Как сменить тариф "Федеральный Коннект" от МТС ?
Добрый день , в комплекте к маяку шла сим карта МТС "Телематика 65", в личном кабинете отображается что тариф Федеральный Коннект", заметил, что за сутки списалось 4 руб ,видимо абонентка. Хотелось бы сменить на тариф с минимальной абоненткой 2 рубля. Это возможно?
M17 не просыпается по будильникам
Доброго дня! На мотоцикл установлена связка V66 + M17. Установлено в авторизованном центре. Все работает корректно, кроме того, что маяк не просыпается по будильникам.
Настройки как в инструкции:
power-- a m +
in+- a m+
mon 10 100
n 10
d-
b1 09:00 05.06.2018 1d k
b2 21:00 05.06.2018 1d lt
Дополнительно разрешил маяку засыпать на внешнем питании командой powern.
В указанное время маяк не проснулся и координаты не отправил, ни в сервис мониторинга, ни смс.
Подскажите, я не прав в настройках?
Маяк М17 внезапно перестал осуществлять мониторинг.
Добрый день. Пропал мониторинг. На запрос mon? приходит ответ ошибка подключения к серверу. Перезагрузка не помогла. На смс команды отвечает.
M66S Низкий уровень зарядки метки
Здравствуйте!
Каким образом трекер определяет заряд метки? Пользуюсь месяц, не могла же батарейка так быстро сдохнуть. Есть подозрение, что это связано с частыми перемещениями мимо машины, т.к. трекер видя метку снимает/ставит авто на охрану. Собственно интересует алгоритм - происходит измерение напряжения батарейки и передача этих данных трекеру или производится другой способ вычисления степени заряда?
Не работает мониторинг М17
Присоединюсь к другим вопросам - может и у меня после этого сообщения заработает...
Маяк М17 внезапно перестал осуществлять мониторинг (с 28 февраля 2017 г.).
Иногда появляется онлайн (см. рис.), но треки не рисует, положение не показывает.
Дозвон проходит. На СМС отвечает.
Ключевым является "внезапно перестал" - до этого все работало.
Перезагрузку делал, баланс и настройки проверял.
Да я видел объявление на сайте, но там написано "возможны (!) временные (!!!) перебои".
"Перебой" уже вторую неделю непрерывно... :(
М15 содержание текстового смс
Возможно ли настроить маяк так, чтобы в текстовом смс приходил баланс и напряжение батарей? Кстати, в смс со ссылкой баланс тоже не приходит, пишет "счет недоступен".
На сайте не отображается нахождение машины в реальном времени, ни один трек не показывается
если бы проблема была с одним устройством, можно было бы сослаться на сам трекер, а так ни один из моих трекеров не функционирует должным образом. И это творится уже более 2-3 месяцев. Что-то с сайтом?
Тариф "Федеральный Специальный" сменить на "Вежливая охрана Starline"
Добрый день! Увидел, что существует тариф отличный, от того, что сейчас присутствует на сим-карте маяка из коробки. Есть ли смысл переходить на него? в чем у них разница, т.к. по тарифу из коробки в ЛК оператора нет данных, по новому вроде все нашел в описании на сайте.
Быстрый разряд батареек M17
Доброй ночи!
С февраля месяца поставил уже третью пару батареек. Причем никаких сообщений о скорой кончине батареек не приходит. Узнаю случайно, через программу в телефоне (дата и время последнего пробуждения). К внешнему питанию маяк не подключен. Мне нужно, чтобы хотя бы раз в сутки обновлялась информация о месте положения на сайте starline-online.
Инфа по командам:
Будильник 1 20:00 6.02.2018 12Ч
Будильник 2 16:00 21.02.2018 1Д
Формат SMS текстом
Баланс *100# порог 10
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ОТКЛ, SMS+MON, 15 мин, чувств. 2
Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 10 сек.
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: маяк постоянно активен, мониторинг
Приходит несколько СМСок с одного запроса
Здравствуйте, Маяк M15 ЭКО - пользуюсь уже больше 2 лет. Последние 3 месяца появились проблемы. Установлено получение координат раз в 3 суток. На телефон приходит сразу несколько смсок (от 2 до 4) с абсолютно одинаковыми координатами и одним и тем же порядковым номером смски. Что это? Проблема сотового оператора или глючит маяк?
М17 не присылает СМС
Здравствуйте. Подскажите пож. проблему с маяком М17, Хотя он у меня не первый, не могу решить проблему.
Маяк не присылает СМС о начале движения транспортного средства,
так же маяк не присылает СМС будильников 1 и 2,
не включает режим прослушки, при звонке на него или подачи команды ****С
В нем введено:
Режим ТРЕВОГА;
Питание от внешнего источника (АКБ);
Режим движения ****D+ ;
Управление режимом уведомления ****DSM1, тоесть СМС, телематика, чувствительность1; Ранее ставил****D CM15.1
Будильники ****В1 08:00 24.05.2018 01Д, и второй В2.....07Д;
На все введенные запросы присылает СМС подтверждения, что всё установлено, всё сделаю!
Делал пару раз **** ПЕРЕЗАГРУЗКА.
Тоесть М17 шлет СМС о сделанных настройках, только не от движения и не от будильников (нет СМС уведомлений).
На мониторинге все видно как движется транспортное средство.
Подскажите пож. где искать проблему?
блокировка СИМ карт
Всем участникам привет. Появилась информация о предстоящей блокировке СИМ карт. http://tass.ru/ekonomika/5245486 Вот и возник у меня вопрос, а что будет с нашими СИМками? Я покупал комплект маяка М-17 на Савеловском в Москве. СИМки были в комплекте внутри коробки. Паспорта у меня никто не спрашивал. Сам установил, сам подключил. Два года пользуюсь претензий нет. Все отлично. Очень не хочется менять номер ( СИМку), да и даставать маяк и перерегистрироваться на другой номер нехочется. Может кто в курсе как все это коснется нас?
М17 - Мониторинг и спящий режим
Здравствуйте,
Маяк М17 на внешнем питании от аккумулятора автомобиля.
Разрешен спящий режим. Маяк исправно засыпает и просыпается.
Вопрос, если включить мониторинг, будет ли маяк дальше засыпать?
Т.е. хотелось бы чтобы маяк просыпался, отправлял координаты на сервер и дальше засыпал.
Пополнение счета
В интернете появилась информация, что корпоративные Сим карты смогут пополнять только сами организации. Так ли это? Если так, то как пополнять счет маяка?
M66 приложение на Android и iPhone показывают разный набор параметров
Starline M66
Приложение для iPhone показывает на первом экране
Баланс, Напряжение, % бака, Пробег - все похоже на правду
В то же время приложение для Android показывает только
Баланс, Напряжение, и две нулевые температуры салона и двигателя, которые M66 не выдает
Можно как то исправить приложение на Android, что бы выводить передаваемые значения?
Еще хотлось бы хоть какую то статистику по расходу, раз уж параметры может читать, определять момент заправки и пробег в момент заправки (наверное еще объем бака где то в профиле надо хранить).
M66: блокировка двигателя по CAN
На каких автомобилях поддерживается блокировка двигателя по CAN ?
Перетыкал все BMW на can.starline.ru - нет.
М15 ЭКО не просыпается по будильнику
День добрый. Перестали приходить СМС от маяка. StarLine М15 ЭКО. Думал батареи разрядились, нет в норме. По кнопке просыпается и СМС по команде присылает. Но вчера после проверки батарей и пополнении счета, снова не прислал координаты в положенное время и не прислал ответного СМС на запрос.Запрос на отчет отправил и он был выполнен. IMEI 359855079532283. Прошивку обновил, Перезагрузку делал.
После активации кнопкой, СМС со ссылкой прислал, но потом заснул и всё, более не просыпался. В ремонт?
Ошибка "Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже." на сайте https://www.starline-online.ru/
Ошибка "Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже." на странице "Перемещения" сайта https://www.starline-online.ru/
Не вижу свои перемещения только на сайте. Позицию в статике показывает, перемещения в мобильном приложении показывает.
М15 эко не просыпается по будильнику
вчера был загружен отчет, загружено 241813 байт.. а где смотреть этот отчет?
Не отвечает маяк М17
Здравствуйте! Маяк подключен к внешнему питанию постоянно. Установлен, настроен на пробуждение в 12ч. и 24ч., отправка смс с координатами- раз в 5 дней. Работал без замечаний, только батарейки в отсеке отходили от контактной пластины и пропадало питание от батарей во время отключения разъема (настройки маяка не слетали). Питание от батарей восстановил, недавно отключал разъем питания, когда подключил, решил проверить работу маяка - отправил пароль#. Ответа нет два дня, отправлял повторное смс.
Что можно сделать, не доставая маяк? Оператор МТС, деньги на счете есть.
Пароль не мог скинуться на 1234?
И сбрасываются ли настройки маяка при отсутствии батареек и внешнего питания?
Маяк м17 не реагирует на команды. На любую команду приходит ответное смс с кординатами
Здраствуйте подскажите пользуюсь маяком м17 уже 2 года все работало нормально на днях хотел заглушить двигатель отправил команду пришло ответное смс с кординатами. Потом отправил другую командо также пришли координаты. На любую команду приходит ответ координаты. Как исправит заранее спасибо.
Маяк М15 Сбрасывается счетчик и время. Питание в норме.
Сбрасывается счетчик и время. Питание в норме. Прошивку обновлял. Батарейки менял. Контакты чистил. Перезагрузку делал. Осталось об стену разбить )). Что делать с ним?
Скрин прилагаю.
М15 выбор оператора и контроль расходов
Собственно при покупке был установлен МЕгафон ( московский) . Обратил внимание ,что за 3 дня пользования списалось 70 руб. На прошлой машине стоял 96 вариант вашей сигналки - 600 р на год хватало. Звонок в Мегафон для личного кабинета ничего не дал - говорят СИМка корпоративная и нужен код и название организации. Естественно этого ничего нет.
В службе поддержки сказали ,что Мегафон слишком затратный и лучше перейти на МТС , который я кстати и пользовался на прошлой сигналке.
Вопрос.
1.Можно ли настроить и получать детализацию расходов по этим СИМкам?
2.МТС ( СевероЗападный регион) - МЕгафон ( Москва). Может быть региональная привязка дает такие расходы? Или эти тарифы привязаны просто к территории РФ ?Где посмотреть тарифы на этих операторов ?
3. Есть ли вариант покупки СИМки в своем регионе и целесообразен ли он?
Маяк м15 нет связи с 6-ого мая
Маяк м15 нет связи с 6-ого мая, отправлял различные команды типа mon+, не реагирует. При звонке на маяк абонент не доступен. В чем может быть проблема? подключен к бортовой сети, разряд аккумулятора исключен
не пробуждается маяк М 15 ЭКО по будильнику
Здравствуйте! Маяк перестает пробуждаться со временем. Впервые был активирован 7.03.2018 г. первый будильник - каждый день в 9.00, второй в 8.00 раз в 3 дня с отправкой смс. до 06.04.2018г. работал исправно. Потом прислал смс только 12.04.2018 г. и больше не пробуждался. 20.04.2018 г. включил принудительно, загрузил отчет.
25.04.2018 г. обновление до версии 2.2.03419 IMEI 359855079546119 оператор МТС. Настроил заново, опять два раза отправил СМС и перестал пробуждаться.
настройки маяка м17
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста. У меня следующие настройки маяка м17 подключенного постоянно к внешнему питанию:
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ВКЛ, SMS+MON, 60 мин, чувств. 1
Мониторинг: ОТКЛ, 185.129.96.11:12300, 10 сек
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен, мониторинг
1) Я правильно понимаю,что мониторинг включается только по датчику движения,так как “Мониторинг: ОТКЛ, 185.129.96.11:12300, 10 сек“?
2)Мои настройки маяка сильно влияют на разряд акб ? Если да,то посоветуйте,пжл,как лучше настроить маяк
М17 батарейки
Здравствуйте! М17 перед установкой проверил батареи - 3,1в. Подключил внешнее питание. Настроил.Не обратил внимание на то, что заряд батарей три минуса. При отключении питания маяк не отвечал. Подумал, неужели батарейки неисправны?. При вскрытии оказалось, что плюсовой вывод батарейки не достает до пластины батарейного отсека.Странно, ведь батарейки родные. Напаял капельку припоя - заработало. Ну и вопросы:
- при подключении внешнего питания нужен предохранитель на +12? (на схеме нет)
- при подключенном внешнем питании будет ли корректно отображаться заряд батареек?
- на сколько времени (примерно) должно хватить батареек при постоянном внешнем питании?
Короткие команды мониторинга
И второй вопрос, можно ли настроить, чтобы когда маяк работает от батареек, то засыпал например через 1 минуту после полученной смс?
Кривые треки м17
У меня на данный момент 11 маячков активных..и со всеми какая то беда..то 1 спутник видит то 10 видит..понятно что погодные условия...местные условия (дома и т.д.) влияют..но раньше было на порядок лучше..сейчас же получить нормальный трек за день почти нереально на всех маячках...такая ерунда в треках что ужас.
П.О. обновлено до последней версии..и почему то я связываю это именно с этим. Обновлял разом на всех и проблема с терками на всех. ну либо у вас что-то т.к. последнее время регулярно проблемы с сервисом были.
Маячки естественно установлены нормально (строго под пластиком) и место установки не менялось.
Добрый вечер.
Ранее вам была дана рекомендация, которая позволит решить возникшие вопросы:
Если у вас возникают подозрения в исправности устройств, пожалуйста, обратитесь в сервис-центр для проведения диагностики.
Прошу воспользоваться данной рекомендацией.
Конфликт штатной сигнализации и маяка М32
Доброго времени суток, друзья! На автомобиль CHANGAN CS35 АКПП был установлен Маяк Starline М32 CAN-LIN в режиме запуска двигателя
При открытом автомобиле - автозапуск происходит штатно.
При закрытом автомобиле - при попытке запуска двигателя срабатывает штатная сирена и по слэйву приходит тревога на мобильный телефон. Запуск двигателя блокируется электроникой автомобиля.
Штатный иммобилайзер не активирован, хотя на сайте can.starline.ru описано то, что слэйв активируется ТОЛЬКО после активации штатного иммобилайзера. Однако телефон без особых проблем получает статусы охраны автомобиля (автомобиль поставлен на охрану - снят с охраны).
Упаравление штатным замком не предусмотрено по кану, доп.каналов соответственно нет (все занято на запуск).
Штатную сигнализацию не получается отключить ни механически, ни программно (блокирует запуск двигателя во всех случаях вмешательства).
То же самое происходит если подключить А93 со слэйвом.
Что можно предпринять в данной ситуации?
"Счет: не доступен" у ссылок на mayak.mobi - Маяк M15
Первый будильник настроен на отправку ссылок на mayak.mobi
проблема в том что при просомтре ссылок там на странице не отображается баланс маяка (Счет: не доступен)
с чем это может быть связано?
М15; нормальный режим; два будильника; первый - ссылка; второй - только координаты; датчик движения выключен; мониторинг выключен; оператор Мегафон.
Заблокирована комплектная SIM билайн
Купили сегодня новый комплект м17 взамен умершего старого
Сразу комплектная билайновская симка оказалась заблокирована, знаю что у билайна если не пользоваться сим картой 6 месяцев блокируют, возможно востановить её работоспособность?
Отправка SMS на заблокированный номер
Добрый день. У меня был временно заблокирован номер мобильного телефона (Билайн), на который ежедневно в 9:00 приходила одна sms от маяка М17 (Мегафон) о его местоположении. В первый день блокировки номера телефона (Билайн) на данный номер маяком М17 с 9:00 в течение 3 часов 40 минут было отправлено более 1000 сообщений, которые естественно я не мог получить на заблокированном номере. В итоге более 1000 руб. были списаны с моего счета (Мегафон). Как мне вернуть списанные с моего счета денежные средства?
"нет связи" маяк M11
Здравствуйте.
В конце марта настроили онлайн с маяком M11.
с 30 марта по 8 апреля нормально работал.
Сейчас вижу на starline-online.ru сообщение:
"нет связи с 8.04.2018, 18:53"
Деньги на маяке есть.
На смс отвечает:
StarLine M11 m4.5r
IMEI: 359231032067892
Timer 030s
I1=internet.mts.ru
I2=87.248.231.172.12300
gprs status=3
Mode=000M,G,K-
Move sensor: off
GPRS to server: on 030s
Bat=max
t=+40C
В чем может быть проблема?
Маяк М-15 эко: каждые 5-10 дней разряжаются батарейки
Подскажите, как настроить маяк М-15 эко, чтобы обеспечить его продолжительную работу от одного комплекта батареек (хотя бы 5-6 месяцев) и чтобы, при этом, получать данные о месте нахождения автомобиля, либо о выезде из геозоны (что экономичнее?).
В настоящее время каждые 5-10 дней приходится покупать новый комплект батареек.
M17 при сбрасывании клеммы АКБ переходит на питание от батареи М17, при установке клеммы на питание от АКБ не переходит
M17 при сбрасывании клеммы АКБ переходит на питание от батареи М17, при установке клеммы на питание от АКБ не переходит и соответственно через несколько дней батарея М17 тихо умирает. Таких маяков установлено 20 шт. и проблема идиентична. В чем может быть причина?
М17 зависла карта
Маяк м17 зависла карта на одном месте . Подскажите что сделать . Паоаметры
Газончик Владелец +7хххххххххх Номер маяка +7ххххххххх Часы 29.03.2018 7:21 (+3) Будильник 1 1.04.2017 8:00 (+3) 1Д текст и ссылка Будильник 2 1.01.2015 11:00 (+3) 7Д ожидание команд Формат текст и ссылка Баланс *100# порог 20 GPRS internet, , НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ Движение ВКЛ MON 120 мин чувств. 2 МОН ВКЛ gatem17.starline.ru:12300 10 сек
На каманды отвечает. Баланс в норме
На ком.1234 присылает координаты .
M17 не работает с starline-online.ru
Устройство раньше работало и отображало треки. Несколько лет я не заходил на starline-online.ru. Сейчас устройство есть в списке но мониторинга нет. Смс пишет - ошибка подключения к серверу. Сервер выставлен правильно в настройках. Прошивка 1.4 .
Также не определяет координаты GPS , только LBS .
Маяки. Доступ к мониторингу другому лицу
В нашем парке около 15 машин. На всех установлены старлайновские маяки м17. Но две машины принадлежат физическому лицу и ему нужно предоставить доступ к этим двум автомобилям отдельно от наших. Возможно ли это реализовать так, чтобы эти два автомобиля отображались отдельно в его учётной записи, но также остались и под нашим логином вместе с другими нашими авто?
Добавить функцию в опрос бота Telegram
Добрый день.
Идея такая: возможно ли сделать (добавить) в опрос бота Telegram функцию отчет по действиям?: где был бы результат (ответ бота):
Время: (текущее время полученное в момент отклика от устройства)
Действия: (стоянка(минуты)) или (движение(минуты)) (в зависимости от действия)
т.е. выглядело бы так:
Время: 12.02.2018 18:10:47
Статус: Движение 15 минут.
Уровень топлива через маяк
Сделайте возможность передачи данных по уровню топлива через маяк. Например мне не интересна температура маяка, мне бы лучше он передавал уровень сигнала с отдельного Датчика Уровня Топлива. Причем надо чтобы эта информация хранилась вместе с треком.
В маяке М17 есть доп вход, можно было бы от него передавать на сервер входное напряжение, а в настройках предусмотреть коэффициент для пересчета в литры. Только из за отсутствия данной функции приходится рассматривать другие мониторинговые сервисы. Есть ли такая хоть теоретическая возможность? Реализовав такую функцию вы увеличите продажи своих маяков вдвое и более....
Customer support service by UserEcho