Доброго времени суток! 

Сегодня появилась странная проблема - сигнализация перестала принимать голосовые команды с телефона. Т.е. я дозваниваюсь, мне идёт ответ "Старлайн приветствует вас, введите код команды и т.д." При вводе любой команды не происходит НИЧЕГО, голосовой оповещатель заново говорит "Введите код команды..."

В то же время смс-команды проходят, с сайта (starline-online.ru) и с приложения  на телефоне сигнализация работает идеально. Перерегистрацию модуля производил (7 нажатий кнопки - зажигание - 30 сек)

Сабж.

Вопрос. Как можно по серийному номеру определить дату производства основного блока и версию ПО. Чтобы наверняка не нарваться на старую версию, где брелок не может быть использован в качестве метки.

добрый день сегодня два раза сработала 

Тревога по датчику ручного тормоза сама по себе и после этого машина дистанционно не запускается пока не открою и не заеду с кнопки? что делать???

Проблемы и в приложении и в браузере!

1. Очень часто команды с приложения не выполняются вообще

2. Часть команд с выполняются с запозданием (2-3 мин.)

3. Часть по факту выполняются, но в приложении результат не известен. 

4. Часть уведомлений приходят с опозданием (до 30мин), некоторые вовсе не приходят (в истории данные действия также отсутствуют).

С брелка все работает.

Добрый день.У меня иногда (один раз из 3-4х) при автозапуске начинает мигать штатная лампа иммобилайзера и мигает до отключения зажигания.При пуске ключем таких проблем нет.Это норма или ошибка установщиков?Авто Рено Сандеро 2011г.

Дано: установленная длительность работы при дистанционном запуске 20 минут. Сегодня двигатель почти отработал это время (может и отработал - не скажу точно), брелок издал звук предупреждения о окончании периода и затем - звук успешного запуска! При этом время работы на брелке опять вернулось на 20 минут. Сразу скажу, есть в машине некоторые неполадки и двигатель может сам заглохнуть. Может, так и случилось - заглох до истечения 20ти минут (машина далеко, рядом не стоял). Однако, время работы не должно изменяться - истекло 20 минут - должно заглохнуть, а не начинать цикл прогрева заново.

Добрый вечер, в сентябре купил машину у дилера и у них же установил сигнализацию а93. Первое время работало все отлично, но когда пришли холода   И начал пользоваться автозапуска появилась проблема:

5 утра нажимаю на кнопки брелки сигнал ушёл, и вдруг начинает орать машина и брелок, на экране молоток и значку тревожного уровня, со второго раза завелась. Спустя 8 часов рабочего дня , повторяется та же картина , только уже с третьей попытки нормально завелась сигналка не орала

День 2: 5 утра, решил завести выйдя из подъезда машина в метрах 20 от меня, пробую завести и такая же ситуация завелась со второго раза опять разбудил некоторых соседей

Спустя 8 часов завелась нормально 

День 3 : завелась нормально и с утра и после работы 

День 4: с этого дня до поезда к автодилеру без подъема соседей не обходилось и редко орала после работы

После поезди к автодилеру «мастер» что то подкрутил на датчике удара на след день все норм и потом опять по новой

2 поездка к автодилеру, тут новинка, до этого вся эта котовасия происходила только на холодный двигатель, только приехал зашёл, и она заорала у мастера в руках, вышел пробовал несколько раз со всяких дистанций все норм , вышел установщик что-то на брелке потыкал и сказал нужна Диагностика... через 3 дня с пятницы на субботу оставил машину дилеру, приехал забирать и мне сказали что проблема была «скорее всего» в датчике удара , они его заменили, три дня все отлично работало, даже какбудто заводиться по другому начала) но вот иду с работы на стоянку с мыслями наконец-то устранили!! Офигиваю от сюрприза, угадайте что произошло?! Правильно опять орет и брелок и машина, и на второй раз тоже самое, на третий раз все хорошо.... в чем может быть проблема? У кого руки из золота? В первое время экспериментировал (сначала па тормоз, паркинг, ручник потом тормоз ручник, паркинг и т.д.) 

P.S. на видео снять все не получается, в 5 утра, понятное дело, не до этого, а после работы редко телефон жив, да и вообще каждый раз снимать на камеру попытки автозапуска с ума сойдёшь....

Добрый день. Установила сигнализацию с автозапуском (а93) и с gsm модулемв конце октября. Сегодня проблемы со связью в приложении "устройство недоступно". Выполнила рекомендации : 1. позвонила на номер сигнализации (ответа не было), 2. отправила смс команду 00551, тоже ничего не проследовало. Завела машину с брелка. Через минут 5 пришло уведомление на телефон, что двигатель запущен, подумала все,  ок - заработало.. но потом зашла в приложении и снова увидела, что нет связи, далее через некоторое время повторно открыла приложении и связь появилась и так через раз связь то появляется, то пропадает.

GK74-P7

У Hyundai Creta есть штатный функционал открытия замков всех дверей при извлечении ключа. Но при выполнении программной нейтрали при извлечении ключа двигатель продолжает работать и поэтому двери остаются закрытыми. При нажатии на брелке 3-ей кнопки индикатор ключа на дисплее брелка правильно отображает наличие или отсутствие ключа в замке. Изучая документацию я не нашел события извлечения ключа, которое можно использовать для программирования дополнительного канала.

Собственно моя проблема: хочу чтобы при извлечении ключа из замка автомобиля независимо работает двигатель или нет происходило открытие замков всех дверей. Как можно это осуществить?

Здравствуйте. Сигнализация А93. После того как заводишь двигатель пультом и глушишь его также двери с пульта не разблокируются. Только ключом можно открыть. Что делать?

обходчик 06 подаёт питание на ключ питание нормальное 3.3 вольта ключ моргает машина не заводится . заношу в салон второй ключ машина стартует сразу . если машина не стартует то стоит нажать кнопку любую на ключе подключенном в обходчику и машина тут же стартует и какое то время работает нормально потом опять глючит пока кнопку не нажмёшь . пишет ключь не опознан делал запуск по замку с тем же обходчиком по петле всё работает как часы но нет мягкой пасадки

Добрый день! Приобретал сигнализацию StarLine A93. Сегодня решил выставить запуск двигателя по температуре и сталкнулся с проблемой что сигнализация дает выставить температуру по датчику Т2 (салон). Подскажите как выставить запуск по датчику Т1 (двигатель)?

Здравствуйте. У меня Starline A93 с тарифом "Телематика 082012", на счету больше 500р. Могу управлял сигнализацией только смс и звонками. Решил попробовать приложение, авторизировался в нем, но ни одна команда и индикаторы не функционируют, как буд то связь только с личным кабинетом но не с сигналкой. Что делать?

День добрый, у кого-нибудь заработала аналогичная связка? (а93 (q5)) Кто имеет опыт обновления ПО герконового датчика (ближайший сервисный центр к нам пока не в курсе такой возможности)?

хорошо бы заодно поправить форматирование ответа, разнеся gps и bat на разные строки

добрый вечер всем! мерседес виано 2005 года.установил старлайн А93 по кан шине.все работает.как можно обмануть замок чтоб автозапуском воспользоваться???

На новый с салона Мицубиси Аутлендер установлен старлайн а93 эко ( 2кан-лин, обходчик имобилайзера, оба ключа целые)- через раз работает кнопка бесключевого доступа двери ( обоих, и багажника тоже). Установщик говорит, что типа сырая заливка, предлагает подождать 3 месяца когда выйдет обновление. Может проблема и не в сигналке. Ехать к дилеру или ждать когда обновят программу ? Дилер по-любому футбол начнёт, раз не у них ставил. Не критично, но, блин, машине 2 недели.Что делать то?

Проблема в следующим . Во первых после окончания  автозапуска открывается ц.з было настроено закрытие ц.з после глушения двигателя ,так же необходима функция имитации открытия двери водителя данное подключение (имитация) было выполнено при помощи доп. канала (желто-белый провод) имп1с. через 1сек. после остановки двигателя. Вопрос почему после подключения доп.канала для имитации открытия двери водителя перестала работать настройка (закрытия ц.з после глушения двигателя). 

Так же в этой машине была настройка контроля паркинга по CAN ,при автозапуске после длительной стоянки автосигнализация включает тревогу, а потом и вовсе перестал работать автозапуск сразу включается тревога. сине-красный провод на массе.на экране брелока нет не каких зон тревог.

Здравствуйте! Столкнулся со следующей проблемой: сигнализация подключена полностью через CAN (в том числе и световая сигнализация), при срабатывании тревоги световая сигнализация (в моем случае габариты) вспыхивает не равномерно, то есть габариты во время свечения - мерцают, словно плохой контакта(дребезжат). От чего это может быть? Плохой контакт в месте подключения СAN? В каком CANе (цвет проводов CAN starline) передается сигнал габаритов? Спасибо.

Здравствуйте! Ставил сигналку у офф дилера на Поло седан. Всё работает хорошо, но периодически, примерно каждые 7 раз при закрывание машины с брелка, через 5 секунд срабатывает сигнализация, при этом после отключения тревоги, не запускается с автозапуска. в чем может быть причина?

P.S. ехать до дилера 300 км. и по этому предпочтительнее устранение своими силами.

Сигнализация установлена по кан шине. Пробовал использовать альтернативное управление - не сработало.

Доброго времени суток!

Авто Renault Kaptur 2017 со штатным а/з!

Клиент желает установить A63 с сохранением функции штатного а/з!

Насколько реально реализовать?

Ни с Kaptur, ни с Duster дела не имел...

Добрый вечер. Появилась проблема почти сразу после доустановки GSM модуля с simкой от МТС, шедшей с комплектом..

Установил модуль, далее зарегистрировал PW и PS. Далее отправил 00551, в ответ пришло:

Команда выполнена

GSM:13(T)

Было опробовано приложение (android 7), всё работало почти на 5+.

Далее спустя несколько часов решил проверить баланс командой #100#. Смс не отправилось, я пополнил баланс мтс-старлайн на 100 р. на всякий случай, и с этого момента любая смс с М1 (тоже оператор МТС) не отправляется (пишет ошибка отправки код 38), хотя отправив с другого телефона смс уходит без каких-либо проблем. Приложение и управление через звонок работают. 

Хотя, запрос баланса через приложение также не дает результата (долго думает и пишет истекло время ожидания от устройства).

Что же делать, как же быть с смс?

Установили сигнализацию a93 в сервисе,сначала звук при открывании/закрывании в самой машине был,а потом начал разбираться с пультом,и нажал видимо не туда,подскажите как обратно сделать звук при открытии/закрытии

Привет всем! Прошу сильно не пинать, но сколько не читал тем, не нашел ответа именно на мою проблему. 

A63. Установили с обходчиком Иммо: первый день все ок, 2 день начала подглючивать (не работал автозапуск), 3 день: сняли с охраны, сели, вставили ключ - заорала. При снятии с охраны глох двигатель.

Убрали обходчик, зашили 2й ключ. В сервисе все хорошо: запускается, глушится и, самое главное, при снятии с охраны двигатель работает. Через час: завел с брелка машину, подхожу, открываю - заглохла. За день из 5 автозапусков, 2 сработали как надо - не глохла. Т.е. можно сказать двигатель глохнет через раз. В чём проблема может быть?

Спасибо.

Не работет автозапуск. Ост на брелке. А93 есо. Лачетти АКПП. Всё работало после просадки аккумулятора прикурили авто, пропал автозапуск. При вкл. автозапуска даже не включаеться приборка т.е. моргает аврийка при получении команды и всё ошибка ост. Брелок видит все и температуру,двери,дымок,ключь в замке. Горит (Р).

Установлена на Mazda 3 BK (2006).

Решил включить функцию 05, пробовал варианты 1 и 2 - безрезультатно: после снятия с охраны и неоткрывания дверей/багажника автоматически на охрану не становится. Спрашивал у установщиков, ответили что причина в задержке выключения салонного света.

Перепробовал по очереди активировать все варианты функции №3 (обход салонного света...) - не помогло.

Можно ли как-то включить автоматическое повторное включение охраны?

Starline A93 2CAN+LIN GSM на Honda Accord 8 2009 г.в. не работает режим комфорт

При постановке на охрану, не поднимаются стекла, хотя со штатного брелка все работает. В настройках включен режим комфорт. ЦЗ и автозапуск работают. Перепробовали несколько версий прошивок, а так же поменяли блок 2CAN+LIN, поднятие стекол при постановке на охрану с брелка сигнализации так и не работает. В чем может быть проблема?

Доброго времени суток! 

Установил на днях в Тюмени в установочном центре "Сталкер" сигнализацию А93 2 can 2 lin на свой авто Шкода Октавия А5 2012 г. в. со штатной сигнализацией. 

Возникли следующие вопросы:

1. Возможна ли при закрытии с пульта активация штатной сигнализации, и наоборот при закрытии с кнопки ключа активация вашей сигнализации? В данный момент этого не происходит. Что это "колхозная" установка или это вообще не возможно с данной моделью сигнализации? 

2. При запуске авто с брелка через раз или два срабатывает серена и авто не запускается, вот видео:

Хочу отметить, что такое же бывает происходит и без постановки на штатную сигнализацию. 

Вот пример удачного запуска с пульта:

Здравствуйте. Имеется автомобиль лада веста. Куплена и установлена сигнализация в сентябре месяце, так понимаю обнавленная, с новым брелком. Полключена через slave, без обходчика. Все заводится, но, иногда автозапуск с первого раза не заводится, крутится стартер  и не заводится (как будто иммобилайзер срабатывает), потом сигнализация второй раз пробывает завестись и все нормально заводится. Время кручения стартера менял, не помогает. Может кто даст совет? Или ехать к установщикам? 

Не понятно почему, уже все попробовал с форума. И команду 00591 и 00492. Все включено. Но показывает что на сайте,что в приложении далеко даже не в соседнем дворе машину.

А39 с GSM на Хундай Крета 17г. АКПП постоянно не в сети, пишет не существующие треки, да еще определяет машину в радиусе более 1км. Машина пришла к автодилеру с предустановленной сигнализацией. Товар и услуга не соответствующего качества? Какая ответственность производителя за несоответствующего качества товар и услугу?

После автозапуска при снятии машины с охраны она глохнет. Как сделать так, чтобы этого не происходило? Подозреваю, что нужно смотреть в сторону программирования авторизации в режиме slave....

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как будет выполняться автоматический запуск двигателя при включении сразу двух условий: по температуре -15 градусов и по времени, через 2 часа? Сигнализация А93

При постановке на охрану, после остановки двигателя время от времени не срабатывает имитация открытия двери. Фары продолжают гореть. Если запустить дистанционно запустить и заглушить двигатель фары гаснут. Закономерность выявить не удалось. Реализован обход штатного иммобилайзера по CAN. Чип-ключ.

При попытки запуска двигателя через приложение с телефона, происходит включение зажигания и срабатывание тревоги. С брелка запуск всегда без проблем! Иногда проходит и с телефона, но редко.

Добрый день! Два дня назад перестали приходить push-уведомления на смартфон (Nokia Lumia 630 WindowsPhone 8.1). Сигнализация StarLine A93. Такое происходило где то недели две назад. После настроек через браузер уведомления вновь стали приходить. Сейчас та же история повторилась, но изменение настроек результата не дало, на почту письма приходят, на смартфон нет.

Люди добрые подскажите пожалуйста.. требуется управлять одним реле с помощью двух разных гибко программируемых дополнительных каналов. Обязательно-ли отделять их друг от друга диодами? Или же им все-равно на входящие отрицательные сигналы?

Добрый день! Извечный вопрос много или мало и кто виноват.

У меня форд фокус 2, дорестайл, 2005 г, седан. Установлена штатная сигнализация ПБ5.

Без сигнализации Starline ток потребления после окончательной постановки на охрану 7-15 мА.

Под окончательной постановкой подразумеваю особенности засыпания приборки у фокуса -  ровно через 40 минут (поэтапно, ступенчато уменьшается через 10 минут, через 25 минут и уже окончательно через 40). Сразу оговорюсь, что измерения проводились неоднократно, сертифицированным амперметром.

Итак установил Starline A63 (A93) + 2CAN+2LIN + GSM. Ставлю на Starline и через CAN на штатную охрану.

Ток потребления при окончательной постановке на охрану составляет 95-115 мА.

Получается Starline самолично кушает 90-100 мА, вместо заявленных 27 мА. Нежданный сюрприз перед зимой с нагрузкой на аккумулятор.

Разве это нормальный ток? Читал что недавно были проблемы с GSM модулями, как раз по току потребления.

Добрый день.

Приложение работает через раз - день нормально, а/м запускается открывается закрывается, на следующий день отказывается работать при нажатии любой из кнопок управления пишет ошибка и предлагает отослать смс...

Добрый день!

У меня стоит автозапуск по температуре (-15 градусов). Все было нормально, а сегодня ночью были сообщения Низкое напряжение АКБ. Выхожу к машине, а она во всю мигает аварийкой. Это глюк или что-то посерьезнее?

Здравствуйте! 

С 14:15 (ЕКБ) не обновляются координаты автомобиля, за это время я фактически переместился на 200+ км, а машина так и стоит в старом месте причём судя по радиусу возможного местонахождения данные с базовой станции, а не GPS. При запросе координат через приложение пишет "Команда не выполнена Охранная система не отвечает", хотя двигатель из приложения запускается, при отправке СМС с кодом 08 приходят нулевые координаты.
Сегодня по совету полученному в официальном сервисном центре выполнил перезагрузку модуля (7 нажатий), так как до этого ни на СМС/телефон ни на приложение автомобиль не реагировал вовсе. Вот это вот всё как-то можно исправить самостоятельно или необходимо ехать в СЦ?