Перестал отсылать смс, поменял сим карту и батарейки, результата ноль........ Не отсылает сообщения, новую симку не привязывает и старую тоже, горит в течении минут 5-ти индикатор 2 коротких вспышки, далее индикатор 3 коротких вспышки, пытался позвонить, скидывает, и не привязывает номер (повторюсь, батарейки новые симка новая зарегистрированная с балансом 300 рублей - работает в телефоне проверял получает и отсылает сообщения) пароль не менял, может можно как то обнулить настройки или что то в этом роде!?

Добрый день. В машине стоит М17, постоянно активен, СИМ карта из комплекта - МТС. Собираюсь ехать в Финляндию. Как поведет себя М17 за границей, не сожрет ли все деньги со счета за пару часов? Или имеет смысл его отключить на время пребывания в Финляндии?

Приветствую! Что-то я снова запутался. В инструкции сказано, что внешний вход нужно замыкать на массу, а куда подключать датчик объема тогда, например? Тоже на зеленый, который при этом подключен к массе?
И еще вопрос, для чего служит внешний выход? Если можно, пример

Приветствую, подскажите, почему трэк начал писать по 100 метров,? Ничего не менял 

Приветствую! Все сбросил и настроил заново, все работает, но с смс снова беда. Поставил единственный будильник через сайт с началом работы с 28 числа с 12-00. 28 числа в 12-00 пришла смс. 29 же числа смс пришла в 10-00, сегодня смс пришла в 6!!!, а потом в 7!!! утра, то есть две пришло! Выходной день, два раза подскакивал ) Как же настроить то его?

Добрый вечер! Маяк м15 перестал отправлять смс о начале движения, а так же по запросу через команду # не присылает смс с сылкой на координаты. Т.е. На движение не реагирует. Остальное все в норме. Отправил отчет м15s310200126.

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, планирует ли StarLine разработать маяк М17 Эко?
Просто хотелось бы иметь маяк с внешним питанием, которое включалось бы с зажиганием и начинался мониторинг, и что бы батарей хватало на долго в автономном режиме.
А то почитал я форум и складывается впечатление, что в существующем М17 батарей не хватает на долго. А вот M15 эко уже отправил 890смс! Интерактивный тест энергоэкономичности GPS маяка StarLine M15 ECO

Ситуация такова:
Нужно чтоб маяк мониторил только при срабатывании датчика движения!
Остальное время в спящем состоянии!
На странице несколько настроек с мониторингом
1 - Мониторинг: Контроль перемещений объекта на сервере www.starline-online.ru.
2 - Настройки внешнего питания
3 - Настройки датчика движения
Вопрос? Где поставить вкл. мониторинг а где выкл.?

Добрый день! После замены батарей возникла странная ситуация: первый будильник установлен на ожидание команд, три раза в сутки(каждые 8 часов). Работает исправно, притензий нет. Второй будильник настроен на отправку смс с координатами, раз в неделю, в 12.00, но по факту, кроме указанного времени, вот уже полгода стабильно приходит еще одно сообщение с координатами - ровно за 8 часов до второго будильника. Переустановка будильника не помогает, лишнее сообщение все равно приходит. В чем дело?

Использую Маяк М17,  до сегодняшеего дня был всем доволен, на телефоне было установлено приложжение StarLine ТЕЛЕМАТИКА версии 1.2, сегодня обновил его до версии 2.1.17177 и получил пренеприятнейшую новость - из приложения исчезла моя любимая функция - пробки, что это такое при прокладке маршрута для машины находяшейся в Москве объяснять не надо, пришлось откатиться на старую версию, но остался вопрос - для чего  был ухудшен функционал приложения StarLine ТЕЛЕМАТИКА ?

Последнее сообщение с маяка получил 10 сентября, после этого не пользовался. Сейчас хочу возобновить работу, но даже баланс проверить не могу, выдает ошибку. Может ли симка быть заблокирована? Или как ее активировать?
Либо где можно такую же новую приобрести?
PS номер маяка в разделе "о себе"

Работает ли маяк за границей?
Беру свой квадрокоптер на отдых.

В книжке вычитал, что данная функция доступна для М15. 
А на деле ничего на карте не отображается (https://starline-online.ru).
При том что сам GPS работает, так как команду report маяк выполнил успешно (M15S401100015).


Последнюю прошивку для него загрузил 1.3.15846

Активация внешнего входа, согласно инструкции,
производится замыканием зеленого провода на «массу» ботовой
сети. Для подключения к А61 можно воспользоваться выходом на сирену, но там активный уровень высокий. Что делать? Ставить инвертор?

Есть ли возможность сохранения трека движения автомобиля и дальнейший его просмотр или скачку?

Обьясните в чём различия маячков М15 и М15+ - разница в цене на лицо, а описалова в чём отличия нет

Как настроить смс с короткой ссылкой, т.к. длинная ссылка разбивается на два смс сообщения, что весьма затратно.

На сайте starline-online.ru неверно отображается время при мониторинге в г.Владивосток (вперед на час). Возможно в настройках сайта неверно установлен часовой пояс (также и в инструкции М17 указан +11), фактически во Владивостоке +10.

Извините. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать маяк M17 на сайте starline-online.ru, если регистрационная карточка отсутствует(потеряна)?

Ситуация такая, маяк работал без внешнего питания отлично, просыпался по будильникам все окей, решили подключить постоянное питание, и выяснили что модуль gsm работает Отдельно от прибора  звонок на него проходит лампочка в приборе не горит на смс не реагирует, после отключения питания прибор как и раньше работает по будильникам. Прошивку обновили, не чего не изменилось.
Просьба доработать прошивку, заказали второй м17 проверим когда приедет.

В маяке М12 прописан второй номер телефона для дублирования смс сообщений. Вопрос как его убрать ? какой командой?

Настроено 2 будильника на 8-30 и 19-00, часовой пояс +5 (Екатеринбург).
На первый реагирует адекватно: по команде "#" присылает в 8-30 - 8-32.
Но второй будильник просыпается почему-то в 22-00 (ответ спустя минуту-две). Причем если поменять часовые пояса (поставить +3, потом через какое-то время обратно +5), то просыпаться начнет в 01-00 или в 21-00, или еще когда-нибудь со сдвигом на непонятное количество часов. При этом первый всегда просыпается адекватно установленному времени и часовому поясу.

В чем проблема?

Добрый день! 

Маяк M15.
Симкарта МТС родная.
заряд батареи 2из3
Проблема: не выходит на связь по будильнику 1 раз в день и не отсылает координаты. Ранее это делал.
Загрузил ОТЧЕТ M15S311201231

Дата и форматы телефонов настроены правильно.
Датчик движения работает нормально.
Координаты ПО ЗАПРОСУ выдает нормально.
Сего с утра в ответ на запрос ИНФО ответил: 
ver 1.3.15846
HW 8.01
BAT 2631mV (##-) TEMP -6C
и еще какие-то строки. 

Нумерация СМС не сбивалась.


Что не так? 

У меня два вопроса:
1. Активируется ли он от сигнала по входу?
2. Активируется ли он при перемещении авто от датчика движения (датчик движения включен)?

Приходят по будильнику №1 подряд 2 сообщения с разными координатами.
Плохой прием спутников или глюк?

Здравствуйте.
Потребовалось сменить номер владельца маяка. Отослал неверную команду на маяк с телефона.
**** +926****** вместо **** +7926*******
После активизации маяка он начал слать смс на неверный номер каждые 10 сек - следует из выписки по счету.
Это я заметил только через несколько часов - в итоге более тысячи смс по 3,5 рубля и подсаженная батарея.

Поясните эту ошибку. Мне непонятна логика, почему именно такой механизм при отсылке неверной команды. 
Хотел бы получить возмещение убытков.

Добрый день.
Есть маяк М15 с тарифным планом "Санкт-Петербург - ТЕЛЕМАТИКА-2012_С 1 СЕК (ФЕД) (КОРП) (SS)"
На данный момент есть более новый план? И как на него перейти?

Здравствуйте. Установил 30.12.14г. Маяк М17 на машину и возникло несколько вопросов:
1. При подключенном внешнем питании на странице мониторинга показывается ресурс батареи 100%. Хотя при первом включении Маяка, без внешнего питания, это значение было 30%. Что это значит и как определить фактическое состояние батареи? Неужели для этого надо отключать аккумулятор?
2. Температура, на той же странице, фиксируется от 20 до 40*С. Что это - глюк датчика или фактическая температура прибора? На улице-то зима. Датчик сигнализации, находящейся практически рядом с Маяком, показывает при этом -8*С. Потрогать бы Маяк пальчиком, да жаль далеко запрятал. Как потеплеет, вероятно, буду переустанавливать.

Привествую, взял маяк М17+, где дается год бесплатного обслуживания. В общем, понравился, но хочу описать некоторые моменты, с которыми столкнулся в начале. Может быть эта информация поможет другим новым пользователям.

В самом начале пришлось немного повоевать.
Включил маяк, одно короткое моргание, все нормально. Послал смс, не доставляется. Еще одну. Подождал 15 минут. Нету.
Подключил ко внешнему питанию дома (есть авторозетка 220->12), смс не доставляется. Пришлось раскрутить, как написано в инструкции. Вынул батарейку, за ней симку и
снова вставил, смс тут же доставились. Вот не знаю, или симка такая или вставили плохо? Надеюсь, при тряске она не потеряется.

Дальше. Быстрый старт. Написано в шаге 2 - получите координаты. У меня не вышло, пока не прописал там свой номер.

Дальше вынес маяк на балкон и начал играться.

На сайте зарегистрировался, начал пошаговое добавление устройства. Однако, при добавлении маяка в самом последнем шаге возникла ошибка error какая-то, а после этого
было написано - устройство уже добавлялось, однако его нет.

Позвонил в суппорт, очень оперативный и вежливый, продиктовал имей, сказали отправить смски еще раз, и заработало. Суппорт сказал, что если проблема останется, они сами
перезвонят, кстати!

Теперь, что касается настройки самого маяка на сайте. Не понял почему, но у меня при выставлении будильника наглухо сбивались настройки смс оповещения
отключения/включения внешнего питания, хотя я там оставлял пункты "не менять". Эти настройки я сделал заново отдельно. Вообще, рекомендую делать настройки смсками :)

Теперь, что касается повтороного обращения в службу поддержки. Я звонил по поводу сбивания настроек оповещения, и девушка говорит, что вашим вопросом занимается
специалист, который перезвонит вам течении 20 минут или нажмите звездочку для соединения с другим. Однако, не перезванивают. Пробовал 2 раза, вот этот момент тоже
неплохо бы было исправить. Видимо тут специалист перезванивает только если видит оставшуюся проблему по прошлому запросу? Тогда надо, чтобы девочка говорила, что если
у вас другой вопрос, тоже нажмите звездочку :)


Ну и последнее, информация о заряде батареи и о температуре может быть то 66%, то 1%, то 2 градуса, то -10 :) На неделе около нуля, а заряд неизвестен :) В инструкции
написано, что такое может быть, когда холодно.

Точность определения порадовала! Очень высокая. Гпс - метр-три, через сотовые вышки - пол квартала в городе.

Звонил на маяк, кстати, в общем связь неплохая, если постучать по двери или даже по стене железкой, отдачу слышно будет 100%!

Надеюсь мой отзыв помог Вам и поможет сделать Маяк еще лучше!

1. А теперь два вопроса- что такое внешний вход (зеленый и синий провода)?
2. Можно ли как-то сделать, что трек транслировать всем желающим? Или какой-то гостевой доступ? Не давать же всем пароль от админки, там можно удалять или менять информацию :)

Здравствуйте. Купил маяк с годовым обслуживанием. Но 10 числа да в прочем и сейчас баланс маяка ноль. Почему?

Ехал из правой нижней точки в левую верхнюю и обратно.
отрисован обратный путь а путь туда нет - нарисовал серую линию - что-то вроде был тут, а потом включился там... что за ерунда такая? как бороться? Маяк старлайн М17

Доброго дня, при пробуждении маяка по будильнику должна ли обновляться информация о местоположении на сайте starline-online.ru (смс с сылкой приходит исправно)? При активации функции регистрации движения данные на сайте о перемещении маяка отображаются корректно.

Приобрел и зарегистрировал маяк M17. На starline-online.ru в разделе Настройки>Общая информация изначально модель маяка значилась как M17. Через некоторое время (минут 10), при повторном входе в сервис обнаружил, что мой маяк устарел до M15. Удаление-добавление устройства не помогает. Обеспокоен.

Добрый день!

У меня постоплатная система расчетов и в запросе баланса у меня нет необходимости. В ответ на каждый запрос баланса на маяк приходит сообщение от оператора связи, в результате чего вижу лишние стоки в детализации по SIM-карте и быстро садиться батарейка. Как полностью отключить запрос баланса? 

Здравствуйте.
Похоже, что маяк М17 перестал заряжаться при включенном внешнем питании. 
На сколько я понимаю, строка EXT PWR 1 IN 0 в ответ на команду Info означает, что внешнее питание включено. Однако, фактически, я вижу постепенный разряд батареи (на текущий момент времени 2126 или 8% судя по данным сервиса starline-online).

В чём дело?

2 января 2014 установил маяк М17 на свой автомобиль. 6-го января 2014 перестали обновляться данные на сайте starline-online.ru и в мобильном приложении. Я посмотрел, что в настройках маяка указан сервер мониторинга 87.248.231.172:12300. Однако, при попытке открыть этот адрес в браузере, получаю ошибку 503 (сервер перегружен)

Старлайн проводит какие-то регламентные работы? Что вообще случилось?

M17 перестал отвечать на команды. Иногда "просыпается", отправит ответы и снова тишина. Уже третий день так. Посмотрите, пожалуйста? А560asp

Согласно руководству по эксплуатации, температура М17 не должна превышать 60 ºС из-за опасности самовозгорания литиевых батарей. Возможное место установки маяка в автомобиле - где-то в районе торпеды, т.к. он должен "видеть" небо. Но в жаркий летний солнечный день температура в салоне может превысить 60 ºС. Вопрос: может ли работать М17 без батареек при постоянном питании от борта (аккумулятора)?

Здравствуйте! После обновления не удобно стало отслеживать расстояние пройденного пути т.к. разбивается от 10 до 70 м. В старой версии нравилось больше разбивка по времени и расстоянию. прошу Вас переделайте эту разбивку

Примерно с месяц назад начали почти ежедневно приходить СМС уведомления о низком балансе, такого вида:

Nizkiy balans: 11.00
SMS# 33

Порог предупреждения изначально стоял 50 рублей, баланс сейчас выше порога. Проверял в параметрах и на всякий случай задал заново эти 50 р., но ничего не поменялось.

1 будильник стоит на ожидание команд ежедневно
2 будильник шлет координаты еженедельно

Не пойму закономерность, когда при первом включении зажигания (включении маяка от внешнего питания), когда при начале второй поездке в день, бывает вообще не приходит или не зависимо от включения зажигания...

Есть следующие наблюдения (+ СМС пришло, - СМС не было):
14го - проверял настройки и переустановил порог предупреждения о низком балансе.
15 - были две поездки
16 + была СМС в 10:02, первая поездка с 9:59 - .., и веречером одна.
17, 18 и 19 - поездки были, СМС не было.
20 + СМС в 11:02, поездки только после обеда.
21 - пришла только СМС от 2го будильника, поездок не было.
22 + была поездка утром и две вечером. После начала второй поездки в 19:02 в 19:04 пришла СМС.
23 + СМС в 9:55, первая поездка с 9:53
24, 25 и 26 - поездки без СМС.
27 + СМС в 17:37 между второй и третьей поездкой.
28 + в 11:01 пришла СМС от второго будильника, вслед за ней в 11:03 эта..
29 + поездка с 9:10 до 10:20, СМС в 11:02

Добрый день. пользуюсь М15 с апреля 13 года. Сменил элементы питания 4 месяца назад. Версия ПО 1.3.7627  Последние две недели маяк стал присылать всегда смс с координатами при пробуждении от 1-го будильника. Хотя судя по инструкции 1-й будильник ничего не должен слать если никаких команд с телефона владельца не было! Так же заметил, что ответ на команду "параметры" не приходит. Выполнял команды restart, reset и последующую настройку будильников. Все равно 1-й при пробуждении шлет координаты. Что можете посоветовать?

маяк м12 очень быстро садит одну батарею, комплект батарей который шел в комплекте маяк посадил за 1 месяц (одну из батарей), с уведомлением о координатах 1 раз в день, купил второй комплект батарей, установил в настройках подключение для настройки один раз в день а координаты отправляет 1 раз в неделю, та же петрушка, батарея села ровно через 1 месяц, примерно (одна батарея).

Есть два маяка М15. Один купленный год назад присылает сообщения в формате- Координаты +скорость+ направление движения.



Второй купил пару дней назад. Как ни пытался настраивать его, координаты присылает, а скорость и направление движения нет. Только порядковый номер СМС сообщения. 


Как правильно настроить? Вроде все настройка скопировал из первого маяка. В службу поддержки так и не дозвонился, все операторы заняты уже второй день. Спасибо.

У моего оператора для проверки остатки пакета смс или gprs требуеться вести команду вида *126# как отправить такую команду что бы маячек потом ответил на приходящий ответ 

активировал датчик движения в м15 ходил с маяком никаких реакций:( как активируется данная опция в маяке

Спрашивал у официалов в нашем городе, так и не смог получить внятной информации

Доброго времени суток! Использую маяк М15 в количестве 2-х на разные автомобили. Никак не могу понять как маяк работает с часами. Устанавливаю время командой через СМС. В этом случае время устанавливается нормально и первый будильник срабатывает строго по расписанию, но если маяку удалось обнаружить спутники он подхватывает время оттуда, с чем вообщем-то согласен, но вот что происходит далее вообще непонятно. Часы после "засыпания маяка" сдвигаются на 12 часов назад и следующий будильник срабатывает уже по новому времени. т. е. если он просыпался в 18 будет просыпаться в 6 утра. Причем если маяку оправить запрос часов T? и если он уже поймал спутники, то в ответ придет нормальное время. А если его разбудить кнопкой, то в ответ придет -12 часов от текущего. Часовой поят стоит верно +8.  Если через сайт настроить только часовой пояс, и запросить текщие координаты, время поставиться нормально, но опять только до засыпания маяка, в остальном ситация таже -12 часов. Оба маяка видут себя аналогично. Объсните пож-ту логику работы часов? Как и в каких случаях маяк менят дату и время. От этого по большей части и зависит его функционал.

День добрый.
Подскажите, пожалуйста, можно ли подключить маяк М10 на 5вольт/2амп (обычная зарядка для мобилки) на постоянной основе к АКБ авто.
Плата доп расширения уже не продается т.к модель старая, а через инет стоит дорого да еще и не понятно что придет.

Сделал второй будильник. Теперь он не нужен. Как удалить?
(пока решил для себя. время активации как в первом будильнике, но в действиях - ничего не делать)