Заводится с 3-4 раза.

и в чём проблема заехать к установщику и поправить работу обходчика и ( или ) сделать безключевой обход https://can.starline.ru/19/41/7110 ?

хочу узнать в прошивке ли дело.

обход иммо с похоронами ключа ?

нет. Ключ не спрятан. Штатный обходчик который был в комплекте с сигнализацией. Как сказал установщик, штатный обходчик только только появился на момент установки.

19.12.2017

Добавлена функция бесключевого обхода штатного иммобилайзера

то есть ставили после 19 ?

возможно даже раньше. Повторюсь, мне сказали стояла дэмо версия.

и в чём проблема заехать к установщику , что 1,5 года так и работало ?

зачем отвечать вопросом на вопрос? Наверное были причины не ездить. Если я приеду, отдам деньги за прошивку, а проблему это не решит, тогда зачем отвечать: съезди и обнови. Ссылки с сайта все прочитаны, ответа я не получил. Поэтому обратился в поддержку.

Версия ПО 4.5.3 - актуальная на сайте 5,1,0 ..

мне сказали стояла дэмо версия

Beta – тестовая версия программного обеспечения, содержит полный набор функций, находится на этапе активного тестирования. Может содержать некритичные ошибки.

тогда зачем отвечать: съезди и обнови

Учитесь, как надо давать ответы👇. Если вы какой нибудь установщик, а не пользователь, никогда бы к вам не поехал с вашими доводами.

Здравствуйте

при запуске с брелка, включается зажигание. После чего раздаётся сирена

Сирена StarLine или штатная? Что показывает брелок при этом? Желательно приложить фото или видео. 

A63F4E25-CE28-4BF4-AA61-985127203397.MP4

Сирена сигнализации

Спасибо за видео. Рекомендую обратиться по месту установки, обновить ПО центрального блока сигнализации и модуля CAN, при этом потребуется снова провести обучение иммобилайзера. Также в шине CAN рекомендую выключить контроль ручника/паркинга и оставить только педаль тормоза. Также стоит обратить внимание, откуда взят контроль зажигания: из шины или по аналогу.

Спасибо!