нет связи starline a94 маяк m21, m3. Первй раз такое.  Выполнял - команды 00550 (gsm 15, второй раз 13), 00990 (режим im  gsm 20), 00551 (gsm 20t). Команды выполнял поочередно после получения ответа. В скобках ответы на команды.

Маяк м17 не подключается к интернету. APN прописан верно. Статус MON? - соединение. Сервер gatem17.starline.ru:12300, период 10 сек. Деньги на счету есть. Мониторинг включен. Нормальный режим. Ошибка - GPRS недоступен. IMEI 353173061102933. Restart делал уже маяку. Какие еще варианты?

ЗДравствуйте. Маяк М15. Батареи  закончились, заменил на новые. Настроил через сайт, тишина молчит. Через личный кабинет МТС хотел зайти, не входит по старому паролю. Номер телефона в Маяке 89817516055. Запросите пожалуйста новый пароль.Подскажите что можно сделать?

Добрый день, если подключить маяк М17 к внешнему питанию от 12 В батареи 1.2 Ач. При сценарии 2 раза в сутки присылать смс с местоположением и зимних условиях минус 15 градусов сколько приблизительно по времени он протянет?

Доброго вечера.

Почему маршрут, который был реально пройден и нарисован красным цветом, на сайте отображается прерывистым серым пунктиром?

В моб. приложении этот участок, так же прорисован по кратчайшей прямой.

И что обозначает "Путевая точка 1" в 14:52 и "Путевая точка 2" в 15:57?

Как может быть, что после 5 лет статус батареи на сайте стал сначала 2 деления, а через несколько дней полным?

До морозов мигал красным года два..

Видел уже несколько подобный вопросов, купил новый маяк М15, в первый же вечер "Батарея разряжена". Поменял батарейки - через 5 минут разряжена.

Версия прошивки: 2.2.30781

Подскажите, как его прошить на более старую прошивку? У меня есть точно такой же маяк, отличие только в прошивке. Очень не хочется бегать по сервисам, сдавать его и тп.

Был приобретён в Беларуси маяк М15 эко

В комплекте не было симкарты. Симку купил, активировал, отправляю смс, чтобы маяк установил мой номер, как владельца, ничего не приходит 

В тоже время мигает диод на маяке короткими вспышками

Активирован датчик движения, но маяк не просыпается когда движение начинается и не присылает смс о начале движения во время пробуждения по времени. Сбрасывал на заводские установки, менял чувствительность датчика.

Здравствуйте.У меня маяк М15, куплен и установлен в 2012 г.. До

нынешнего времени работал отлично, но месяц назад перестал выходить из

спящего режима. На SMS не реагирует( телефон не может отослать).

Батарейки свежие, баланс в большом плюсе. Но маяк отсылает сообщение,

что он включен кнопкой. На сброс настроек никак не реагирует, хотя

неделю назад я его полностью перенастроил и 2 дня он выходил из спящего

режима, но путал время выхода. А затем опять заснул и не хочет выходить

на связь- включается только кнопкой. Что делать? С уважением, Юрий.

Здравствуйте. Проблема заключается в следующем, при установке M66S был зарегистрирован телефон как блютуз метка и куплена доп. метка, она тоже была зарег. При проверке зарег. устройств, показывает и телефон и метку. Но проблема заключается в том, что трекер видит только телефон, метка просто как брелок. При ключе в замке зажигания и наличия метки в машине он не видит её, а реагирует только на телефон. Как устранить данную проблему? Хотелось бы, чтобы метка была основной, а телефон уже как доп. метка.

М17.Подключен к постоянному питанию. Вход и выход свободные (не подключены).Настроен командами : Мон - ; POWER--AM+ ; N10 ; NORMAL . (команды посылались отдельно,на каждую приходил ответ). Установлены будильники на просыпание раз в сутки и второй на доставку раз в неделю. Была задача вести мониторинг все время, пока не снята клемма аккумулятора, при снятии клеммы засыпать через 10 сек.При подаче питания вновь быть на связи и мониторить. 

Результат- при выключении питания не засыпает, продолжает реагировать на СМС запросы.

Вопрос что не так в настройках ?

P.S. до этого маяк работал в составе V67.И тоже при снятии питания садил батарейки.

Возможно ли в данное устройство установка sim карт 3G или 4g ?

Мной был приобретен автомобиль мазда сх5, в нем был установлен маяк м15 эко. Маяк я демонтировал для настройки и смены батарей. при попытке подключить к starline.online выдает: Устройство с заданным IMEI не найдено в базе данных. что это значит и как решить?

установлен m66s взят сигнал зажигания по отрицательному входу зеленый провод (естественно в модуле вход зажигания настроен как отрицательный) устройство всегда отображает что зажигание активно, даже если разорвать вход, статус меняется на выключено и тут же без задержки снова включено.

В маяк М17 устанавливаются элементы питания типа CR123A с номинальным током 3В, там они соединены последовательно, т.е. вольтаж потребления НОМИНАЛЬНЫЙ 6В. Можете ли подсказать требуемые параметры внутреннего питания маяка. Например "для стабильной работы устройства требуется питание (внутренее) 2.5-3.3 В  0.5-1.2 А. 

Долгое время лежал без работы. Возникла необходимость в установке. При регистрации устройства на сайте мониторинга. выходить ошибка. Маяк не подделка, все что в коробке было на месте. 

Маяк не сигнализирует о пересечении границ геозоны и не присылает смс о снижении баланса меньше порогового значения.

Это нормально? Соответствует пользовательскому соглашению?

Добрый день.

Не могу войти в личный кабинет, не приходит смс, ни через приложение андроид, ни через web.

Беларусь, Минск, оператор velcom, логин docs@bk.ru.

Изменение настроек нужно проводить рядом с маяком?Вчера поставил.Сегодня утром смотрю не работает.Позвонил в техподдержку.Сказали сьел весь баланс так как некорректно введен телефон владельца.Пополнил.Зашел на сайт настроек  все шаги повторил.В отчете показывает что машина возле дома .Хотя она стоит на другом конце города.

Доброго времени суток! Купили очередной маяк м17, начали регистрировать его на сайте starline-online, на последнем шаге пишет: "Устройство с заданным IMEI не найдено в базе данных". Перепроверили информацию на наклейке самого маяка и в виде смс INFO от маяка. Для информации - серийник M17V2 S808 104547. Кто подскажет, почему так?

Добрый день. Утеряна одна метка. Нужно чтобы машина заводилась с двух ключей. Можно как то ее восстановить или отключить эту функцию (чтобы без метки не заводилась)?

Уж очень дорого стоят батарейки CR123A для маяка 17. Припаяно к контактам, куда устанавливаются батареи провода, хочу поставить параллельно два аккумулятора стандарта 18650, но у них выходное напряжение 3.7 V

Вопрос, не будет ли лишка напряжения?будет ли нормально работать?

Добрый день! имею 2 маяка М17 и М15 Эко. Симки в обоих Билайн. Настройки одинаковые.

С М17 приходит ссылка по будильнику где баланс выводится. С М15 приходит ссылка в которой графа Счёт: недоступен. В чём может быть проблема ? Спасибо

Добрый день! Долго не пользовался маяком star line M 17. Сейчас возникла в нем необходимость, но не могу настроить:

1. Маяк не переходит в режим тревоги( отзывается только каждые 30 минут) и работает буквально минуту, даже не все команды выполняет. 
2. Мониторинг тоже не включается, координаты на сайт не отправляет.
3. MAN 26.420
   Телефон владельца: +79165106856
   Номер маяка: +79169958270
   Выбрана кодировка: кириллица
   Имя маяка: MAN 26.420
   Номер для запроса баланса: *100#
   Порог: 50
   Баланс: 282.13
   Датчик движения включен, режим: мониторинг, интервал определения движения: 15 мин, чувствительность: 1
   Дата и время: 5:32 17.11.2018 (+3)
   Настройки GPRS
   APN: internet.mts.ru
   login: mts
   password: mts
   Внешнее питание: SMS при отключении, маяк постоянно активен, мониторинг
   SMS# 28
   
4. MAN 26.420
   РЕЖИМ ТРЕВОГИ
   N 56.056238 E 37.224728
   Заряд: (---)
   Темп-ра: +48C
   Баланс: 282.13
   Внешнее питание включено
   Активация 3:00 18.11.2018. Вы получите координаты в SMS текстом на номер 79165106856
   SMS# 34
   

Маяк М17/15 стоят на 8 машинах как узнавать баланс? мтс на смс команду #100# не реагируют

Здравствуйте, установил ещё один маяк, в личном кабинете назвал его "Маяк719", по мониторингу нареканий нет всё работает нормально, но СМС с координатами по будильникам никак не приходят. Настраивал маяк и через сайт и с помощью СМС. Маяк присылал заверения что со следующего дня мне будут отправлены координаты, однако ничего так и не приходит. Не понимаю, что я делаю не так?

скриншот скрыт администрацией

Маяк м17, история на сайте мониторинга есть, мониторинг работает.

На телефоне же в приложении истории передвижения нет. 

Как исправить?

Добрый день. 
Хотелось бы использовать следующий режим.

В 12 и в 18 часов, что бы отправлялись координаты....но не в в виде смс......а в приложение...

А так же хотелось бы изменить штатный сервер на другой....в инструкции про это ни слова.

Добрый день! Маяк М17 подключен к starline-online.ru, вопрос можно отключить смс оповещения, но оставить отправку данных на starline-online.ru?

Включаю режим мониторинга, маяк отвечает, что режим включен, но данные на карте не обновляются и через 5 минут маяк засыпает.

SN: M17V2 S809 107844FW ver 2.2.30420HW ver 9.00IMEI 358021086398397 Ubat = 2924mV (###), Temp = 10CEXT PWR 0, IN 0OP MCC 250, MNC 01, LAC 0B15, CID 00BA, PWR -78, ARFCN 732SMS# 81

Сервер мониторинга: gatem17.starline.ru:12300, период отправки данных: 60(60) сек. Статус: работаетSMS# 89

Рестартовать пробовал, не помогает

Здравствуйте.

Пользуюсь маяком М17 версия 2.0, прошивка последняя. Прочитал инструкцию полностью, несколько раз. Сейчас я получаю от Маяка только куцые сообщения от датчика движения ("Attention! Motion in 12:36 2.11.2018 SMS# 1") и от будильника (только координаты текстом и/или ссылку на карту). Хотелось бы получать полную информацию (точно так как приходит по команде FULL). У моего друга тоже есть более старый маяк М12, и вот он как раз присылает полноценные уведомления. Прикладываю скриншоты как у него это выглядит, первая картинка - сообщение от будильника, вторая картинка - от датчика движения.

Подскажите, как мне на моём М17 включить расширенные SMS-сообщения от будильника и от датчика движения? Или, хотя бы, как сделать, что бы в этих сообщениях указывался заряд батареек, потому что сейчас я вообще никак в автоматическом режиме не узнаю, что батарейки разрядятся, только если вручную посылать запрос FULL...

Заранее благодарю за помощь.

Добрый день! Один маяк у меня есть, 2 года работает без проблем.

Сегодня купил второй, вставил дома сим карту, настроил на смс 1 раз в день, без мониторинга, обновил ПО. Пришло смс "Батарея разряжена!". 

Поехал в АШАН купил батарейки CR123A самые новые и дорогие которые нашел, приехал домой, поменял батарейки на купленные, сделал INFO, выдало Ubat=3196, ну думаю отлично. Через 3 минуты пришло "Батарея разряжена!" (на новых батарейках). 

Делаю снова тут же INFO выдаёт Ubat=2438, делаю выгрузку отчёта ОТЧЕТ, отчет выгрузился, IMEI 356874086581632, загрузка успешно выполнена. Делаю снова INFO, Ubat=3448, а через 5 минут снова "Батарея разряжена!". Такого не было с прошлым маяком, я в нём батарейки меняю раз в год не дожидаясь смс о разряде батареи. С этим похоже сходу что-то не то. 

Это гарантийный случай? Поменяете? Не хочу рисковать прятать его далеко а он работать перестанет.

маяк м15

есть проблемы с пониманием инструкции в части мониторинга и датчика движения...

задача:
1) пробуждать маяк по датчику движения, отсылать точку на сайт мониторинга, засыпать на 20мин, если далее движение то  опять точку на сайт... и так по циклу до момента остановки, стоянку тоже обозначить точкой на сайт и уснуть...

так можно сделать?

2) насколько больше расходует заряда отправка пакетов на сайт, в сравнении с отправкой только смс? замеряли?

хотелось бы эти цифры все понимать, хотя бы в примерном  диапазоне в %...

(благо хоть  как будильники настроить разобрался... хотя и тут форма на сайте кривая,  будильник 2 не настроился, пришлось через смс... время тоже не точное ушло, тоже через смс  делал...)

(Признаться, такую инструкцию я давно не читал. Такое ощущение что это гугл переводчик писал без участия логики живой речи и мысли человека. Я сразу же запутался по структуре терминов, режимов. Зачем то по сто раз одной и тоже повторяется в каждой функции. Кстати в сети есть разные моды инструкции, я решил текущую с сайт скачать.
Есть такая профессия написание инструкций человеческим языком, на фриленсе полно спецов кто умеет грамотно излагать суть техники. Отдали бы вы инструкцию на человеческую переработку.)

Добрый день!

Приобрел б/у ТС с установленным маяком М17, маяк подключен через замок зажигания.

Физического доступа к маяку в наст. время нет, нужно разбирать ТС.

Таким образом, основная задача - получить дистанционно управляющий доступ к маяку.

Ранее маяк был зарегистрирован и настроен другим пользователем.

Мне известны imei устройства, номер телефона sim-карты, установленной в маяке (sim из комплекта, есть доступ в личный кабинет, баланс положительный) и управляющий номер телефона предыдущего пользователя, к тому же я зарегистрировался на сайте телеметрии, перенес устройство в новый аккаунт и при включенном зажигании вижу трек устройства. Серийный номер маяка мне неизвестен - гарантийный талон не заполнен.

На сайте телеметрии есть информация, что батарея маяка разряжена (значок отображается рядом с температурой).

Судя по информации из личного кабинета симки маяка, крайняя смс с маяка была отправлена на номер предыдущего пользователя в мае 2018 года (при настройке маяка) и более исходящих смс с маяка не было.

1. Если батарея маяка разряжена, но маяк получает внешнее питание при включении зажигания, а никакие смс все равно не уходят, то делаю вывод, что предыдущий пользователь отключил будильники, логично? При этом между подачами питания на маяк проходит меньше суток.

Я пробовал подобрать пароль к маяку, отправляя смс со своего телефона на номер маяка. Доставка СМС происходит только при включении зажигания, это косвенно подтверждает полный разряд батарей маяка. Но при попытках подбора и управления маяком с моего номера никакие смс не уходят на номер старого владельца. 2. Вопрос, должен ли маяк уведомлять старого хозяина о попытках взлома?

Недавно старый хозяин сообщил мне пароль для маяка. Его я еще не пробовал использовать и не знаю, правильный ли он. Если я верно понимаю логику работы, то при добавлении маяку нового управляющего номера на телефон старого хозяина придет об этом смс. 3. К тому же старый хозяин в настройках маяка мог заблокировать реакцию на управляющие смс с любых номеров, кроме своего, верно? Для информации: с других номеров симка маяка не прозванивается даже при включенном зажигании - аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети.

Таким образом, уважаемые знатоки, внимание вопрос: правильно ли я понимаю логику работы по п.1, 2 и 3?

И самое главное. Предположим, что старый хозяин дал мне верный пароль. Существует ли дистанционная команда по сбросу настроек маяка на заводские (естесственно, кроме пароля), чтобы после ее применения установить один новый управляющий телефон? Если управление с других телефонов заблокировано (п. 3), то эту команду должен отправить старый владелец со своего телефона?

И еще для справки. Если заблокированы любые управляющие номера (как в п. 3), влияет ли это на возможность настройки маяка через сайт https://mayak.mobi/?

Спасибо

Может кто объяснит. В нормальном режим маяк м15 эко присылает координаты нахождения автомобиля. Это понятно. Но что означает сообщение: " N59.... E 30......, Движение: 19 км/ч -> ЮВ " Это говорит о том, что в период "спящего" режима (у меня период активации 24 часа, допустим), автомобиль двигался со средней скоростью 19 км.ч? Т.е. я уже давно остановил движение, а маяк выдает уже прошедшее событие, что я ранее двигался со скорость 19 км.ч.

Добавляю устройство в приложение не первый раз. Все делаю как указано в пошаговом руководстве, на все команды ответ приходит: включение мониторинга, смена пароля и т.д. А вот ответ на команду INFO не приходит. Получить IMEI программно не могу. Из-за этого не могу продолжить регистрацию устройства для приложения. Поясните.

Здравствуйте! В маяке М15 сели батарейки и около года не мог достать маяк , чтобы их заменить. Сегодня наконец добрался до маяка и заменил батарейки. Но смс не приходят. Я так понял что СИМ карта заблокирована. Возможно ли её востановить.

Баланс пополнен, нет сети пишет в приложении, на звонок говорит абонент временно недоступен. С апреля не работает

Здравствуйте ! В моем автомобиле установлен маяк Старлайн М15 с сим картой МТС.

Сим-карта из комплекта оборудования. При выезде заграницу в страны Скандинавии (Финляндия, Норвегия, Швеция) перестают приходить СМС сообщения от маяка. 

Как я понимаю, что все дело в запрете на передачу данных в международном роуминге.

Какие действия мне необходимо сделать (настройки маяка, заявление на открытие роуминга), чтобы заграницей
на маяк стали приходить сообщения ? Заранее благодарен !

Маяк М17 ГЛОНАСС пропал из сети. 22.10.18 и до сих пор не отображается возможно ли както узнать его место положения, на СМС маяк не реагирует

два дня назад пропал из сети и не выходит на связь, на смс не отвечает.

В чем проблема?

Подарили новый маяк StarLine m17.

Не настраивается. Не отвечает на смс. 

Пробовали и симкарты из комплекта и свои разных операторов. Звонки на маяк проходят(гудки есть).

Баланс положительный. Услуги подключены.

Если после 30мин ожидания вставить симкарту в телефон отправленные смс с настройками приходят на телефон.

Какие варианты решения данной проблемы?

Маяк начал слать постоянные, с периодичностью в 20-30 минут смс о начале движения, машина стоит на месте. Маяк постоянно подключен к источнику питания

Добрый день! 

Периодически возникают проблемы с маяком. Изначально где то года 1.5-2 работал без нареканий. Затем начались сложности, обычно когда температура опускалась ниже +5 маяк переставал видеть спутники и отправлял координаты только по базовым станциям, даже с учетом, что машина стояла под открытым небом. Бывало иногда что маяк  пропускал 3-4 дня, не посылая  смс. В теплую погоду, летом, спутники даже в гараже под крышей видел хорошо и отправлял смс. А вот с этого года после замены батареек и обновления ПО начал работать из рук вон плохо. Маяк просыпается, но не отправляет сообщения, если послать самому сообщение о местоположении то смс придет. При этом судя по тому, что счётчик смс считает, то сообщения маяк куда то отправляет исправно.

V_117
SN: M15S310101012
FW ver 1.4.25907
HW ver 8.01
IMEI 351513053099229
BAT 3060mV (###), TEMP 25C
OP MCC 250 MNC 01 LAC 8281 CID 1292 PWR -66 ARFCN 102
SMS# 4

p.s. настройку маяка производил всегда с сайта.

Маяк не загружает маршруты ни через приложение, ни через сайт. Выдает сообщение "не удалось загрузить маршрут, повторите попытку позднее"

Не загружаются как текущий трек, так и за  предыдущие периоды.

При этом текущее местоположение показывает правильно и сообщает в каком состоянии находится а/м (движение или стоянка)

Добрый вечер.Купила Б.У маяк (в работе не был,не зарегистрирован) прошла всё по инструкции ,включила ,на мониторе в компе появился,на смс команды отвечает  ,но он оффлаин и ни одного спутника нет ((( Все . сил нет .помогите что дальше сделать .баланс 150 р .

приобрел в специализированом магазине маяк M17 в магазине его же активировал вместе с продавцом. когда отключили его в магазине от внешнего питания пришла смс с "тревогой". через 10 минут его подключили к бортовому питанию автомобиля, больше от него не ответа не привета. на смс команды не реагирует, на карте не отображается не в приложении ни на сайте