Обсуждение маяков StarLine
0
Answered

М15 и датчик движения

Здравствуйте, пользуюсь маяком М15 - отлично работает , но есть у меня желание его перенастроить (авто стал ставить на стоянку) , вообщем как реализовать такую логику действий маяка : чтоб маяк реагировал и отсылал мне СМС оповещение при движении автомобиля , но только в промежуток времени с 18,00 до 6,00 . (в другое время чтоб маяк просыпался от движения мне не нужно)
0
Answered

Три SIM-карты в комплекте

denasu10 10 years ago updated by Михаил Чаусов 10 years ago 1
Здравствуйте!
Прочитав новость, что теперь в комплекте с маяками идут 3 SIM-карты от разных операторов, хотелось бы узнать, где можно посмотреть описание тарифных планов всех 3-х SIM-карт?
0

M17

Добрый день, при регистрации пишет "Устройство уже было зарегистрировано в системе ранее"
Почта kalmukanov@mail.ru 353173060989231. Читаю по форуму, не у одного у меня проблема такая. Причем я распаковал свое устройство из коробки. Почему происходит такой глюг?
0

Странная работа МАЯКа М5

Маяк около года лежал с севшими батарейками.
Заменил на новые, заменил симку, прописал новый номер "хозяина" маяку, установил будильники Т1 и Т2... после попытался установить дату/время и на этом этапе всё, ответов нет.
СМСки получает, отправляет только ответы на установку будильников. На другие команды реакции нет. Что может быть?
0

Номер блокирован

Ситуация
в личном кабинете пишет Номер блокирован

Для пользования услугами связи необходимо совершить любое действие, используя сим-карту, например, запросить баланс с помощью комбинации *100#.

в Детализации за день (должна приходить СМС с координатами в 13-00 по будильнику, не приходит)


ДатаВремяGMT*НомерЗона вызоваЗона направления вызова/номер сессииУслугаДлительностьСтоимость без НДС
28.02.201513:02:48+04:00UNKNOWNФ-л МТС: Республика Удмуртия (Ижевск) (ex Сети Удмуртии-900)ussdU10
0

Когда машина в гараже m 15 присылает только LBS

Когда машина в гараже m 15 присылает только LBS координаты с радиусом поиска 1000 метров, зачем он тогда нужен???, ведь угонщики могут поставить машину в гараж и маяк окажется бесполезен.
0
Completed

Как возобновить работу Маяка М17?

ivaskov1 10 years ago updated 10 years ago 16
Маяк М17 не работал несколько месяцев, не было батареек. Сегодня поставил, он замигал, попробовал настроить, посылал запрос о балансе, все безрезультатно. Хочу поставить в машину, без батареек от питания авто.
Подскажите, пожалуйста, как возобновить работу и с чего начать?
0
Completed

M15 Маяк не реагирует на сообщения

Маяк последний месяц перестал реагировать на будильник Б1.
Будильник настроен на прием команд. Но он на них не отвечает.
Однако Б2 настроен на текстовые сообщения и присылает их, но тоже не отвечает на команды
При перезагрузке маяк на команды отвечает нормально, после не реагирует на них.
Что делал:
- Обновлял прошивку
- Менял батарейки
- Делал сброс настроек
- Пробывал играть настройками будильника

Отчет SN:M15S402100050
Размер 425379 байт

Как заставить его реагировать на команды 2 раза в день?
P/S/ Месяца два назад проблем не было
0
Answered

Маяк М15 (М15 eco) в Европе.

Warrior 10 years ago updated 10 years ago 4
Добрый день. Меня интересует маяк StarLine M15 (М15 есо). Поскольку я постоянно проживаю в Латвии, могли бы Вы пояснить, будет ли он работать на латвийской сим карте при передвижении транспортного средства по территории Европы? С уважением. Александр.
0
Answered

Будет ли M15eco работать c SIM-картами австрийских операторов?

Как уже, к сожалению, выяснилось, m15 не работает с SIM-картами австрийских операторов (напр Bob, HoT).
Здесь http://support.starline.ru/topic/672118-m15-ne-vidit-ni-odnoj-sim-kartyi-operatorov-vodafone-tim-i-wind-v-italii/ указано что m15eco не имеет даного ограничения, но там написано только о Италии. 

Вы можете подтвердить отсутствие ограничения для работы с SIM-картами австрийских операторов у m15eco?
Хотелось бы знать перед заказом.

Спасибо.
0
Answered

M15 не видит ни одной сим-карты операторов Vodafone, Tim и Wind (в Италии)

Добрый день, M15 не видит вообще ни одной сим-карты операторов Vodafone, Tim и Wind (в Италии). Уже устал покупать новые сим-карты, все бестолку. МТС в комплекте работает на ура. На старом M6 нет таких проблем, работает как часики с любой сим-картой.
Все сим-карты я пробовал на двух маяках М15. Результат одинаков для обоих, не видит оператора связи (или сим-карту).
Ответьте пожалуйста лечится ли это у М15??
Спасибо.
0
Under review

Морозостойка SIM-карта?

Павел Мелехов 11 years ago updated by AlfaNT 10 years ago 6
Купил маяк StarLine M15. В комплекте шла предустановленная SIM-карта МТС. При этом на буклете было заявлено, что идущая в комплекте SIM-карта "морозостойкая". В чём именно заключается её морозостойкость нигде не написано. А желание сменить её возникает прежде всего из-за того, что SIM-карта относится к другому региону, нежели регион, в котором я живу. Так, например, позвонить на маяк стоит как звонок по межгороду. При этом описания моего тарифа ("Санкт-Петербург - ТЕЛЕМАТИКА_С 1 СЕК (ФЕД) (КОРП)") я нигде найти не смог, деньги по нему списываются как-то странно. В детализации разговоров все услуги стоят 0.0000 рублей, а деньги уходят как за отправленные SMS, так и просто так (не понятно за что).

Вопросы:

1. Чем всё-таки отличается "морозостойкая" SIM-карта от обычной?
2. Как приобрести "морозостойкую" SIM-карту в своём регионе?
3. Где узнать условия тарифа "Санкт-Петербург - ТЕЛЕМАТИКА_С 1 СЕК (ФЕД) (КОРП)"?
0

Настройка будильников М15

Здравствуйте.
Настраиваю будильники.
Делаю В1 пробуждение каждые 2 часа без отправки.
В2 пробуждение раз в неделю и отправка смс в виде ссылки.
А Маяк отправляет смс с координатами и по старым настройкам и по новым. Т.е. вместо одной смс приходит целая куча.
в инструкции ничего подобного на эту тему нет.
Возможно есть какой то правильный алгоритм настройки.
0
Completed

М17. Баланс в приложении и веб-интерфейсе.

Зорик Алибасович 10 years ago updated by ktmiche 10 years ago 3
Уважаемые разработчики!
Реализуйте пожалуйста возможность отображения баланса маяка М17 в приложении и на сайте.
Спасибо.
0
Answered

Понижение версии прошивки на устройстве маяк m17

Подскажите, существует ли возможность понизить версию прошивки устройства м17 и отключить автоматическое обновление прошивки? Сохраняются ли старые версии прошивок на сервере обновлений?
0
Completed

маяк отправляет на телефон 2-4-6 смс, а телефон,реально, принимает 1-2 смс.

Здравствуйте. маяк  (мегафон) отправляет на телефон 2или4или6 смс  ( по данным оператора), а телефон(ростелеком) ,реально, принимает 1или2 смс. деньги снимаются как за несколько смс. вставил мегафон в трубку, отправлял смс (< > 69 символов) на друой телефон(ростелеком) с симкартой всё в порядке.  настроил смс маяка только на текст, проблема остаётся. пример: посылаю запрос на маяк. с маяка на телефон принимается 1 смс(иногда меньше 69 символов) а на деле оператор фиксирует отправку с маяка 4 или 6 смс.
0
Answered

М17 сим карта блокирована

Elena 10 years ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 years ago 12
Добрый день! Купили новый маяк, а активировать не можем (на СМС не приходят ответы). При входе в личный кабинет МТС пишет: Доступ запрещен 23/08/2014: Первоначальная блокировка. Попробовали вставить в телефон - карта рабочая, баланс приходит. Посоветуйте,пожалуйста, что делать? Спасибо.
0
Answered

мояк starline m6

Перестал отсылать смс, поменял сим карту и батарейки, результата ноль........ Не отсылает сообщения, новую симку не привязывает и старую тоже, горит в течении минут 5-ти индикатор 2 коротких вспышки, далее индикатор 3 коротких вспышки, пытался позвонить, скидывает, и не привязывает номер (повторюсь, батарейки новые симка новая зарегистрированная с балансом 300 рублей - работает в телефоне проверял получает и отсылает сообщения) пароль не менял, может можно как то обнулить настройки или что то в этом роде!?
0

М17 в международном роуминге

Добрый день. В машине стоит М17, постоянно активен, СИМ карта из комплекта - МТС. Собираюсь ехать в Финляндию. Как поведет себя М17 за границей, не сожрет ли все деньги со счета за пару часов? Или имеет смысл его отключить на время пребывания в Финляндии?
0

Как подключить датчики?

307 10 years ago updated 10 years ago 2
Приветствую! Что-то я снова запутался. В инструкции сказано, что внешний вход нужно замыкать на массу, а куда подключать датчик объема тогда, например? Тоже на зеленый, который при этом подключен к массе?
И еще вопрос, для чего служит внешний выход? Если можно, пример
0
Fixed

М17, трэк пишется по 100 метров

307 10 years ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 years ago 4
Приветствую, подскажите, почему трэк начал писать по 100 метров,? Ничего не менял 

Image 1032
0
Answered

Смс приходит когда хочет

307 11 years ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 years ago 8
Приветствую! Все сбросил и настроил заново, все работает, но с смс снова беда. Поставил единственный будильник через сайт с началом работы с 28 числа с 12-00. 28 числа в 12-00 пришла смс. 29 же числа смс пришла в 10-00, сегодня смс пришла в 6!!!, а потом в 7!!! утра, то есть две пришло! Выходной день, два раза подскакивал ) Как же настроить то его?
0
Started

Маяк м15 не реагирует на движение

Sleyr 11 years ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 years ago 26
Добрый вечер! Маяк м15 перестал отправлять смс о начале движения, а так же по запросу через команду # не присылает смс с сылкой на координаты. Т.е. На движение не реагирует. Остальное все в норме. Отправил отчет м15s310200126.
0
Answered

Будет ли StarLine М17 Эко ?

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, планирует ли StarLine разработать маяк М17 Эко?
Просто хотелось бы иметь маяк с внешним питанием, которое включалось бы с зажиганием и начинался мониторинг, и что бы батарей хватало на долго в автономном режиме.
А то почитал я форум и складывается впечатление, что в существующем М17 батарей не хватает на долго. А вот M15 эко уже отправил 890смс! Интерактивный тест энергоэкономичности GPS маяка StarLine M15 ECO
0

Настройка мониторинга m17

Ситуация такова:
Нужно чтоб маяк мониторил только при срабатывании датчика движения!
Остальное время в спящем состоянии!
На странице несколько настроек с мониторингом
1 - Мониторинг: Контроль перемещений объекта на сервере www.starline-online.ru.
2 - Настройки внешнего питания
3 - Настройки датчика движения
Вопрос? Где поставить вкл. мониторинг а где выкл.?
0
Under review

М15 присылает сообщения, на которые будильник не устанавливался

Vancy 10 years ago updated by Олег Корнаухов 10 years ago 5
Добрый день! После замены батарей возникла странная ситуация: первый будильник установлен на ожидание команд, три раза в сутки(каждые 8 часов). Работает исправно, притензий нет. Второй будильник настроен на отправку смс с координатами, раз в неделю, в 12.00, но по факту, кроме указанного времени, вот уже полгода стабильно приходит еще одно сообщение с координатами - ровно за 8 часов до второго будильника. Переустановка будильника не помогает, лишнее сообщение все равно приходит. В чем дело?
0

Почему убрали для маяка М17 сервис пробок из приложения StarLine ТЕЛЕМАТИКА ?

Юрий О. 10 years ago updated 10 years ago 9
Использую Маяк М17,  до сегодняшеего дня был всем доволен, на телефоне было установлено приложжение StarLine ТЕЛЕМАТИКА версии 1.2, сегодня обновил его до версии 2.1.17177 и получил пренеприятнейшую новость - из приложения исчезла моя любимая функция - пробки, что это такое при прокладке маршрута для машины находяшейся в Москве объяснять не надо, пришлось откатиться на старую версию, но остался вопрос - для чего  был ухудшен функционал приложения StarLine ТЕЛЕМАТИКА ?
0
Answered

Не пользовался полгода, симка активна? не работает

Последнее сообщение с маяка получил 10 сентября, после этого не пользовался. Сейчас хочу возобновить работу, но даже баланс проверить не могу, выдает ошибку. Может ли симка быть заблокирована? Или как ее активировать?
Либо где можно такую же новую приобрести?
PS номер маяка в разделе "о себе"
0
Completed

Работа маяка за границей

Юрий Глозман 10 years ago updated 10 years ago 3
Работает ли маяк за границей?
Беру свой квадрокоптер на отдых.
0
Answered

Работает ли сервис мониторинга в М15?

Александр Копачев 10 years ago updated by Andrey_A 10 years ago 30
В книжке вычитал, что данная функция доступна для М15. 
А на деле ничего на карте не отображается (https://starline-online.ru).
При том что сам GPS работает, так как команду report маяк выполнил успешно (M15S401100015).


Последнюю прошивку для него загрузил 1.3.15846


0

Подключение внешнего входа М17

Georgek 10 years ago updated by Юрий Зуев 10 years ago 4
Активация внешнего входа, согласно инструкции,
производится замыканием зеленого провода на «массу» ботовой
сети. Для подключения к А61 можно воспользоваться выходом на сирену, но там активный уровень высокий. Что делать? Ставить инвертор?
0
Answered

Запись трека движения на http://starline-online.ru/

Есть ли возможность сохранения трека движения автомобиля и дальнейший его просмотр или скачку?
0
Answered

в чём отличия StarLine M15 от StarLine M15+ ?!

Обьясните в чём различия маячков М15 и М15+ - разница в цене на лицо, а описалова в чём отличия нет
0
Answered

Смс с короткой ссылкой?

Андрей Коротков 10 years ago updated 10 years ago 7
Как настроить смс с короткой ссылкой, т.к. длинная ссылка разбивается на два смс сообщения, что весьма затратно.
0
Under review

неверно отображается время при мониторинге в г.Владивосток (вперед на час)

mym17 10 years ago updated by VovkaD 10 years ago 7
На сайте starline-online.ru неверно отображается время при мониторинге в г.Владивосток (вперед на час). Возможно в настройках сайта неверно установлен часовой пояс (также и в инструкции М17 указан +11), фактически во Владивостоке +10.
0
Answered

Регистрация M17

Извините. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать маяк M17 на сайте starline-online.ru, если регистрационная карточка отсутствует(потеряна)?
0
Fixed

Маяк м17 и внешние питание

Андрей123 10 years ago updated by Олег Корнаухов 10 years ago 5
Ситуация такая, маяк работал без внешнего питания отлично, просыпался по будильникам все окей, решили подключить постоянное питание, и выяснили что модуль gsm работает Отдельно от прибора  звонок на него проходит лампочка в приборе не горит на смс не реагирует, после отключения питания прибор как и раньше работает по будильникам. Прошивку обновили, не чего не изменилось.
Просьба доработать прошивку, заказали второй м17 проверим когда приедет.
0
Answered

как убрать другой номер

В маяке М12 прописан второй номер телефона для дублирования смс сообщений. Вопрос как его убрать ? какой командой?
0
Fixed

Маяк М15. Время работы по будильнику

Настроено 2 будильника на 8-30 и 19-00, часовой пояс +5 (Екатеринбург).
На первый реагирует адекватно: по команде "#" присылает в 8-30 - 8-32.
Но второй будильник просыпается почему-то в 22-00 (ответ спустя минуту-две). Причем если поменять часовые пояса (поставить +3, потом через какое-то время обратно +5), то просыпаться начнет в 01-00 или в 21-00, или еще когда-нибудь со сдвигом на непонятное количество часов. При этом первый всегда просыпается адекватно установленному времени и часовому поясу.

В чем проблема?
+1
Searching answer

не выходит на связь по графику M15

Geralt Tesla 10 years ago updated 10 years ago 4
Добрый день! 

Маяк M15.
Симкарта МТС родная.
заряд батареи 2из3
Проблема: не выходит на связь по будильнику 1 раз в день и не отсылает координаты. Ранее это делал.
Загрузил ОТЧЕТ M15S311201231

Дата и форматы телефонов настроены правильно.
Датчик движения работает нормально.
Координаты ПО ЗАПРОСУ выдает нормально.
Сего с утра в ответ на запрос ИНФО ответил: 
ver 1.3.15846
HW 8.01
BAT 2631mV (##-) TEMP -6C
и еще какие-то строки. 

Нумерация СМС не сбивалась.


Что не так? 

0
Answered

Исходное состояние: Маяк М17 находится в режиме сна

У меня два вопроса:
1. Активируется ли он от сигнала по входу?
2. Активируется ли он при перемещении авто от датчика движения (датчик движения включен)?
0
Under review

M15 присылает 2 сообщения подряд

DimaD 10 years ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 years ago 11
Приходят по будильнику №1 подряд 2 сообщения с разными координатами.
Плохой прием спутников или глюк?
0
Answered

M15 отослал более 1000 смс

Здравствуйте.
Потребовалось сменить номер владельца маяка. Отослал неверную команду на маяк с телефона.
**** +926****** вместо **** +7926*******
После активизации маяка он начал слать смс на неверный номер каждые 10 сек - следует из выписки по счету.
Это я заметил только через несколько часов - в итоге более тысячи смс по 3,5 рубля и подсаженная батарея.

Поясните эту ошибку. Мне непонятна логика, почему именно такой механизм при отсылке неверной команды. 
Хотел бы получить возмещение убытков.
0
Answered

Смена тарифного плана

DimaD 10 years ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 years ago 2
Добрый день.
Есть маяк М15 с тарифным планом "Санкт-Петербург - ТЕЛЕМАТИКА-2012_С 1 СЕК (ФЕД) (КОРП) (SS)"
На данный момент есть более новый план? И как на него перейти?
0

Вопросы обкаточного периода


Здравствуйте. Установил 30.12.14г. Маяк М17 на машину и возникло несколько вопросов:
1. При подключенном внешнем питании на странице мониторинга показывается ресурс батареи 100%. Хотя при первом включении Маяка, без внешнего питания, это значение было 30%. Что это значит и как определить фактическое состояние батареи? Неужели для этого надо отключать аккумулятор?
2. Температура, на той же странице, фиксируется от 20 до 40*С. Что это - глюк датчика или фактическая температура прибора? На улице-то зима. Датчик сигнализации, находящейся практически рядом с Маяком, показывает при этом -8*С. Потрогать бы Маяк пальчиком, да жаль далеко запрятал. Как потеплеет, вероятно, буду переустанавливать.
0
Answered

Установил маяк, все понравилось, отзыв и вопросы

307 11 years ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 years ago 7
Привествую, взял маяк М17+, где дается год бесплатного обслуживания. В общем, понравился, но хочу описать некоторые моменты, с которыми столкнулся в начале. Может быть эта информация поможет другим новым пользователям.

В самом начале пришлось немного повоевать.
Включил маяк, одно короткое моргание, все нормально. Послал смс, не доставляется. Еще одну. Подождал 15 минут. Нету.
Подключил ко внешнему питанию дома (есть авторозетка 220->12), смс не доставляется. Пришлось раскрутить, как написано в инструкции. Вынул батарейку, за ней симку и
снова вставил, смс тут же доставились. Вот не знаю, или симка такая или вставили плохо? Надеюсь, при тряске она не потеряется.

Дальше. Быстрый старт. Написано в шаге 2 - получите координаты. У меня не вышло, пока не прописал там свой номер.

Дальше вынес маяк на балкон и начал играться.

На сайте зарегистрировался, начал пошаговое добавление устройства. Однако, при добавлении маяка в самом последнем шаге возникла ошибка error какая-то, а после этого
было написано - устройство уже добавлялось, однако его нет.

Позвонил в суппорт, очень оперативный и вежливый, продиктовал имей, сказали отправить смски еще раз, и заработало. Суппорт сказал, что если проблема останется, они сами
перезвонят, кстати!

Теперь, что касается настройки самого маяка на сайте. Не понял почему, но у меня при выставлении будильника наглухо сбивались настройки смс оповещения
отключения/включения внешнего питания, хотя я там оставлял пункты "не менять". Эти настройки я сделал заново отдельно. Вообще, рекомендую делать настройки смсками :)

Теперь, что касается повтороного обращения в службу поддержки. Я звонил по поводу сбивания настроек оповещения, и девушка говорит, что вашим вопросом занимается
специалист, который перезвонит вам течении 20 минут или нажмите звездочку для соединения с другим. Однако, не перезванивают. Пробовал 2 раза, вот этот момент тоже
неплохо бы было исправить. Видимо тут специалист перезванивает только если видит оставшуюся проблему по прошлому запросу? Тогда надо, чтобы девочка говорила, что если
у вас другой вопрос, тоже нажмите звездочку :)


Ну и последнее, информация о заряде батареи и о температуре может быть то 66%, то 1%, то 2 градуса, то -10 :) На неделе около нуля, а заряд неизвестен :) В инструкции
написано, что такое может быть, когда холодно.

Точность определения порадовала! Очень высокая. Гпс - метр-три, через сотовые вышки - пол квартала в городе.

Звонил на маяк, кстати, в общем связь неплохая, если постучать по двери или даже по стене железкой, отдачу слышно будет 100%!

Надеюсь мой отзыв помог Вам и поможет сделать Маяк еще лучше!

1. А теперь два вопроса- что такое внешний вход (зеленый и синий провода)?
2. Можно ли как-то сделать, что трек транслировать всем желающим? Или какой-то гостевой доступ? Не давать же всем пароль от админки, там можно удалять или менять информацию :)
0
Answered

Маяк м15

Здравствуйте. Купил маяк с годовым обслуживанием. Но 10 числа да в прочем и сейчас баланс маяка ноль. Почему?
0

Некорректная работа маяка М17

Ехал из правой нижней точки в левую верхнюю и обратно.
отрисован обратный путь а путь туда нет - нарисовал серую линию - что-то вроде был тут, а потом включился там... что за ерунда такая? как бороться? Маяк старлайн М17
Image 1288
0
Answered

Отображение маяка М15 на starline-online.ru

Доброго дня, при пробуждении маяка по будильнику должна ли обновляться информация о местоположении на сайте starline-online.ru (смс с сылкой приходит исправно)? При активации функции регистрации движения данные на сайте о перемещении маяка отображаются корректно.
0
Answered

Некорректное отображение модели на starline-online.ru

Приобрел и зарегистрировал маяк M17. На starline-online.ru в разделе Настройки>Общая информация изначально модель маяка значилась как M17. Через некоторое время (минут 10), при повторном входе в сервис обнаружил, что мой маяк устарел до M15. Удаление-добавление устройства не помогает. Обеспокоен.