Дополнительный брелок не открывает двери

Добрый день уважаемые участники форума. Подскажите в чём проблема, и куда следует копать.

Выполняю автозапуск дополнительным брелком, всё срабатывает машина заводится...соответственно машина под охраной...после пытаюсь снять с охраны (открыть замки) тем же дополнительным брелком, однако он пиликает, но машина никак не реагирует, соответственно с охраны не снимает, центральный замок не поднимает...,при этом кнопки брелка нормальные, и работу двигателя после автозапуска с дополнительного брелка также могу продлить...но снять с охраны и открыть двери не получается...

Также не выходит снять с охраны и поставить на охрану (в том числе открыть цз) просто на автомобиле, не подготовленном для автозапуска...

Подскажите в чём может быть проблема? Заранее спасибо!