После замены батареек перестал слать оповещение о включении питания, лог смс:

>Тревога! Внешнее питание отключено!
>SMS# 16

<****power++am+

>Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен, мониторинг
>SMS# 17

>Тревога! Внешнее питание отключено!
>SMS# 18

М10. Серийный №: 44104467.

Долгое время работал верой и правдой. Но в итоге возникла проблема с sim-картой. Т.к. при покупке в к-те была sim-карта с тарифом "телемеханика", зарегистрированная на Вашу организацию, оператор связи упорно откзавывался предоставлять данные по балансу и прочим вопросам (типа я не собственник).

В итоге купил другую sim-карту от МТС. Тариф Супер МТС 4G.

-Изменил № владельца (т.е. телефона). Пришло сообщение, что операция выполнена и статус устройства: Mode=024H,F.K.

-Проходит 10 дней. Контрольное сообщение не приходит.

-Отправляю сам SMS: ****,G

-Приходит сообщение: New mode saved. Mode=H,G,K. Координат никаких нет. Заряд батареи 99%, прибор установлен правильно, машина не в гараже. Деньги на балансе есть.

В салоне связи при покупке симки предупреждал, для каких целей, она мне нужна. Лишние опции отключили, но смс-сообщение имеется.

Скажите пожалуйста, может я что-то не так делаю? или в чем проблема?

Добрый день!

Прошу объяснить отличие значений 1 и 3 для параметров p12, p13, p15.

Опытным путем выявлено, что и в том и в другом случае происходит отправка СМС и последующее пребывание в онлайне на время p4. Так в чем же отличие?

2 недели пытаюсь увидеть маяк м17 на старлайне.

при регистрации пересылаем с маяком друг другу содержательные сообщения, старлайн со всем соглашается, на заключительном этапе пишет "Ошибка! Зарегистрировано уже!" и устройстов не подключает.

С разных броузеров уже заходил, прошивку обновил, с бубном тоже танцевал.

Что делать дальше?

imei 351513054713158

Перестали приходить смс. По последнему будильнику нет смс. От датчика движения нет смс. Судя по последней смс, батарейка полностью заряжена. Деньги на счете есть. Маяк находится в зоне стабильного сигнала. Пополнил счет, на следующий день смс уже не пришла. По детализации, последним было входящее смс с номера "<--smsvsr_111". Что случилось?

Добрый день.

Сложилась следующая ситуация, купили М17 -2шт в июне прошлого года, с симками на год в комплекте оператор МТС (Москва) сами из Краснодара, проблемы в следующем:

При настройке маяков на сайте маяк моби - указывал, что смс при низком балансе 10р, а по факту смс приходят когда баланс ниже 100р, (2 раза перенастраивал на порог в 10р - пофиг), далее, непонятно почему раз в неделю, а точнее каждое воскресение в 11 утра приходят смс от каждого маяка с каким-то отчетом, далее, как говорилось выше, покупали с годовой бесплатной сотовой связью, а по факту уже несколько раз закидывали денег на баланс.... след. вопрос вот в чем, как сменить телефонный номер владельца ?! ибо задолбали смс по воскресениям.

Добрый день.

Я настроил один будильник маяка М17 на отправку ссылки каждый день в 6:00, а другой на бездействие в то же время. Так вот, бывают дни, когда ссылка приходит, как и полагается, в 6:00, бывает приходит в 7:00, а бывает, что, в один день, придет и в 6:00 и в 7:00. Подозреваю, что проблема связана со скачками часового пояса в настройках маяка, хотя Я устанавливал GMT+2.

Серийный номер маяка: M17S408201709

Прошивка: 1.4.26135 (если выполнить обновление, то ставится более старая прошивка 1.4.25907)

Здравствуйте у меня проблеммы с м17 почему то пропал сигнал gps находит 2 спутника и соответственно показывает что автомобиль находится в одном месте видимо там где последний раз его видели спутники!

Здравствуйте! У меня огромная проблема: пять маяков М17 уже полмесяца-месяц гонят! То 3 маяка из 5 пишут нет связи, то связь есть - а положение старое показывает. Что делать? Неужели маяки вышли из строя? Последний маяк, установленный в понедельник, вообще через раз реагирует на смс-команды, а за 2 дня ни разу я не смогла просмотреть его движения. В чем дело? Помогите!

Здравствуйте. Имеется маячек starline m17, хочу обновить ПО, отсылаю **** перепрошивка, в ответ получаю " Ошибка обновления ПО: Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 1,3,21696 (cme 606)". Доступ в интернет есть, мониторинг работает (хотя до этого работал как то не адекватно, на протяжении 2-3 недель).

Подскажите, на каком принципе работает датчик движения?

1. Определяет ли он поочередно координаты по спутникам, и если два соседних замера сильно отличаются (по трем уровням настройки) , то определяет движение.

2. Имеется встроенный датчик, определяющий ускорение/перемещение маяка в пространстве?

3. А может ещё другой....

Добрый день,

Маяк в течении двух недель несколько раз сбрасывал счётчик СМС, присылал СМС с номером #1, затем следующие несколько с увеличивающимся номером, потом опять с номером #1.

Из-за чего это может быть и что с этим делать?

Здравствуйте. Почему мой маяк М15 даёт координаты значительно дальше от фактического нахождения в картах Яндекса?

• 79110874637 добрый вечер,не могу проверить баланс и зарегесирировать свой маяк на сайте,пишет нет оборудования

Добрый день, прошу обьяснить ситуацию с маяком М-15
Тарифный план: Санкт-Петербург - ТЕЛЕМАТИКА_С 1 СЕК (ФЕД) (КОРП)
Безлимит M2M 16 40,50 руб
Безлимит M2M Маяк_КИТП 25,50 руб
в сумме получается 66,00 руб
Маяк проснулся в назначенное время , но не ответил по СМС , хотя балланс был около 50 руб с копейками , наверное был привышен лимит бесплатных смс ?
доложил еще 50 рублей
во второй сеанс связи маяк ответил

должен быть постоянный баланс в месяц 66 рублей или нет?

непонятки вообще с тарифами , на сайте МТС для корпоративных пользователей по этому тарифу ногу сломаешь , чтобы понять , что там и как ....

не могли бы прояснить ситуацию
спасибо

Доброго времени дня.
Почитал форум, но не нашел однозначной, информации с ответами на свои вопросы.
1. Как правильно подключить внешнее питание маяка, для максимального исключения возможного разряда батарей? Размещение маяка планируется в сложно-доступном месте и очень не хотелось-бы разбирать пол-машины для замены батарей. Есть возможность подключить как к постоянному плюсу, так и к зажиганию. Подключение входа и выхода (синий и зеленый провода) не планируется.
2. Какое потребление маяка в режиме постоянного мониторинга? Если он будет подключен к аккумулятору автомобиля, за какое время маяк способен разрядить аккумулятор?
3. Как правильно настроить маяк, что-бы он работал по следующему алгоритму:
- при включении зажигания, режим постоянного мониторинга,
- при выключении зажигания, выход маяка на связь например каждые 2 часа, вне зависимости от времени суток простоя автомобиля.
4. Что будет, если будильник сработает во время постоянного мониторинга?
5. Как работает датчик движения, если маяк находится в режиме сна? Например, если машина с выключенным зажиганием перемещается на эвакуаторе, а маяк спит, сработает-ли датчик движения?
6. Если маяк в режиме сна, как перенастроить маяк с помощью сайта настройки, что-бы изменения были применены немедленно?
Спасибо.

на компьютере исчезла настройка телематики,как возобновить настройки?

Добрый день!
Стандартный пароль не подходит для личного кабинета номера мтс +791****9852, прошу сообщить новый пароль. Спасибо.

Приветствую, у меня два вопроса по датчику движения.

1. Можно ли настроить, чтобы он работал только при отсутствии питания? А то получается ездишь и каждые 2 часа получаешь смс. Или же получил смс и следующая через 2 часа, а машину утянули или колеса снимают через 5 минут :)
2. Много ли кушает батареи этот датчик в режиме ожидания?

Здравствуйте.

Маяк М15, при получении смс со ссылкой счет не доступен написано.

Подскажите как решить эту проблему?

Добрый день.

Приобрел маяк М6. Всё устраивает. На столе настроил. идеально работал. первый будильник раз в сутки, второй раз в неделю. Акселерометр установил на удар и чувствительность на 5. Затем установил на мотоцикл. через плату внешнего питания подключил к АКБ. СМС включил акселерометр. Но он начал сыпать извещения об ударе. Установил чувствительность на минимум. не помогло. СМС об ударе идут непрырывно, что не позволяет дистанционно отключить режим. Помогает только полное отключение питания и извлечение батареек. снял маяк, на столе опять работает идеально. Что не так???

С уважением!

с 12 года пользуюсь маяком, перекидываю из машины в машину.

Почему он мне не присылает смс раз в 7 дней? (вообще ни разу не присылал!), вообще достаточно будет одну смску раз в месяц.

есть смысл обновлять прошивку? я раз в полгода сам запрашиваю у него по команде состояние, все работает, сегодня заменил третий комплект батарей)

нет акции по замене старого оборудования у дилеров на новое с доплатой?

маяк m17, стоит на месте под открытом небом.второй раз наблюдаю ситуацию, что количество спутников меняется от 14-15 до 4-7 резко. через примерно 12 часов все нормализуется.

вопрос - как посмотреть информацию по точности позиционирования (+- метры и 2d/3d) и по статистике использования спутников, как например, в программе navitel для смартфонов.

Смущает на сайте слово gps - всё-же заявлен и глонасс тоже.

Здравствуйте!

Проблема в следующем, путь трека прорисовывается с ошибкой, бывает в случайном порядке при отображении трека происходит прорисовка на предыдущие метки и в пути трека образуется некий "срыв" - он увеличивает длину пути в отчетности.

Скрин прилагаю.

Может,дублирую тему, но точно такой же ситуации не нашёл.

Купил маяк пару лет назад, всё работало исправно. Настроено было на включение маяка два раза в сутки с ожиданием команд. Параметры – текст и смс. Обращался к маяку следующим образом. Активация, например, в 8 утра, я слал смс FULL вечером. Утром маяк включался, получал моё смс в ожидании и присылал сразу же два смс – текст и ссылку. С учетом того, что я отправлял смс такие редко, батарейки хватало надолго. И вот батарейка села – я поменял, отправил FULL – нет ответа. Пополнил баланс – смс пришли. Отмечу – в режиме мигающей кнопки на маяке. Отправил команду на обновление ПО. ПО обновилось. Ну вроде всё ок – спрятал в машину. На след.день решил проверить – отправил смс – ответа нет. Потом ещё раз – ответа нет. Вытащил маяк, нажал кнопку – и смс с текстом и ссылкой пришла. Параметры след.включения маяка были верными. После того как маяк опять ушёл в сон я отправил ещё раз смс FULL, время пробуждения прошло – а ответа от маяка нет. И т.д.

Cегодня нашёл время и достал маяк. После включения по кнопке – приходят смс, ПО последней версии и т.д. После ухода в сон, во время пробуждения ответа на смс нет.

Маяк покупал в Москве, живу и пользуюсь в московском регионе, а на днях ради интереса просмотрел стоимость общения с маяком – оказалось, что номер маяка зарегистрирован в Санкт-Петербурге и все смс идут по ценнику роуминга. Может дело в том, что мои отложенные смс перестали успевать приходить?

Картинки во вложении. Отчет загружен сегодня – 13 марта 2016, в 11:57.

Здравствуйте,

1 марта 2016 М15 ЭКО устроил себе выходной.

Связываю это с 29 днями в феврале, а может и не так...

В каждой смс есть номер сообщения, так вот 29 февраля были 110-111, а 2 марта пришли 112-113. Выходит 1 марта никто ничего не отсылал.

Будильник настроен на каждый день.

Я один такой везучий?

здравствуйте тож проблемма с отображением отрисовки маршрутов с маяка

как захочет так и отображает. машина встает на стоянку в одном месте а потом в течении дня может появится в другом месте и нету трека (в зависимости где находится машина) или бывает машина стоит на дороге почти сутки хотя она продолжает двигатся по дорогам .треки тож не отображает.интернет есть во всех отрезках пути

После прописки сервера мониторинга (мон87.248.231.172:1230) приходит сообщение сервер недоступен. А так же трек движения которое осуществлялось до прописки сервера мониторинга отображается, все, что было после этого нет.

Доброго времени суток.

Просветите пожалуйста, почему маяк СМС менее 70 символов (язык русский) при отправки разбивает на два СМС?

СМС например такого содержания:

а) «Внешнее питание: маяк постоянно активен, мониторинг SMS# 27»

б) «N 44.444444 E 111.111111 SMS# 28»

Причем при отправки этих СМС c телефона считается за одно СМС.

Здравствуйте,я пользователь маяков М17, проблема с одним маяком,в приложении на телефоне и на сайте мониторинга он показывает местоположение не верно,при этом пишет что нет связи,в чем проблема? на смс команду посылает координаты совсем другие

Крайне изредка получаю вот такие СМС после начала движения. Про какие команды идёт речь, кто их отправляет, почему они доставляются до Маяка неполными?

Работают хакеры?

Вопрос в следующем,листая интернет и форумы,так и не понял для сим карт этих маяков существует абонентская плата(для интернета и пр),либо деньги на баланс разово ложаться?

Имею модуль М21,плачу 85 руб (абон.плата)каждый месяц,на этих маяках такой же принцип пополнения баланса?

Как бы еще платить каждый месяц не хотелось

1. Можно ли поставить маяк М17 под алюминиевый капот, что будет с сигналом GSM.

2. Как подключить датчик удара SS-205? Чтобы маяк не отправлял СМС при движении?

Меня интересует, если авто загнали в отстойник с искусственным ограничением сети, то сколько времени маяк будет пытаться найти сеть? Если беспрерывно, то на сколько хватит батарейки?

Приобрел три маяка для мониторинга служебного транспорта. Один исправно работает. Остальные два не пишут реки, Оба отсутствую в сети, хотя при регистрации на сайте определились и маяки и их положение. На смс маяки не реагируют - ни один из трех.

Вопрос: с чего начинать проверку нерабочих маяков?

М10 не реагирует на СМС, но присылает координаты через в ранее установленный промежуток времени

Маяк М15 с минимальными настройками на второй день перестал присылать смс.

Настройки следующего характера:

.......... Язык сообщений - английский

Формат смс сообщений отправляемый маяком - Смс со ссылкой

Мониторинг - отключен

Первый будильник - дата 31 января 2016 время 08:00

Интервал работы - каждый день 1 сут

При каждом пробуждении отправлять - смс со ссылкой

Второй будильник - дата 31 января 2016 время 14:00

Интервал работы - каждую неделю 7 сут

Расширенные настройки

Часовой пояс - +3 МСК

Текущее время маяка- 3:53 30.01.2016

Адрес сервера мониторинга - dev.starline.ru

Просьба специалиста проконсультировать, что не так? Сам вопрос следующего характера 30.01.16 года настроил, 31.01.16г., маяк пробудился отправил координаты, а 01.02.2016г. ответа от маяка не последовало. На счету около 700 руб, элементы питания новые проверены, симкарта из комплекта, оператор МТС. Что делать?

Включается только с кнопки, причем долго думает. На движение не срабатывает, смс шлет только во время настройки, потом замолкает и на этом все .

Я понимаю, что данный вопрос больше не к Старлайну, но т.к. SIM поставляются с устройствами по партнёрской программе, то просто оставлю это здесь, как говорится.

Сегодня ставил маяк М15, сели настраивать с клиентом. Решили, что SIM будет Мегафон. По буклетику стоимость 1 СМС - 1 рубль, на симке должно быть 15 рублей. Включили, всё ок, отправили первые 3 смс и маяк замолчал. Методом извлечения симки выяснилось, что на ней кончились деньги О_о Перевели через сбер.онлайн ещё 50р и успели отправиьт ещё 3 смс, после чего баланс стал 20р и маяк опять замолчал.
Заменили СИМ на МТС и всё пошло как по маслу.

Собственно - Мегафон по факту нагло отжал 45 рублей за 6 СМС и отключил связь с положительным балансом. Какая-то фигня или я чего-то не допонимаю?

здравствуйте,почему маяк м15 присылает координаты неточно,на карте показана большая зона,как будто по вышкам сотовой связи?ранее всё было точно,буквально до метров...спасибо

Здравствуйте. Помогите разобраться. В последнее время маяк иногда перестает присылать координаты. Настроен на отправку каждый день. 19 числа заменил симку (но видимо дело не в ней), сделал сброс настроек, настроил через сайт будильник на 8:00. Часы настроил командой Т. Положил маяк в машину. На следующий день СМС не приходила. Отправил info, на что маяк отреагировал на след день в 12:00, но координаты не прислал, заряд батареи судя по СМС полный. Сегодня опять в 12:00 маяк ответил на full и прислал СМС с координатами (на улице потеплело). Отправил отчет.

Владелец +7 9048

Номер маяка +7 6704
Время 19.12.2015 16:21 (+4)
Будильник 1 20.12.2015 8:00 (+4) 1Д текст
Будильник 2 20.12.2015 8:00 (+4) 7Д ожидание команд
Формат текст
Баланс *105# порог 50
GPRS internet.tele2.ru, ,
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ОТКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ОТКЛ dev.starline.ru:12300 10 сек

SMS# 8

Получено неполное SMS-сообщение. Повторите отправку

SMS# 9 (тут я ничего маяку не слал)

SN: M15S307200043 FW ver 1.3.7627
HW ver 8.01
IMEI 351513050021143
BAT 2922mV (###), TEMP -19C
OP MCC 250 MNC 20 LAC AB6D CID 06EE PWR -60 ARFCN 762
SMS# 10

НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ N 55 E 65
Заряд: (###)
Темп-ра: -8C
Баланс: 278.97
Активация 23.12.2015 8:00 (+4). Вы получите SMS с координатами текстом на номер 7 9048
SMS# 11

Загрузка отчета начата. SN: M15S307200043
SMS# 13

Загрузка отчета выполнена. Загружено 915709 байт.
SMS# 14

Маячек М-17 (карта мегафон) в дороге, телеметрия идёт, но дозвониться не могу. Номер не доступен, и на смс call тоже тишина. В личном кабинете запретов нет. Куда копать?

Установил маяк М-15. Симка от МТС установлена из комплекта. Первоначальные установки прошли без проблем. По будильнику регулярно получаю смс с координатами и ссылкой на карту. При отправке смс с телефона хозяина маяк не отзывается. Запрос в итоге обрабатывается долько в момент срабатывания будильника. Т.е. вместе стандартным отчетом по настроенному будильнику приходит ещё и ответ на запрос. В чем может быть дело

Прошу дать рекомендацию по выбору компактного маяка для мотоцикла. На данный момент установлена сигнализация V62.

Здравствуйте. Примерно неделю назад, перестали приходить пуш сообщения о пересечении геозон. Сегодня вообще показывает неправильные координаты. СМС запрос координат, работает правильно.

Здравствуйте,проблема в следующем ,установил маяк М17,настроил,добавил в список устройств на вашем сайте мониторинга,в списке он отображается ,на смс команды отвечает. После настройки, показал местоположение на карте. Висело почти сутки. Сегодня удалил устройство из программы и установил заново, перерегистрировал его в программе. Показал одну точку, на свое усмотрение, и все. Продолжает висеть.

На смс отвечает адекватно. С координатами. Питание внешнее, подключается при запуске авто.

маяк м17 подключен в сеть идет постоянный мониторинг. раз в сутки смс со ссылкой на карту с координатами.

стабильно списывает 4 рубля в день.

почему?