
Очень нестабильная работа Телематики A93
Ставил А93 у сертифицированного StarLine установщика. При принятии работы проверяли только управление по звонку. Как впоследствии оказалось, это единственный способ общения с телематикой. По звонку проблем нет, связь хорошая, команды срабатывают очень быстро.
Сначала телематика очень долго не давала вообще никакого ответа на 00581. Местоположение автомобиля менял - никакого эффекта. 00550, 00990 и 00551 делал. 00591 тоже делал - обновилось до N4. После 30-50 смски удалось добавить устройство в телематику и получить (Т).
Телефон (переведенный в принудительный 2G и тоже с симкой МТС) в 4 сантиметрах от сигнализации в закрытой машине показывает уверенный прием на 100%, а сигнализация - 1 "палку" на сайте starline-online.ru. В очень редких случаях и непродолжительное время палкометр на сайте может показывать 2 деления, но это редкость. Больше 2 не было никогда.
Команды, запущенные с сайта или приложения в 95% случаев выдают "Команда не выполнена." после длительного ожидания (из приложения предлагает отправить смс). Или команда физически выполняется (двигатель заводится), но в приложении мигает иконка что команда выполняется, а потом сообщение о том, что ничего не получилось и отправьте смс. А двигатель работает вот уже минуту. Потом информация обновляется и приложение показывает заведенный двигатель, но это через 2-3- минуты.
По смскам тоже вопросы: отправляешь 21, а в ответ просто тишина. Но такое намного реже, чем через интернет.
Всё вроде как указывает на плохую связь, но почему тогда телефон рядом с сигналкой ловит отлично?
Внешняя антенна сигнализации предназначена только для брелка, или gsm тоже на нее выходит? Просто несколько раз было такое, что брелок срабатывал только в 5 метрах от машины. 6 метров - уже не работает.
Естественно, антенна установлена на шелкографии (хотя в инструкции написано о недопустимости данного решения). Лобовое с подогревом.
Установщик не отдал мне сим-карты других операторов. Должен был?

Смс команды и звонки с номера М2?
Добрый день! Прописал номер М2 и приравнял с номером М1. Но с номера М2 команды не проходят. Сначала система запрашивает PW пароль. Ввожу и дальше тишина
М1 и М2 - оператор МТС
Что мог упустить?

outlander xl Starline a93 2Can-2Lin не считывает иммо
Добрый день.
Outlander XL 2010 Дизель. НЕ старт-Стоп.
. Starline ПОvGK74-Q6
2Can-2Lin v4.7
Входит в режим считывания,после 14 валет и зажигания.. Пикает раз 5,ежесекундно. Затем 4 или 5 раз.. И выходит из режима.
Что может Быть?

А93 с GPS модулем - неточное определение местоположения
Здравствуйте!
А93+GSM+GPS модули. Поставил всё это около 2-х месяцев назад и точность определения местоположения была отличная, там буквально пара метров. Сегодня же дурит весь день. То спутники не видит, хотя авто стоит там, где раньше никогда таких проблем не было. И местоположение указано больше чем в километре от реального. Через сайт старлайна сделал запрос координат - определились верные координаты и спутники система стала видеть. Но спустя время смотрю, опять машина начала перемещаться. На десятки метров, такого никогда раньше не было. И "запрос координат" не помогает. Машина перемещается в новое место, но всё равно не правильное.
Что это и что делать? Софт я сам точно не обновлял, да и в машине ничего не менялось.

Регулярно отваливается сигнал GPS.
Здравствуйте! Можно сказать что каждый день или через день отваливается сигнал GPS в программе на ПК и мобильном приложении,пишет то в "сети",то "не в сети" но связи с GPS так и нет!
Послал запрос на 08 пришёл ответ ОК (7) время,дата и коры!

Разбился вертикальный дисплей брелка
Здравствуйте. Упал брелок с тумбочки и разбился дисплей. Подсветка работает, все работает а экран нет. Можно ли заменить только экран? Горизонтальные в продаже видел, а вертикальные нет. Или они есть, но я не нахожу?

Поддержка зажигания в режиме SLAVE
Всем доброго дня.
Машина KiaRio 2017 новый кузов
Версия ПО HB03-N4,GK64-O5
Стоит a93 (у диллера), позже доустановился комплект GSM+GPRS (ugona.net)
Настроен slave, в качестве метки используется дополнительный брелок (все время в сумке)
Соответственно если включен автозапуск, штатный брелок не работает и это как я понял ЭТО НОРМАЛЬНО (жаль). Открываю с телефона и дальше все как обычно.
Суть вопроса - возможна ли поддержка зажигания при выходе из машины с штатного брелка или через приложение?
То есть с брелка (по крайней мере основного, с допа не пробовал), открываешь дверь, нажимаешь кнопку 2, можно вытаскивать ключ и идти по своим делам (закрыв машину), машина продолжает работать. Вот хотелось бы тоже самое делать, но без брелка (не вытаскивать из сумки). Возможно?
Заранее спасибо.

kia venga 2011 и A93 2CAN+LIN обход штатного иммо
Доброго времени!
Автомобиль KIA Venga, 2011 г.в. мкпп
Обратились клиенты с просьбой установить A93 2CAN+LIN
Не хотят обходчик с чипом/ключом в машине!
На KIA Venga буду ставить первый раз!
На can.starline.ru заявлено, что обход по LIN реализован!
Есть ли подводные камни?
И данная функция обхода работат без проблем?

A93+GSM, часты обращения к серверу и, как следствие большой расход трафика
Здравствуйте!
Использую свою сим карту с включенным ежедневным трафиком в 50 мегабайт от мегафон, в течении года трафика хватало, но где-то месяц назад начал замечать, что начали улетать деньги. Из детализации видно, что сигнализация обменивается каждые 30-50 секунд пакетом в 2 килобайта. Ясно, что пакет маленький и оператор его округляет, но как объяснить такой частый обмен данными? Записи о всех пакетах за 5 часов и 10 минут у меня занимают около 20 страниц, мне кажется что-то не так..

A39 2CAN+2LIN проблема с поставкой на охрану в режиме Slave
Добрый день.
На коробке написанаверсия ПО vGK74-P7 2 CAN+LIN v4.2.
При покупке Skoda Octavia A7 FL (с keyless и штатной противоугонкой) в салоне установили A39 2CAN+2LIN с автозапуском и режимом Slave.
Проблема: после поездки (или в дургих случаях) более чем в половине случаев при закрывании штатным брелком (либо касанием ручки двери) штатная сигналка срабатывает, а Старлайн нет (вообще ноль реакции). Приходится доставлять Старлайн через брелок. Закономерности я не выявил.
При снятии же штатным брелком (либо через ручку) ВСЕГДА снимается штатная и старлайн, т.е. всё правильно.
Что-то сделано не так? Хотелось бы тут спросить перд поездкой к установщикам.
Также лёгкий вопрос, если завожу машину, либо открываю двери, либо ставлю паркинг и т.п., то на ЖК-дисплее брелка не отображаются соответсвующие действия (дымок, значок Р, двери). Должен ли брелок тут же отображать это сразу? Иногда на брелке что-то и отображается, но очень не корректно.
Например, машина заведена, а на брелке нет, двери открываются, а на брелке нет, и, наоборот, на бредке дверь открыта, а на самом деле нет.
С уважением.

Однакратный звонок на телефон и сброс
А93 Есо+GSM, с некоторых пор изредка проходит однократный звонок на телефон и тут же сбрасывает. С машиной при этом все ок. О чем мне пытается сообщить сигналка таким образом?

утеряна карта с паролем-неоднократные обращения-помощи нет
к вам обращался неоднократно.помогите пожалуйста помогите.присланные логин и пароль не действуют

Отключение GSM для поездки за границу
Здравствуйте!
Планируется поездка в Европу и если на родной симкарте подключен роуминг, то можно налететь на деньги за интернет. Подскажите, можно ли как-то временно отключить передачу данных, но при этом чтобы звонком сигнализация сообщала о срабатывании?

Постоянно запрашивает баланс и переправляет сообщения на основной номер
добрый день!
Подскажите что сделать? Сигнализация постоянно отправляет на номер M1 смс о состоянии баланса. За день может до 30 смс отправлять. Заменил сим карту на новую, но ситуация не изменилась. Что делать? A93 can Lin gsm. Год работала нормально, но при обновление прошивки gsm на m8 начались отправки смс, трафик смс расходуется за пол месяца 1000смс(Билайн)

А93, VW Passat B7, изменение языка БК на немецкий при автозапуске
Здравствуйте. Проблема в следующем: установлена A93 can+lin, автозапуск реализован через обходчик штатного иммобилайзера. Почему так сделали - не знаю, до этой сигнализации стояла другая, тоже Старлайн, сигнализацию решили поменять и обходчик оставить. Хотя на А93 уже можно обойти родную защиту напрямую.
В общем авто VW Passat B7, при автозапуске через сигнализацию бортовой компьютер меняет язык интерфейса на немецкий:
Если после этого авто заглушить и снова завести с ключа, то интерфейс уже русский, как и было ранее:
Соответственно если заводить без автозапуска то так же все в порядке - язык русский.
К сожалению, предоставить настройки таблицы 2 и другие данные типа версии ПО блока и кан-модуля не представляется возможным. Машина не моя, человек живет далеко от сервиса с установщиками. После установки сигнализации, к сожалению, не обратил внимание на такой глюк с языком БК при атвозапуске. Очень любопытно услышать мнение специалистов, что именно может вызывать такое поведение.
Спасибо.

А93eco разъём х3
Здравствуйте подскажите пожалуйста на данной сигнализации в комплекте разъём х3 идет только с одним проводом на сирену(6)серый провод. А остальные только контакты без проводов, как допустим подключать доп каналы.

Отличия брелков
В описаниях сигналки StarLine A93 2CAN+2LIN приводятся два вида формы брелков:
- с вертикальным расположением ЖКИ экрана и с четырьмя кнопками режимов;
- с горизонтальным расположением ЖКИ экрана и семью кнопками.
Вопрос - взаимозаменяемые эти брелки (при необходимости - с перепрограммированием) или нет.
Я пользовался брелком с горизонтальным ЖКИ на А63, он более функциональный.

как настроить а 63
у меняоткрыли дверь сработала сигнализация, воры убежали а вот сигнализация покричала меньше минуты и выключилась как настроить что она дольше кричала

замена блока радиомодуля с антенной в starline a63
приветствую. попалась в руки модель A63 с разбитым корпусом радиомодуля и повреждением печатной платы. нашел отдельно блок радиомодуля от модели A64. внешне похож. будет ли он работать с блоком А63 и если да, то необходимо ли новый блок как-то "спаривать" с блоком А63 ?
спасибо.

Нет связи с устройством
Нет связи с устройством на сайте и в приложении, но на сайте горит уровень сигнала, и он есть, брелок работает, через звонок команды проходят, на смс не приходит ответа вообще (баланс положительный).
Случилось после смены номера телефона м1 по команде 00011100+7номер Вашего телефона.
На новый номер пришло смс starline gps приветствует вас, и параметры + заданные коды, и после этого всё потухло((( При этом когда заходишь в кабинет и требуется подтверждение по смс, код приходит на старый номер.

starline a93 2can2lin и honda cr/v 2008-2012
Доброго времени суток... Может кто-то сталкивался... Авто хонда црв 2011 года, встала а93 2кан2лин. один нюанс. при управлении ц\з по кану авто встаёт на штатную сигнализацию... т.е при а\з начинает верещать штатка... если это не единичный случай, пжлст, отпишитесь, аа)) я к тому что ц\з подключить по аналогу, имитируя нажатие ц\з на модуле стеклоподъёмников?

Starline A36
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
1. Сигнализация вроде как А36, ставилось в салоне при покупке автомобиля, но брелок вроде как А93
2. Далее после ознакомления с инструкцией и программирования различных удобных функций сигнализации, собственно вопрос: запрограммировал таким образом, чтобы при запуске автомобиля блокировались двери ЦЗ, но это происходит очень редко, хотя при запуске двигателя актуатор ЦЗ отщелкивается, но и при глушении тоже отщелкивается, причем если допустим завели двигатель слышно, что ЦЗ отщелкнуло как будто разблокирует двери, но кнопки блокиратора дверей не опускает, но когда глушим машин то опять так-же слышан звук поднятия кнопок, но когда бывают случаи,что актуатор заблокирует двери, то при остановки двигателя срабатывает актуатор на поднятие кнопок блокиратора дверей срабатывает и если при запуске не опустились кнопки и сам опускаешь, то при остановки двигателя разблокировка срабатывает, а вот на блокировку очень редко, в чем может быть причина ? С брелка закрытие и открытие автомобиля работает без проблем. Может быть данная проблема быть с полярностью подключения сигнализации ? В настройках программирования есть пункт изменить полярность с - на +, возможно этой функцией программирования воспользоваться без последствий для ЦЗ и сигнализации.
Автомобиль Лада Гранта Лифтбек 2018 года.
Спасибо.

Самопроизвольно срабатывает сигнализация, индикация открытого багажника.
Доброй ночи!
Вчера вечером после постановки на охрану авто, примерно через 10-15 минут сработала сигнализация без причины! При этом на брелке индикация открытого багажника.
И так три раза!
Лампочка багажника стоит в положение "авто" и включается с открытием багажника, так-же как и индикация на приборке!
Устанавливал в марте 2018 года.

После снятия с охраны при пользовании ручником срабатывает сигнализация авто с МКПП и кнопкой запуска двигателя.
Добрый вечер!
Подскажите как настроить сигнализацию,чтобы после снятия с охраны можно было использовать ручной тормоз с заведеным двигателем без срабатывании сигнализации.Авто с МКПП и кнопкой START запуска двигателя. Ручник подключен по аналогу.Програмнная нейтраль поддержка зажигания АВТОМАТИЧЕСКИ.
Спасибо.

Срабатывает сигнализация при переходе на ключ
Установил сигнализацию 3 года назад. Подключена была по CAN. Всё работало нормально. Но после автозапуска, при нажатии на тормоз не переходила на ключ. Скорее всего не видела сигнала тормоза по CAN. Приходилось вручную с брелка снимать с автозапуска. Недавно подключил провод на педаль тормоза, и отключил сигнал в настройках CAN. Теперь, после снятия с охраны на автозапуске, при нажатии педали тормоза, на ключ переходит, но примерно через 30 секунд щелкает замками и срабатывает сирена. На телефон приходит звонок: тревога, включено зажигание.
Контроль зажигания изначально был подключен по аналогу. Но в CAN был включен. При отключении в CAN ситуация не меняется. Сине- красный провод на массе.
Что может быть?

Проблема с брелком-меткой А93 - постоянно пиликает
Здравствуйте, несколько дней назад обнаружил проблему с брелком-меткой А93 - после некоторого времени нахождении брелка в покое, после постановки авто на охрану, брелок начинает непрерывно "пиликать". На кнопки не реагирует, помогает только вытаскивание батарейки. При вставлении батарейки, некоторое время брелок молчит, затем снова начинает пиликать. В чем может быть дело? Брелок вышел из строя?


В приложении не верно отображается температура салона?
добрый день! Установил и настроил gsm модуль. Все работает, но температуру салона в приложении указывает не верно? Где обычно устанавливают датчик температуры?

Не работает автозапуск с дополнительного брелока
Брелока с экраном у меня нет. Пытаюсь через дополнительный запустить машину, зажимаю большую кнопку, машина мигает, но двигатель не запускается. Оскрыть и закрыть машину с него можно. Автозапуск работает только через приложение. Как мне настроить что бы с брелока тоже запускалось? Возможно перестало после сброса настроек и прописывания другого основного телефона.

Не отслеживает трекинг, точность определения 1600м
У меня тоже самое пиктограмма gps не появляется и определяет с точностью до 1600м. Началось это после сброса настроек и ввода другого основного телефона.
После отправки смс 00990 ответ:
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:L1
GSM:28(T)
BAT:12.41V
после отправки смс 00551:
Команда выполнена
GSM:28(T)
Но так же определяет только с точностью до 1600м. Что делать?

Проблема с турботаймером
Добрый день, помогите пожалуйста. Приобрёл автомобиль с сигналкой Starline a93. Бывший владелец толком ничего не сказал, коробки у него нет, ничего нет, ничего не знает. Для меня самое важное это турботаймер. Сколько я перечитал, сам толком ничего не понял. Звонил на горячую линию и прочее.
В итоге суть проблемы. Включил турботаймер, установил одну минуту. Сижу в машине, она заведена, ставлю паркинг, ставлю ручник(электрический) выходу из автомобиля, жму первую(красную) кнопку на брелке. И я слышу что замки закрываются, но арки на брелке не появляется. И я стою минут 10 и ничего не происходит, она не глохнет. И я не могу понять в чем проблема. Я выставил таймер на 1 минуту (г1) а когда ставлю на ручник на брелке появляется г6 .
Мужики, помогите пожалуйста, боюсь за турбину. Audi Q5 2.0 бензин 2009 год
Буду признателен а помощь

Не могу добиться отображения иконки GPS.
Здравствуйте!
Тоже не могу добиться отображения иконки GPS.
В ответ на СМС 00990 пришло:
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:L8
GSM:18
BAT:12.68V
потом отправил 00551, ответ:
Команда выполнена
GSM:18(T)

Как настроить "мягкую посадку" на Форд Куга, Starline A93, автозапуск, безключевой доступ
Подскажите, пожалуйста, у меня Куга 2013, безключевой доступ есть, запуск с кнопки, Starline А93 can + lin с автозапуском и GSM. Второй включ спрятан в авто. При включении автозапуска и далее снятии авто с охраны - глохнет двигатель. Как это можно обойти? Можно ли штатно включить мягкую посадку? Дело в настройках блока сигнализации или нужно еще дополнительно оборудование?

Не отображается баланс в приложении.
Здравствуйте! у меня тоже не отображается баланс в приложении. И на запрос *105*1# также приходит СМС команда не выполнена.

Приложение не показывает баланс SIM Tele2
Сигнализация A93 с GSM модулем, пользуюсь комплектной СИМ-картой Tele2, несколько раз пополнял баланс (на нём явно больше 500 рублей), но в приложении для Android постоянно показывает состояние баланса 3 руб.
На СМС сообщения с текстом *100# или 102# или *105# приходят ответы "Команда принята. Ждите что то там какие то сведения" и на этом всё! Ничего больше не приходит...
Как мне узнавать баланс СИМ-карты? Если это невозможно на мобильном приложении, то я и других способов не знаю. Что делать?

А93 глохнет при отключении защиты после того как автомобиль был запущен через автозапуск. Крета. Запуск с кнопки. Акпп. Бесключевой доступ
завожу авто с ключа дистанционно, спустя некоторое время выхожу, снимаю защиту как по инструкции (нажатием 2 кнопки), но авто сразу глохнет, не успеваю даже открыть дверь.

starline a93 не могу перевести брелок в режим метки
дополнительный брелок не переводится в режим метки. зажимаю кнопку 1: брелок дает сигнал, моргает красным 1 раз, синим 1 раз, через 2 секунды дает еще один сигнал. больше светодиод не горит, на кнопки 2 и 3 не реагирует.

StarLine A93 2CAN+LIN Slave на KIA RIO 3 рестайлинг
Добрый день.
Есть StarLine A93 2CAN+LIN, устанавливали на KIA RIO 3 рестайлинг комплектации Luxe, ключ с ДУ ваши представители в г. Пенза (Аудио-Эскорт). На момент установки, год назад, мне сказали что функция Slave на моём авто невозможна. Сегодня заглянул на can.starline.ru, а там указано, что такой автомобиль будет поддерживать функцию Slave.
Кому верить?
Есть ли смысл вновь к ним наведаться с разговорами на предмет обновления прошивки и соответствующей настройки?
ПО vGK74-P7
2CAN+LIN v4.2

СAN -LIN и функция "обход штатного иммобилайзера"
Здравствуйте ,предстоит установка StarLine A93 CAN-LIN на Hyundai IX-35 2012г. В таблице поддерживаемых функций обнаружил функцию "обход штатного иммобилайзера" и точки подключения проводов LIN шины в автомобиле ( в разрыв синего провода в левой кик-панели). А что-то ещё нужно сделать ? Или этого достаточно ,чтобы автозапуск работал без обходчика? Спасибо.

Постановка без звука при подключении к клаксону
Вот у меня сигнализация подключена к клаксону, как мне включить режим постановки на охрану без подтверждения звуковых сигналов постоянно, а не через комбинацию клавиш?

Не работают датчик удара и наклона
А93. При постановке на охрану не работают датчики наклона и удара. кнопка вызова работает. Что можно предпринять?

Дополнительный брелок с дисплеем к А93 2CAN+2LIN
Здравствуйте! Я купил дополнительный брелок к А93 2CAN+2LIN. Родной брелок вертикальный, а дополнительный вертикальный. Можно ли им воспользоваться или нужно поменять. Продавец сказал разницы нет. Спасибо.

Дополнительный датчик на А63
Возможно подключить датчик удара от Старлайн А8 к Старлайн А63?

без повода срабатывает сигнализация
сама срабатывает сигнализация а-63.рядом с машиной никого нет.машина закрыта.на дисплее горит замок.через какое то время начинает пищать брелок,на дисплее горит значек двери и открытый замок.
Customer support service by UserEcho