Обсуждение маяков StarLine
0
Answered

Работает ли сервис мониторинга в М15?

Александр Копачев 9 years ago updated by Andrey_A 9 years ago 30
В книжке вычитал, что данная функция доступна для М15. 
А на деле ничего на карте не отображается (https://starline-online.ru).
При том что сам GPS работает, так как команду report маяк выполнил успешно (M15S401100015).


Последнюю прошивку для него загрузил 1.3.15846


0

Подключение внешнего входа М17

Georgek 9 years ago updated by Юрий Зуев 9 years ago 4
Активация внешнего входа, согласно инструкции,
производится замыканием зеленого провода на «массу» ботовой
сети. Для подключения к А61 можно воспользоваться выходом на сирену, но там активный уровень высокий. Что делать? Ставить инвертор?
0
Answered

Запись трека движения на http://starline-online.ru/

Есть ли возможность сохранения трека движения автомобиля и дальнейший его просмотр или скачку?
0
Answered

в чём отличия StarLine M15 от StarLine M15+ ?!

Обьясните в чём различия маячков М15 и М15+ - разница в цене на лицо, а описалова в чём отличия нет
0
Answered

Смс с короткой ссылкой?

Андрей Коротков 9 years ago updated 9 years ago 7
Как настроить смс с короткой ссылкой, т.к. длинная ссылка разбивается на два смс сообщения, что весьма затратно.
0
Under review

неверно отображается время при мониторинге в г.Владивосток (вперед на час)

mym17 9 years ago updated by VovkaD 9 years ago 7
На сайте starline-online.ru неверно отображается время при мониторинге в г.Владивосток (вперед на час). Возможно в настройках сайта неверно установлен часовой пояс (также и в инструкции М17 указан +11), фактически во Владивостоке +10.
0
Answered

Регистрация M17

Извините. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать маяк M17 на сайте starline-online.ru, если регистрационная карточка отсутствует(потеряна)?
0
Fixed

Маяк м17 и внешние питание

Андрей123 9 years ago updated by Олег Корнаухов 9 years ago 5
Ситуация такая, маяк работал без внешнего питания отлично, просыпался по будильникам все окей, решили подключить постоянное питание, и выяснили что модуль gsm работает Отдельно от прибора  звонок на него проходит лампочка в приборе не горит на смс не реагирует, после отключения питания прибор как и раньше работает по будильникам. Прошивку обновили, не чего не изменилось.
Просьба доработать прошивку, заказали второй м17 проверим когда приедет.
0
Answered

как убрать другой номер

В маяке М12 прописан второй номер телефона для дублирования смс сообщений. Вопрос как его убрать ? какой командой?
0
Fixed

Маяк М15. Время работы по будильнику

Настроено 2 будильника на 8-30 и 19-00, часовой пояс +5 (Екатеринбург).
На первый реагирует адекватно: по команде "#" присылает в 8-30 - 8-32.
Но второй будильник просыпается почему-то в 22-00 (ответ спустя минуту-две). Причем если поменять часовые пояса (поставить +3, потом через какое-то время обратно +5), то просыпаться начнет в 01-00 или в 21-00, или еще когда-нибудь со сдвигом на непонятное количество часов. При этом первый всегда просыпается адекватно установленному времени и часовому поясу.

В чем проблема?
+1
Searching answer

не выходит на связь по графику M15

Geralt Tesla 9 years ago updated 9 years ago 4
Добрый день! 

Маяк M15.
Симкарта МТС родная.
заряд батареи 2из3
Проблема: не выходит на связь по будильнику 1 раз в день и не отсылает координаты. Ранее это делал.
Загрузил ОТЧЕТ M15S311201231

Дата и форматы телефонов настроены правильно.
Датчик движения работает нормально.
Координаты ПО ЗАПРОСУ выдает нормально.
Сего с утра в ответ на запрос ИНФО ответил: 
ver 1.3.15846
HW 8.01
BAT 2631mV (##-) TEMP -6C
и еще какие-то строки. 

Нумерация СМС не сбивалась.


Что не так? 

0
Answered

Исходное состояние: Маяк М17 находится в режиме сна

У меня два вопроса:
1. Активируется ли он от сигнала по входу?
2. Активируется ли он при перемещении авто от датчика движения (датчик движения включен)?
0
Under review

M15 присылает 2 сообщения подряд

Приходят по будильнику №1 подряд 2 сообщения с разными координатами.
Плохой прием спутников или глюк?
0
Answered

M15 отослал более 1000 смс

Здравствуйте.
Потребовалось сменить номер владельца маяка. Отослал неверную команду на маяк с телефона.
**** +926****** вместо **** +7926*******
После активизации маяка он начал слать смс на неверный номер каждые 10 сек - следует из выписки по счету.
Это я заметил только через несколько часов - в итоге более тысячи смс по 3,5 рубля и подсаженная батарея.

Поясните эту ошибку. Мне непонятна логика, почему именно такой механизм при отсылке неверной команды. 
Хотел бы получить возмещение убытков.
0
Answered

Смена тарифного плана

Добрый день.
Есть маяк М15 с тарифным планом "Санкт-Петербург - ТЕЛЕМАТИКА-2012_С 1 СЕК (ФЕД) (КОРП) (SS)"
На данный момент есть более новый план? И как на него перейти?
0

Вопросы обкаточного периода


Здравствуйте. Установил 30.12.14г. Маяк М17 на машину и возникло несколько вопросов:
1. При подключенном внешнем питании на странице мониторинга показывается ресурс батареи 100%. Хотя при первом включении Маяка, без внешнего питания, это значение было 30%. Что это значит и как определить фактическое состояние батареи? Неужели для этого надо отключать аккумулятор?
2. Температура, на той же странице, фиксируется от 20 до 40*С. Что это - глюк датчика или фактическая температура прибора? На улице-то зима. Датчик сигнализации, находящейся практически рядом с Маяком, показывает при этом -8*С. Потрогать бы Маяк пальчиком, да жаль далеко запрятал. Как потеплеет, вероятно, буду переустанавливать.
0
Answered

Установил маяк, все понравилось, отзыв и вопросы

307 9 years ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 years ago 7
Привествую, взял маяк М17+, где дается год бесплатного обслуживания. В общем, понравился, но хочу описать некоторые моменты, с которыми столкнулся в начале. Может быть эта информация поможет другим новым пользователям.

В самом начале пришлось немного повоевать.
Включил маяк, одно короткое моргание, все нормально. Послал смс, не доставляется. Еще одну. Подождал 15 минут. Нету.
Подключил ко внешнему питанию дома (есть авторозетка 220->12), смс не доставляется. Пришлось раскрутить, как написано в инструкции. Вынул батарейку, за ней симку и
снова вставил, смс тут же доставились. Вот не знаю, или симка такая или вставили плохо? Надеюсь, при тряске она не потеряется.

Дальше. Быстрый старт. Написано в шаге 2 - получите координаты. У меня не вышло, пока не прописал там свой номер.

Дальше вынес маяк на балкон и начал играться.

На сайте зарегистрировался, начал пошаговое добавление устройства. Однако, при добавлении маяка в самом последнем шаге возникла ошибка error какая-то, а после этого
было написано - устройство уже добавлялось, однако его нет.

Позвонил в суппорт, очень оперативный и вежливый, продиктовал имей, сказали отправить смски еще раз, и заработало. Суппорт сказал, что если проблема останется, они сами
перезвонят, кстати!

Теперь, что касается настройки самого маяка на сайте. Не понял почему, но у меня при выставлении будильника наглухо сбивались настройки смс оповещения
отключения/включения внешнего питания, хотя я там оставлял пункты "не менять". Эти настройки я сделал заново отдельно. Вообще, рекомендую делать настройки смсками :)

Теперь, что касается повтороного обращения в службу поддержки. Я звонил по поводу сбивания настроек оповещения, и девушка говорит, что вашим вопросом занимается
специалист, который перезвонит вам течении 20 минут или нажмите звездочку для соединения с другим. Однако, не перезванивают. Пробовал 2 раза, вот этот момент тоже
неплохо бы было исправить. Видимо тут специалист перезванивает только если видит оставшуюся проблему по прошлому запросу? Тогда надо, чтобы девочка говорила, что если
у вас другой вопрос, тоже нажмите звездочку :)


Ну и последнее, информация о заряде батареи и о температуре может быть то 66%, то 1%, то 2 градуса, то -10 :) На неделе около нуля, а заряд неизвестен :) В инструкции
написано, что такое может быть, когда холодно.

Точность определения порадовала! Очень высокая. Гпс - метр-три, через сотовые вышки - пол квартала в городе.

Звонил на маяк, кстати, в общем связь неплохая, если постучать по двери или даже по стене железкой, отдачу слышно будет 100%!

Надеюсь мой отзыв помог Вам и поможет сделать Маяк еще лучше!

1. А теперь два вопроса- что такое внешний вход (зеленый и синий провода)?
2. Можно ли как-то сделать, что трек транслировать всем желающим? Или какой-то гостевой доступ? Не давать же всем пароль от админки, там можно удалять или менять информацию :)
0
Answered

Маяк м15

Здравствуйте. Купил маяк с годовым обслуживанием. Но 10 числа да в прочем и сейчас баланс маяка ноль. Почему?
0

Некорректная работа маяка М17

Ехал из правой нижней точки в левую верхнюю и обратно.
отрисован обратный путь а путь туда нет - нарисовал серую линию - что-то вроде был тут, а потом включился там... что за ерунда такая? как бороться? Маяк старлайн М17
Image 1288
0
Answered

Отображение маяка М15 на starline-online.ru

Доброго дня, при пробуждении маяка по будильнику должна ли обновляться информация о местоположении на сайте starline-online.ru (смс с сылкой приходит исправно)? При активации функции регистрации движения данные на сайте о перемещении маяка отображаются корректно.
0
Answered

Некорректное отображение модели на starline-online.ru

Приобрел и зарегистрировал маяк M17. На starline-online.ru в разделе Настройки>Общая информация изначально модель маяка значилась как M17. Через некоторое время (минут 10), при повторном входе в сервис обнаружил, что мой маяк устарел до M15. Удаление-добавление устройства не помогает. Обеспокоен.
0
Under review

Отключение запроса баланса М15

Добрый день!

У меня постоплатная система расчетов и в запросе баланса у меня нет необходимости. В ответ на каждый запрос баланса на маяк приходит сообщение от оператора связи, в результате чего вижу лишние стоки в детализации по SIM-карте и быстро садиться батарейка. Как полностью отключить запрос баланса? 
0
Answered

Маяк не заряжается при включённом внешнем питании

Здравствуйте.
Похоже, что маяк М17 перестал заряжаться при включенном внешнем питании. 
На сколько я понимаю, строка EXT PWR 1 IN 0 в ответ на команду Info означает, что внешнее питание включено. Однако, фактически, я вижу постепенный разряд батареи (на текущий момент времени 2126 или 8% судя по данным сервиса starline-online).

В чём дело?
0
Under review

Сервер мониторинга 87.248.231.172:12300 не отвечает (Ошибка 503)

2 января 2014 установил маяк М17 на свой автомобиль. 6-го января 2014 перестали обновляться данные на сайте starline-online.ru и в мобильном приложении. Я посмотрел, что в настройках маяка указан сервер мониторинга 87.248.231.172:12300. Однако, при попытке открыть этот адрес в браузере, получаю ошибку 503 (сервер перегружен)

Старлайн проводит какие-то регламентные работы? Что вообще случилось?
0
Under review

M17 перестал отвечать на команды

M17 перестал отвечать на команды. Иногда "просыпается", отправит ответы и снова тишина. Уже третий день так. Посмотрите, пожалуйста? А560asp
0
Completed

М17 - рабочий диапазон температур

Согласно руководству по эксплуатации, температура М17 не должна превышать 60 ºС из-за опасности самовозгорания литиевых батарей. Возможное место установки маяка в автомобиле - где-то в районе торпеды, т.к. он должен "видеть" небо. Но в жаркий летний солнечный день температура в салоне может превысить 60 ºС. Вопрос: может ли работать М17 без батареек при постоянном питании от борта (аккумулятора)?
0
Under review

расстояние

Здравствуйте! После обновления не удобно стало отслеживать расстояние пройденного пути т.к. разбивается от 10 до 70 м. В старой версии нравилось больше разбивка по времени и расстоянию. прошу Вас переделайте эту разбивку
0

M17 ежедневно шлет СМС "низкий балас", хотя баланс существенно выше порога предупреждения.

Сергей Зякин 9 years ago updated 9 years ago 0
Примерно с месяц назад начали почти ежедневно приходить СМС уведомления о низком балансе, такого вида:

Nizkiy balans: 11.00
SMS# 33

Порог предупреждения изначально стоял 50 рублей, баланс сейчас выше порога. Проверял в параметрах и на всякий случай задал заново эти 50 р., но ничего не поменялось.

1 будильник стоит на ожидание команд ежедневно
2 будильник шлет координаты еженедельно

Не пойму закономерность, когда при первом включении зажигания (включении маяка от внешнего питания), когда при начале второй поездке в день, бывает вообще не приходит или не зависимо от включения зажигания...

Есть следующие наблюдения (+ СМС пришло, - СМС не было):
14го - проверял настройки и переустановил порог предупреждения о низком балансе.
15 - были две поездки
16 + была СМС в 10:02, первая поездка с 9:59 - .., и веречером одна.
17, 18 и 19 - поездки были, СМС не было.
20 + СМС в 11:02, поездки только после обеда.
21 - пришла только СМС от 2го будильника, поездок не было.
22 + была поездка утром и две вечером. После начала второй поездки в 19:02 в 19:04 пришла СМС.
23 + СМС в 9:55, первая поездка с 9:53
24, 25 и 26 - поездки без СМС.
27 + СМС в 17:37 между второй и третьей поездкой.
28 + в 11:01 пришла СМС от второго будильника, вслед за ней в 11:03 эта..
29 + поездка с 9:10 до 10:20, СМС в 11:02
0
Fixed

M15 1-й будильник всегда шлет смс

Добрый день. пользуюсь М15 с апреля 13 года. Сменил элементы питания 4 месяца назад. Версия ПО 1.3.7627  Последние две недели маяк стал присылать всегда смс с координатами при пробуждении от 1-го будильника. Хотя судя по инструкции 1-й будильник ничего не должен слать если никаких команд с телефона владельца не было! Так же заметил, что ответ на команду "параметры" не приходит. Выполнял команды restart, reset и последующую настройку будильников. Все равно 1-й при пробуждении шлет координаты. Что можете посоветовать?
0

Маяк м12 очень быстро садит батарею

antonpodunov 9 years ago updated by иванушка 9 years ago 1
маяк м12 очень быстро садит одну батарею, комплект батарей который шел в комплекте маяк посадил за 1 месяц (одну из батарей), с уведомлением о координатах 1 раз в день, купил второй комплект батарей, установил в настройках подключение для настройки один раз в день а координаты отправляет 1 раз в неделю, та же петрушка, батарея села ровно через 1 месяц, примерно (одна батарея).
0
Under review

Маяк m15 не показывает скорость в SMS

Есть два маяка М15. Один купленный год назад присылает сообщения в формате- Координаты +скорость+ направление движения.

Image 923

Второй купил пару дней назад. Как ни пытался настраивать его, координаты присылает, а скорость и направление движения нет. Только порядковый номер СМС сообщения. 
Image 924

Как правильно настроить? Вроде все настройка скопировал из первого маяка. В службу поддержки так и не дозвонился, все операторы заняты уже второй день. Спасибо.
0
Answered

Маячек м17 как можно делать запросы вида *126#

bosdima 9 years ago updated by mak-2013@yandex ru 9 years ago 9
У моего оператора для проверки остатки пакета смс или gprs требуеться вести команду вида *126# как отправить такую команду что бы маячек потом ответил на приходящий ответ 
0
Under review

маяк м 15 при каких условиях срабатывает датчик движения?

игорь2014 9 years ago updated 9 years ago 2
активировал датчик движения в м15 ходил с маяком никаких реакций:( как активируется данная опция в маяке
0

В чём отличие М12 от М17

Семен Труман 9 years ago updated 9 years ago 2
Спрашивал у официалов в нашем городе, так и не смог получить внятной информации
0

Маяк М15 установка времени

virk 9 years ago updated by Павел Орен 9 years ago 1
Доброго времени суток! Использую маяк М15 в количестве 2-х на разные автомобили. Никак не могу понять как маяк работает с часами. Устанавливаю время командой через СМС. В этом случае время устанавливается нормально и первый будильник срабатывает строго по расписанию, но если маяку удалось обнаружить спутники он подхватывает время оттуда, с чем вообщем-то согласен, но вот что происходит далее вообще непонятно. Часы после "засыпания маяка" сдвигаются на 12 часов назад и следующий будильник срабатывает уже по новому времени. т. е. если он просыпался в 18 будет просыпаться в 6 утра. Причем если маяку оправить запрос часов T? и если он уже поймал спутники, то в ответ придет нормальное время. А если его разбудить кнопкой, то в ответ придет -12 часов от текущего. Часовой поят стоит верно +8.  Если через сайт настроить только часовой пояс, и запросить текщие координаты, время поставиться нормально, но опять только до засыпания маяка, в остальном ситация таже -12 часов. Оба маяка видут себя аналогично. Объсните пож-ту логику работы часов? Как и в каких случаях маяк менят дату и время. От этого по большей части и зависит его функционал.
0

маяк М10

иванушка 9 years ago 0
День добрый.
Подскажите, пожалуйста, можно ли подключить маяк М10 на 5вольт/2амп (обычная зарядка для мобилки) на постоянной основе к АКБ авто.
Плата доп расширения уже не продается т.к модель старая, а через инет стоит дорого да еще и не понятно что придет.
0
Answered

M15. Как удалить будильник

Сделал второй будильник. Теперь он не нужен. Как удалить?
(пока решил для себя. время активации как в первом будильнике, но в действиях - ничего не делать)
0
Answered

Маяк М15 как вкл микрофон

Стас Тарасов 9 years ago updated by Олег Корнаухов 9 years ago 2
Как вкл. микрофон?
0

Геозона

БылДобрый 9 years ago updated by Виктор Самойленко 9 years ago 6
В описании нового сайта есть возможность создать геозону для устройства. Как это возможно для М17?
0

м 17 перестал мониторить движение

Саня 76 9 years ago updated 9 years ago 1
Добрый вечер маяк м 17 перестал мониторить движение, флажок замерз на 6:14 утра , маяк в другой машине работает нормально
0
Under review

Маяк М15. Просьба о помощи

Stanislav 9 years ago updated by Олег Корнаухов 9 years ago 11
Доброго времени суток.
Недавно приобрел маяк М15. Настроил все по инструкции сначала через СМС - не работает, потом через вынимание батареек "сбросился", настроил через mayak.mobi - опять ничего не происходит. Судя по индикатору, смс принимает, но ни одного смс в ответ получено не было. Поменял сим карту на московский билайн, все те же процедуры и все те же результаты. НИ ОДНОЙ СМС в ответ, ни на одну команду так и не ответил. Настраивал обе сим карты строго по инструкции. НО!!!Есть интересный момент, на отсылаемую команду "звонок" - все же через некоторое время перезванивает, через 15 мин - 1,5 часа. Что это может значить? Пустая трата денег?
0
Completed

м-17 не регистрируется

Саня 76 9 years ago updated by Юлиан Грановский 9 years ago 22
новый маяк не хочет регистрироваться пишет,-Устройство уже было зарегистрировано в системе ранее
+1
Under review

M17

Алексей Громов 10 years ago updated by vkostic 9 years ago 9
Прошу такую вещь подсказать. Какие показатели потребления энергии у М17 при режиме мониторинга? Дело в том, что столкунлся со сл. ситуаций. Автомобиль 4 дня стоит - на 5-й день не завестись, садится аккумулятор. Дизельный рав4 - большой аккумулятор, можно на маленький танчик поставить. Кроме сигналки D64 и маяка М17 нет никакого доп. оборудования. Летом и весной такого замечено не было.
В настоящее время в маяке сдохшие батарейки. Может это влиять на то, что маяк сильнее стал напрягать бортовую сеть?..
0
Under review

Нужна корректировка часовых поясов м17

fprotasov 10 years ago updated by БылДобрый 9 years ago 6
После 26 октября в маяке часовые пояса не соответствуют фактическим. Как это исправить?
0
Completed

М17 не приходят смс

Купил м17. Настроил маяк. Установил в авто .Маяк проработал два дня и "умер" на смс не реагирует . В чем проблема?  Спасибо.
0
Searching answer

М17 пропадают треки с сайта мониторинга

German Orlov 10 years ago updated 9 years ago 35

0
Answered

М15 не отвечает

Здравствуйте. 11.11.2014 слал смс с опозданием на час. Сегодня 12.12. вообще перестал "просыпаться". На попытку запросить отчет, в ответном смс, которое каким то чудом прилетело, пишет, что: "Загрузка отчёта начата. SN: M15S404100993. Ошибка при загрузке отчёта (СМЕ 606)" тел. маячка +79818366720
0
Searching answer

М17 - Почему перестали приходить смс со ссылкой?

Martell XO 10 years ago updated by Димса 9 years ago 60 2 duplicates
Добрый день.
Каждый вечер по расписанию маяк присылал две смс - со ссылкой на карту и с координатами. Уже несколько дней приходит только одна смс с координатами. Почему не приходит ссылка?