Обсуждение маяков StarLine
0

Маяк первой версии

1234 REPORT

Lexus m17
Загрузка отчета начата. SN: M1
SMS# 14

Lexus m17
Ошибка при загрузке отчета.(CME 606)
SMS# 15

1234 Т

Lexus m17
Дата и время: 17.04.2023 22:12 (+7)
SMS# 16.  У МЕНЯ gmt +7 а фактическое 23:12!!!

тех специалисты старлайн! обновления тоже не проходят я расстраиваюсь, напишите пожалуйста что я не так отсылаю и почему не могу обновиться, почему время не правильное, баланс не отображается в приложении.

0

Маяк не в сети с 21.04.2023 года

Маяк не в сети с 21.04.2023 года. Звонки проходят, но на сообщения игнорирует, не присылает ответы

0

Маяк M17 отображение на https://starline-online.ru/ как маяк без GSM

Добрый день. Есть маяк М17 первой ревизии. Сегодня успешно обновил прошивку до 1.5.32353. До этого была ошибка со сбросом времени. Сейчас зарегистрировал на сайте https://starline-online.ru/, но на нем пишет, что устройство без GSM модуля. Пробовал сим МТС и Мегафон, результат один и тот же.

S/n 17S308200239 HW 8.01.

Есть маяк M10, там никаких проблем не наблюдается. Все передается на сайт коректно.

0

https://starline-online.ru/ не работает.

Добрый день.

Не работает сайт https://starline-online.ru/

0

маяк М15 время восстановлено

Defter 1 year ago updated by Artem Platonov 11 months ago 10

Маяк перестал включаться по будильнику. Запросил параметры и увидел что дата и время стоят 1.01.2012 и пишеться что Время восстановлено. Сбросил маяк в заводские настройки, настроил заново. Маяк поработав день (пробуждался согласно настройкам будильника), опять перестал пробуждаться. Был включен кнопкой и после запроса полной инфы, опять выдал 1.01.2012 Время восстановлено.

+1

Не работает маяк

Дмитрий2404 12 months ago updated by Artem Platonov 11 months ago 1

Здравствуйте, маяк пропал из приложения Стар Лайн. Долго лежал без пополнения баланса. Симка МТС. Сейчас но подключил, положил деньги на счёт. Маяк отвечает по смс. Пишет мониторинг включён. Дает ответы о балансе, информации. Но в приложении  в конце не подключается, пишет ошибка. В смс пришёл ответ сервер мониторинга не доступен. Чо делать? 

0

М18 mini

Jonjon 12 months ago updated 12 months ago 5

Добрый день , подскажите можно ли использовать цифровую шину в М18 mini для блокировки ,если -нет ,то для чего она?

0

Маяк присылает ответ с задержкой в 30 минут

N11 12 months ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 12 months ago 7

Маяк отсылает мне координаты, команды и другие сообщения с задержкой в 30. Однако, некоторые сообщения приходят сразу же (баланс, время), в то время как другие сообщения по типу координат, стабильно выдерживается задержка 30 минут и только потом приходит, не понимаю почему

0

Почему то нет ответного смс

Почему то нет ответного смс что будильник встал на время . Вы не можете сказать прописался новый номер телефона и пароль?  

вот что пришло только-маяк F7 доп
Настройки GPRS
APN: internet.mts.ru
login:
password:
Номер для запроса баланса: *100#
Порог: 20
Баланс: 138.47
Дата и время: 19.03.2023 9:07 (+3)
SMS# 2

0

не получаю собщения от маяка

Доброе утро. Перестал получать сообщения от Маяк М15. Баланс в норме, батрейки поменял. Часть сообщений получаю: "включение по нажатию кнопки", "тревога! движение", на команду отчет получаю ответ с ошибкой  "Ошибка при загрузке отчета (СМЕ 606), Координаты по будильнику не получаю, по запросу тоже нет. Деньги за СМС списываются. Билайн утверждает, что колличество отправленных маяком сообщений и полученных мной соответствует. Пробовал сбрасывать к заводским настройкам - результата ноль. Что делать?

0
Answered

StarLine M18 mini, нет настройки "периода выхода на связь" в режиме маяка.

Добрый день!
Подскажите в чем может быть проблема.  
Имеется StarLine M18 mini,  в настройках режима маяка, у меня нет настройки времени выхода на связь.
Настройки нет не через android приложение, ни через сайт с компа.
Однако через ЛК на сайте есть надпись (на скриншоте, подчеркнул), в приложение этого пункта у меня вообще нет.
Прошивка вроде последняя 2.31.2.

Image 56519


0

Тревога ДД

Здравствуйте. У меня третий день аналогичная ситуация (каждые 30-40мин маяк шлёт смс о движении автомобиля, но автомобиль стоит на месте. Вчера двигался сквозь трёхэтажные дома).

Подскажите в чем причина и как это исправить?

0

М17 шлёт смс тревоги

sergey beliy 6 years ago updated by Григорий Пользователь 1 year ago 39

Здравствуйте! В начале января установил М17. Сначала всё работало нормально, но с 14.02 начали приходить сообщения "Тревога! Движение в (время)" когда машина стоит на стоянке. Ладно днём, но может 2-3 раза за ночь разбудить. Что случилось с маяком? У меня за день до этого баланс обнулился, может он на это обиделся? И почему не прислал сообщение о низком балансе?

FW 2.2.29059

HW 9.00

0

Не обновляется баланс в приложении

IVANYЧ 1 year ago updated 1 year ago 5

Здравствуйте !  М17 . Не обновляется баланс в приложении .

На запрос 1234м#100# . Приходит ответ .
Номер для запроса баланса: #100#
Порог: 10
Баланс: 154.66
SMS# 40 .

На запрос PARAMS . Ответ .AA
Владелец +7ххххххххххх
Номер маяка +7хххххххх
Время 17.02.2023 14:31 (+4)
Будильник 1 11.07.2014 12:10 (+4) 1Д текст
Будильник 2 20.06.2014 12:00 (+4) 7Д ожидание команд
Формат ссылка
Баланс #100# порог 10
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ОТКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ВКЛ 185.129.96.69:12300 10 секВнешний вход: маяк постоянно активен, мониторингВнешнее питание: SMS при отключении, мониторинг
SMS# 42

0

Маяк М17 .

Здравствуйте ! По команде FWUPDATE 32353 нет обновления . Приходит ответная смс неправильный пароль .Местоположение маяка определяет правильное .Мониторинг работает

0

сервер в Украине M 17

Alexacorp0102 1 year ago updated 1 year ago 2

Доброго времени суток, Подскажите пожалуйста ка перейти на альтернативный сервер в Украине для трекер M 17

0

М 15 не обновляется

Oleg Mohov 1 year ago updated 1 year ago 9
0

Маяк М17. Стабильно бомбардирует SMS сообщениями о том что Тревога! Внешнее питание включено!

Маяк М17. Начал стабильно бомбардировать SMS сообщениями о том что Тревога! Внешнее питание включено!

Пришлось пока отключить на время услугу SMS сообщений у оператора, т.к. высаживает моментально. Что делать и куда копать? Стоит на машине 6 лет. На команду обновления пишет: Ошибка обновления ПО: Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 2.2.29059

0

Маяк 17

Valera Pugolovkin 1 year ago updated 1 year ago 13

Привет.Маяк 17 живет своей жизнью хочет работает хочет нет.У Вас работы ведуться?

0

Запрос кода БНСО

Прошу сформировать, если есть возможность код БНСО.

0

нестабильная работа м17

Mishootk 3 years ago updated by Вячеслав Зеленский 1 year ago 47

Здравствуйте. Полтора года пользуюсь м17 на одном автомобиле, под хорошими впечатлениями установил такой же маяк на другой. И тут началось.

1. В личный кабинет оператора Мегафон по умолчательному паролю карточки из комплекта не войти. Для смены пароля нужно получить смс на эту карточку, что проблематично (устройство запрятано, еще не добрался). Ладно, баланс положительный автопополнение банком включено.

2. Сразу с установки уровень батарей 2.6в. На первом старом устройстве до сих пор 3.5в держится.

3. Пишет ошибку недоступности сервера мониторинга. На сайте одна отметка появилась через несколько часов после установки и больше никак. Параметры все по инструкции.


Подключение на постоянное питание, статус питания в инфо 1.

Изначально был пассивный режим, ткнул кнопку перезагрузки, пришло смс о перезагрузке, заслал настройку активного режима, проверил настройки интернета, считал параметры, поменял пароль. На следующий день проверяю, и полезли тормоза:

3. Отчет о доставленных смс приходит не сразу, как будто бы устройство все равно спит и просыпается раз в полчаса-час (но: будильники по умолчанию на сутки и на неделю, ражим активный). В это время "абонент вне сети".

4. Команду INFO отрабатывает четко.

5. Команду PARAMS игнорирует. И еще несколько команд тоже были проигнорированы (статус доставки есть).

Что интересно, отправляю инфо или запрос координат, отвечает, тут же PARAMS - игнор, снова INFO - отвечает.

6. на D+ отвечает пустым сообщением. на fwupdate один раз пришло пустое сообщение, другие попытки игнорируются. restart игнорирует.

7. Когда маяк отвечает на команду, звоню, трубку не поднимает.

8. На нажатие кнопки питания смс не приходит. Видел его только в перый раз единожды.

9. Температура от 22 до 60 скачет. Машина в тени.

Какие мои дальнейшие действия?

0

Переход маяка в активное состояние

В свое время мне объяснил технический специалист Старлайн, что " в маяке баланс запрашивает не сервер, а сам маяк. При переходе в активное состояние." В январе маяк М15 перестал присылать как ранее свои координаты. Разрядились батарейки? Но ведь баланс он как-то по три раза в день запрашивает. Это видно в лк МТС по номеру сим-карты

0

Маяк уже привязан

Антон Ярусов 1 year ago updated 1 year ago 2

У меня аналогичная проблема. Согласно инструкции на указанной вами странице отправил личное сообщение вам и Анастасии, модератору форума — но ответа не получил.

0

При добавлении в приложении, выдает ошибку что "Устройство уже привязано к аккаунту пользователя"

Kolja101 1 year ago updated by Антон Ярусов 1 year ago 1

Добрый день! Поставили маяк на новый автомобиль, двигатель глушит, все работает, но при добавлении его в приложении, выдал ошибку и написал что "Устройство уже привязано к аккаунту пользователя" но на карте не отображается у меня. Устройство ранее не вскрывалось, было запечатано.

0

неверная дата на маяке первой версии

Подлец Якин 1 year ago updated 1 year ago 2

пытаюсь обновить командой FWUPDATE 32353

приходит ответ "Неправильный пароль".

0

Маяк М17. Ошибки при обновление.

Добрый день, имею 48 маяков установленные в разные автомобили. Какие то из них обновляются, но больше половины без обновления и с ошибками "Ошибка обновления: 001 или 002"

0

Маяк М15 не отправляет по будильникам

Ivan Urgant2 1 year ago updated by Подлец Якин 1 year ago 24

Добрый день!  

Маяк М15 ранее работал исправно.  Только менял батарейки.  2 недели назад перестал отправлять смс по будильникам.  Заменил даже сим карту на МегаФон. Ситуация не изменилась.  Опишу процесс : 1.произвожу сброс маяка до заводских настроек (при отключенных батерейках и нажатой кнопкой)  2. Произвожу насройку с помошью приложения настройки маяка.  Маяк исправно отвечает на все запросы.  3. На первый будильник Маяка допустим на завтра на 12:00, маяк присылает смс.  На второй будильник на 18:00 уже не присылает и на дальнейшие дни не присылает ни в 12 ни в 18. Батарея 2955mV. 

0

не включается по будильнику

здравствуйте. У меня абсолютно аналогичная ситуация, не включается по будильнику, по обновлено, сим билайн, сброс делал, перенастраивал будильники - просыпается 1 раз, присылает координаты и все. До этого маяк работал лет 5 на сим мтс и последние пару лет на сим билайн без нареканий.

0

вроде всё работает

Здравствуйте.

Проделал аналогичную работу, тоже вроде всё работает.

Прошу проверить отчёт на ошибки:

x-trail

Zagruzka otcheta nachata. SN: 

SMS# 5

x-trail

Zagruzka otcheta vypolnena. Zagruzheno 93863 bayt.

SMS# 6

Дополнение:

Прошивка 1.5.32353 последняя или есть новее?

Ещё интересует такой вопрос - как удалить из памяти все спам сообщения?

Может есть какая-нибудь команда, которая может удалить разом все сообщения из памяти и СМС карты?

+2

м15 Сбивается дата.

Здравствуйте!  После настройки маяка  "параметры" приходят как и настраивал. Но в назначенное время маяк не просыпается. Проверял звонком оба будильника. На датчик движения реагирует, запрос "параметры" ответ приходит но с изменённой датой 2010 год.Время правильное показывает.Сбивается именно год в настройке время. Будильники остаются с правильной настройкой 2022 г В чём проблема? Screenshot_1.jpg 

0

М17 проблема с обновлением ПО

Для проверки и обновления ПО отправил на маяк команду 1234FWUPDATE в ответ пришло СМС: "Начато обновление ПО маяка" и с тех пор нет связи с маяком, более 10-ти часов. Что делать?

0

местоположение по спутниками или нет

У меня такая же ситуация. Только в телематике показывает последнюю позицию в феврале

А как узнать местоположение по спутниками или нет?


    0

    М17 не показывает свое место положение

    Дмитрий Борисенко 1 year ago updated by Capt Ruslan 1 year ago 1

    На смс отвечает нормально отправляет правильные координаты в приложении показывает последнее место положение августом 2022 года 

    и не как не меняется пробовал удалить маяк и добавить снова такая же песня 



    0

    М17 не определяет местоположения

    М17 не определяет местоположения по спутникам. В мобильном приложении не отображается баланс симки, и пишет что устройство не поддерживает геолокация. Как исправить? По будильнику присылает сообщение что нет сигнала gps и присылает координаты только по вышкам сотовой связи.

    0

    постоянно мигает

    господа, а если постоянно мигает?

    что с симкой, что без.

    короткие постоянные мигания

    0

    программирование адреса альтернативного сервера М17

    Раньше у вас на сайте была форма в которой я мог заполнить адрес моего личного сервера, номер телефона в трекере и маяк м17 программировался и передавал данные на мой сервер. Сейчас не нахожу на вашем сайте той формы. Дайте пожалуйста ссылку или расскадите как теперь запрограммировать в маяк адрес моего сервера и прочие параметры.

    0

    м17 нет связи

    Здравствуйте,  нет связи с маяком уже с 25,11 (раньше периодически тоже выпадал, но потом восстанавливался самостоятельно). В приложении статус "нет связи", ни какие смс не отправляет,СМС не принимает, на звонки - не в сети, баланс пополнен, сим карта работает ( в телефон переставляли для проверке), автомобиль припаркован на открытом пространстве. на самом маяке если нажимаешь на кнопку,то начинает мигать. Подключен к внешнему питанию. Что делать?

    0

    Внешнее питание включено!

    Здравствуйте! У меня такая же проблема, маяк М17, обновил до версии 31777, все равно приходят сообщения "Тревога! Внешнее питание включено!
    SMS# 1". Что делать?

    0

    Тревога! Внешнее питание включено!

    Заведующий Гаражом 3 years ago updated by Зураб Султыгов 1 year ago 23

    Маяк М17. Стабильно бомбардирует SMS сообщениями о том что Тревога! Внешнее питание включено!

    Пришлось пока отключить на время услугу SMS сообщений у оператора, т.к. высаживает моментально.

      

    Автомобиль стоит в тёплом отдельном подземном боксе. Аккумулятор не разряжается - потребителей кроме маяка нет. Автомобиль, при проверке на предмет просадки напряжения аккумулятора, заводится с пол пинка.

    Изучил темы - обновил прошивку до последней, ситуация не изменилась. Установщик утверждает что ставит такие маяки потоком и по одинаковой схеме и проблем ни у кого не возникало.

    Как побороть проблему?

    0

    Здравствуйте, номер временно заблокирован

    Заблокировали номер помогите разблокировать 

    0

    никаких сообщений

    Аналогичная история, маяк М17 (M17V2), только установлен в автомобиль. Замечательно все работало, пока не сдохли батарейки и не умерла сим-карта. Заменил батарейки, заменил сим-карту и зачем-то обновил прошивку … По итогу от внешней сети маяк просыпается, виден в приложении, на него можно позвонить, однако никаких сообщений смс или уведомлений в приложении не отправляет. После выключения зажигания минуты через три прилетает сообщение в приложении на телефоне "Отключено внешнее питание», еще через пару минут СМС - «Маяк вне сети» и все, маяк вне сети, звонки на него не проходят, в приложении он не виден. Раз в неделю (как и было в настройках) маяк отправляет координаты, но опять же только при включении внешнего питания.

    Чтобы не заниматься пустой болтовней - батарейки установлены ПРАВИЛЬНО, заряд батареек ХОРОШИЙ (3111mV). Версия прошивки 2.5.31857, версия железа 9.0.

    От себя могу добавить, что после замены батареек и симкарты я выключил зажигание, неторопясь дошел от парковки до дома, и минут через 40 через СМС обновил прошивку - все это время маяк был в сети и доступен, а потом началось … Подозреваю что дело в прошивке.

    В существующем виде маяк вообще бесполезен, только пробеги дневные регистрировать. Мне оно без надобности, если нет желания поправить прошивку или хотя бы вернуть старую - устройство проще выкинуть, толку ноль.

    0

    Маяк М-17 не отправляет SMS с первого раза

    Добрый день. Имеется маяк М-17, настроенный на активацию при подаче внешнего питания и при включении/выключении внешнего входа. Все работает. НО ТОЛЬКО ЕСЛИ с момента снятия внешнего питания прошло не более 2 мин. После этого маяк окончательно "засыпает". 

    При подаче внешнего питания происходит активация маяка, он успешно регистрируется на сервере мониторинга, да и позвонить в этот момент на него я могу. Но SMS о подаче питания не приходит. Если после активации маяка совершить любое другое действие (например, активировать внешний вход) - SMS о таком действии придет. 

    То же самое происходит, если маяк после долгого сна активировать замкнув внешний вход на "массу". Маяк станет активным, зарегистрируется, получит координаты, будет доступен по звонку, но SMS о событии не придет. Придет только SMS по второму действию (например, у меня в настройках стоит SMS об отключении внешнего входа).


    Таким образом видно, что маяк первым действием только активируется, SMS приходит только по второму и последующим действиям. И так до тех пор пока он не "заснул". Учитывая то, что маяк предполагался для установки на мототехнике, на стоянке он в основном "спит", данная проблема для меня становится очень актуальной ибо при единичной подаче питания на него SMS об этом событии не придет.

    Чтобы лишний раз вас не напрягать, я обновил прошивку. На данный момент FW ver. 2.5.31858, HW ver 9.00, батарейки новые 3101mV . Стоит SIM карта МТС.

    0

    дата становится 2052 год

    Сергей Першин 1 year ago updated 1 year ago 8

    Есть проблема схожая с описанной. В моем случае обновить не получается. Пока маяк не ловит gps сигнал - выходит исправно на связь. Как только поймает gps, то все, дата становится 2052 год и более на связь не выходит, т.к. дата следующего выхода на связь в 22году. Как исправить?

    0

    Маяк

    Попробовал обновить. Пишет, что обновление отклонено, установлена последняя версия. Дата апрель 2052 года.

    Но будильник сработал и при начале движения выдал актуальные дату и время.

    0

    Нет данных в приложении Starline

    sergey ngs 1 year ago updated by Mrsuomi07 1 year ago 25

    Данные в приложении висят на 30.10.2022 07:00

    Приложение: "версия 5.2.1393, Google Play"

    Запрос сегодня (31.10.2022) по # в смс даёт ссылку, по которой:

    Координаты получены в 07:43 17 марта 2052 (время правильное, дата - нет)

    Следующее включение 12:00 02 января 2019

    Версия железа 8.1

    Версия ПО: 1.4

    В этом сообщении время правильное, координаты, скорость, температура правильные.

    Запрос вчера (30.10.2022) по # в смс выдавал дату 16 марта 2052

    Запрос "параметры" в смс выдаёт:

    Время 17.03.2010 7:43 (+7) (время правильное, дата - нет)

    Остальное логично и правильно

    Смс командой выставляю правильное время, дату: "T 8:02 31.10.2022 +7", в ответ приходит смс: "Дата и время: 31.10.2022 8:02 (+7)", но по смс запросу "параметры" опять март 2010

    Запрос "инфо"

    FW ver 1.4.30389

    HW ver 8.01

    Перезагрузку делал.

    0

    Регистрация М17

    всем привет!

    делаю регистрацию М17 в мобильном, приложении. после ввода IMEI жму ГОТОВО, а в ответ "произошла ошибка. попробуйте позже". пробую делать привязку через онлайн.старлайн. после ввода IMEI выдает, что такое устройство уже ранее добавлено. однако в списке устройств

    Image 53849

    Image 53850

    маяка нет. в чем проблема? 

    0

    Маяк М17 нет IMEI в базе

    glushkovm 1 year ago updated 1 year ago 5

    photo_2022-11-28_10-14-41 (2).jpg

    photo_2022-11-28_10-14-41.jpg
    photo_2022-11-28_10-14-42 (2).jpg
    photo_2022-11-28_10-14-42 (3).jpg
    photo_2022-11-28_10-14-42.jpg
    photo_2022-11-28_10-14-50.jpg