- Маяки StarLine
-
Bugs
+1
М15 эко не просыпается по будильнику
Здравствуйте. Маяк не присылает сообщения по будильнику, установлен интервал 6 часов. Последнее смс было 18 часов назад. Датчик движения работает. До этого было обновление до версии 2,1,22977. IMEI 357976061329900 установлена сим карта мтс, у владельца мегафон.
вчера был загружен отчет, загружено 241813 байт.. а где смотреть этот отчет?
вчера был загружен отчет, загружено 241813 байт.. а где смотреть этот отчет?
Customer support service by UserEcho
Спасибо, отчет получили, он представляет собой служебную информацию о работе маяка, загружается на сервер.
Отправьте, пожалуйста, на маяк sms-команду ****перепрошивка24940, где **** - текущий пароль доступа.
После этого настройте будильник, текущий часовой пояс и проверьте его работу. Для настройки маяка можно использовать sms-команды или сайт http://mayak.mobi/?act=set. Например:
Для проверки установите, пожалуйста, будущее время, например, на 20 минут вперед, чтобы маяк успел "заснуть" и "проснуться"
Убедитесь, что маяк включен. проверить можно звонком на sim-карту маяка. Если маяк выключен, нажмите на кнопку маяка или дождитесь его включения по датчику движения.
Отправьте, пожалуйста, на маяк команду ****перепрошивка25542, где **** - текущий пароль доступа.
Настройте, пожалуйста, будильники и проверьте их работу.
до всех обновлений смс приходили. (в первый день установки). может маяк не в то место спрятал.
Сообщение от маяка не пришли из-за низкого уровня сигнала мобильной связи. Наблюдаемая ситуация может быть связана с тем, что Вы перемещаете маяк для активации кнопкой или срабатывании датчика движения или, например, открываете ворота гаража.
Добрый вечер.
Я попрошу Вас обновить ПО маяка. Для этого отправить смс **** перепрошивка
где **** - Ваш пароль.
Установить пробуждение будильника на 12 часов с отправкой координат и через несколько дней, запросить отчет.
Если вопрос еще имеет место.
Спасибо.
отчет отправлен
Добрый вечер LeninK.
По отчету явно вижу отравку смс как в 6 так и в 18-00.
Когда именно у Вас отсутствуют смс.
Можете назвать числа или разместите детализацию с сим карты, пожалуйста.
С пометкой тех дней когда смс отсутствовали.
Спасибо.
Добрый день.
Вы обвели смс, которые по детализации маяк Вам отправил, вы их не получили.
Простите но я запутался.
Маяк не присылает сообщения по будильнику, установлен интервал 6 часов. Последнее смс было 18 часов назад.
По детализации, видно что они отправляются маяком.
А те смс что вы обвели это Ваш датчик движения срабатывает. И они отправлены, что видно по детализации.
SMS: мой маяк Тревога! Движение в 10:43 21.11.2015
SMS: мой маяк Тревога! Движение в 7:23 23.11.2015
По этому какие трудности у Вас на данный момент с маяком, опишите подробнее, пожалуйста и укажите время.
Спасибо.
в эти дане не приходило смс по будильнику! в 6 утра или в 6 вечера!
Проверяю, спасибо.
Добрый вечер ,маяк не отправляет смс по будильнику. датчик движения работает ,на команду ****ПОЛН . отвечает . 5 месяцев работал исправно
Добрый день Ддв.
Запросите смс **** инфо
Предполагаю, что требуется замена батареек в Вашем случае.
Добрый вечер !.
Вопрос куда делся сайт http://mayak.mobi ?? Вернее настройка маячка , сайт открывается а вместо привычной настройки что то непонятное..,
Добрый день.
Да, спасибо.
Вопросом занимаются программисты.
Для настройки можно воспользоваться https://www.starline-online.ru/#wizard
Добрый вечер!
Купил М15 ЭКО все настроил работает все выдает ,но поначалу вышло недоразумение .после включения и привязки перестал вообще отвечать, долго выяснял... оказалось банально нет денег на карточке Мегафон ,хотя заявлено 2 недели бесплатно , а он выдал ровно две СМС и деньги кончились..
Дело конечно не в копейках но это оказалось большой проблемой в дальнейшем
Естественно подумал что сломался..
1.. Баланс не выдает ( что естественно ) .
2 .Посмотреть в личном кабинете невозможно нет пароля..
3.В пунктах Мегафона отказались помочь.. карта Питерская и у них в компе нет данных (я территориально в Вологде)
4,тарифный план тоже не изменить ... симка какая то морозостойкая ..физ лицам не продают..
Учтите пожалуйста в дальнейшем ,как выяснил очень много из за этого непоняток у пользователей
Тупо заплатил на "обум" 100р и все заработало.
И теперь вопрос технический ,установил 1 и 2 будильник на пробуждение ежедневно в 9.00 (утро)
Первые два СМС выдал в 9.02 остальные упорно долбит в 8.02.
Часовой пояс менял и 3 ставил и 4 .. все равно на час не совпадение.
А когда срабатывает по движению или по запросу время совпадает..
Не критично конечно забил... но если можете объясните почему так ..
пы.сы; и все таки как войти в личный кабинет Мегафон где взять пароль ?
Добрый день.
1) Запросите смс **** инфо и напишите ответ.
2) Запросите настройки **** параметры и напишите ответ.
и все таки как войти в личный кабинет Мегафон где взять пароль ?
3338030 это пароль.
Спасибо.
Доброе утро !Вот что он мне прислал
маяк
владелец +7911502....
номер маяка +79256431677
время 8:00 7.12.2015(+3)
будильник1 8.001.12.2015 ДSMS
текстом
будильник2 8.001.12.2015ДSMS
текстом
формат SMS текстом
баланс*100#
GPRS internet
нормальный режим
движение ОТКЛ,SMS,15мин,чувств.2
мониторинг :откл
dev/starlaine.ru:12300,10сек
SMS #26
кому :SM1
второе ообщение
маяк
SN:M15ECOS509010375
FW ver 2.2.25768
HW ver a.00
IMEI357976061653762
Ubat =3033mv(###)Temp=21C
OP MCC250,MNC02,LAC ODB1,CID3FBC,
PWR-51,ARFCN 687
SMS#27
от Маяк
кому SM1
Устанавливал время обеих будильников на 9.00
По поводу личного кабинета МЕГАФОН ..ввожу ваш пароль ответ
"доступ к системе невозможен.Для получения доступа необходимо выполнить процедуру назначения пароля"
Но это бог с ними.. буду оплачивать по 100р в месяц думаю на режиме маяка хватать будет
пы.сы; Мой телефон выдал естественно полностью я последние цифры недописал
Ну и третье сообщение как обычно он выдал координаты в 8ч02м
Добрый день.
Вот давайте посмотрим на вот это.
время 8:00 7.12.2015(+3)
будильник1 8.001.12.2015 ДSMS
текстом
будильник2 8.001.12.2015ДSMS
текстом
формат SMS текстом
Давайте изменим настройки так.
1234 В1 09:00 08.12.2015 Д Т
1234 В2 09:00 08.12.2015 7Д К
И 9 го числа сообщите результат.
Спасибо.
ps. внес исправления.
Спасибо Vitalsaf
Хорошо спасибо ,отправил сообщу ..
правда не понял почему 7ДК мне ведь нужно каждый день в 9.00
Один будильник и будет каждый день присылать текст в 9-00.
А второй будильник будет просто включаться раз в семь дней и ни чего не отправлять, время можно установить другое.
Буду ждать информацию 9го числа.
Уточнение! Иван, Вы опечатались в настройках. Должен быть Декабрь!
1234 В1 09:00 08.12.2015 Д Т
1234 В2 09:00 08.12.2015 7Д К
Вроде нет.
Давайте изменим настройки так.
1234 В1 09:00 08.15.2015 Д Т
1234 В2 09:00 08.15.2015 7Д К
У Вас ОПЕЧАТКА, месяц 12, а не 15!
Огромное Спасибо.
Точно.
я тоже не обратил внимания поэтому сегодня пришло три смс две неправильная команда и третья как всегда в 8.00 с координатами
Добрый вечер Bongo
Сообщите результат, пожалуйста.
GPS маяк М15 ЭКО
1. батарейки разряжаются через 3-4 дня (durasell CR123A) а в рекламе гарантировано
Важнейшим достоинством и особенностью StarLine M15 eco является рекордно малое энергопотребление: применение новых схемотехнических решений позволило добиться автономной работы маяка в течение 3 лет?!
2. SMS либо не приходят либо приходят с более чем 30 мин задержкой о начале движения (МТС провайдер).
ВОТ ФОКУС: 8.12.2015 движение в 6:45 утра. SMS пришла в 18:05 вечера!!!???
3. (1234 FWUPDATE) был выполнен после 3й посылки sms
что делать ?
a) возвращать товар ненадлежащего качества производителю
b) ... ???
Добрый день.
Отправьте на маяк смс
**** параметры
**** отчет
где **** Ваш пароль.
Сообщите номер имей, придет в ответном сообщении.
Спасибо.
Я лично ничего не буду уже делать , что в личный кабинет не зайти что работает "сикась- наполовину" то долбит в 8ч 00 вместо 9ч 00
ну и фиг с ним,нервы дороже
рекомендации уже все выполнял , координаты выдает исправно ....лишь бы совсем не сдох..
батарейки сдохли
в воскресенье куплю новые (ср123а сложно найти)
потом сброшу отчет
вопрос Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн)
купленный комплект аккумуляторов разрядился за 2е суток
обмен смс - суммарно 6шт!!!
сегодня 04.01.2016
1. на запрос FWUPDATE
ответ ПО уже обновлено
2. запрос отчет
IME 357976061646964
Добрый вечер.
Tydon 3 недели назад
батарейки сдохли
в воскресенье куплю новые (ср123а сложно найти)
потом сброшу отчет
Вы заменили батарейки и запросили отчет?
Или я пропустил Ваше сообщение где вы это написали?
Ответ на запрос ОТЧЕТ какой вы получили, напишите его нам, пожалуйста.
Добрый вечер Tydon
1) 2й будильник установлен на 24 час - не приходят смс
Предлагаю продолжать общение а не создавать десяток тем, буду очень признателен.
По данному вопросу, посмотрите как у Вас настроены будильники.
SMS 2 от 14.01
Второй будильник настроен на 14.01.2016 и Вам маяк отправил сообщение в это время под номером 6, следом было движение и оповещение о нем. SMS номер 7.
И самое главное, Ваш маяк, очень часто не может получить доступ к GSM, возможно придется сменить оператора.
Спасибо.
День добрый. Перестали приходить СМС от маяка. StarLine М15 ЭКО. Думал батареи разрядились, нет в норме. По кнопке просыпается и СМС по команде присылает. Но вчера после проверки батарей и пополнении счета, снова не прислал координаты в положенное время и не прислал ответного СМС на запрос.Запрос на отчет отправил и он был выполнен. IMEI 359855079532283
Добрый день!
Ваш вопрос перенесен в отдельную тему, где будет осуществляться общение с представителем технической поддержки и с другими участниками форума в рамках данного вопроса. Прошу дополнить пост необходимой информацией об устройстве, а также описать действия, которые были проделаны. Согласно текущим правилам форума, необходимо создавать новую тему для получения своевременной консультации:
С полным перечнем правил можно ознакомиться здесь.
Спасибо за понимание!