще.

ситуацию спасает вынуть/вставить батарейку в брелок.

после этого до следующей поездки вопросов к работе сигнализации нет.

Добрый день. На авто установлена StarLine A93.  Подскажите пожалуйста как решить следующий вопрос. 

В приложении на мобильном телефоне и на компьютере перестали отображаться следующие данные: температура двигателя, температура в салоне авто, напряжение аккумулятора, точки перемещения авто. Последний раз точка местонахождения авто была 31.12.2019 в 05.50.  

В чем может быть проблема и как ее устранить.

Авто - лада Largus cross. Приехал в место назначения, поставил на нейтраль, поднял ручник, вытащил ключ, вышел, нажимаю кнопку 1, двери закрываются, машина работает,надпись на брелоке r99. В чем проблема может быть?Если заглушить авто и завести заново, то подготовка к автозапуску проходит нормально,  Кстати, когда проявляется данная проблема, при открытии двери не мигает светодиод. 

Добрый день!

Проблема 1. 

Производишь автозапуск автомобиля, двигатель работает, снимаешь с охраны , на приборке горит ESC и ошибка АКПП.  Далее вставляешь ключ зажигания поворачиваешь ,  ESC пропадает но ошибка коробки остается. 

Далее нажимаешь тормоз , Переводишь селектор коробки в Драйв , снимаешь с ручника а машина не едет. Как будто на нейтраль поставил. Если заглушить и снова завести,  то все ошибки пропадают и все становится нормально. 

Проблема 2. 

Производишь автозапуск авто на 10 мин. Когда прошли 10 мин и мотор заглох, то  повторно произвести автозапуск не получается. Машина включает зажигание 3 раза но запуска не происходит. В телематике пишет " ошибка запуска" . 

Что бы снова воспользоваться автозапуском необходимо запустить авто с ключа опустить ручник проехаться немного снова поставить на охрану и только после этих манипуляций снова заработает автозапуск. 

В чем могут быть проблемы ? 

На Mitsubishi Outlander 19, не всегда срабатывает слэйв - не ставится/снимается охрана при постановке по кнопке на двери/ключе. Такое впечатление, что по каншине сигнализация не видит постановку/снятие. Блок уже меняли по гарантии. Прошивки стоят последние (can, gsm, блок). В чем может быть проблема?

здравствуйте!после установки сигнализации а93 2can+2lin прошивка бета версия на автомобиль шкода октавия 2019 после процедуры автозапуска выскакивает ошибка по акпп,после перезапуска автомобиля штатным ключом ошибка уходит,как исправить ситуацию?

Здравствуйте. Не отображается баланс. Оператор Danycom. Прошивка модуля последняя O7, приложение- 1.2.251, прошивка сигнализации- GK74-R8. Starline A93 2Can-Lin. На sms запрос с мастер телефона (Запрос на номер машины *100#) в ответ приходит корректный отчёт по балансу. Что можно предпринять? Есть смысл обновить прошивку сигнализации до S2? Ещё вопрос: как то можно принудительно обновить статус авто в приложении? Очень актуально знать температуру авто при внешнем прогреве двигателя.

Делаю первоначальную настройку.

По звонку ввел пароли.

На команды СМС не отвечает, на команды по звонку в ответ СМС проиходят.

Настроить ничего не могу, на карте машина не отображается.

Установил сигнализацию А93 в салоне после покупки авто. Ключ электронный с иммобилайзером. Кнопка старт стоп и без ключевой доступ. После постановки на охрану брелком сигнализации, могу открыть штатным ключём т.е. нажатием на кнопку открыть, замки отпираются, но при открытие двери включается сирена сигнализации. То же самое происходит  с дверью багажника. Могу ли я сам прописать штатные ключи авто по инструкции по эксплуатации сигнализации или нужно обратиться в сервисный центр? У дилера приходящий автоэлектрик по установке сигнализации.

Добрый день, подскажите, поддерживает данная прошивка автозапуск? Если установить модуль автозапуска. Прошивка GK54-N6. 

starline a93 на заведенном двигателе и ключем в зажигании зперает двери, как это отключить? 

Добрый день. В салоне была установлела а39 2 саn+2lin и gsm модуль. Все работает, но необходима запись трекеров и точное место нахождение. Подскажите какая антена подойдет к данному устройству? 

Добрый день, какую gps антенну необходимо приобрести для сигнализации SL1-A39-3VW? 

Итак, имеем StarLine A39 2CAN+LIN, и встроенный модуль GSM Master, который был мной куплен в 2017 году для сигнализации A93 под прошлый автомобиль. Установил сигнализацию, сгонял купил симку Мегафон, т.к. комплектной не было, да и на телефоне М1 тоже Мегафон, что удобно. Установил сим карту в модуль, все настроил, зарегистрировался на сервере starline.online все работало безупречно. Даже, помню как-то на команду 00591 пришла смс об обновлении и просьбой подождать... И ездил я себе, горя не знал....И не так давно, примерно в ноябре 2019 года я обратил внимание, что данные с приложения (температура, баланс, акб, а так же местоположение LBS) зависли на одном и том же значении, хотя индикация дверей, двигателя все исправно работало. "Ну и шут с ним", подумал я, ведь звонки приходят, а это главное. Пришла пора менять автомобиль, и я смекнул, что глупо было-бы "дарить" плату, за которую я 2 года назад отвалил 3500 кровных, к тому же дилер отдал в подарок комплект А39. Пару дней в гараже, и вот, стоит новенькая А39 на новой машине. Все по инструкции, все, так сказать, с душой, для себя, бережно и аккуратно. Настройка, проверка, все ОК. Даже модуль ожил после прошлого глюка и стал обновлять данные о температуре. Но то что идет уже дня три по сей день, это тихий ужас. Звонки модуль принимает идеально, а вот смс... Тут я расскажу поподробнее. Короткие команды типа 09 в момент отправляются и приходит ответ, а вот 00591.... Нет, конечно, же с решеткой на конце (есть такая проблема у мегафона). Сигнал GSM - 12(G), - маловато, подумал я, основываясь на ответах с форума - завожу машину, ищу вышку по карте, еду к ней. GSM - 30(G), и по советам многоуважаемых специалистов пробуем : Двигатель заведен, охрана снята - 00550# - Ошибка команды. Ну ладно, достаю телефон МТС, прописываю как мастер. Понеслась: 00550 - Выполнено, 00990 - Старлайн GPS приветствует. 00551 - выполнено GSM - 30(G). 00591 - Команда НЕ выполнена - GSM 30(-). Ну да ладно, глюк, сбрасываем к заводским, в таблице программирования ЦБ пункт 18 - режим 2, валет - 7 раз, настраиваем заново. PW - есть, PS, есть, пришла смс с модуля. Ну, думаю я на этот раз должно. Повторяем тоже самое - Фиг Вам. Команда не выполнена. Пробуем зарегистрировать на starline.online, чудом дождавшись пин кода с модуля - получаем ответ - Произошла ошибка, попробуйте позже, и видим наше устройство в списке с пометкой БЕЗ GSM МОДУЛЯ. Скажу сразу, что все рекомендации я выполнял, много всего перепробовал, и центр смс заново прописал, и даже APN мегафона командой 0057, за что отдельное спасибо человеку с форума. На горячей линии получаем стандартные ответы "попробуйте другую сим", "везите в сервис", как будто они по заранее написаному шаблону отвечают. И мне опять курочить салон тачки, чтобы достать этот злосчастный кусок текстолита, отвезти в сервис и отдать еще денег окромя тех, что потрачены с мастер телефона на смс-ки и безуспешные попытки восстановить телеметрию? Спасибо большое... Служба поддержки - круглосуточная, дозвониться не мог ПОЛЧАСА. Плюнул и бросил. Итог? Как говорится - "купил? - е___сь сам!". Очень разочарован, потому что СтарЛайн для меня был эталоном. Похожу что уже именно "БЫЛ". Спасибо, высказался, полегчало... Отвечу на любые вопросы.