
Маяк М6
Добрый день! Пользуюсь данным маяком уже давно и всегда был удовлетворен работой. Но в последнее время (пару месяцев) не стали приходить смс по будильникам, а ответы по командам приходят не всегда. Баланс положительный, настройки проверил - соответствуют заводским. Может связано с заменой смартфона (поменял около 6 месяцев назад но сначало все работало и в настройках вроде все корректно). Что можно сделать?

М17 быстро разрядились батарейки.
М17 быстро разрядились батарейки, в течение две недели уже 1% сейчас видимо вообще сдох. Придется доставать маяк. Маяк подключен к питанию зажигание красный провод, т. е когда машина заведена . Приходила смс тревога движение вкл. Эту настройку отключена. все остальное нормальный режим, мониторинг только при подключение питание. Смс раз в день приходит.
Почему так быстро разрадились батарейки. Понятно связано настройки.
Подскажите маяк может заряжать акуммулятор? Если я куплю аккумулятор? В комплекте маяк М17 это батарейки а не аккумулятор?

Маяк М15, задать новое условие "тихого" просыпание маяка
Добрый день! Предлагаю в Настройки датчика движение, меню "Реакция на движение" (https://mayak.mobi/?act=set) добавить возможность выполнения функционала "Не отправлять ничего". Данное изменение позволит увеличить число пробуждений маяка (помимо будильника), позволит ему быть более "незаметным" при сканировании в поиске активных электронных устройств, нежели команда "Тревога!" Сама команда "Тревога!" может быть вредной, например, в условиях помещения автомобиля в подземный гараж. Маяк можно будет найти по излучению, сам маяк уже не сможет передать координаты в эфир

Маяк M15 быстро садятся аккумуляторы
Имеется маяк Старлайн M15, питается от заряжаемых аккумуляторов, которых хватает примерно на 3 дня. Подскажите оптимальные настройки для данного маяка.
Аккумуляторы были приобретены после просмотра стоимости батареек этого формата. 800 руб за неделю отдавать - это какой-то бред.

Маяк м17,сбросился счётчик смс
Каждый день сообщения #1 приходят, И последующие в течении дня тоже сообщения #1.
Запрос на команду ИНФО
Дасюша
SN: M17V2 S608 034420
FW ver 2.2.29059
HW ver 9.00
IMEI 353173067027647
Ubat = 2492mV (#--), Temp = 10C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 250, MNC 01, LAC 0209, CID B58A, PWR -76, ARFCN 883
SMS# 1
Также второй вопрос,о проверке баланса командой #100# или *100# никак не работает,приходят сообщения
Дасюша
Неправильная команда
SMS# 1

Маяк М15 перестал отправлять сообщения
Добрый день. Замечательный маячок М15. Пользовался пару лет и никаких проблем не было вообще. Только менял иногда батарейки. Недавно перестали приходить смс-будильники. подумал опять батарейки сели, заменил - толку нет. Проверил баланс и симку - тоже все в норме. Почитал данный форум, попробовал предпринять кое-какие шаги, выяснил следующее:
маяк отправляет сообщения только с команды ИНФО и если его включать кнопкой, тогда тоже присылает "Маяк включен по нажатию кнопки". Всё остальное без внимания. Можно задавать время, запрашивать координаты или параметры - смс нет. Не говоря уже про датчик движения. Но что характерно. Нумерация этих смс идет, то есть если сейчас к примеру sms#10 задать время два раза (ответа нет), а потом запросить ИНФО то приедет sms#14. Вот как-то так...
Перепрошивку делал. Команду слопал, версию вроде бы обновил, но опять в авто режиме никакой инфы. При повторном запросе ИНФО уже показал новую FW ver 1.4.25907, до этого была 1.3. Заряд батареи 2928mv. Тоесть вроде бы как маячок работает, но нужных смс больше не присылает. Если есть практическое решение буду очень признателен. Заранее большое спасибо.

М17 нет оповещения по геозонам
Здравствуйте. У меня зарегистрировано два маяка М17, и оба перестали отправлять уведомления по геозонам.
Произошло это недели 2 назад. Не обращался, надеялся восстановится. Пробовал удалять все правила, заново прописал, не помогло.

М17 - не приходят пуш сообщения
Переподключил номер телефона, заново настроил правила для геозон - Пуш сообщения все равно не приходят.
Перестали приходить недели 2 назад.

Предложения по сервису
Добавьте функцию скачивать треки в формате .gdb либо .kmz что бы можно было с ними работать в программах поддерживающих систему координат.

М17 перестал присылать сообщения по геозонам
Добрый день, маяк М17 третий день не присылает сообщений по выходу-входу в геозоны.
При этом на сайте в настройках - уведомления по геозонам - список правил где должны быть окна для каналов по уведомлению эти каналы пропали (раньше можно было выбрать или на е-мэйл или пуш-сообщения, сейчас выбора вообще нет). Думал проблема в операционке, но тот же результат на трех других компьютерах и двух айпадах. Активность по трем геозонам включена. В чём может быть причина?

Местоположение периодически скачет на километры, затем вновь возвращается в реальное положение
Как убрать этот странный дефект?

Тариф для маяка
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой тариф выбрать для маяка м17 и можно ли в ваших магазинах приобрести тарифы к маяку? Можно ли подключить м17 для автозапуска двигателя, если сигнализация без автозапуска?

M15 расход бат. при ожидании движ., обновлять надо ли, сброс настр, батарейки?
Добрый день,
Настраиваю маяк м15 появилось несколько вопросов.
1
M15 насколько большой расход при активном датчике движения в состоянии покоя?
Вопрос вот в чем:
Если я правильно понимаю принцип работы, то если в настройках включить датчик движения, маяк начинает работать следующим образом.
Сам маяк засыпает, но акселерометр не спит , он ждет движение и если его находит то пробуждает маяк.
Вопрос , на сколько сильно акселерометр потребляет батарейки?
2
Прошивка, версии 1.3.23336 HW ver 8.01 надо ли обновлять? Без нужды, я не сторонник менять прошивки :)
3
При замене батареек настройки не должны сбрасываться? Оставил на 30 мин без батареек, такое впечатление что настройки сбросились.
4
Какие батарейки лучше покупать по цене качеству.
Спасибо!

m15 эко - не включается по расписанию
Настроено отправка смс с ссылкой каждый день, а также включение каждые 4 часа.
Полгода работал исправно с весны 2017, каждый день присылал СМС.
Потом пропал на пару дней, восстановился на пару недель, потом опять, батарейки 2 из 3-х.
Заменил батареи.
Неделю нормально, потом опять началось, 2-3 дня не шлет и не включается (на команды не реагирует), после чего опять проявляется на несколько дней, батарея 3 из 3-х.
Сим карта комплектная, Мегафон.
обновление прошивки делал, сейчас 2.2.29056, отчет слал, деньги на счете есть.
Прошу помочь.

Маяк М17 не всегда реагирует на команды с чужого номера (с паролем)
Добрый день, у меня несколько маяков М17, и я иногда отправляю команды на маяк с другого номера. Интересует почему некоторые маяки воспринимают только номер телефона хозяина и не реагируют на команды с других номеров с указанием пароля.

Нет связи с маяком
Маяк м17. После включения, мигает 8 раз, и перестает. Подключал внешнее питание, полный сброс делал, смс не доходят.

Невозможно определить местоположение
Местоположение по LBS ввожу данные переданные мне маяком, но не могу определить его местоположение. В чем может быть причина?

Маяк М17 не реагирует на часть команд. А когда реагирует, то видно что часть смс не пришли
Маяк М17 не реагирует на часть команд. А когда реагирует, то видно что часть смс не пришли, то есть номера пропущены.

М15 мониторинг по внешнему питанию проблема
Маяку 3 года службы. Уже 2 года шлет СМСки "Тревога! Внешнее питание включено!". Проверял контакты питания в месте подключения, всю проводку и шевелил провода на входе маяка. Никакой реакции нет. Т.е. плохой контакт исключается. Пара СМСок в день не особо напрягала, поэтому помощи не искал. Сегодня за 15 минут прилетело 226 СМСок. Отключить так и не смог. Маяк спамил пока не обнулился баланс сим карты.

обновление прошивки M66S
можно ли его обновить удаленно или только через подключение к компьютеру?

Тариф на мегафоне M17
Здравствуйте. У меня на симкарте какойто не понятный тариф. Можно как то его заменить на Телематику? Номер маяка +79269698234.

Перестали приходить оповещения в приложение.
Добрый день,
Маяк m15 установил в конце сентября, настроил и установил приложение. 14 Октября последний раз пришли данные от маяка в приложение. 17 Октября достал маяк, активировал через кнопку прием SMS. Обновил прошивку и настроил маяк заново на сайте https://mayak.mobi/ . SMS вчера пришло, но данные в приложении и на сайте https://starline-online.ru/ не обновились.

M15 замена Sim карты
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Сим-карта которая стояла в маяке, перестала работать, так как долго ей не пользовался и оператор снял с меня её прекратив обслуживание. Я купил новую, вставил, сбросил пароль, пробовал настраивать через сайт, но все безуспешно. Подскажите как решить эту проблему? Мой номер не менялся, только сим-карта в Маяке

Эстонская сим карта
Здравствуйте.
В инструкции к M17 сказано, что устройство работает в Эстонии. Карты каких операторов гарантированно работают?

М17 новая симкарта
Здравствуйте. Я приобрел маяк. У него в комплекте были всего 2 симкарты (МТС и Билайн). Оба оператора работают у меня на родине не очень. Могу ли я как то приобрести симкарту Мегафона отдельно?

Пакет M2M 30_КИТП
В личном кабинете вижу подключенную платную услугу Пакет M2M 30_КИТП. Что это такое?

M15 и мониторинг
Добрый день!
Подскажите, как настроить маяк15 для мониторинга автотранспорта.
Сейчас он настроен в режиме мониторинга...
Но когда автомобиль стоит без движения, маяк засыпает... соответственно включается после движения не сразу. Маяк заведен на старлайн-онлайн и я не вижу там стоянок. Только разрывы треков, которые соответственно не подкрепляются стоянкой.
Возможно ли сделать так, чтобы маяк не засыпал, и на сколько в этом случае хватит батареек? Возможно ли к нему подвести внешнее питание и можно ли будет оставить батарейки в Маяке?
Параметры
Телефон владельца:
+79*******
Номер маяка: +79266******
Номер для запроса баланса: *100#
Порог: 50
Баланс: 70.00
Датчик движения включен, режим: Мониторинг, интервал определения движения: 1мин, чувствительность: 1
Дата и время: 10:20 10.10.2017 (+3)
Активация 14:00 10.10.2017.
Маяк будет готов к приему команд.
Будильник 1: 14:00 10.10.2017,
период 1Д,.
Будильник 2: 17:00 10.10.2017,
период 7Д.

перестали приходить смс о движении
три недели не выезжал из паркинга на мотоцикле, сейчас не приходят смс о движении, он ушел в какой то спящий режим?

M15 батареек не хватает на два месяца
Здравствуйте. Пользуюсь батарейками Varta. Их не хватает даже на два месяца. В маяке активировано 2 будильника:
- просыпается два раза в сутки и ничего не делает;
- просыпается один раз в неделю и отправляет координаты.
Два месяца для таких параметров - это норма? А то надоедает постоянно доставать маяк, да и батарейки не в каждом магазине найдешь.

Дистанционное глушение двигателя с помощью маяка интервальный
Добрый день !
Скажите пжл. маяк М17 есть ли возможность отключить запуск двигателя на время интервал например на 5 часов. Приехал отправил команду разорвать цепи соединение управление двигателем через реле и через пять часов автоматически в цепи соединение восстанавливается чтобы не отправлять команду?
Разрыв цепей точнее подскажите какое реле приобрести? Возможно ли радиореле под капот поставить а у маяка какой то адаптер для передачи на радиореле?

Помехи при послушивании салона.
при прослушивании салона сильные помехи треск шум , демонтировал полность с автомобиля , менял симкары , звонил с разных телефоных аппаротов, пробовал на улице в разных районах. Возил в сервисный центор поменяли плату изменений нет. Может кто сталкивался.

Маяк M17 не отправляет ответные смс
Маяк М17 не отправляет смс уведомления, отправляет только сервисные с командой инфо либо параметры.

Маяк М15 sim-карта заблокирована
Здравствуйте, примерно с год не пользовался маяком, будете смеяться - забыл про него.
Сейчас хотел закинуть на него денежку, но при попытке это сделать, банк ругается дескать у оператора не зарегистрирован такой номер.
При ручной активации маяка и попытке на него позвонить "абонент в сети не зарегистрирован"
Подозреваю что это произошло из-за того, что денежка на счете закончилась и оператор не видя активности на симке - отключил её.
Можно ли активировать сим с вашей помощью ?
Номер +7-911-231-83-67
Есть еще ICCID sim карты, но не знаю, надо ли его публиковать.

Ошибка обновления ПО (маяк М17)
Изначально столкнулся с проблемой некорректного отображения статуса внешнего питания. В присылаемых с маяка сообщениях было указано, что внешнее питание отключено, хотя маяк был активен. При этом маяк работает в НОРМАЛЬНОМ режиме и настроен на пробуждение один раз в полдень. А дело было вечером... В общем, я долго пытался решить эту загадку, потом вычитал на форуме, что для корректной работы маяка по внешнему питанию, необходимо обновить прошивку до версии 2.2.29059.
И тут снова проблема. Второй день не могу загрузить обновление. Раз 5 пробовал в разных местах. Связь везде нормальная.
Ниже выложены скриншоты. Посмотрите, пожалуйста, и скажите, что здесь не так? Баланс на SIM-карте положительный, необходимые настройки APN произведены. Может, что-то ещё нужно сделать, чего я пока не знаю?

"Прыгает" по карте трек Маяк М17
С недавних времен стал постоянно прыгать трек, пролетает пол карты, показывает остановку и дальше полетел.
Попытался обновить прошивку, выдал ошибку "Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 1.3.7627(СМЕ 606)
Запросил отчет
Написал что загрузка начата SN M17S404100380
Потом прислал "Ошибка при загрузке отчета"
Маяк подключен на постоянное питание и мониторинг.
До не давних пор работал идеально.
Мои дальнейшие действия? Как с этим бороться.

Молниеносный расход батарей М17
Как я уже писал в другой теме, с подключением и настройкой маяка общими усилиями справились.
Маяк подключен к постоянному внешнему питанию, а мониторинг включается по входу, после включения зажигания, согласно схеме с реле в соседней теме.
Мне сложно предположить, что происходит в маяке, но невольно возникают вопросы по элементам питания маяка (резервным в моем случае).
После покупки и активации маяка, при питании от батарей, емкость батарей снизилась за неделю до 24%. Это очень странно, т.к. неделю маяк находился в состоянии "сна" с пробуждением 1 раз в сутки. Т.е. за 7 пробуждений батарейки сели с 100 до 24%.
Сегодня еще интереснее. Батарейки вообще не должны использоваться, т.к. маяк подключен по постоянному внешнему питанию. Однако за 4-х часовую поездку по городу с активным режимом мониторинга, батарейки сели с 24 до 1%.
Может быть кто-то сможет объяснить, что именно так сажает батарейки?
Настройки произведены в соответствии с рекомендацией инженера StarLine в соседней теме http://support.starline.ru/topic/701811-podklyuchenie-i-nastrojka-mayaka-m17/

М17 перестал писать трек
после замены батареек маяк криво пишет трек. Отмечает начальную и конечную точку, например, а сам путь не пишет. Такое ощущение, что он начинает писать ПОСЛЕ отключения зажигания, а не во время наличия питания, как должно быть. Хелп, плз, что можно настроить и как?
Customer support service by UserEcho