Здравствуйте. Почему мой маяк М15 даёт координаты значительно дальше от фактического нахождения в картах Яндекса?

• 79110874637 добрый вечер,не могу проверить баланс и зарегесирировать свой маяк на сайте,пишет нет оборудования

Добрый день, прошу обьяснить ситуацию с маяком М-15
Тарифный план: Санкт-Петербург - ТЕЛЕМАТИКА_С 1 СЕК (ФЕД) (КОРП)
Безлимит M2M 16 40,50 руб
Безлимит M2M Маяк_КИТП 25,50 руб
в сумме получается 66,00 руб
Маяк проснулся в назначенное время , но не ответил по СМС , хотя балланс был около 50 руб с копейками , наверное был привышен лимит бесплатных смс ?
доложил еще 50 рублей
во второй сеанс связи маяк ответил

должен быть постоянный баланс в месяц 66 рублей или нет?

непонятки вообще с тарифами , на сайте МТС для корпоративных пользователей по этому тарифу ногу сломаешь , чтобы понять , что там и как ....

не могли бы прояснить ситуацию
спасибо

Доброго времени дня.
Почитал форум, но не нашел однозначной, информации с ответами на свои вопросы.
1. Как правильно подключить внешнее питание маяка, для максимального исключения возможного разряда батарей? Размещение маяка планируется в сложно-доступном месте и очень не хотелось-бы разбирать пол-машины для замены батарей. Есть возможность подключить как к постоянному плюсу, так и к зажиганию. Подключение входа и выхода (синий и зеленый провода) не планируется.
2. Какое потребление маяка в режиме постоянного мониторинга? Если он будет подключен к аккумулятору автомобиля, за какое время маяк способен разрядить аккумулятор?
3. Как правильно настроить маяк, что-бы он работал по следующему алгоритму:
- при включении зажигания, режим постоянного мониторинга,
- при выключении зажигания, выход маяка на связь например каждые 2 часа, вне зависимости от времени суток простоя автомобиля.
4. Что будет, если будильник сработает во время постоянного мониторинга?
5. Как работает датчик движения, если маяк находится в режиме сна? Например, если машина с выключенным зажиганием перемещается на эвакуаторе, а маяк спит, сработает-ли датчик движения?
6. Если маяк в режиме сна, как перенастроить маяк с помощью сайта настройки, что-бы изменения были применены немедленно?
Спасибо.

на компьютере исчезла настройка телематики,как возобновить настройки?

Добрый день!
Стандартный пароль не подходит для личного кабинета номера мтс +791****9852, прошу сообщить новый пароль. Спасибо.

Приветствую, у меня два вопроса по датчику движения.

1. Можно ли настроить, чтобы он работал только при отсутствии питания? А то получается ездишь и каждые 2 часа получаешь смс. Или же получил смс и следующая через 2 часа, а машину утянули или колеса снимают через 5 минут :)
2. Много ли кушает батареи этот датчик в режиме ожидания?

Здравствуйте.

Маяк М15, при получении смс со ссылкой счет не доступен написано.

Подскажите как решить эту проблему?

Добрый день.

Приобрел маяк М6. Всё устраивает. На столе настроил. идеально работал. первый будильник раз в сутки, второй раз в неделю. Акселерометр установил на удар и чувствительность на 5. Затем установил на мотоцикл. через плату внешнего питания подключил к АКБ. СМС включил акселерометр. Но он начал сыпать извещения об ударе. Установил чувствительность на минимум. не помогло. СМС об ударе идут непрырывно, что не позволяет дистанционно отключить режим. Помогает только полное отключение питания и извлечение батареек. снял маяк, на столе опять работает идеально. Что не так???

С уважением!

с 12 года пользуюсь маяком, перекидываю из машины в машину.

Почему он мне не присылает смс раз в 7 дней? (вообще ни разу не присылал!), вообще достаточно будет одну смску раз в месяц.

есть смысл обновлять прошивку? я раз в полгода сам запрашиваю у него по команде состояние, все работает, сегодня заменил третий комплект батарей)

нет акции по замене старого оборудования у дилеров на новое с доплатой?

маяк m17, стоит на месте под открытом небом.второй раз наблюдаю ситуацию, что количество спутников меняется от 14-15 до 4-7 резко. через примерно 12 часов все нормализуется.

вопрос - как посмотреть информацию по точности позиционирования (+- метры и 2d/3d) и по статистике использования спутников, как например, в программе navitel для смартфонов.

Смущает на сайте слово gps - всё-же заявлен и глонасс тоже.

Здравствуйте!

Проблема в следующем, путь трека прорисовывается с ошибкой, бывает в случайном порядке при отображении трека происходит прорисовка на предыдущие метки и в пути трека образуется некий "срыв" - он увеличивает длину пути в отчетности.

Скрин прилагаю.

Может,дублирую тему, но точно такой же ситуации не нашёл.

Купил маяк пару лет назад, всё работало исправно. Настроено было на включение маяка два раза в сутки с ожиданием команд. Параметры – текст и смс. Обращался к маяку следующим образом. Активация, например, в 8 утра, я слал смс FULL вечером. Утром маяк включался, получал моё смс в ожидании и присылал сразу же два смс – текст и ссылку. С учетом того, что я отправлял смс такие редко, батарейки хватало надолго. И вот батарейка села – я поменял, отправил FULL – нет ответа. Пополнил баланс – смс пришли. Отмечу – в режиме мигающей кнопки на маяке. Отправил команду на обновление ПО. ПО обновилось. Ну вроде всё ок – спрятал в машину. На след.день решил проверить – отправил смс – ответа нет. Потом ещё раз – ответа нет. Вытащил маяк, нажал кнопку – и смс с текстом и ссылкой пришла. Параметры след.включения маяка были верными. После того как маяк опять ушёл в сон я отправил ещё раз смс FULL, время пробуждения прошло – а ответа от маяка нет. И т.д.

Cегодня нашёл время и достал маяк. После включения по кнопке – приходят смс, ПО последней версии и т.д. После ухода в сон, во время пробуждения ответа на смс нет.

Маяк покупал в Москве, живу и пользуюсь в московском регионе, а на днях ради интереса просмотрел стоимость общения с маяком – оказалось, что номер маяка зарегистрирован в Санкт-Петербурге и все смс идут по ценнику роуминга. Может дело в том, что мои отложенные смс перестали успевать приходить?

Картинки во вложении. Отчет загружен сегодня – 13 марта 2016, в 11:57.

Здравствуйте,

1 марта 2016 М15 ЭКО устроил себе выходной.

Связываю это с 29 днями в феврале, а может и не так...

В каждой смс есть номер сообщения, так вот 29 февраля были 110-111, а 2 марта пришли 112-113. Выходит 1 марта никто ничего не отсылал.

Будильник настроен на каждый день.

Я один такой везучий?

здравствуйте тож проблемма с отображением отрисовки маршрутов с маяка

как захочет так и отображает. машина встает на стоянку в одном месте а потом в течении дня может появится в другом месте и нету трека (в зависимости где находится машина) или бывает машина стоит на дороге почти сутки хотя она продолжает двигатся по дорогам .треки тож не отображает.интернет есть во всех отрезках пути

После прописки сервера мониторинга (мон87.248.231.172:1230) приходит сообщение сервер недоступен. А так же трек движения которое осуществлялось до прописки сервера мониторинга отображается, все, что было после этого нет.

Доброго времени суток.

Просветите пожалуйста, почему маяк СМС менее 70 символов (язык русский) при отправки разбивает на два СМС?

СМС например такого содержания:

а) «Внешнее питание: маяк постоянно активен, мониторинг SMS# 27»

б) «N 44.444444 E 111.111111 SMS# 28»

Причем при отправки этих СМС c телефона считается за одно СМС.

Здравствуйте,я пользователь маяков М17, проблема с одним маяком,в приложении на телефоне и на сайте мониторинга он показывает местоположение не верно,при этом пишет что нет связи,в чем проблема? на смс команду посылает координаты совсем другие

Крайне изредка получаю вот такие СМС после начала движения. Про какие команды идёт речь, кто их отправляет, почему они доставляются до Маяка неполными?

Работают хакеры?

Вопрос в следующем,листая интернет и форумы,так и не понял для сим карт этих маяков существует абонентская плата(для интернета и пр),либо деньги на баланс разово ложаться?

Имею модуль М21,плачу 85 руб (абон.плата)каждый месяц,на этих маяках такой же принцип пополнения баланса?

Как бы еще платить каждый месяц не хотелось

1. Можно ли поставить маяк М17 под алюминиевый капот, что будет с сигналом GSM.

2. Как подключить датчик удара SS-205? Чтобы маяк не отправлял СМС при движении?

Меня интересует, если авто загнали в отстойник с искусственным ограничением сети, то сколько времени маяк будет пытаться найти сеть? Если беспрерывно, то на сколько хватит батарейки?

Приобрел три маяка для мониторинга служебного транспорта. Один исправно работает. Остальные два не пишут реки, Оба отсутствую в сети, хотя при регистрации на сайте определились и маяки и их положение. На смс маяки не реагируют - ни один из трех.

Вопрос: с чего начинать проверку нерабочих маяков?

М10 не реагирует на СМС, но присылает координаты через в ранее установленный промежуток времени

Маяк М15 с минимальными настройками на второй день перестал присылать смс.

Настройки следующего характера:

.......... Язык сообщений - английский

Формат смс сообщений отправляемый маяком - Смс со ссылкой

Мониторинг - отключен

Первый будильник - дата 31 января 2016 время 08:00

Интервал работы - каждый день 1 сут

При каждом пробуждении отправлять - смс со ссылкой

Второй будильник - дата 31 января 2016 время 14:00

Интервал работы - каждую неделю 7 сут

Расширенные настройки

Часовой пояс - +3 МСК

Текущее время маяка- 3:53 30.01.2016

Адрес сервера мониторинга - dev.starline.ru

Просьба специалиста проконсультировать, что не так? Сам вопрос следующего характера 30.01.16 года настроил, 31.01.16г., маяк пробудился отправил координаты, а 01.02.2016г. ответа от маяка не последовало. На счету около 700 руб, элементы питания новые проверены, симкарта из комплекта, оператор МТС. Что делать?

Включается только с кнопки, причем долго думает. На движение не срабатывает, смс шлет только во время настройки, потом замолкает и на этом все .

Я понимаю, что данный вопрос больше не к Старлайну, но т.к. SIM поставляются с устройствами по партнёрской программе, то просто оставлю это здесь, как говорится.

Сегодня ставил маяк М15, сели настраивать с клиентом. Решили, что SIM будет Мегафон. По буклетику стоимость 1 СМС - 1 рубль, на симке должно быть 15 рублей. Включили, всё ок, отправили первые 3 смс и маяк замолчал. Методом извлечения симки выяснилось, что на ней кончились деньги О_о Перевели через сбер.онлайн ещё 50р и успели отправиьт ещё 3 смс, после чего баланс стал 20р и маяк опять замолчал.
Заменили СИМ на МТС и всё пошло как по маслу.

Собственно - Мегафон по факту нагло отжал 45 рублей за 6 СМС и отключил связь с положительным балансом. Какая-то фигня или я чего-то не допонимаю?

здравствуйте,почему маяк м15 присылает координаты неточно,на карте показана большая зона,как будто по вышкам сотовой связи?ранее всё было точно,буквально до метров...спасибо

Здравствуйте. Помогите разобраться. В последнее время маяк иногда перестает присылать координаты. Настроен на отправку каждый день. 19 числа заменил симку (но видимо дело не в ней), сделал сброс настроек, настроил через сайт будильник на 8:00. Часы настроил командой Т. Положил маяк в машину. На следующий день СМС не приходила. Отправил info, на что маяк отреагировал на след день в 12:00, но координаты не прислал, заряд батареи судя по СМС полный. Сегодня опять в 12:00 маяк ответил на full и прислал СМС с координатами (на улице потеплело). Отправил отчет.

Владелец +7 9048

Номер маяка +7 6704
Время 19.12.2015 16:21 (+4)
Будильник 1 20.12.2015 8:00 (+4) 1Д текст
Будильник 2 20.12.2015 8:00 (+4) 7Д ожидание команд
Формат текст
Баланс *105# порог 50
GPRS internet.tele2.ru, ,
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ОТКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ОТКЛ dev.starline.ru:12300 10 сек

SMS# 8

Получено неполное SMS-сообщение. Повторите отправку

SMS# 9 (тут я ничего маяку не слал)

SN: M15S307200043 FW ver 1.3.7627
HW ver 8.01
IMEI 351513050021143
BAT 2922mV (###), TEMP -19C
OP MCC 250 MNC 20 LAC AB6D CID 06EE PWR -60 ARFCN 762
SMS# 10

НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ N 55 E 65
Заряд: (###)
Темп-ра: -8C
Баланс: 278.97
Активация 23.12.2015 8:00 (+4). Вы получите SMS с координатами текстом на номер 7 9048
SMS# 11

Загрузка отчета начата. SN: M15S307200043
SMS# 13

Загрузка отчета выполнена. Загружено 915709 байт.
SMS# 14

Маячек М-17 (карта мегафон) в дороге, телеметрия идёт, но дозвониться не могу. Номер не доступен, и на смс call тоже тишина. В личном кабинете запретов нет. Куда копать?

Установил маяк М-15. Симка от МТС установлена из комплекта. Первоначальные установки прошли без проблем. По будильнику регулярно получаю смс с координатами и ссылкой на карту. При отправке смс с телефона хозяина маяк не отзывается. Запрос в итоге обрабатывается долько в момент срабатывания будильника. Т.е. вместе стандартным отчетом по настроенному будильнику приходит ещё и ответ на запрос. В чем может быть дело

Прошу дать рекомендацию по выбору компактного маяка для мотоцикла. На данный момент установлена сигнализация V62.

Здравствуйте. Примерно неделю назад, перестали приходить пуш сообщения о пересечении геозон. Сегодня вообще показывает неправильные координаты. СМС запрос координат, работает правильно.

Здравствуйте,проблема в следующем ,установил маяк М17,настроил,добавил в список устройств на вашем сайте мониторинга,в списке он отображается ,на смс команды отвечает. После настройки, показал местоположение на карте. Висело почти сутки. Сегодня удалил устройство из программы и установил заново, перерегистрировал его в программе. Показал одну точку, на свое усмотрение, и все. Продолжает висеть.

На смс отвечает адекватно. С координатами. Питание внешнее, подключается при запуске авто.

маяк м17 подключен в сеть идет постоянный мониторинг. раз в сутки смс со ссылкой на карту с координатами.

стабильно списывает 4 рубля в день.

почему?

здравствуйте,проблема в следующем ,установили маяк,настроили,добавили в список устроиств на вашем сайте мониторинга,в списке он отображается ,на смс команды отвечает,но не показывает местоположение маяка на карте,в общем нет мониторинга,звоню по вашим номерам ,не отвечаете.Жду ответа!

Добрый день.

Осенью был куплен и установлен на автомобиль маяк СтарЛайн М15 ЭКО.

Настроен был на передачу координат по СМС владельцу раз в сутки. Безо всяких мониторинговых функций.

Три дня назад его 226 СМС-ка была последней. Больше маяк на связь не выходит.

Условия использования далеко не самые суровые: пару недель был мороз в среднем -15, а в последние полторы недели так вообще не ниже 0 градусов. Маяку сухо и хорошо, т.к. находится внутри салона автомобиля.

Один вопрос: откуда вы взяли ТРИ года?

Если батарейки были бракованными и сам М15 не в чём не повинен, а заявленные технические характеристики не ложь, прошу СтарЛайн искупить свою вину за поставщика батареек путём предоставления нового, хорошего комплекта батареек.

Клиенту было обещано до 3 лет работы без замены батареек. 3-4 месяца конечно входят в понятие "до 3 лет", но...

Покупать батарейки клиент имеет полное право отказаться. И правильно сделает.

Мне, как продавцу и установщику, тоже, финансировать из своего кармана не хочется производителей непонятно чего под видом батареек. Мне ещё абсолютно бесплатно производить демонтаж маяка, менять батарейки и производить монтаж на место.

Жду скорого ответа на мой сигнал.

С 1 февраля не поступает информация по въезду выезду с геозон, до этого все работало нормально?

Маяк М17 работал в "нормальном" режиме, отправляя СМС с координатами раз в неделю. За 1 день до очередной отправки от него пришла СМС: "Тревога! Внешнее питание отключено! SMS# 1", хотя номер предыдущего СМС был #114 и внешнее питание к нему никогда не подключалось, все время работал от собственной батареи. На следующий день запланированное СМС с координатами не пришло. С чем связана такая ситуация?

Маяк М15 стоит в машине как описано в инструкции. Установлен полгода назад. Отправляет смс как запрограммировано - проблем не было. Сегодня присылает сообщение, что машина движется со скоростью 6 км/ч, а она стоит под окном и не движется. в чем ошибка может быть?

подскажите пожалуйста у меня маяки м 17 стоят на газелях.Как отключить сообщения внешнее питание вкл и выкл,не хочу чтоб именно они поступали мне на телефон.

Хочу написать свои впечатления о маяке StarLine M17 GPS + ГЛОНАСС. Я считаю что лучший GPS трекер на сегодняшний день. Купил в АВТО49 за 6000р. Сначала пытался пользоваться маяком на батарейках но пришел к выводу что для полноценной работы, то есть мониторинга и многих других функций нужно постоянное питание. В автосервисе мне его установили за 15 минут и 500р. и сказали что они таких маяков установили десятки и никто не обращался потом с притензиями на плохую работу маяка. Работает как часы мониторинг очень точный и быстрый. Также имеется мобильное приложение на Андроид очень удобное и красивое. Ну и суппорт - пусть с задержками но здесь очень вежливо нам отвечают специалисты StarLine. Всем советую читать внимательно инструкцию и устанавливать маяки в специализированных сервисах - себе жизнь облегчите и не будете мучить местного инженера с непонятными вопросами.

Должен ли маяк контролировать заряд батарей (кроме как по запросу), и должен ли он присылать своевременно смс о низком заряде батарей?
Однажды маяк не прислал смс с координатами в назначенный день. Я запросил "инфо", "параметры" - маяк ответил, а на многократные запросы "полн" - не отвечал. Я так понял при поиске спутников у него "не хватало сил" и маяк вырубался. Заряд по информации от маяка был 2641mv (#--). На этих батареях маяк проработал (с рекомендуемыми настройками) год и пару месяцев, с учётом того, что поначалу я экспериментировал с разными режимами и настройками маяка и посадил немного батареи. Купил новый комплект батарей (таких же как родные Panasonic, слышал что они лучшие для маяка), теперь присылает координаты.

Здравствуйте.

M15 eco

HW ver a.00

FW ver 2.1.21696

показывает BAT 158mv (---)

Батареи новые, мультиметр показывает больше 6V.

Как это исправить?