m15: энергозатраты на коммуникации
Подскажите, что будет менее энергозатратно для маяка при условно-одинаковом качестве связи - отправка СМС или установка модемом grps-сеанса связи для передачи координат в мониторинговый центр? Необходимо выбрать оптимальную схему работы оборудования для достижения большего времени работы батарей...
М17 не видит внешнее питание
Маяк М17 не видит внешнее питание, прозванивал вольтметром, до него питание нормально доходит. Даже если убрать внутренние аккумуляторы маяк все равно работает от внешнего питания и отвечает на запросы. Но на команду ИНФО всегда отвечает, что аккумуляторы почти полностью разряжены и внешнего питания нет.
Обновить прошивку не получается, настройки выставлены, на сим интернет есть (проверял установкой в смартфон). После запуска команды ПРОШИВКА никаких ответов типа "ПРОШИВКА ОКОНЧЕНА" или "ОШИБКА ПРОШИВКИ".
ЗЫ. С точностью команд могу сейчас ошибаться, но вводил их по инструкции неоднократно и по-русски и по-английски.
М17 в не переходит в режим Маяка
Маяк m17 при отключении внешнего питания теоретически должен перейти в спящий режим. Однако маяк работает в режиме трекера ОТ БАТАРЕЕК. Режим работы маяка -нормальный. Соотвественно батарей хватает на несколько дней. Прошу подсказать как настроить маяк в режим Маяка.
M17 на мотоцикле - смена владельца
Здравствуйте,
Купил мотоцикл с установленной сигнализацией Star Line V67.
Необходимо сменить номер телефона старого владельца на мой и сменить код. Отправляю СМС ****+7********** (бз каких либо пробелов) - ничего не происходит. Уже и с номера старого владельца попробовали, и с пробелами, и при включенной сигнализацие, и с отключенной... Ничего не происходит.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?
Что мне потом нужно будет еще сделать? Тут многие пишут про какую-то отвязку от аккаунта...
Заранее спасибо,
Сергей
Маяк М15 и будильник
при установке будильника на следующее утро срабатывает и присылают координаты как положено, в последующие дни на час позже, иногда на 2 часа. Время и дата настроены, заряд батареек в норме, часовой пояс +6 г. Новосибирск
маяк m15eco: пакет смс
Прошел месяц после активации симкарты мтс, пакет м2м_30тп. Как я могу контролировать остаток смс по пакету? По *100*2# оператор сообщает, что пакеты не подключены или израсходованы. Но новый месяц уже начался...
Маяк М17, вопрос по времени работы дискретного выхода.
Добрый день всем!
Установлен М17 маяк, включен в цепь питания, а дискретный выход блокирует зажигание (тоесть при отправке СМС с командой включения выхода, глушится мотор).
Так вот вопрос, а как быстро посадит дискретный выход маяка аккумуляторную батарею авто (обычная на 60)? Хочу, когда на долго машина остается на стоянке, включать выходное реле маяка, чтобы постоянно было блокировано зажигание.
Истек срок активации симкарты
Приобрел маяк м15,При установке оказалось, что симкарты с тарифом Телематика с истекшим сроком активации(15.07.2016г.) Возможна ли их замена на действующие?
Маяк M66s регистация смартфона как блютузметки.
можно по подробнее описать процедуру регистрации смартфона как блютуз меткиа то в инструкции только: "Зарегистрируйте смартфон с помощью мобильного приложения StarLine. Успешная регистрация смартфона будет подтверждена ответным SMS-сообщением."
смартфон Samsung 5 mini / android 5.1.1
Использование M66 без функции блокировки
Добрый день
Установил маяк M66 S с целью использования его исключительно только в качестве маяка, т.е. цепь блокировки двигателя никуда не подключена и функция iCAN не включена.
Соответственно ни bluetooth меток, ни смартфонов к устройству не привязывал.
Проблемы в том что на сайте StarLine Телематика и в приложении на смартфоне постоянно показывается включенный статус "свободные руки". Запрос на его выключение ни чего не дает.
Так же в списке статусов периодически появляется событие "Блютуз-метка потеряна в поездке" хотя, как я писал выше ни функция блокировки не подключена, ни метки не привязаны.
Вопрос: как избавится от сообщение о включенной функции "Свободные руки" и от появления событий "Блютуз-метка потеряна в поездке" ?
Помогите организовать связку M17 + сирена
Помогите организовать связку M17 + сирена на мото. Сирена должна включться через реле это понятно. Хочется чтобы после срабатывания датчиков наклона и тд не только маяк переходил в режим тревоги посылая координаты по gps, но и параллельно орала сирена на запрограммированный период времени. Спасибо!
Персональный сервер мониторинга
Возможно ли узнать API сервера мониторинга?
Я являюсь разработчиком, и меня интересует возможность поднять свой сервер мониторинга на случай "апокалипсиса" (отказ либо смена основных серверов Starline).
Если открытой спецификации API для M17 не существует, то уточните, нарушает ли какие-нибудь соглашения реверс-инжиниринг протокола (если я укажу в качестве сервера мониторинга свой и буду анализировать запросы) в личных некоммерческих целях?
Использование М15 в качестве датчика открытия дверей
Собираюсь приобрести Ваш маяк для использования контроля за гаражом. Можно ли использовать маяк М15эко в качестве датчика открытия дверей гаража(где стоит автомобиль), дверей дачи и пр.? Сработает ли маяк на медленное перемещение на 0,5 метра или нет? Мнения Ваших же консультантов разделились. Девушки на федеральном телефоне поддержки говорят, что да , сработает, надо только поставить максимальную чувствительность, а операторы Он-лайн пишут, что не сработает, так как маяк срабатывает только на ускорение, а не на медленные перемещения. Кому верить?
Продавцы в Интернет-магазинах вообще не в теме, можно ли так использовать Ваш маяк.
Подключение M17 к шлейфу Х1 А94
Так получилось что лежит без дела Маяк М17, а на авто установленна А94 2CAN, чтобы не разводить кучу подключений возник вопрос - можно взять постоянный + с шлейфа Х1 сигнализации (красный провод), постоянный - с черного, а вот с какого провода шлейфа сиги взять - для входящего управления (синий провод) маяка М17?
Порекомендуйте пожалуйста
М17 не регистрируется
Добрый день, покупал маяк м17, года два назад, положил в машину и забыл про него.
Фото скрыто администрацией.
Работа в постоянном режиме К+
Возможна ли постоянная работа устройства при включенном состоянии внешнего выхода ? Есть ли возможность инвертировать сигнал, то есть настроить что бы в режиме К+ минусовой сигнал не подавался а в режиме К- присутствовал?
М15 ЭКО - разряжается аккумулятор меньше чем за месяц
Меняю второй комплект батареек (первые шли в комплекте, вторые покупал в оф. сервисном центре) из двух комплектов наблюдаю одну и туже картину, одна из батарей разряжается значительно сильнее чем вторая. Например в первом комплекте 1,3 и 2,75, а во второй и вовсе 0,... и 2.6. Вопрос, батареи так и должны разряжаться или это не нормально? И естественно при таком раскладе маяк не включается. Настрое на 2 пробуждения в сутки, я не думаю, что это критично.
тариф m15eco, за что плата?
Добрый день. В пакете услуг номера МТС тариф Телематика обнаружил пакет M2M_30КИТП с платой 0,85р./сутки. Что конкретно имеется в виду? СМС-сколько? Трафик-сколько?
М17 не показывается на карте. Дата 01.01.01,3:00
Добрый день!
Два дня назад программа запросила авторизацию. Ввел пароль и она начала показывать это: Скрин приложен
Почитал форум, использовал стандартную процедуру:
#### перезагрузка
Выполнена перезагрузка маяка
SMS# 380
MON?
Сервер мониторинга: dev.starline.ru:12300, период отправки данных: 10(10) сек. Статус: отключен
SMS# 381
ИНФО
SN: M17V2 S604 023785
FW ver 2.2.28299
HW ver 9.00
IMEI 353173066804764
Ubat = 3080mV (###), Temp = 28C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 250, MNC 99, LAC 8D23, CID B416, PWR -81, ARFCN 532
SMS# 382
#### ПЕРЕПРОШИВКА
Начато обновление ПО маяка
SMS# 383
И всё. Ответа не поступило. Ни о завершении перепрошивки, ни об ошибке.
Не работает мониторинг М17
Более двух недель не работает мониторинг на одном из моих маяков. Делал все, аудио вызов идёт , перепрошивал, изменял сервер, проверял APN, баланс положительный, перезагружал, ресетнул, заново привязал к системе - все тщетно. Звонил в службу поддержки, обещали исправить - результат нулевой. Один маяк работает, второй - завис.
Когда исправите ситуацию
ограничение в 3 правила для всех устройств на starline-online
Скажите, пожалуйста, с чем связано ограничение в 3 правила для всех устройств на starline-online? Я, например, имею два маяка М17 и создал две геозоны и хочу получать уведомление о въезды/выезде из этих геозон моих маяков. Для одного маяка создал два правила, для второго - одно, а вот второе правило для второго маяка уже создать не могу. Зачем это ограничение?
Симки заблокированы
Заблокированы симки 7 шт (давно не оплачивали, человек ответственный забыл), на смс не отвечают. Можно ли восстановить?
Не работает телематика у маяков м17
Ребята, почините скорее, пожалуйста.
Все маяки работают со сбоями, понять в телематике где сейчас машина просто не возможно.
Мониторинг не работает?
starline-online.ru и в приложении для андроид нет мониторинга, маяк не отображается с 1 марта.
Полно антологичных тем, писал в одной, затерли, так понимаю сами хотите от каждого пользователя жалобу отдельную?
Конкретно ориентировочные даты когда заработает?
Сам маяк работает, на команды отвечает, координаты по запросу отсылает смс.
маяк м15 эко перестал выходить на связь с 11 марта 2017
Здравствуйте, маяк работает примерно год, отправил более 650 смс, все было ок, но 11 марта 2017 перестал слать смс и возможно просыпаться. Буквально накануне (9 марта), в проверочных целях сделал на него запросы INFO и FULL, он на них ответил. В маяке стоит мтс, смс получаю на билайн. Баланс маяка дополнил. В отчете с сайта мтс также отсутствуют выходящие смс с 11 марта, т.е. маяк их не слал. На данный момент при звонке на маяк – абонент не доступен (звонил в момент его просыпание). На днях делел еще запросы на него фулл и инфо, но без результата, сегодня отправил ему рестарт и мон, но также без результата.
Вот ответы на запросы
SN: M15ECO S511 016589
FW ver 2.2.25768
HW ver a.00
IMEI 357976061686440
Ubat = 2874mV (##-), Temp = 20C
OP MCC 250, MNC 01, LAC 0A28, CID 1FC7, PWR -50, ARFCN 797
SMS# 666
И
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
N закрыл E данные
Заряд: (##-)
Темп-ра: +20C
Баланс: 50.63
Активация 19:40 9.03.2017. Вы получите координаты в SMS текстом на номер 7905-------
SMS# 667
Помогите, пожалуйста, разобраться с ним, привык я к нему….
Покупка M21 б.у. подскажите пожалуйста
Добрый день. хочу приобрести м21 с рук, подскажите на что обратить внимание и возможно ли будет его установить на свой авто. Никаких бумаг и сим карты не сохранилось. М21 стоял раньше в Рено Дастер.
Маяк М 17 пропадает в списке маяков
Здравствуйте,маяк м 17 периодически примерно 1 раз в минуту пропадает из списка маяков,с остальными все нормально
Маяк м17, отключение питания
Здравствуйте, Маяк подключен к внешнему питанию, все работает хорошо, НО, когда отключаешь акб, он посылает сам "отключено внешнее питание" и начинает постоянно мониторить и быть в сети. Изза этого садятся батарейки за несколько часов. Подскажите, как отключить этот постоянный мониторинг в случае когда пропало питание? (уведомление смс об отключении оставить)
Заранее спасибо
Сим карта не зарегистрирована
добрый день!
Не пользовался управлением через симкарту ранее. Сейчас решил начать, что нужно сделать, что активировать? Сейчпс при звонке пишет, что не зарегистрирована сим карта.
+79112223344
IMEI | 122070008774230 |
Тип устройства | Модуль StarLine GSM/GPS |
Версия ПО | FZ12-I3,IM |
М17 не работает мониторинг
Здравствуйте.
Маяк перестал передавать геолокацию. На смс реагирует. Координаты по запросу возвращает. Но на сайте нет ни треков ни текущей позиции. Хотя статус на сайте то в сети то нет связи.
Сервер указан gatem17.starline.ru:12300. Период 10с. Статус работает.
Перезагрузку пробовал. Лучше не стало.
Не работает мониторинг
Уже наверное месяц как не работает мониторинг. Конкретно сейчас приложение на андроиде показывает состояние "в сети" и при этом показывает положение маяка на 17:13 вчерашнего числа. В таком режиме обновления положения всего несколько раз в сутки и работает мониторинг, хотя в настройках обновление стоит 150 секунд. На сайте такая же картина.
При этом на смс запросы маяк откликается адекватно, то есть gsm, gps работают.
На всякий случай отключал на несколько часов - давал отдохнуть и перезаливал настройки. Не помогает.
Когда заработает?
Нет мониторинга маяк М17
Что делать, нет мониторинга маяка М17 с 28 февраля. Polo
Неверно место и время маяков!
Не работает мониторинг маяков,нахождение и время маяков не верно. Некоторые авто в океане. И это уже довольно таки давно,когда устраняться неполадки!!!?
У вас нет прав доступа к настройкам устройства.
Перерегал устройство в новый аккаунт, в старом удалил, в новом теперь нет прав настроек и никак не получить теперь ?
М15 Датчик движения на катере
Скажите, можно ли использовать датчик движения на катере, который хранится на воде и как его дучше настроить?
Повторная регистрация маяка StarLine M17
Купил с рук маяк и не могу его привязать к своему аккаунту на starline-online.ru, при том, что предыдущий хозяин удалил его из своего аккаунта.
Литий-Ионная Аккумуляторная Батарея в Маяке 15М
По сути вопрос в том, можно ли использовать в Маяке Литий Ионные заряжаемые аккумуляторы мощьностью 2800 м Ач и напряжением 3,7 Вольта? Не сгорит ли маяк от такого напряжения?
исчезли маяки м17
доброе утро. у меня 5 маяков м17 три работают нормально ,а два зависли и стоят на месте с01.03.2017. а сегодня обнаружила их исчезновение ))) ждала пока пройдут тех работы ,но становится только хуже. как вернуть маяки .в списке маяков они есть, одна машина типа в сети но при нажатии на неё не выдает ее место где она зависла ,а вот другая не в сети и надпись серая и теперь на экране тоже нет места где она вист ,что делать ?
Неверный трек. За 150 км всего 5 точек
Добрый день. До техподдержки дозвониться не могу, поэтому пишу тут.
Ваш сервер мониторинга по ходу опять не работает, висит предупреждение.
Маяк настроен на оповещение и мониторинг по движению. И на Мониторинг и активный режим по внешнему питанию. Вчера обнаружил данных глюк.
Пока не было подключено внешнее питание, проблем не замечал. Может просто совпало со временем. Так и не понял зачем нужно подключать зеленый провод через реле, если маяк просыпается во внешнему питанию.
Сейчас перенастроил маяк на ваш сервер. Посмотрим, что будет сегодня.
Трек выглядел вчера как многоугольник.
Маяк M17 защита выхода доп канала
Подскажите пожалуйста, хочу запитать этим выходом реле, но в инструкции не указано защищен ли сам маяк от токов самоиндукции при размыкании реле?
Нужно ли искать реле уже с диодом или подойдёт любое реле?
Нет мониторинга Маяк М17.
Добрый день. Пропал мониторинг на маяке М17 (на двух автомобилях), определяет только местоположение начальное и конечное (и прямая через всю карту). Проблема на двух автомобилях, на одном и вовсе несколько дней не было связи. Что делать?
С 1.03.2017 года не работает мониторинг
Здравствуйте!
Проблема: с 01.03.2017 года не работает мониторинг в приложении и на сайте... Также маяк через раз отвечает на смс команды, но координаты скидывает верные, когда отвечает...
Customer support service by UserEcho