0

A63 не снимается с охраны со штатного брелока автомобиля,

Добрый день. Автомобиль BMW F 10 520D 2016 г.в. Подскажите пожалуйста что может быть с сигнализацией? По последнему что делали установщики - это обновили прошивку блока, и сигналка стала работать как и задумывалось изначально, в паре со штатным брелоком от машины. В последнее время , не всегда снимается с Охраны со штатного брелока машины. Приходится открыть  замки брелоком от машины , потом с брелока   старлайна снять с Охраны , но через какое-то время она снова автоматически встаёт на охрану и если машина в движение орет и переводит двигатель в Аварийный режим . Сегодня чуть из за этого в ДТП не попал . Я очень обеспокоен данным глюком . Помогите пожалуйста разобраться в этом.


Добрый вечер.

Правильно ли я понимаю, что при запущенном двигателе может включиться режим охраны?

Доброе утро. Совершенно правильно понимаете.

Обращали ли вы внимание, какая зона срабатывала (индикация на брелоке): зажигание или датчик удара/наклона?

Точно не скажу, но кажется индикациям была датчика удара и наклона .

Пожалуйста, обратитесь к установщикам для проведения диагностики системы.

Рекомендую обновить ПО CAN-модуля и заодно поджать контакты платы центрального блока, в которых фиксируется CAN-модуль.

Ок. СПС. Так и сделаю .

Добрый вечер. Сегодня обращался по моей проблеме установщикам, обновили ПО САN-модуля. Проверяли работоспособность на месте, всё работало нормально, за исключением - с брелока старлайна не отпирался ЦЗ .Но с брелока машины все работало. Не стал заострять на этом, так как в основном пользуюсь штатным брелоком машины.

По приезду домой, закрыл машину со штатного брелока авто, закрылся ЦЗ и встал на охрану старлайн. Через 3-4 часа при открытии машины с брелока авто, открылся только ЦЗ, а с охраны не снялась (слейв не сработал), пришлось снимать с охраны брелоком старлайна. 

Если же перед открытием машины, на штатном брелоке авто сперва нажать кнопку на закрытие, а потом на открытие, то работает одновременно и ЦЗ и снятие с охраны, т.е. слейв режим работает, но не так как должен с первого нажатия на открывание.

Можете подсказать в чем причина такого не удобного алгоритма работы ?

Добрый вечер.

Ваша информация будет передана разработчикам для анализа.

Добрый день. Как долго ждать ответа от них?

Добрый день. Ваши специалисты не могут помочь разобраться в этом? Так как ждать ответа от разработчиков - понятие очень не определенное...

По истечению 4 месяцев, есть решение данной проблемы?

Добрый вечер.

Корректировка по вашему автомобилю запланирована на среднесрочную перспективу.

Информация по срокам корректировки ПО появилась?

Добрый вечер.

Информация пока отсутствует.