Добрый день! На днях, сразу после покупки авто Лада Веста с установленной Starline А39 при постановке на охрану без програмной нетрали загорается значок (P) на брелке и звучат 4 сигнала сирены (неисправность судя по инструкции).При постановке с програмной нетралью (с поднятым ручником глушу) все нормально, ручник не горит, автозапуск работает. В автосалоне говорят, что это нормально, якобы ПО обновляется и инструкция уже неправильная и делать ничего не хотят. Может ли такое быть (сомневаюсь конечно) и в чем может быть проблема по подключению?

Здравствуйте. Приобретал свою сигнализацию в 2016 году. Полагаю, на сегодняшний день существуют обновления ПО. Какие есть варианты установки обновлений? Возможно ли обновление ПО без обращения к установщикам?

Добрый День. Сигнализация. Имеет ли сим карта из комплекта срок действия? Можно ли изменить домашний регион сим карты?

Добрый день. Имеется автомобиль Chevrolet Cobalt 2013 года.Установлена
сигнализация А93 с модулем 2CAN.Так же сделаны обновления как и самого
оснобного блока до версии ПО P1 (GK54) для AX3 так и CAN модуля до версии  4-7-0. На Вашем
сайте на скачивание прошивки CAN заявлена новая
функция "Выключение магнитолы и подсветки кнопок на центральной
консоли" ,но у меня данная функция не работает, хотя все остальное
работает без нареканий.

Доброго времени суток!

После установки новой сигнализации А93 пытался разобраться с настройкой личного кабинета Starline. В ходе чего получилось 2 аккаунта: один вновь созданный, другой тот, что был указан на карте. 

На одном аккаунте привязан и подтвержден номер телефона, на другом - адрес электронной почты. Вопрос: как перенести номер телефона из одного аккаунта в другой? Тупо его удалить не получается, выскакивает ошибка, что номер единственный привязанный. 

Получается, что на одном аккаунте подтвержен емейл и привязана машина. На другом, пустом, привязан телефон. Мне этот пустой аккаунт и задаром ненужен и телефон отвязать от него невозможно!

Добрый день! Сигнализация установлена несколько месяцев назад и недавно я заметил что при отпирании авто кнопкой бесключевого доступа на вод.двери авто открывается и снимается с охраны (Slave, если я правильно понимаю), а при нажатии таких же кнопок на пассажирской двери или двери багажника ЦЗ открывается, но авто с охраны не снимается и при открытии двери срабатывает охрана. Пакеты из магазина не закинешь в багажник без снятия с охраны любым из брелоков, неудобно. Есть ли нужные настройки для решения этой ситуации?

Добрый день!

Веста СВ Кросс 2018 г., установлена сигнализация Starline a93 у автодилера Lada, срабатывает датчик удара и датчик наклона. Заметил, что срабатывает от солнца или нагрева. То есть, утро, машина стоит в тени, все ок, через час солнце(всего +23) и срабатывает датчик наклона  и почти сразу удара,  и так порой может повторяться минут 5. Потом все ок, когда на машину падает тень, опять может сработать датчик наклона или удара. Убрал чувствительность датчиков с 10 до 4. Реже, но все равно срабатывают датчики. Или если долго на машине ездил, поставил на охрану, через минуту сработали датчики удара. Сначала первый, потом второй. Отключил охрану, включил, опять срабатывают датчики. Пришлось отключить с брелока датчики. Через 30 минут все ок. А также при автозапуске через раз ошибка ОСТ77. При чем в инструкции написано, что даются 3 попытки запуска, после чего появляется ошибка. Один раз стоял прямо перед машиной. Стартер не крутило, приборная панель не загоралась. Просто сразу ошибка ОСТ77. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть ошибка(скорее всего установщиков). Такое ощущение, что датчики поставили туда, где от нагрева они и срабатывают.

Когда появится возможность использования бесключевого обходчика иммобилайзера для автомобилей Volkswagen Jetta 2016-2017 г.в. в сизнализации Старлайн А93 2 CAN+2LIN?

Хотел уточнить, реализована в Starline A93 для Toyota RAV 4 2013 - 2018 кнопка Start-Stop цифровая блокировка по CAN и отключение Keeyless? На сайте https://can.starline.ru/ информации по A93 не нашел.

Для А93 с gsm модулем пойдкт антенна от М21(ранее такую заказывал)?

Добрый день. 2кан2лин. Корола Версо. 11 год. Всё работает-стёкла авто. Комфорт не отрабатывает

Есть антенна GPS от GSM модуля M32 подойдёт ли она на сигнализацию A39??

Добрый день. Установлена сигнализация А93 2CAN-LIN GSM, при попытки открыть багажник используя канал 1 кнопками 2 и 1, охрана не снимается, открываются все двери, багажник и стеклоподъёмники опускаются до конца.На ЖК брелоке индикация сработавшего датчика удара. Замок на багажнике электрический, открывается кнопкой на пятой двери, авто Opel Astra H 2007г. Не должен ли открываться только багажник?

от сигнализации пришло сообщение: неправильно введен пароль 2007 от +7952....

Что мне делать в этой ситуации? Мы ничего не меняли.

Добрый день, уважаемый starline. Это сообщение к разработчикам ПО Can для модуля 2can2lin, который установлен в А93. У меня стоит последняя версия starline_2can_lin_4-7-0_can_4-7-0-15693_Chevrolet_Cruze. Базовый блок и gsm модули тоже на последних версиях, все работает замечательно, кроме разблокировки багажника при активном автозапуске, скажу сразу у меня хэтч. Но я не к тому. Вы реализовали обход штатного иммо, молодцы, но возникает вопрос зачем я тянул зажигание и ацц в бцм? У вас есть и SWCAN и CanHi по которым можно спокойно включить зажигание и запустить мотор. Вооружившись хакером я нашел 

В SWCAN(CanA у вас):

10242040 1 02 - вкл зажигание
В CanHi (CanB у вас):

1F1 8 AB 0E 00 00 18 00 00 72 - заводит мотор.

Заранее спасибо, и надеюсь с выходом 4.8 я уберу 2 лишних провода и при активном автозапуске кнопка багажника будет разблокироваться.

Доброго дня! Машина Сантафе Классик 2008 г.в. Тагаз первая.

Установлена сигнализация Старлайн А8, куплена в замен А63.

По замене нужен совет.

Можно ли по проводам переподключить они почти все в цвет идут что на а8 что а63.

Как реализовать управление по силовой цепи в А63 нет силового модуля.

По схеме с Хендай Туссан ( в архиве) можно попробовать подключить?

Спасибо

Добрый день!

Автомобиль Рено Сандеро 2 2016 г.в механика, сигнализация А93 с телематкой и авто запуском. Пропала обратная связь с основным брелком,и так же на доп брелок комплекс не реагирует, через приложение все работает в  штатном режиме. Такое случалось зимой один раз и то с доп брелка все работало, а потом и основной заработал, списали на морозы. 

Антенна сигнализации визуально цела, провода плотно подключены, в брелках батарейки новые. Отключение аккумулятора на 10-15 мин эффекта не принесло. 

Сигнализация была установлена в сертифицированном центре в соседнем городе, год назад, поэтому хотелось бы  знать , возможно ли решение вопроса своими силами или же нет.

Здравствуйте. Помогите разобраться, курил мануал инструкцию, не могу понять. У меня к модулю привязан только 1 телефон М1. На нём поставил 4-значный пинкод при обращении по звонку или смс. Теперь мне необходимо сменить телефон М1 и хотел обновить модуль командой 00591. Но при попытки любой смс, в ответ пишет GSM:цифра(A) Ошибка набора команды SMS. Как правильно написать команду, чтобы сменить М1 и отправить команду на обновление 00591?

Добрый день. В gsm модуль вставлена симка билайн своя не из комплекта. Всё работало более или мене через раз. А сегодня не смог закрыть машину через приложение. Сидя на работе сработал датчик удара, пришло смс, но звонка не последовало. Обнаружил, что с помощью смс ничего сделать нельзя, ни проверить баланс *102#, ни отккыть/закрыть 10/11, ни перезагрузить 00990.....Вообщем такое чувство, что сигналка не получает смс, не отправляет. Звоню на номер симки, идут длинные гудки, хотя раньше спрашивал или пароль или была просьба ввести команду. С брелка всё открывает/закрывает, в приложении и на сайте пишет, что связь есть.

Звонил в билайн, они перезапустили симку и утверждают что всё ок. В чём проблема? Как исправить сие очередное недоразумение вашей супер системы безопасности?

При отключении режима охраны при неработающем двигателе открываются двери (срабатывает ЦЗ).

Как настроить сигнализацию, чтобы ЦЗ не срабатывал?

Сигнализация установлена в салоне. Всё подключено по can.

Т.к. ручник и педаль тормоза работают не корректно, захотел подключить на прямую. Но отсутствует колодка Х4.

Здравствуйте,

У меня имеется автомобиль с установленной системой предпускового нагрева Webasto TT Evo 5, подключение устройства произведено по шине W-Bus, насколько мне известно, по данной шине Webasto отдаёт также диагностическую информацию, а в частности статус работы (работает/не работает) и ошибки (в случае возникновения таковых). Очень хотелось бы видеть на экране приложения и/или SMS и в логах на онлайн странице статус работы данной системы. На самом деле достаточно часто случаются ситуации когда устройство Webasto останавливается сразу после запуска или не запускается вовсе, а через установленное время идёт попытка запуска совсем непрогретого двигателя, что при сильных морозах критично сказывается на работе двигателя и аккумуляторе. Я как пользователь будучи дома просто не в состоянии проконтролировать процесс работы устройства. 

Хотелось бы, чтобы в случае неправильной работы Webasto - чтобы дальнейший цикл был остановлен, и у пользователя появилась возможность определить, что делать в этой ситуации 

1) Попытаться перезапустить Webasto

2) Попытаться запустить двигатель удалённо без цикла работы Webasto

3) Запустить двигатель вручную с ключа.

Однако в любом случае хотелось бы видеть код неисправности, который отправляет устройство Webasto.

Здравствуйте! Приобрел автомобиль Kia Rio 1.4 komfort АКПП 2017г. и установили в автосалоне у официального дилера Kia Центр Кемерово-ЮГ автосигнализацию StarLine A93 2Lin+2Can. Все работает хорошо но не работает функция "Комфорт" (доводчик окон при постановке автомобиля на охрану). Вопрос: должна ли эта функция работать на данном автомобиле или установщики не подключили данную функцию?   

Добрый день!

Вопрос в том, как реализовать открытие багажника? Подключал по схеме из инструкции по установке, не заработало.

Сигнализация Starline A93 GSM, машина Nissan Almera Classic 2011г.в. максимальной комлектации, штатный электрозамок багажника управляется кнопкой на ключе и тросовым рычажком из салона (кнопки открытия багажника нет). Когда ключ в замке зажигания - кнопки на нем не работают.

Электрозамок багажника имеет "+" на массе и управляющий "-", который приходит в приборку (оттуда брал). Хотелось бы иметь управление штатным электрозамком и со штатного ключа с кнопками и с брелка Starline.

Буду благодарен Вашей помощи! Спасибо!

Не отвечал GSM модуль, показывает в приложении что машина стоит на даче, хотя она в городе несколько дней . Баланс на симке положительный. Переустановил приложение, при входе просит логин и пароль, ввожу с карты которая шла с сигналкой, приложение говорит что не верный логин и пароль. Пробовал зарегистрироваться заново, ответ тот-же. Номер и почтовый ящик не привязан. На могу зайти в приложение, помогите решить проблему. 

Ставлю сигнализацию в весту кросс,в разъеме IP3 нет коричневого провода стартера.Как быть?

Добрый день!

Номер: +7 965 076 5341

Сменился тариф Билайн, теперь я плачу по 5 рублей за каждую СМС на сим-карту сигнализации, т.к. сим-карта привязана к С.Петербургу (ЛО).

Как выйти из положения? Нужна привязка к Омску.

Спасибо!

Добрый день. Машина лада гранта установлена сигнализация starline a93. Периодически срабатывает брелок сам по себе(лежит на столе) . Показывает что машина снята с охраны. Или удар. Хотя по факту ни чего не происходит. Происходит это в разных местах. А сегодня утром. Сработал автозапуск сам по себе. Брелок был заблокирован и проиграл и запустил автомобиль. Так же до этого наблюдались срабатывания сигнализации (брелка) когда машина стояла в другом городе а я с белком в другом. 

Добрый день!

Имею Opel astra J и Starline A93, подключенный по CAN. Режим Slave выключен.

Стал произвольно закрываться ЦЗ:, захочет при старте, захочет в движении, захочет на заглушенной машине (На брелке Starline иконка замка остается открытой). Начал копать и выяснил, что на машине ездил брат, в общем он закрыл на сигналку, а открыл штатным брелком, естественно машина заорала и он начал тыкать все подряд на брелке Starline... Отключение АКБ на пару часов проблему не решило.

Возникают следующие вопросы:

1. Мог ли брат натыкать что-то с брелка Starline? По инструкции ничего такого не нашел.

2. Мог ли Starline как то нарушить работу штатного блока управления ЦЗ?

3. Или может это просто совпадение и коротит например управляющий провод в жгуте на дверь? 

1. Можно отладить, чтоб работал в режиме "Комфорт"

2. Открытие багажника, крышки бензобака, капота

Заранее благодарю.

Раз в месяц приходит СМС "Старлайн приветствует...." как будто пропадало питание. Пульт рядом молчит, машина в охране, аварийка не моргает. Единственное что смущает, напряжение в СМС указано немного завышенное, как будто заведеная 13,8 - 13,9v. Что это может быть?!

Не могу разобраться как программировать доп канал, что бы он включался во время дистанционного запуска, а отключался после выключения зажигания. В разделе точки подключения это подробно не описано.

Мобильное приложение StarLine пишет, что машина не в сети (нет связи). Связь пропала после ухода баланса в минус. Баланс сейчас положительный, СМС-команды выполняются, по звонку команды выполняются, PUSH-сообщения о запуске двигателя на телефон приходят.

Помогите разобраться.
А93 2 кан 2 лин ( встроенный) , версия Q4, кан прошивка 4.6, номер авто 3929, GSM M6 встроенный. Авто 15года, ключ, мкпп .
Проблемы с ЦЗ . Из 10 раз постановку на охрану 2 раза не закроет ЦЗ ( значения пастановка на автозапуск или просто охрана не имеет).
Установщик управление ЦЗ оставил в кане, на мой вопрос - на сайте же стоит управление аналогом, ответ в кане есть значит есть. 
Не хотел что бы а93 управляла штаткой, в кане ( старлайн мастер галка отсутствует), а по факту управляет.
Что не так? как избавиться от этих баков. Со штаткой не критично ( слейф галка отсутствует) , а вот с ЦЗ дискомфорт тот еще. В остальном вроде норм. 
В ближайшее время поеду перезаливать кан снова, как вариант.

Добрый вечер! 

При наборе СМС команд: 09, 41, 43, 00550, 00551 (да любых), нет ответа от сигнализации. 

При голосовом наборе команд 40, 44 приходит СМС-ответ от сигнализации, все работает.

28 мая отключал команду 004300, все работало, пришло оповещение, что команда выключена. Теперь хотел опять включить, не могу. Нет подтверждения от сигнализации. Такое ощущение, что СМС-команды с телефона вообще не доходят. Подскажите в чем проблема?

Здравствуйте. Все шаги по регистрации gsm модуля проходит. в конце,после введения пароля и фиализации -пишет-устройство не обнаружено

в приложении на андроид и в телематике на WIN10  нет связи, на смс 00550, 00990 и 00551 отвечает,  сбрасывал клемы акб, связи нет, куда копать?

После обновления прошивки GSM модуля с M6 на N1 каждый день по несколько раз друг за другом прилетают СМС с информацией о балансе (Теле-2) Со счета за две недели утекли деньги которых хватало на 1. месяца!

Как отключить эти оповещения?

Здравствуйте.Можно ли кан модуль от А93 с 4х пиновым разъемом кан шины поставить в А93 где кан шина выведена на 8ми пиновый разъем?

Добрый день! Установлена A93 с GSM модулем. Баланс положительный ~300р. Отсутствовала связь с авто в приложении на телефоне 3е суток. Сегодня озадачился этим. Начал отправлять различные СМС, закрывает авто с СМС, выводит инфу и номер владельца нормально, но на запросы перезапуска 009900 и обновления 00591 отвечает "Ошибка набора команды". Пробовал команду набирать и просто так и с моим паролем через разделитель 00. Стоит защита СМС и голос паролем. Связь в приложении появилась, но вопросы остались. Что не так делаю и как обновить или перезапустить блок? На команду 09 отвечает что версия стоит М1.

При получении машины (Ларгус кросс, 2017) у официального дилера мне была вручена коробка от установленной сигнализации StarLine A39-CN, на которой указан серийный номер AX3W604008164. Такой же номер указан на брелоке. При этом, в гарантийном талоне вклеен серийный номер AX3W608028508. Страница гарантийного талона сброшюрована в "Краткой инструкции по эксплуатации А93, А63". Модель сигнализации в талоне не указана. Также в коробку вложены основные схемы подключения и таблицы программирования для А93, А63.Точную информацию о модели необходимо знать для покупки модуля Starline 2CAN+2LIN-Мастер с целью использования технологии iKey. Совместим ли данный модуль с сигнализациями указанных серийных номеров? Спасибо

Установил сигнализацию Starline A93 2can+2lin на Datsun mi-DO с АКПП. 
Подключена по CAN-A, Lin шинам по модели 7913. Версия блока GK74-Q4, can/lin 4.5.0(4.6.0). 
При постановке на охрану на брелке горит символ (Р).
 Автозапуск не работает, в настройках CAN-модуля поставлены галки: педаль тормоза, паркинг. 
Пробовал с поднятым и опущенным ручником, одно и тоже. Менял прошивку can-модуля и 4.5.0 и 4.6.0 не помогло.
 При включенном зажигании, при нажатии 3 кнопки брелка иконки (Р) нет. 
Вынимаешь ключ из замка, нажимаешь 3 кнопку, (Р) горит. 
При работающем двигателе, при паркинге нажимаешь 3 кнопку иконки (Р) нет. Помогите разобраться с неисправностью. 

Здравствуйте, недавно приобрёл машину с установленной сигнализацией StarLine A93 Eco с GSM модулем. Старый хозяин приложением для телефона не пользовался, но пароль и логин с карты был стёрт и на сайт под этим логином и паролем зайти не даёт. Попытался зайти через добавление нового устройства в приложении, но смс не приходит. Была попытка сбросить экстренно телефон владельца и вписать себя, что кончилось вот такой ошибкой (GSM:21(g)). Ещё заметил что у старого владельца при звонке на сигнализацию тоже спрашивает пароль, хотя вроде не должно. Помогите разобраться в этом деле, совсем запутался. Могли бы вы узнать на какой номер привязана сигнализация (то есть память m1 у gsm модуля). Буду очень благодарен за любую помощь.