- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
0
A63 не снимается с охраны со штатного брелока автомобиля,
Добрый день. Автомобиль BMW F 10 520D 2016 г.в. Подскажите пожалуйста что может быть с сигнализацией? По последнему что делали установщики - это обновили прошивку блока, и сигналка стала работать как и задумывалось изначально, в паре со штатным брелоком от машины. В последнее время , не всегда снимается с Охраны со штатного брелока машины. Приходится открыть замки брелоком от машины , потом с брелока старлайна снять с Охраны , но через какое-то время она снова автоматически встаёт на охрану и если машина в движение орет и переводит двигатель в Аварийный режим . Сегодня чуть из за этого в ДТП не попал . Я очень обеспокоен данным глюком . Помогите пожалуйста разобраться в этом.
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Правильно ли я понимаю, что при запущенном двигателе может включиться режим охраны?
Доброе утро. Совершенно правильно понимаете.
Обращали ли вы внимание, какая зона срабатывала (индикация на брелоке): зажигание или датчик удара/наклона?
Точно не скажу, но кажется индикациям была датчика удара и наклона .
Пожалуйста, обратитесь к установщикам для проведения диагностики системы.
Рекомендую обновить ПО CAN-модуля и заодно поджать контакты платы центрального блока, в которых фиксируется CAN-модуль.
Ок. СПС. Так и сделаю .
Добрый вечер. Сегодня обращался по моей проблеме установщикам, обновили ПО САN-модуля. Проверяли работоспособность на месте, всё работало нормально, за исключением - с брелока старлайна не отпирался ЦЗ .Но с брелока машины все работало. Не стал заострять на этом, так как в основном пользуюсь штатным брелоком машины.
По приезду домой, закрыл машину со штатного брелока авто, закрылся ЦЗ и встал на охрану старлайн. Через 3-4 часа при открытии машины с брелока авто, открылся только ЦЗ, а с охраны не снялась (слейв не сработал), пришлось снимать с охраны брелоком старлайна.
Если же перед открытием машины, на штатном брелоке авто сперва нажать кнопку на закрытие, а потом на открытие, то работает одновременно и ЦЗ и снятие с охраны, т.е. слейв режим работает, но не так как должен с первого нажатия на открывание.
Можете подсказать в чем причина такого не удобного алгоритма работы ?
Добрый вечер.
Ваша информация будет передана разработчикам для анализа.
Добрый день. Как долго ждать ответа от них?
Точные сроки отсутствуют.
Добрый день. Ваши специалисты не могут помочь разобраться в этом? Так как ждать ответа от разработчиков - понятие очень не определенное...
По истечению 4 месяцев, есть решение данной проблемы?
Добрый вечер.
Корректировка по вашему автомобилю запланирована на среднесрочную перспективу.
Информация по срокам корректировки ПО появилась?
Добрый вечер.
Информация пока отсутствует.
Информация по срокам корректировки ПО появилась?
Добрый вечер.
Информация о сроках по-прежнему отсутствует.