![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
При автозапуске щелкает замок зажигания
Kia Picanto II 2013г 1.2 AT (84 л.с.) установили сигнализацию Старлайн А93 2can-lin,проблема в том что изначально когда автозапуск отработал замки открывались/закрывались,у ОД Киа отключил автозаперание замков на скорости, начали замки щёлкать перед автозапуском и после,и вот после того как я приехал к установщику он мне отключил какую то функцию и замки у меня теперь щелкают только перед автозапуском,а правильнее после того как ДВС запустился происходит срабатывание замков!в чем проблема?
![](/s/cache/9f/96/9f96a3db2f3494e859b50554adc17c57.png)
Некорректная работа ручного тормоза
Автомобиль ВАЗ 21099, МКПП, сигнализация А93. Сегодня заметил, что если ручной тормоз опущен, то на брелке отображается значок поднятого ручника и наоборот если его поднять, брелок говорит, что ручник опущен. Соответственно дистанционный запуск не работает. После выполнения програмной нейтрали, достаю ключ, закрываю дверь и ставлю авто на охрану - двигатель не глохнет. В чем может быть причина? Примерно недели две назад все работало как надо
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Вопросы по Kia Optima и StarLine a93 2can + 2 lin.
1. Планирует дооснастить сигнализацию GSM-модулем. Уже куплен "GSM5".
Правильно ли я понимаю, перечитав все инструкции, что если я со временем захочу сменить sim-карту в модуле, то мне не понадобится заново перенастраивать сигнализацию. Что сам модуль не привязывается к SIM карте установленной в нём, а привязывается только к номеру (М1) (или номерам М1/2/3/4) с которого происходит звонок на него?
2. Kia Optima 2018 г.в. комплектация "комфорт", передние стеклоподъемники с доводчиком, задние без, чтобы закрыть до конца стекло нужно держать кнопку. Вопрос следующий возможно-ли запрограммировать сигнализацию чтобы при постановке на охрану окна закрывались.
Или требуется какой-то доп.блок управления стеклоподъемниками.
Сигнализация StarLine а93 2can + 2 lin, установлена в автосалоне дилером. ПО vGK 74-Q6, Телематика 2.0, 2 can + 2min v 4.6.![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
audi a5+a93
Добрый день, есть авто audi a5 2010год, ключ слот без кнопки пуска , установлен а93 слейв включен , цель избавиться от брелка и управлять только штатным пультом , проблема в следующем, снимаю с охраны штатным пультом заведенный авто, Starline снимается всегда но двери разблокируются только если если рядом брелок с включенной меткой , возможен ли вариант с доп каналом на штатную кнопку в двери ?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Достался авто с сигнализацией, вопросы по безопасности
Имеется купленная с рук Лада Веста с установленной сигналкой Starline А93, активированным слейв-режимом без авторизации. Продавец не внушил доверия, к тому-же он знает, где установлен блок сигнализации. Я первым делом перепрописал оба брелка в сигнализацию и сменил код режима валет.
Кому не трудно, просветите, пожалуйста в таком вопросе:
- Слэйв-режим без авторизации в плане взлома равносилен тому, что стоит просто штатная сигналка? Можно, конечно использовать брелок-метку, но тогда смысл этого слейва, если прибавляется еще один брелок - от чего ушли, к тому и пришли. Если выключить режим слэйв и носить ключ и брелок, это повысит стойкость к взлому?
- Продавец мог сделать дубликат штатного ключа с прошитым чипом иммобилайзера. Это можно как-то вычислить (я про дубликат чипа)?
- Мог-ли прежний владелец установит управление сигой с телефона или через комп, и как это проверить?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
штатный брелок и starline a93 2can2lin . Помогите подружить штатный брелок и сигнализацию
Скажите как сделать так чтоб со штатного брелка машина так же вставала на охрану и это отображалось на брелке старлайна. Сейчас можно или на штатную поставить. но это не отображается на брелке . Или с брелка старлайна. Бывает путаница А хотелось бы что б можно всё это делать штатным брелком.
![](/s/cache/9e/90/9e90d848d0cb39b3fa61bd7d01622df6.png)
Помогите разобраться со slave режимом.
Установил а93 2can-2lin gsm gps на мой Kia Rio at 1.6 2018 В настройках включен режим слейв авторизация по метке при снятии с охраны. Все вроде работает. Ставится, снимается с охраны брелоком, штатным ключом ставится в охрану, снимается, производится дистанционный запуск двигателя по тройному нажатию "закрыть". Но когда таким образом запущен двигатель, то штатным ключом не глушится двигатель и не снимается с охраны пока двигатель запущен. Так думаю не должно быть. Как это исправить? И еще попутный вопрос. canмодуль стоит внутри сигналки и та в свою очередь интегрирована в авто. Как правильно программировать модуль в таком случае? Подключать программатор к разъему антенны и отключать аккумулятор? Или отключать аккумулятор не надо?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Автозапуск Kia Rio 2015 Luxe
На Kia Rio 2015 года установлена Starline A63, собираюсь реализовать на ней автозапуск. Что нужно докупить для этого и есть ли возможность безключевого обхода иммобилайзера?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
А93, веста св кросс 2018, срабатывание сигнализации после открывания багажника со штатного ключа в режиме slave
сигнализация в режиме slave, поиск метки после вкл. зажигания, при открытии двери со штатного ключа, без метки возле машины всё в порядке (сигнализация не срабатывает), но если открыть багажник со штатного ключа при отсутствии метки, то сигнализация срабатывает через 15 сек., как и настроено. Почему начинается поиск метки, если настройка AF-23 используется вариант 3 ( включение зажигания)?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Датчик наклона
Здравствуйте. Подскажите должен ли давать сработку датчик наклона в а63-й, если стоит на нейтралке и его тянут. Я специально проверил. После поддомкрачивания сработал, а вот когда я заглушился на горе, поставил на ручник, поставил на охрану и отпустил ручник, автомобиль покатился, а вот сработку не дал. Почему???
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
версия прошивки
Сегодня увидел,что у меня поменялась версия прошивки на HB03-N4,IM
В перечне прошивок такой версии не нашел. Это нормально?
![](/s/cache/9e/90/9e90d848d0cb39b3fa61bd7d01622df6.png)
Вопрос по обновлению программного обеспечения А93 2can-2lin
Приветствую! Хочу установить на блок А93 2can- 2lin gsm gps-glonass последнюю версию П.О. Как мне узнать какая версия самая новая для этой системы? установлена версия vGK74-R3 Телематика 2.0 2can-2lin v 4.6/
На модуль 2can-2linя уже установил прошивку
KIA Rio, 2017 - 2018, ключ с пультом ДУ
starline_2can_lin_4-8-0_can_4-8-0-16623_KIA_Rio
Все правильно сделал?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Запрос пароля при звонке на номер сигнализации А39 с основного номера
После установки сигнализации в автосалоне был произведен звонок на сигнализацию с основного номера, введены цифровые коды PS и PW. После этого было получено потверждающее СМС.
Установлено приложение на мобильном телефоне.
Через 5 дней, когда появилось время, решил проверить как это все работает. При звонке с основного номера на номер сигнализации происходит запрос пароля, после ввода либо пароля PS или PW сигнализация "кладет трубку".
Прошу оказать содействие в решении данной проблемы.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Вопросы по А93
1. При автозапуске при снятии с охраны авто глохнет ( RX270 11г.) поворотники работают. Как исправить?
2. В приложении на смартфоне температура салона и двигателя не совпадают с брелком. Как обновлять показания на телефоне ?
3 Можно ли настроить так чтобы при отсутствии брелка машина не открывалась со штатного брелка ( Slave)?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Постоянно пропадает связь с GSM модулем
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема и как ее исправить.. На той неделе был установлен gsm модуль в сигнализацию старлайн А93 и если работать из приложения, то постоянно пропадает связь, приложение пишет, что команда не выполнена, охранная система не отвечает, либо вообще нет связи с устройством. Очень часто бывает так, что команда выполняется, а в приложении все равно пишется, что команда не выполнена... и еще.. ночью все работает довольно исправно, но днем вообще не работает...
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Starline A63 ECO и модуль CAN StarLine 2CAN+2LIN Мастер - совместимость
Здравствуйте!
Приобрел сигнализацию A63 ECO, хочу добавить к ней CAN модуль. Выбрал из тех,Что есть на сайте Starline, модель 2CAN+2LIN Мастер.
На плате сигнализации имеется маркировка "GK64_R2 20160413", на корпусе - серийный номер сигнализации "A93CVW802001684" и наклейка "ПО vGK74-Q6 Телематика 2.0."
Вопрос в том, не возникнет-ли у меня проблем с установкой CAN модуля на плату сигнализации, т.к. есть подозрение, что сигнализация выпущена довольно давно, и осталась-ли совместимость по расположению разъемов на плате CAN модуля с платой сигнализации A63 или мне нужно отменять заказ на модуль 2CAN+2LIN Мастер, и искать более старые модули CAN для дооснащения моей сигнализации?
Спасибо.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Не открывается багажник при снятии с охраны
Не открывается багажник при снятии с охраны, в настройках Кан управление штатной охраны убрано. Если поставить управление штатной охраной то все работает, но когда ставишь машину на АЗ Авто не закрывается, хотя на брелке показывает что все закрыто
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
А63.Импульс постановка-снятие.
А63.Подключена на штатные клаксоны,но очень громко получается при постановке-снятии,импульс 0,8 много,есть возможность как то укоротить,что бы тише ставилась-снималась?В режиме клаксона функция регулировки громкости не работает.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Приложение starline и push-уведомления.
А39, gps, gsm модули. Машина стоит в подземной парковки, связи gsm нет. При выезде из неё в приложении связи НЕТ.
1. Восстанавливается ли автоматически gsm связь или как то её нужно вручную восстанавливать?
2. После 20-30 минут (выключение мотора или постановка/снятие с сигнализации) приходят push-уведомления, но в приложении связи НЕТ. Нажимаешь на push-уведомление открывается приложение, в разделе история уведомлений НЕТ, они там появляются через от 10 до 40 минут. С чем это связано и что сделать что бы уведомления приходили сразу же по действиям автомобиля?
ФОТО push-уведомления Двигатель выключен.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Не работает телематика. А93
Регистрировал, все работало. Сегодня начались перебои и вовсе перестало работать приложение. Постоянно нет связи. Симка мтс. Была в комплекте. Сигнализация старлайн а93.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
А93+GSM раздача интернета
Здравствуйте, вопрос конечно наивный, но вдруг...
Может ли А93+GSM работать как точка доступа?
Спасибо
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Startline 93a Не закрывается дверь после постановки на охрану
Добрый день, заметил в последнее время, что у водителя дверь на Lifan x60
2017года не закрывается дверь после постановки на охрану. Хотя если
штатным ключом с брилка или самим ключом дверь закрывается. В чём может
быть дело? Подскажите.
![](/s/cache/0c/15/0c15ecfaf8fe37fd080e7a9b24f97525.png)
Глохнет двигатель при настройке - таблица 2 (функция12,вариант1)
Старлайн A39 2can.Помогите разобраться. Поддержка зажигания не срабатывает в этом варианте (функция12,вариант1). Двигатель глохнет. В остальных вариантах работает. Стоит ли городить схему https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1289-podderzhka-zazhiganiya-pri-vyipolnenii-programmnoj-nejtrali-esli-dvigatel-glohnet.Контроль двигателя взято с CAN. Зажигание1 тоже с Can. Или пробовать подключаться аналогом разъем X3 зажигание(желтый), контроль работы двигателя серо-черный. С уважением Александр. Заранее спасибо.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
A93 автомобиль глохнет при начале движения
Недавно была установлена сигнализация Starline A93 2Can+2Lin на автомобиль Opel Astra J (МКПП, зажигание с ключа). Ситуацию следующая: произвожу автозапуск с брелка, открываю машину, вставляю ключ и перевожу в положение "зажигание", выжимаю сцепление, включаю передачу, отпускаю ручник, начинаю движение и авто, не проехав и метра, глохнет. Знаю, что на авто с кнопкой Start-Stop необходимо удерживать педаль тормоза определенное время, на МКПП с ключом данный способ не работает. Подскажите, пожалуйста, правильный алгоритм действий. Сигнализация установлена без использования доп.ключа.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Проблема с подключением GPRS
не включается GPRS на Gsm модуле,нажимал 7 раз сервисную кнопку,скидывал настройки до заводских
00550
команда выполнена GSM:09
00990
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:N4
GSM:11
BAT:12.86V
00551 команда не выполнена gsm:14(-)
как дальше быть чтобы получить pin и привязать авто чтобы управлять с приложения,потому что на команда 00581 приходит ответ что gprs недоступен,как дальше быть??
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Skoda Octavia 3, проблема с ESC
Здравствуйте!
На Октавию 2018 устанавливали А93.
Получилась заминка с иммитацией нажатия педали тормоза. А именно:
подали Минус. (В карте монтажа в нижней таблице обозначена такая полярность, автоматически как-то и не проверили).
Так автозапуска не происходило, поменяли полярность, все заработало.
Однако.
Засветилась лампочка ESC на комбинахе. Пробовали стереть ошибку. Она там так и была обозначена- "концевик педали тормоза". Через 3 минуты езды ошибка опять загорается.
Может кто сталкивался? Как лечится?
![](/s/cache/0c/15/0c15ecfaf8fe37fd080e7a9b24f97525.png)
2CAN прошивка от другой модели авто.
Автомобиль октавия тур 2008. С Can шины нужно взять только концевики. На прошивке именно этого авто, сигнализация отказывается получать сигнал концевиков дверей. На конфигурации фабии и сеат леон, читает. Контроль двигателя и зажигание видит. Возможно ли оставить данную настройку "от другой модели авто"? С уважением Александр.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Глохнет при снятии с охраны
Здравствуйте! Авто лада веста, сигнализация а93 2кан2лин, завожу машину с автозапуска и при снятии с охраны авто глохнет, возможно ли сделать так что бы не глушилась?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Очень нестабильная работа Телематики A93
Ставил А93 у сертифицированного StarLine установщика. При принятии работы проверяли только управление по звонку. Как впоследствии оказалось, это единственный способ общения с телематикой. По звонку проблем нет, связь хорошая, команды срабатывают очень быстро.
Сначала телематика очень долго не давала вообще никакого ответа на 00581. Местоположение автомобиля менял - никакого эффекта. 00550, 00990 и 00551 делал. 00591 тоже делал - обновилось до N4. После 30-50 смски удалось добавить устройство в телематику и получить (Т).
Телефон (переведенный в принудительный 2G и тоже с симкой МТС) в 4 сантиметрах от сигнализации в закрытой машине показывает уверенный прием на 100%, а сигнализация - 1 "палку" на сайте starline-online.ru. В очень редких случаях и непродолжительное время палкометр на сайте может показывать 2 деления, но это редкость. Больше 2 не было никогда.
Команды, запущенные с сайта или приложения в 95% случаев выдают "Команда не выполнена." после длительного ожидания (из приложения предлагает отправить смс). Или команда физически выполняется (двигатель заводится), но в приложении мигает иконка что команда выполняется, а потом сообщение о том, что ничего не получилось и отправьте смс. А двигатель работает вот уже минуту. Потом информация обновляется и приложение показывает заведенный двигатель, но это через 2-3- минуты.
По смскам тоже вопросы: отправляешь 21, а в ответ просто тишина. Но такое намного реже, чем через интернет.
Всё вроде как указывает на плохую связь, но почему тогда телефон рядом с сигналкой ловит отлично?
Внешняя антенна сигнализации предназначена только для брелка, или gsm тоже на нее выходит? Просто несколько раз было такое, что брелок срабатывал только в 5 метрах от машины. 6 метров - уже не работает.
Естественно, антенна установлена на шелкографии (хотя в инструкции написано о недопустимости данного решения). Лобовое с подогревом.
Установщик не отдал мне сим-карты других операторов. Должен был?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Смс команды и звонки с номера М2?
Добрый день! Прописал номер М2 и приравнял с номером М1. Но с номера М2 команды не проходят. Сначала система запрашивает PW пароль. Ввожу и дальше тишина
М1 и М2 - оператор МТС
Что мог упустить?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
outlander xl Starline a93 2Can-2Lin не считывает иммо
Добрый день.
Outlander XL 2010 Дизель. НЕ старт-Стоп.
. Starline ПОvGK74-Q6
2Can-2Lin v4.7
Входит в режим считывания,после 14 валет и зажигания.. Пикает раз 5,ежесекундно. Затем 4 или 5 раз.. И выходит из режима.
Что может Быть?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
А93 с GPS модулем - неточное определение местоположения
Здравствуйте!
А93+GSM+GPS модули. Поставил всё это около 2-х месяцев назад и точность определения местоположения была отличная, там буквально пара метров. Сегодня же дурит весь день. То спутники не видит, хотя авто стоит там, где раньше никогда таких проблем не было. И местоположение указано больше чем в километре от реального. Через сайт старлайна сделал запрос координат - определились верные координаты и спутники система стала видеть. Но спустя время смотрю, опять машина начала перемещаться. На десятки метров, такого никогда раньше не было. И "запрос координат" не помогает. Машина перемещается в новое место, но всё равно не правильное.
Что это и что делать? Софт я сам точно не обновлял, да и в машине ничего не менялось.
![](/s/cache/3b/56/3b56e46f56ab7649bcc48ab2a6bda251.png)
Регулярно отваливается сигнал GPS.
Здравствуйте! Можно сказать что каждый день или через день отваливается сигнал GPS в программе на ПК и мобильном приложении,пишет то в "сети",то "не в сети" но связи с GPS так и нет!
Послал запрос на 08 пришёл ответ ОК (7) время,дата и коры!
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Разбился вертикальный дисплей брелка
Здравствуйте. Упал брелок с тумбочки и разбился дисплей. Подсветка работает, все работает а экран нет. Можно ли заменить только экран? Горизонтальные в продаже видел, а вертикальные нет. Или они есть, но я не нахожу?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Поддержка зажигания в режиме SLAVE
Всем доброго дня.
Машина KiaRio 2017 новый кузов
Версия ПО HB03-N4,GK64-O5
Стоит a93 (у диллера), позже доустановился комплект GSM+GPRS (ugona.net)
Настроен slave, в качестве метки используется дополнительный брелок (все время в сумке)
Соответственно если включен автозапуск, штатный брелок не работает и это как я понял ЭТО НОРМАЛЬНО (жаль). Открываю с телефона и дальше все как обычно.
Суть вопроса - возможна ли поддержка зажигания при выходе из машины с штатного брелка или через приложение?
То есть с брелка (по крайней мере основного, с допа не пробовал), открываешь дверь, нажимаешь кнопку 2, можно вытаскивать ключ и идти по своим делам (закрыв машину), машина продолжает работать. Вот хотелось бы тоже самое делать, но без брелка (не вытаскивать из сумки). Возможно?
Заранее спасибо.
![](/s/cache/e9/21/e921195b049416f31b93a985b23a910b.png)
kia venga 2011 и A93 2CAN+LIN обход штатного иммо
Доброго времени!
Автомобиль KIA Venga, 2011 г.в. мкпп
Обратились клиенты с просьбой установить A93 2CAN+LIN
Не хотят обходчик с чипом/ключом в машине!
На KIA Venga буду ставить первый раз!
На can.starline.ru заявлено, что обход по LIN реализован!
Есть ли подводные камни?
И данная функция обхода работат без проблем?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
A93+GSM, часты обращения к серверу и, как следствие большой расход трафика
Здравствуйте!
Использую свою сим карту с включенным ежедневным трафиком в 50 мегабайт от мегафон, в течении года трафика хватало, но где-то месяц назад начал замечать, что начали улетать деньги. Из детализации видно, что сигнализация обменивается каждые 30-50 секунд пакетом в 2 килобайта. Ясно, что пакет маленький и оператор его округляет, но как объяснить такой частый обмен данными? Записи о всех пакетах за 5 часов и 10 минут у меня занимают около 20 страниц, мне кажется что-то не так..
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
A39 2CAN+2LIN проблема с поставкой на охрану в режиме Slave
Добрый день.
На коробке написанаверсия ПО vGK74-P7 2 CAN+LIN v4.2.
При покупке Skoda Octavia A7 FL (с keyless и штатной противоугонкой) в салоне установили A39 2CAN+2LIN с автозапуском и режимом Slave.
Проблема: после поездки (или в дургих случаях) более чем в половине случаев при закрывании штатным брелком (либо касанием ручки двери) штатная сигналка срабатывает, а Старлайн нет (вообще ноль реакции). Приходится доставлять Старлайн через брелок. Закономерности я не выявил.
При снятии же штатным брелком (либо через ручку) ВСЕГДА снимается штатная и старлайн, т.е. всё правильно.
Что-то сделано не так? Хотелось бы тут спросить перд поездкой к установщикам.
Также лёгкий вопрос, если завожу машину, либо открываю двери, либо ставлю паркинг и т.п., то на ЖК-дисплее брелка не отображаются соответсвующие действия (дымок, значок Р, двери). Должен ли брелок тут же отображать это сразу? Иногда на брелке что-то и отображается, но очень не корректно.
Например, машина заведена, а на брелке нет, двери открываются, а на брелке нет, и, наоборот, на бредке дверь открыта, а на самом деле нет.
С уважением.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Однакратный звонок на телефон и сброс
А93 Есо+GSM, с некоторых пор изредка проходит однократный звонок на телефон и тут же сбрасывает. С машиной при этом все ок. О чем мне пытается сообщить сигналка таким образом?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
утеряна карта с паролем-неоднократные обращения-помощи нет
к вам обращался неоднократно.помогите пожалуйста помогите.присланные логин и пароль не действуют
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho