Ошибка "Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже." на странице "Перемещения" сайта https://www.starline-online.ru/

Не вижу свои перемещения только на сайте. Позицию в статике показывает, перемещения в мобильном приложении показывает.

Здравствуйте! Маяк подключен к внешнему питанию постоянно. Установлен, настроен на пробуждение в 12ч. и 24ч., отправка смс с координатами- раз в 5 дней. Работал без замечаний, только батарейки в отсеке отходили от контактной пластины и пропадало питание от батарей во время отключения разъема (настройки маяка не слетали). Питание от батарей восстановил, недавно отключал разъем питания, когда подключил, решил проверить работу маяка - отправил пароль#. Ответа нет два дня, отправлял повторное смс.

Что можно сделать, не доставая маяк? Оператор МТС, деньги на счете есть.

Пароль не мог скинуться на 1234?

И сбрасываются ли настройки маяка при отсутствии батареек и внешнего питания?

Здраствуйте подскажите пользуюсь маяком м17 уже 2 года все работало нормально на днях хотел заглушить двигатель отправил команду пришло ответное смс с кординатами. Потом отправил другую командо также пришли координаты. На любую команду приходит ответ координаты. Как исправит заранее спасибо.

Сбрасывается счетчик и время. Питание в норме. Прошивку обновлял. Батарейки менял. Контакты чистил. Перезагрузку делал. Осталось об стену разбить )). Что делать с ним?

Скрин прилагаю.

Собственно при покупке был установлен МЕгафон ( московский) . Обратил внимание ,что за 3 дня пользования  списалось 70 руб. На прошлой машине стоял 96 вариант вашей сигналки - 600 р на год хватало. Звонок в Мегафон для личного кабинета ничего не дал - говорят СИМка корпоративная и нужен код и название организации. Естественно этого ничего нет.

В службе поддержки сказали ,что Мегафон слишком затратный  и лучше перейти на МТС , который я кстати и пользовался на прошлой сигналке.

Вопрос.

1.Можно ли настроить и получать детализацию расходов по этим СИМкам?

2.МТС ( СевероЗападный регион) - МЕгафон ( Москва). Может быть региональная привязка  дает такие расходы? Или эти тарифы привязаны просто к территории РФ ?Где посмотреть тарифы на этих операторов ?

3. Есть ли вариант покупки СИМки в своем регионе и целесообразен ли он? 

Маяк м15 нет связи с 6-ого мая, отправлял различные команды типа mon+, не реагирует. При звонке на маяк абонент не доступен. В чем может быть проблема? подключен к бортовой сети, разряд аккумулятора исключен

Здравствуйте! Маяк перестает пробуждаться со временем. Впервые был активирован 7.03.2018 г. первый будильник - каждый день в 9.00, второй в 8.00 раз в 3 дня с отправкой смс. до 06.04.2018г. работал исправно. Потом прислал смс только 12.04.2018 г. и больше не пробуждался. 20.04.2018 г. включил принудительно, загрузил отчет.

25.04.2018 г. обновление до версии 2.2.03419 IMEI 359855079546119 оператор МТС. Настроил заново, опять два раза отправил СМС и перестал пробуждаться.

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста. У меня следующие настройки маяка м17 подключенного постоянно к внешнему питанию:

НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ВКЛ, SMS+MON, 60 мин, чувств. 1
Мониторинг: ОТКЛ, 185.129.96.11:12300, 10 сек
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен, мониторинг

1) Я правильно понимаю,что мониторинг включается только по датчику движения,так как  “Мониторинг: ОТКЛ, 185.129.96.11:12300, 10 сек“? 

2)Мои настройки маяка сильно влияют на разряд акб ? Если да,то посоветуйте,пжл,как лучше настроить маяк

Здравствуйте! М17 перед установкой проверил батареи - 3,1в. Подключил внешнее питание. Настроил.Не обратил внимание на то, что заряд батарей три минуса. При отключении питания маяк не отвечал. Подумал, неужели батарейки неисправны?. При вскрытии оказалось, что плюсовой вывод батарейки не достает до пластины батарейного отсека.Странно, ведь батарейки родные. Напаял капельку припоя - заработало. Ну и вопросы:

- при подключении внешнего питания нужен предохранитель на +12? (на схеме нет)

- при подключенном внешнем питании будет ли корректно отображаться заряд батареек?

- на сколько времени (примерно) должно хватить батареек при постоянном внешнем питании?

У меня на данный момент 11 маячков активных..и со всеми какая то беда..то 1 спутник видит то 10 видит..понятно что погодные условия...местные условия (дома и т.д.) влияют..но раньше было на порядок лучше..сейчас же получить нормальный трек за день почти нереально на всех маячках...такая ерунда в треках что ужас.

П.О. обновлено до последней версии..и почему то я связываю это именно с этим. Обновлял разом на всех и проблема с терками на всех. ну либо у вас что-то т.к. последнее время регулярно проблемы с сервисом были.

Маячки естественно установлены нормально (строго под пластиком) и место установки не менялось.

Доброго времени суток, друзья! На автомобиль CHANGAN CS35 АКПП был установлен Маяк Starline М32 CAN-LIN в режиме запуска двигателя

При открытом автомобиле - автозапуск происходит штатно.
При закрытом автомобиле - при попытке запуска двигателя срабатывает штатная сирена и по слэйву приходит тревога на мобильный телефон. Запуск двигателя блокируется электроникой автомобиля.
Штатный иммобилайзер не активирован, хотя на сайте can.starline.ru описано то, что слэйв активируется ТОЛЬКО после активации штатного иммобилайзера. Однако телефон без особых проблем получает статусы охраны автомобиля (автомобиль поставлен на охрану - снят с охраны).

Упаравление штатным замком не предусмотрено по кану, доп.каналов соответственно нет (все занято на запуск).

Штатную сигнализацию не получается отключить ни механически, ни программно (блокирует запуск двигателя во всех случаях вмешательства).

То же самое происходит если подключить А93 со слэйвом.
Что можно предпринять в данной ситуации?

Первый будильник настроен на отправку ссылок на mayak.mobi
проблема в том что при просомтре ссылок там на странице не отображается баланс маяка (Счет: не доступен)
с чем это может быть связано?

М15; нормальный режим; два будильника; первый - ссылка; второй - только координаты; датчик движения выключен; мониторинг выключен; оператор Мегафон. 

Купили сегодня новый комплект м17 взамен умершего старого

Сразу комплектная билайновская симка оказалась заблокирована, знаю что у билайна если не пользоваться сим картой 6 месяцев блокируют, возможно востановить её работоспособность? 

Добрый день. У меня был временно заблокирован номер мобильного телефона (Билайн), на который ежедневно в 9:00 приходила одна sms от маяка М17 (Мегафон) о его местоположении. В первый день блокировки номера телефона (Билайн) на данный номер маяком М17 с 9:00 в течение 3 часов 40 минут было отправлено более 1000 сообщений, которые естественно я не мог получить на заблокированном номере. В итоге более 1000 руб. были списаны с моего счета (Мегафон). Как мне вернуть списанные с моего счета денежные средства?

Здравствуйте.

В конце марта настроили онлайн с маяком M11.

с 30 марта по 8 апреля нормально работал.

Сейчас вижу на starline-online.ru сообщение:

"нет связи с 8.04.2018, 18:53"

Деньги на маяке есть.

На смс отвечает:

StarLine M11 m4.5r
IMEI: 359231032067892
Timer 030s
I1=internet.mts.ru
I2=87.248.231.172.12300
gprs status=3
Mode=000M,G,K-
Move sensor: off
GPRS to server: on 030s
Bat=max
t=+40C

В чем может быть проблема?

Подскажите, как настроить маяк М-15 эко, чтобы обеспечить его продолжительную работу от одного комплекта батареек (хотя бы 5-6 месяцев) и чтобы, при этом, получать данные о месте нахождения автомобиля, либо о выезде из геозоны (что экономичнее?).

В настоящее время каждые 5-10 дней приходится покупать новый комплект батареек.

M17 при сбрасывании клеммы АКБ переходит на питание от батареи М17, при установке клеммы на питание от АКБ не переходит и соответственно через несколько дней батарея М17 тихо умирает. Таких маяков установлено 20 шт. и проблема идиентична. В чем может быть причина?

Маяк м17 зависла карта на одном месте . Подскажите что сделать . Паоаметры 

Газончик Владелец +7хххххххххх Номер маяка +7ххххххххх Часы 29.03.2018 7:21 (+3) Будильник 1 1.04.2017 8:00 (+3) 1Д текст и ссылка Будильник 2 1.01.2015 11:00 (+3) 7Д ожидание команд Формат текст и ссылка Баланс *100# порог 20 GPRS internet, , НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ Движение ВКЛ MON 120 мин чувств. 2 МОН ВКЛ gatem17.starline.ru:12300 10 сек

На каманды отвечает. Баланс в норме 

На ком.1234 присылает координаты .

В нашем парке около 15 машин. На всех установлены старлайновские маяки м17. Но две машины принадлежат физическому лицу и ему нужно предоставить доступ к этим двум автомобилям отдельно от наших. Возможно ли это реализовать так, чтобы эти два автомобиля отображались отдельно в его учётной записи, но также остались и под нашим логином вместе с другими нашими авто?

Добрый день.

Идея такая: возможно ли сделать (добавить) в опрос бота Telegram функцию отчет по действиям?: где был бы результат (ответ бота):

Время: (текущее время полученное в момент отклика от устройства)

Действия: (стоянка(минуты)) или (движение(минуты)) (в зависимости от действия)

т.е. выглядело бы так:

Время: 12.02.2018   18:10:47

Статус: Движение 15 минут.

Сделайте возможность передачи данных по уровню топлива через маяк. Например мне не интересна температура маяка, мне бы лучше он передавал уровень сигнала с отдельного Датчика Уровня Топлива. Причем надо чтобы эта информация хранилась вместе с треком. 

В маяке М17 есть доп вход, можно было бы от него передавать на сервер входное напряжение, а в настройках предусмотреть коэффициент для пересчета в литры. Только из за отсутствия данной функции приходится рассматривать другие мониторинговые сервисы. Есть ли такая хоть теоретическая возможность? Реализовав такую функцию вы увеличите продажи своих маяков вдвое и более....

Здравствуйте. 

В инструкции к маяку М17 нашел такую фразу "Сигнал ГЛОНАСС/GPS спутников проходит сквозь стекло, пластмассу, декоративную обшивку дверей, но не проходит через металлический кузов, металлизированную тонировку и другие металлические предметы"

То есть получается, если я поставлю этот маяк на мотоцикл, и угонщик затащит его в металлический фургон (а они сейчас почти все такие) то от маяка толку не будет? Предусмотрено ли что-то на этот случай?

Маяк М17, поменяли симкарту. Маяк работает исправно, но СМС о начале движения (как задано в настройках), присылает на старый номер владельца. Пробовал команду ****+, команду ****+номервладельца, команду ****ПЕРЕПРОШИВКА. Ничего не помогает, СМС приходят на старый номер.

День добрый,как М66 CAN управлять Webasto,на сайте starline can написано что функция есть.

Здравствуйте. маяк стал присылать ссылку без gps. То есть присылает все как положено по расписанию, но переходя по ссылке вижу что наверху написано LBS, соответственно погрешность 800 метров. НО, если я даю команду прислать координаты, то он присылает в виде текста

N 55.027283 E 83.026636. И вот эти координаты точные. Перезагружал маяк,  результат тот же Проверял маяк под чистым небом, все равно нет gps. Почему так? Примерно два месяца назад началась такая ерунда. Раньше всегда вместо lbs было написано gps.

Устройство уже привязано к аккаунту пользователя. Под личном логине и пароля входим но там нет оборудования

Здравствуйте.

У офиц. дилера в новый авто Skoda Yeti я решил поставить маяк M17 для того чтобы знать где авто в случае чего (эвакуация или, не дай Бог, угон).

2 ноября вечером мастер сервиса "вытащил" маяк установленный на CAN шину маяк в передней части авто, нажал на кнопку и мы с ним отправили несколько смс сообщений с моего моб.номера телефона + сфотографировали его данные на корпусе. Ну и словами далее здесь по книжке всё сделаешь мне обратно "закрыли" маяк в передней части авто.

3 ноября я решил "дорегистрировать" устройство на starline-online.ru, а именно отправил несколько смс по шагам и установил:
часовой пояс (+3T)
номер телефона маяка (MAYAKNUM)
сервер мониторинга (MON dev.starline.ru:12300). Здесь пришёл ответ "Сервер мониторинга: dev.starline.ru:12300, период отправки данных: 10(10) сек. Статус: Соединение"
Далее на смс сообщение MON+ и INFO мне маяк уже НЕ ответил.
Тогда я взял IMEI маяка M17 с фотографии и ввел на сайте - всё прошло, сервер увидел мой маяк. Правда через пару часов после регистрации мне сам маяк всё же прислал смс с текстом "Сервер недоступен", но на треках в тот день это никак НЕ отразилось.

Вопросы:

1. Отображение Маяка на сайте starline-online.ru
Почему-то в настройках мой Маяк определен как M15, хотя у меня точно M17 (и на коробке так написано ну и на фото корпуса тоже, который на CAN шине), скриншот с экрана приложил

2. Непонятный СОН Маяка:
В ночь с 3 на 4 ноября судя по данным со starline-online.ru после 4 часов стоянки отправил последние данные в 01:50 ночи и всё.
4 ноября писал все треки и в ночь с 4 на 5 ноября судя по данным со starline-online.ru не засыпал всю ночь на стоянке
5 ноября и в ночь с 5 на 6 ноября маяк нормально работал и "уснул" где-то в 2:30 ночи (возможно из-за баланса)
6 ноября днём я обнаружил что в интернете не получаю данных с маяка, позвонил на него - не обслуживается. Около 16 часов закинул 70 руб на счет (как его контролировать?), после чего маяк выложил все треки за день "сна из-за баланса" на сайт starline-online.ru, но судя по данным с сайта стал отправлять данные о себе примерно 1 раз несколько часов (16:07, в 20:28 +-, сегодня в 09:03 и пока нет обновлений до сего времени).

Вчера здесь на форуме я увидел, что можно сделать какой-то ОТЧЕТ - отправил такую смс на Маяк, пришло 2 смс
Загрузка отчета начата. IMEI: 353173067028520
Загрузка отчета выполнена. Загружено 720990 байт
Как бы самого отчета у меня нет... А что это тогда - я так и не понял...

ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: если авто ЭВАКУИРУЮТ (т.е. авто НЕ заводиться и само НЕ двигаться), то сам Маяк "во СНЕ" будет присылать треки на сайт тоже так редко? Я просто реально не очень понимаю логики...

3. Как быть с балансом и с роумингом сим-карты?
Сим карту мне дилер поставил от Мегафона зарегистрирована в Москве (я эксплуатирую авто в Санкт-Петербурге).
Состояние счета мне Маяк M17 самостоятельно на телефон НЕ присылал (я сам - не запрашивал). Сколько она у меня "кушает денег" - непонятно...
3 ноября я звонил в Московский Мегафон чтобы узнать что к чему - по цепочке дошёл до корпоративных тарифов, сказали, чтобы узнать баланс нужно знать "Кодовое слово". После этого 3 ноября днём сразу же звонил в StarLine по телефону 8-800-333-80-30 - не дозвонился ни одного раза в течение 1,5 часов.

Вчера, 6 ноября, решил проверить баланс на сайте (сразу не заметил что там есть пароль), в итоге на сайте пишут: Аккаунт заблокирован. Пожалуйста, назначьте новый пароль USSD-командой *105*00#, скриншот приложил. А как это сделать, если сим-карта уже в маяке?

Простите, если вопросы кажутся наивными и дилетантскими и, возможно, часть из них мне надо адресовать дилеру, но я прошу вас помочь / дать дельный совет / где это возможно.

Спасибо.

Александр.

фото скрыто администрацией

Добрый день!

Хотел бы сменить старые тарифы на трёх маяках м17 на новые, по 2 рубля в день.

Маяк стал садить батарейки почти сразу, при этом в момент когда он должен спать у него нагрета антенна GSM. Настройки проверяли, режим спящий для обоих будильников. Пробовали запитывать от внешнего питания. При напряжении 6 вольт, мигает один раз диодом и больше не реагирует на команды и кнопку. При напряжении 4.5 вольт некоторое время работает адекватно затем перестает выходить на связь. При напряжении 3 вольта, работает пока нестабильно пока обмениваешься смс с прибором. Я так полагаю у прибора проблемы со стабилизацией питания. Есть ли смысл его ремонтировать?

Маяк М15 эко перестал просыпаться по будильникам. При ручном включении присылает смс, что включен и пока включен позапросу с сайта присылает координаты. В остальных случаях молчит. Пробовал и с симкой мегафон и вчера переставил мтс. Молчит. Номер маяка +7(981)938-58-29

Добрый день. Подскажите по двум моментам:

1) Настроил будильник на маяке раз в сутки. СМС отключил. Мониторинг выключен. Думал данные обновятся на сервере после пробуждения. Но данные не обновились. Звонил в тех. поддержку сказали включить мониторинг, что бы данные обновлялись. Но в тех. поддержке социальных сетей говорят, что в режиме мониторинга маяк будет постоянно в активном режиме. Я запутался, как сделать что бы маяк обновлял данные на сервере раз в сутки по будильнику и засыпал до следующего раза.

2) Так как батарейки очень хиленькие в данном продукте, не знаю почему бы не разработать версию с ёмкостным аккумулятором. Ладно, что не сделал разработчик, будем дорабатывать сами. Можете сообщить возможна ли работа маяка с Li-ion/LiFePo4 аккумуляторами? Какое максимальное допустимое напряжение на входе с батарей? 

Открываешь треки , а там хаотичные движения

Приветствую. Маяк М15, настроен на ежемесячное контрольное sms со ссылкой на свои координаты. При открытии ссылки в браузе, среди прочего, видим строку "Счёт: не доступен". При принудительном запросе координат состояние счёта отображается корректно.

Правильно ли я понимаю, что информация о балансе из-за недоработки (или по иным причинам) не входит в GET-запрос в sms регулярного отчёта?

Добрый день! Сообщаю, что возникла следующая проблема - в течение суток, когда автомобиль стоит на стоянке без движения, в программе Старлайн Онлайн на смартфоне наблюдаются хаотичные беспорядочные пробеги автомобиля в разное время суток, прилагаю скриншот указанных пробегов (это один из примеров, так происходит уже длительное время, три-четыре месяца, но сейчас стало постоянно). При этом нормальный пробег автомобиля так же отображается при движении. Дополнительно появилась следующая проблема - был сменён две недели назад мобильный аппарат, и в него была установлена НАНО-Сим карта, с прежним абонентским номером владельца, при этом перестали поступать сигналы тревоги о движении автомобиля, а так же ежесуточные отчёты о координатах. Номер маяка 8-911-102-77-67. Прошу помочь в решении двух указанных проблем!!! Спасибо!

собственно, на запрос FULL присылает в ответ ссылку на местоположение

на INFO присылает что положено присылать

запросы отправляются с телефона владельца, пробовал и с пинкодом и без, результат одинаковый

FW ver 2.2.29059
HW ver 9.00

И еще вопрос по мобильному приложению под андроид, каждый вход нужно пароль вводить,

может быть сделать галочку сохранить пароль, для тех кто не хочет вводить каждый раз?

На сайте вижу маяк с парковками, временем стоянок и т.д.

в приложении на андроид смартфоне это не отображается, одна длинная полоса выезда машины с утра из гаража и вечерний возврат в гараж

бегунок стоянок в настройках приложения установлен в самый минимум (5 минут) но это не влияет на отображение

работает ли данная версия с bluetooth? (снова телефон не подключается к M66 bluetooth)

версия прошивки M66  - 1.11.1

Здравствуйте. На маяке М15 стал пропадать мониторинг то 40 минут отработает и маяк переходит в нормальный режим а чем сообщает СМС сообщением то 2 часа отработает и снова в нормальный режим но у же без смс.

Добрый день.У меня проблема сим картой мтс,пополняю счет ,денег хватает ровно на неделю,пробовал через операторов выяснить баланс,отказали,т.к сим карта Питерская.Подскажите можно ли как то узнать баланс или только замена карты,если менять то как настроить?

добрый день. М17 стал вести себя странно неделю назад по настоящее время. Работает только по будильнику.

1. При включении по будильнику не отключается никогда. Всё время в сети. Отключить удалось командой сброс.

2. Стал не всегда включаться по будильнику.

3. Смс с ссылкой приходят не всегда, А если приходит СМС с ссылкой, то координаты только по lbs.

4. Неверно отображает информацию по батареи, значек разряжен(по смс полная зарядка)на сайте мониторинга.

5. При установки батарей в маяк он самопроизвольно включается. При этом лампочка не горит и не моргает.

Делал перепрошивку, сброс на заводские с помощью батареи. смс приходят по командам. Внешнего питания нет, датчик движения откл.

Маяк 1
Загрузка отчета начата. SN: M17 S503 004943
SMS# 5
Маяк 1
Загрузка отчета выполнена. Загружено 915217 байт.
SMS# 6

Маяк 1
SN: M17 S503 004943
FW ver 1.4.25907
HW ver 8.01
IMEI 353173061081764 
BAT 3753mV (###), TEMP 33C
EXT PWR 0 IN 0
OP MCC 250 MNC 01 LAC 42300 CID 22063 PWR -72 ARFCN 578
SMS# 2

Маяк 1
Владелец +7914---+++++++
Номер маяка +7914-+++++(
Время 28.02.2018 14:25 (+10)
Будильник 1 28.02.2018 14:00 (+10) 1Д ожидание команд
Будильник 2 28.02.2018 14:20 (+10) 1Д ссылка
Формат ссылка
Баланс #100# порог 5
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ОТКЛ MON 15 мин чувств. 3
МОН ВКЛ gatem17.starline.ru:12300 10 секВнешний вход: нет реакцииВнешнее питание: нет реакции
SMS# 4

Маяк 1
Установлен НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ. Время работы 300 s
SMS# 1

Маяк 1
ПО маяка обновлено до версии 1.4.25907
SMS# 9