Добрый день, установил через приложение StarLine запуск по будильнику, хочу убрать теперь убрать, но не убирается. Убираю галочки, перезахожу в приложение и опять появляется запуск по будильнику, что делать? 

Добрый день!
Подскажите может есть решение проблемы, машина фольц джетта 6 2013г.в. Установил сигнализацию S96 все работает, но когда машину заводишь с автозапуска то на дисплее горит сервисное сообщение что ключ не найден и если машину открыть, вставить ключ и повернуть то можно начинать движение но данное сообщение не исчезает, в чем может быть причина?

В момент автозапуска сигналка обходит штатный имобилайзер через CopyKey как я понимаю, тогда в момент когда ключ вставил и повернул сервисное сообщение должно исчезнуть, а оно исчезает только если заглушить и завести заного двигатель

И еще один момент при работе автозапуска машина не реагирует на штатную сигнализацию, т.е. открыть ее могу только через приложение в телефоне или метку

После стоянки более 2х часов удалённо с приложения автомобиль заводится со второго нажатия кнопки запуска, сегодня попробывал завести ключом в ручную после ночной стоянки авто завелось с 4-5 попытки ( прокрутки стартера). На улице -9 стартер крутит бодро аккумулятор живой, до установки сигнализации за всё пользование автомобилем более 3х лет не одного отказа запуска автомобиля даже в -30. Устанавливал сигнализацию в фирменном центре StarLine г.Омск 

1. Доброе утро, хотелось бы обсудить ужасные баги либо невнимательность разработчиков,

3 суток мучался мастер, Машина не заводилась по автозапуску все время скидывала ручник, а причина была в том что температура двигателя стояла 70 градусов, причём тут двигатель если мы делаем турботаймер а это как вы знаете относится к турбине, прошу разделить раздел турбины и раздел двигателя, это разные вещи, у меня турбовый двигатель и для меня очень важно именно раздел турботаймер.

2. Can-шина не видит топлива сколько в машине не видит что зеркала с подогревом не видит лобовое стекло с подогревом не видит что сиденья с подогревом, почему бы вам разработчики это не настроить? У меня машина Ford Focus 3 ST и выпускались они с 2012 по 2015 до ресталинг. От куда вы взяли 2010 год я не знаю, и комплектации у этих машин свои, есть ST1-ST2-ST3 у меня ST-3 я хотел бы что бы моя машина была в списке так как отличия от Titanium не большие.

3.  Когда пишите программу либо вообще что то связанное с технологиями, читайте информацию по машинам внимательно, 

Моих машин Ford ST не существует на АКПП!!

Не для какой страны такие не шли!!!

4. пожалуйста мы вас же любим и мы покупаем продукт от вас так как больше его знают и цена конкурентная, сделайте приложения лучше и комфортнее, посмотрите у Pandora есть чем поучится, я уверен они у вас много что воруют а вы посмотрите как у них сделано преложения, оно же божественное, многие обсуждают это на пространствах Ютуба, посмотрите что люди пишут и говорят что приложения STARLINE это позор и как вы расположено это 80х года, сделайте приложения удобное красивое, под раздела уберите как в Пандоре, ведь не удобно заходить в каждый раздел, я вот владею ей 4 день STARLINE S96 я путаюсь постоянно и не удобно от слова совсем.

Когда уже заработает запуск двигателя на Geely Emgrand 7?машина уже давно вышла,зима,холодно,брал сигнализацию специально с автозапуском,но его никак не могут полключить

У меня проблема. Например ставлю машину на охрану, отхожу от нее (например в магазин), затем с ребенком возвращаемся назад, ребенок бежит первым, я снимаю с охраны с расстояния, он открывает заднюю дверь чтобы сесть и машина начинает орать, на кнопки не реагирует, пока я не подойду и не открою дверь водителя, иногда даже тормоз и зажигание нужно включить. 

Отключил авторизацию, режим антиограбления, а все равно такое происходит. 

Я так понимаю, что это из за метки, можно её как то отключить через программу starline master?

kia picanto 2012, при снятии с охраны и присутствии метки во время работы автозапуска, двигатель глохнет( хотя галка в настройках не стоит чтоб он глох, подключение автозапуска по силе) и происходит постановка в охрану(само) через примерно 2-3 секунды(хотя галка не стоит чтоб при окончании авозапуска ставилось в охрану), при этом если дверь открыта то происходит перещелкивание цз и в охрану не встанет и можно ехать, но если быстро прыгнуть в машину и закрыть за собой дверь то встанет в охрану и заорет при включении зажигания- что это -глюк или не доработка прошивки?

Добрый день. Стоят последние версии прошивок основного блока E96BT (2.17.5) и GSM модуля M66 (1.21.0). Skoda Octavia 2019 г.в. 1,8 TSI, DSG. Сигнализация устанавливалась в дилерском центре Skoda при покупке автомобиля в июне 2019 года.

Замечены 2 момента, которые кажутся странными: 

1. При установке включения препускового подогревателя перед автозапуском или при ручном запуске отопителя Webasto и дальнейшим дистанционным автозапуском, даже при не достижении выключения отопителя по температуре или работы по времени, после включения зажигания, отопитель автоматически отключается. Т.е. стоит условие, что если темп. двигателя меньше 0 гр., то перед автозапуском включить отопитель и отключить его, если температура достигнет 40 гр., дак вот если сесть в машину и отопитель ещё не достиг этих 40 градусов, при этом машина заведена дистанционно и отопитель ещё работает, то достаточно нажать педаль тормоза (при вставленном или даже не в ставленном ключе), зажигание будет выключено и пойдет сигнал на выключение отопителя. Если повторно его вручную запустить, то такого уже не происходит и он будет работать или все время или по достижению температуры. И тут второй момент:

2. Если в настройках автозапуска стоит информация, что предварительно запускать подогреватель и греть до, например, 40 гр., то отопитель включится, автозапуск потом сработает, но если температура будет уже, скажем 50 гр., но в машине ещё холодно, я включить отопитель не смогу, система видит ограничение по температуре и сразу после попытке включения - выключает отопитель. Аналогично, если даже просто едешь по трассе, необходимо включить отопитель как догреватель, система не даст этого сделать, если будет превышен порог по температуре, установленный в разделе автозапуска. Думаю настройки подогревателя в разделе автозапуска двигателя и работа подогревателя в ручном режиме не должны пересекаться.

Подскажите, пожалуйста, обозначенные мной моменты - это просто можно исправить настройками или это проблема последних версий прошивок в моих блоках?

https://help.starline.ru/a96man/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok

невозможно скачать, по ссылкам png-картинка вместо файла прошивки.

Audi Q7, 2016 - 2019 (4M), стоит доустановленный, НО штатный котел эбершпехер. У него нет внешнего таймера (только пункт меню в настройках климата, в штатной мультимедии), есть пульт и модуль приемник (на фото). Возможно ли управление такими котлами, с помощью подключения к самому приемнику на BUS? Пробовал, на шину приемника (назначал канал в настройках S96, как управление котлом эбершпехер, выставлял все разрешения на вкладке "Автозапуск"), подкидывал сопротивления 10-50кОм, результата ноль. Даже светодиодной "контролькой" видно разницу в командах (моргание, импульсы) с оригинального пульта и от S96 на запуск.., они разные. На данный момент, насколько выяснили, его может запустить только TEC_овский fancontrol B2. Или все же есть варианты обойтись без него?

Добрый день!

На автомобиле был установлен предпусковой подогрев Webasto.

Решил установить сигнализацию StarLine S96.

После установки возникли вопросы:

1) Приложение StarLine не отображает работу Webasto, т.е. по факту запускается, но телефон это ни как не отображает. Установщики сказали, что настроить отображение работы Webasto не возможно так как она не штатная. так ли это? У товарища на такой же машине установлена сигнализация Pandora- приложение все показывает.

2) Автомобиль оборудован кнопкой Start\Stop, после дистанционного запуска двигателя с приложения, при открывании дверей двигатель глохнет. Необходимо вновь запустить работу двигателя через кнопку Start\Stop для начала движения. Это весьма неудобно. Можно ли настроить систему так, чтоб не происходила остановка двигателя сразу после открытия дверей. 

3) После дистанционного запуска двигателя с приложения на телефоне- не открываются двери с родного ключа и также не открываются с кнопке на ручке двери. Приходится доставать телефон и с него открывать двери. Можно ли это исправить?

не приходит оповещение о срабатывание предупридительной тревоги хотя в на автомобиле идет звуковая и световая сигнализация

Добрый вечер

К сожалению из инструкций не понял...

Если я устанавливаю код авторизации владельца, то я его буду вводить всегда, или только если открываю машину без брелка, метки, привязанного смарта?

Кнопки смотреть нужно на сайте, в разделе 

Кнопки 

CAN-A

Для моего авто указано 4 кнопки, из них я могу набирать любую комбинацию?

Уже четыре раза сталкиваюсь с ситуацией, когда не могу завести двигатель после снятия системы с охраны, помогает только кратковременный сброс клеммы. В первый раз проблема проявила себя при попытке автозапуска с помощью смартфона: в приложении вылезла ошибка, что запуск невозможен. Когда пришел к машине и попытался завести её в штатном режиме, то ничего не получилось. Потом проблема проявлялась ещё три раза без видимых на то причин. Глушу двигатель, ставлю/не ставлю в охрану (не важно), ухожу, прихожу, снимаю/не снимаю с охраны, а двигатель не заводится. Стартер крутит двигатель и ничего не происходит. Снятие/постановка в охрану не помогает, батарейка в метке в норме, перезагрузку основного блока не помогает. Вместе с комплексом установлен подкапотный блок R6 и три замка - два на капоте и один на АКПП, блокировка/разблокировка замков происходит в штатном режиме. Блокировки выполнены в режиме НЗ. Это программный глюк или нужно искать аппаратную проблему? Автомобиль технически исправен.

Подскажите, а в такой связке можно ли из приложения starline на андройде устанавливать будильник для запуска ППП ?

В информации к прошивке 2.16.1 есть такая информация:

"Настраивать будильники можно через личный кабинет, мобильное приложение, StarLine Мастер, брелок (для этого нужно обновить ПО брелока на версию не ниже 1.14)."

Верна ли эта информация для связки E96BT + M66 ?

Здравствуйте. За месяц использования данной сигнализации 9 раз запуск двигателя не удавался, а сегодня находясь у автомобиля запустил через приложение автомобиль и увидел следующую картину: https://yadi.sk/i/eL6Bt4fvTHqWhw

Вкратце: двигатель запускается, через секунду отключается. И так 2-3-4 раза. Такое происходит не каждый раз, а раз в 5-10 запусков, примерно. Скажите, что мне делать? В АСЦ, где ставилась сигнализация, разводят руками...

Добрый день.

Подтверждающая смс от оператора (Мегафон) пересылается на S96 с задержкой приблизительно в 30 минут. Соответственно, ни один код для подтверждения операций/действий столько не живет. Команда 006999 возвращает ответ "Неправильные параметры команды "Установка времени пересылки входящих сообщений на М1", остальные команды на установку времени (хоть 1 минута, хоть 50 минут) итоговый результат (смс от оператора) возвращают не ранее получаса.

Как быть? Кто-то сталкивался с такой проблемой, "победил" её?

Доброго времени суток! 
Реализованы или будут реализованы какие либо функции для аналогового  входа блока руля?
 
Поддержка появилась...а функций нет...в том числе и для гибкой логики. 

Реализован ли на HAVAL H6 показ уровня топлива? Атомат, кнопка Старт-стоп.

Здравствуйте! (Ниисан Тиида С11 2010г.в. StarLine S96)  Есть 2 вопроса:

1. Установщики сказали что не смогли обойти штатный иммобилайзер, скажите пожалуйста, это они косорукие  или есть  какие то сложности с оборудованием?

2. Открыть автомобиль с метки с первого раза , особенно после автозапуска,  возможно только с 1-2м, и то в 50% случаях, обычно с 10 нажатия, или со штатного ключа. Вопрос это косорукие установщики и сложности с оборудованием ?

Здравствуйте. Авто Renault Megane 3, МКПП, ключ-карта. Когда подхожу к работающему автомобилю (запускал дистанционно) машина глохнет, подскажите возможно ли настроить сигнализацию так, что бы авто не глушило двигатель? Ключ на руках один, второй в обходчике.

Добрый день.

1.Для чего нужно приложение Starline ключ? Из форумных тем понял, что не нужно вообще...

   Для использования смарта (Андроид) в качестве метки его нужно регистрировать через StarLine или StarLine ключ?

2. Будет ли смарт служить меткой в режиме Slave, или только брелок с ЖКИ может быть меткой в режиме Slave?

Запускаю приложение, сигнализация в сети.

Даю команду на запуск двигателя

Через минуту сигнализация пропадает из сети

Еще через пару минут выдает сообщение

Еще через пару минут сигнализация снова в сети

Что происходит с вашим сервером или с приложением?

Прошлой зимой всё работало без проблем!

P.S.: Если позвонить на сигнализацию и дать команду на запуск, то двигатель запускается через несколько секунд.

Здравствуйте. Недавно установили сигнализацию Starline S96 на Toyota Camry 2008 года выпуска. В основном всё работает. Но есть нюансы. При закрытии и постановку на охрану штатным ключом и запуске двигателя с приложения срабатывает штатная сигнализация автомобиля. При этом starline молчит и работает в штатном режиме. После этого снять с охраны можно только с помощью метки. Если не использовать автозапуск, то встаёт и снимается с охраны штатным ключом без проблем. Прошу, подскажите, что могли подключить не правильно.

Также при посадке в автомобиль и закрытии двери мотор глохнет и нужно заводить заново. Так должно быть или нет¿ До этого стояла tomahawk X5 и там не надо было повторно заводить, то есть не было привязки к концевику водительской двери.

Добрый день. Сигнализация старлайн е96. Пищит только при длительном нажатии на кнопки. При постановке (снятии) на охрану, срабатывании сирены, после запуска (остановки) двигателя брелок не издает сигналов. В чем может быть причина?

Нигде не нашёл, как просмотреть память срабатываний датчиков удара в B96 2CAN+2LIN

Случайно заметил моргания авто на стоянке как при попадании метки в зону действия авто. Звукового сопровождения небыло. 

При этом метки при себе тоже не было.

Влияние на проезжающие рядом авто??

Доброго всем! Из базы данных о взаимозаменяемости непонятно, есть ли возможность к комплексу StarLine E96 BT GSM GPS привязать брелок от Е95. Это возможно?

25 ноября 2019 установили сигнализацию. При сдаче автомобиля все показали и рассказали и у них в боксе все прекрасно работало. Но уже вечером 26 числа автозапуск отказался работать, но тут не стал паниковать мало ли связь хреновая была. Еще через пару часов и уже в другом месте, она также отказалась заводится дистанционно, пробовали разными методами и через приложение и смс и даже звонить пытались и никакого результата нет. Машина заводится и сразу глохнет, с чем это связано - непонятно. Утром 27 числа все тоже самое. Может ваши специалисты посмотрят дистанционно, что мешает машинке завестись? Симка мтс

Добрый вечер, пропала функция автоматического закрывания автомобиля. Т.е. раньше при закрывании двери, если сразу отходишь от машины с брелком, поступал предупреждающий слабый сигнал и далее машина закрывалась. Сейчас такого не происходит. Думал что в настройках что то сбилось, но в настройках приложения такой функции не нашел, только "свободные руки с меткой", но у меня метки нету. Хожу с брелком. Так же есть вопрос, как перевести сигнализацию "режим регистрации устройств"

Не работает Slave по багажнику,при нажатии кнопки отпирания багажника в охране,система падает в тревогу по зоне багажника. Система А96

Здравствуйте. В чем отличия этих двух сигнализаций? На новую машинку поставили вместо А96(хотел именно А), Е96.... Чего я лишился? 

Добрый день, установили сигнализацию Старлайн S96 у оффициалов в Омске.
Есть раздражающая проблема - не работает функция вежливой посадки.
Если авто заведено с автозапуска, то при снятии с охраны я сажусь в него, нажимаю пару раз кнопку старт\стоп, чтобы иммитировать ВКЛ зажигания, нажимаю тормоз - машина глохнет.
Пробовал не нажимать кнопку, пробовал удерживать тормоз, пробовал ужерживать кнопку  - в любом случае при нажатие тормоза - машина глохнет. Установщик сказал -  что не может реализовать на моей машине, он это не поддерживает. Прочитал форумы  - у каждого у кого бесключевой доступ - похожая проблема и нет решений.
Хотя в вашей сигнализации такая функция заявлена в том числе и для авто с кнопкой старт стоп.
Помогите - в какую сторону копать, чтобы найти решение?

Вечер добрый. Установлена Около  года назад у Оф. Установщика там и приобреталась. Все бы ничего, но как понятно из прошлых постов с появлением холодов, начала пропадать связь, живет своей жизнью, после прогрева 4-5 часов держится потом танцы с бубном, появилась пропала. Естественно ничего нормально не контролируется и автозапуском не заводиться. Вчера было 0 градусов пропало на 10 часов из сети, сегодня +8 живет своей жизнью пол часа нет связи, 3 минуты есть. Карта из комплекта.

Спасибо . 

Добрый вечер.

Имеется B96 2CAN\2LIN GSM (версия ПО 2.13.1) - уровень топлива отображается как ноль.

Другие данные, как пробег - отображаются.

Подскажите что проверить ?

Спасибо

Установлена программа на смартфон. Все работает корректно. Но есть вопросы:

1. Не отображается уровень топлива и пробег. 

2. После дистанционного запуска не отображается отсчет времени работы.

3. Привязана блютуз-метка . Настроен режим свободные руки. Можно дополнительно привязать смартфон как метку?

Здравствуйте. 

1. После дистанционного запуска при снятии с охраны и открытии двери, двигатель не глохнет. В инструкции написано для продолжения движения, нужно нажать три раза на педаль тормоза. Но при первом же нажатии двигатель глохнет. 

2. В режиме свободные руки, машинка отрывается(при приближении метки) и закрывается(при отдалении метки) нормально. Но если я подошел, машинка снялась с охраны, а я просто стою рядом, машинка спустя какое то время закрывается. Как это отключить/исправить? Пусть закрывается только по потери метки.

При движении трек пишется отлично, но при стоянке (примерно через полчаса после глушения двигателя) слетает позиционирование GPS - в программе мониторинга значок GSM просто исчезает, остаётся только значок GSM. И ладно бы, если бы от этого только точность позиционирования ухудшалась, но нет - позиция автомобиля в этот момент непредсказуемо улетает в места, в которых автомобиль был несколько дней назад. Сигнализация при этом на связи, на команды реагирует, при запуске двигателя GPS оживает и позиционирование восстанавливается. На карте истории поездок это выглядит мгновенным перемещением автомобиля в пространстве. Например, сегодня ночью, если верить мониторингу, мой автомобиль ночевал не возле моего дома в городе, а в горах, где я был три недели назад, утром мгновенно переместился в город к дому, доехал до офиса, и через полчаса снова вернулся в горы, где якобы и пребывает прямо сейчас, хотя я его вижу в окно офиса :) Перезагрузка помогает, но только на некоторое время - через несколько дней всё повторяется снова. Версию прошивки менял (2.14, 2.15, 2.16, 2.17) - реакция как на перезагрузку, т.е. через несколько дней позиционирование снова начинает глючить.

Добрый день!

Пробег, ошибки, а уровень топлива нет...

Создал новую тему, как Вы просили. Заявленные в описании для моего автомобиля показатели (уровень топлива) не реализован. Более месяца пытался выяснить причину. Переписку вёл через мобильное приложение Starline 1(обратная связь).  Недавно узнал о данном форуме. Оказывается проблема не решается около года. Сегодня по  телефону +7 800 333-80-30 мне с недовольством ответили, что когда-нибудь решат и я уточнил, что установщики бесплатно это делать не будут и мне сказали что я должен оплатить. Почему я должен ждать и платить 2раза?

Управление доступом предоставлял Федеральная служба поддержки StarLine. 

Кстати и вопрос со свободными руками тоже не решён. Сегодня очень долго ждал, пока снимется с охраны. Не использовать свободные руки, так и так были проблемы. Но самое главное бывают дни нормально, а бывает нет. 

День добрый.

Автомобиль Ниссан Кашкай 2019, вариатор, 2,0л., бесключевой доступ.

Нужна сигнализация:

-управление через GSM (обязательно сигналка должна быть без брелка - тоесть все должно остаться работать от штатного ключа, включая открывание машины с кнопки на двери)

-автозапуск (чтоб при посадке в авто не нужно было глушить машину)

-возможность использовать метку либо телефон вместо брелока сигнализации

-возможность включать обогрев лобового и заднего стекла удаленно (после автозапуска, или вместе с автозапуском)

Смотрел - вроде бы S96 подходит, но на сколько понял из описания нет мягкой посадки в авто. и обогрев лобового нужно делать механическим способом.

Может быть Вы что-то подскажите, что подходит под критерии моего выбора???

Плюс вопрос - авто на гарантии, как повлияет на гарантию установка в официальном сервисе старлайна???

После установки сигнализации появляются две ошибки:

Если при снятии с сигнализации рядом стоит человек с ключом от другой машины - срабатывает сигнализация.

Иногда идет сработка если открываю дверь по кнопке метки.

S96

почему-то пишет вот такое сообщение на сайте:

Не удалось получить текущие настройки устройства. Возможно, устройство не в сети.

приложение на телефоне тоже может долго думать.. потом вываливается в ошибку. 

Постановка на сигнализацию тоже заканчивается 3 раза из 4 сообщение что-то там "Ошибка оборудования" или как там.. на 4-й раз срабатывает мол все ОК. При этом смотрю журнал, все 3 раза как бы поставилась в охрану.

в журнале есть записи Охрана включена. Какая ошибка, почему? при этом индикатор показывал что охрана не включена

Здравствуйте. Подскажите ответ какое штатное потребление связки starline E96bt pro и замок капота L11+?

Добрый день. Появилась проблема машина глохнет при распознавании метки. При запуске а/м с приложения либо штатного брелка машина запускается, но в дальнейшем при приближении метки а/м глохнет. Раньше это происходило только при снятии с охраны. Режим свободных рук выключен (не поддерживается на машине). 

Так же рейтинг вождения не отображается. Автомобиль Шкода Рапид

Добрый день! На авто land rover range rover l322, 2011 год установили StarLine A96 2CAN+2LIN GSM GPS. Мастер установщик сказал что двери машины будут открываться только тем брелком(штатным или сигнализации) которым закрывались. Корректно ли утверждение установщика?

Так же наблюдается следующая некорректные работа сигнализации: водитель в машине, машина заглушена, цз закрыт. Водитель выходит из машины не открывая все двери кнопкой центрального замка, а просто дёргает за ручку двери. Итого в машине никого, 3 двери закрыто, одна открыта. Если в таком состоянии поставить на охрану брелком старлайн, машина встаёт под охрану, но открытую дверь не закрывает. 

При использовании штатного ключа в такой ситуации, дверь закрывается. 

Полагаю что эта проблема связана с описанной выше. Прошу Вас пояснить является ли такое функционирование корректным?

заранее спасибо

День добрый!

Не обратил сразу внимание после установки, заметил недавно, установщики очень далеко.

Авто Тигуан 2018. StarLine S96 с меткой.

С родного пульта Тигуана багажник открывается и закрывается. Если пробовать через приложение, то нет, но реагирует бипом сирены и морганием аварийки. В истории при этом появляются записи: Охрана с открытым багажником и затем Поставлен на охрану.

Вопрос: проблема в программировании сигнализации или нужны еще работы по подключению проводов и тд?

Добрый всем день. Купил Тигуан и сразу в салоне поставил S96. Сам живу не в городе и до салона 400 км пути...  Так вот при постановке машины на сигналку штатным ключем переодически срабатывает штатная сигналка..(не каждый раз когда ставлю) Причём это спонтанно.... Может и 5 раз за день а может и 1 раз за неделю... Так же может и ночью сама по себе сработать.. Кто что может подсказать??????