0

Постоянно нет связи в приложении и на сайте

PhaSa 4 weeks ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 3 weeks ago 5

Добрый день. Примерно год уже постоянно в приложении показывает, что нет связи.

Сегодня удалил устройство, добавил заново. Тот же результат.

Команды 00550 / 00990 / 00551 выполняются. Изменений нет.

При этом пуш-уведомления приходят, но из приложения никаких действий сделать нельзя (например, завести двигатель или поставить прогрев).

Дополню. Звонок на номер идет. СМС-командами действия выполняются.

Добрый вечер.

Сим-карта какого оператора связи установлена в системе? Из комплекта? 

МТС. В комплекте отсутствовала.

попробуйте заменить Сим карту

Добрый вечер.

МТС. В комплекте отсутствовала.

В каждом комплекте должна иметься сим-карта. Если она отсутствовала - задавайте соответствующий вопрос продавцу.

Обращаю ваше внимание на эту статью: Как выбрать SIM-карту.