Добрый день!
Авто калина 1 универсал 2012 г.в. с четыремя стеклоподъемниками.

После установки сигнализации проверил основные функции у установщиков - в целом всё работало, но было несколько странностей. При постановке на охрану закрывались все двери, но при снятии открывалась только дверь водителя, остальные нужно было открывать либо кнопкой на двери водителя, либо каждую дверь вручную. Так же было сказано что до постановки на охрану с последующим автозапуском будет закрываться только водительская дверь, остальные нужно заблаговременно закрыть самому. Сказали что машина старая и комплектация не распространённая отсюда сложности с установкой и такое поведение. 

Спустя некоторое время узнал что штатный ЦЗ можно настроить на открытие всех дверей одним нажатием кнопки на ключе. Настроил и сейчас при снятии с охраны открывает все двери. 
С приходом осени стал чаще использовать автозапуск и столкнулся с тем не всегда удаётся поставить ПН. К примеру, когда в машине несколько человек, в конце поездки останавливаешься, поднимаешь ручник, ставишь нейтраль, ждешь пока все выйдут и заберут вещи из салона, поворачиваешь ключ зажигания и машина глохнет. Или та же ситуация, но после того как вытащил ключ из замка зажигания, двигатель работает какое-то время, глохнет, ставишь на охрану, но с утра автозапуск не срабатывает - на брелке ОСТН. Если же в машине к концу поездки только я, всегда получается поставить на ПН и после выполнить автозапуск.
Попробовал в настройках запуска SF выставить функцию #15 в значение 1 (ПН по вкл. охраны), до этого было значение 2 (ПН по закрыв. двери). ПН проходит, но при постановке на охрану закрывается только дверь водителя. Такое же поведение со значением 3 (ПН по закрыв. двери, задержка 20 сек.). Единственный способ закрыть все двери и поставить на автозапуск - закрыть все двери с кнопки на двери водителя или вручную, что не удобно. 
При постановке/снятии охраны без автозапуска сейчас закрываются и открываются и все двери.
Вопрос: как настроить сигнализацию на закрытие всех дверей при установке на автозапуск?

Здравствуйте. Номер сим карты в модуле не соответствует номеру в приложении. Как исправить? 

Здравствуйте.В  настройках телематика уведомления по событиям нажимаю шестеренку ,выскакивает ошибка.Как исправить?

Обновил ПО ЦБ до S4, модуля 2CAN-LIN до индивидуальной прошивки на Tiguan 2G starline_2can_lin_5-2-6_can_5-2-6-27786_vw_tiguan.

Результата не принесло - после ошибочной авторизации срабатывает тревога. Если двигатель не заведен, то сигналы тревоги выключаются после автоматического закрытия ЦЗ.

Под рукой есть скриншоты настроек ЦБ R7 и CAN v5.1.0, сделал перед обновлением. Такие же основные настройки сделал в новой версии.

Всем привет
Авто Audi A4 2012г
Система A93 2CAN-2LIN, прошивка 5.3.2, код 1321
Проблема - не видит работу двигателя в CAN при автозапуске
Если просто завести авто ключем и опросить состояние, то система видит что двигатель работает.

Даю команду на запуск - авто заводится, но система не видит, что двигатель завелся и глушит.

Что может быть и как выйти из данной ситуации?

Добрый день
Starline A63 установлена в KIA Sportage 2020 года

08.09.20 в 17:05 заметил отсутствие связи с сигнализацией из мобильного приложения и starline-online. Произвел серию команд 00550 00990 00551, связь не появилась. после команды  00551 сообщение:

Команда не выполнена

GSM:23(-)

Обратился к оператору сотовой связи (у меня Vodafone), проверили все разрешения на подключение к интернет и на всякий случай переподключили интернет на sim. 

Переехал в другое место (на 4 км) и повторил серию команд 00550 00990 00551, связь не появилась.

Приехав домой (еще +4км) обратился по телефону в службу поддержки, где мне посоветовали произвести следующие действия:

Команда: 0056+gategen4.starline.ru,225

Ответ: IP:gategen4.starline.ru

            Port:225:

Команда: 0057+internet,,,#

Ответ: APN:internet

DNS:

NAME:

PW :

GSM:22(G)

Отъехал на 2 км и Команда: 00990

Ответ: 

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:M8

GSM:24(G)

BAT:14.18V

Команда: 00551

Ответ: Команда выполнена

GSM:22(G)

Но по итогу связь в мобильном приложении не восстановилась и спустя 20 минут отправив снова серию команд 00550 00990 00551, команда 00551 - Команда не выполнена GSM:23(-)

А63 старлайн с модулем 2can2lin. Проблема следующая: ставим машину на охрану с пульта старлайн, машина закрывается, открываем: открывается. Если закрыть и оставить на пять минут, то после снятия с охраны двери открываются, а багажник нет. Подключение реализовано по рекомендованным картам по can a. Смена прошивки ситуацию не меняет. Настройки модуля результата не дали. Также замечено, что после длительной стоянки не снимается со штатной охраны. 

Суть проблемы: купил авто с рук уже с установленной сигнализацией, авто снабжено бесключевым доступом, кнопкой пуска двигателя, джетта 6 2013 год, сигнализация с модулем ДЖИСМ, при разблокировке с брелка происходит отпирание дверей, если открыть любую дверь кроме водительской орет сирена, если открыть потом водительскую она замолкает, но не всегда, иногда орет дальше и и мигает аварийка, приходится или ставить на охрану, жать 3ю кнопку и она замолкает, бывает затыкается только через приложение, аварийка продолжает моргать и отключается только с кнопки на панели, бывает начинает орать даже при отпирании водительской, но это редко, короче странный алгоритм ещё и рандомный, хотелось бы как раньше на других машинах кнопку нажал и можно заходить через любую дверь, кнопку нажал и она замолчала, похоже предыдущий владелец вообще на это забил и не обращал внимания, в общем подскажите что делать пожалуйста.

Здравствуйте. Киа Sportage 4 поколение, акпп, безключевой доступ, кнопка старт-стоп. Останавливаюсь, перевожу акпп в паркинг, нажимаю "ножник", нажимаю кнопку старт-стоп, чтобы заглушить двигатель. А машина не глохнет. В чем проблема? 

То есть подошел с телефоном  к машине она открылась, отошел соответственно закрылась,
а брелок использовать только для автозапуска и некоторой информации что в нем есть, либо когда GSM не срабатывает 

Здравствуйте. Сегодня заметил, что с номера списалась абонентская плата за услугу «M2M-мониторинг Лайт» в сумме 10 рублей ежемесячно, раз в месяц в начале месяца. Хотелось бы уточнить:

- когда ввели плату за данную услугу?

- почему ее не видно в перечне услуг?

- почему ее не видно в ежемесячных отчетах?

- как узнать сколько раз с меня уже списали за эту услугу, т.к. есть подозрения, что списывать начали не с 01.09.2020?

- не могу заказать детализацию по номеру т.к. требует ввести код подтверждения, а данная сим карта сами знаете где установлена, что не до кодов.

У меня сигнализация А 39,ставил дилер.Подойдет ли мне  Опциональный модуль StarLine GSM5-Мастер https://beru.ru/product/optsionalnyi-modul-starline-gsm5-master/100914888766?show-uid=15978379212828738542006001&offerid=_kosUE2qOrRPn5Fr6ZfeJA

Добрый день. Помогите идентифицировать сигнализацию. Есть только сам блок и брелок.

Фото блока

Фото брелка 

Подойдет ли к ней такой модуль?

Вот вам мой отзыв, как же за....ал меня этот СтарЛайн, сил нет... Нет связи с модулем год....

Добрый день. Такая проблема. При движении, периодически загорается лампочка сигнализации, индикация поднятого ручника. Иногда прекращает, но потом снова появляется. В чем может быть проблема?

Добрый день, сегодня припарковался у дома, нажал на кнопку "Постановка под охрану". Прозвучал сигнал постановки под охрану, двери закрылись но на экране символ защиты "в виде арки" не появился, а появился значок в виде гаечного ключа сверху. Что это может быть и что предпринять?

Сигнализация STARLINE a 93,из приложения двери открываются,но срабатывает сирена при открытии дверей 

A93 CAN-LIN. GK54-M8. Изначально CAN-LIN v3.7
ВАЗ Гранта Люкс 2015 (робот).

Устанавливали у дилера (на сайте старлайн присутствует как авторизованный).
Включен SLAVE.

Имеется постоянная проблема с ЦЗ.
ЦЗ установщик подключил через альтернативное управление, мотивируя тем, что через CAN-LIN ЦЗ не работает.
Почти сразу после установки заметил, что открывает-закрывает через раз.
На следующий день сигнализация вообще перестала открывать-закрывать двери.
Со штатного ключа машина открывается-закрывается, на брелке SLA показывает, с брелка нажимаю - ничего не происходит.
Приехал обратно к дилеру. Поколдовали, созвонившись с поддержкой старлайн, прошили,
как сказали, последней прошивкой (видимо, 3.10).

Теперь открывает с брелка хорошо. Но закрывает не всегда.
100% не закрывает, если прошло мало времени от момента открытия.
Т.е. открываю 2-й кнопкой, беру пакет из машины, нажимаю красную кнопку -
на брелке показала закрытие, а флажки не шевельнулись.
Нажимаю 2-ю кнопку - на брелке показала открытие - а флажки, наоборот, закрылись.
Опять нажимаю красную кнопку - на брелке показала закрытие, флажки опять не шевельнулись.
Зато теперь всё как надо - машина и закрыта, и в охране.
Но что-то такая последовательность действий напрягает.
Со штатного ключа открывает-закрывает без каких-либо проблем в любое время,
кроме как на дистанционно заведённой машине, что логично, и поэтому штатным ключом
пользоваться не хотелось. В идеале планировал его вообще убрать подальше, оставив только жало и чип (ибо громоздок), а тут вон оно как.

Куды копать? Оторвать альтернативное управление? А будет ли лучше по LIN?
Переподключить ЦЗ на силовые выходы? Так здесь на форуме встречалась информация, что они деактивируются при наличии модуля CAN-LIN. Так ли это?
Использовать гибкие доп-каналы с доп-реле?

На новом авто в салоне установили A93. Иногда происходит глюк. Подходишь к машине, снимаешь с охраны, садишься, заводишь и машина ставиться на охрану. Происходит в примерно в течении 20-25 секунд. Если за это время успел быстро сесть, завести и поехать то охрана ставиться на ходу и естественно она начинает орать. Машина при этом не глохнет, можно ехать, но будет орать сигналка. Приходится выключать с брелка. Но через 20 секунд ставится снова, помогает раза с 5. Грешу на концевики. Но во первых такой глюк бывает не часто (можно весь день ездить и открывать-закрывать, все будет нормально), а во вторых в заведенной машине если несколько раз поставить и снять с охраны без открывания дверей, то глюк тоже пропадает.

Добрый день! На двух охранах а-94 и s96 стоят одинаковые сирены s-20.3- в настройках AF выбрано- управление сиреной вариант 1, но звук постановки и снятия разный- Настройки громкости звук не меняют- меняется только громкость сирены. Хочу добиться звука как на второй машине- куда копать?

Можно ли прописать 2 ЖК брелка вместо 1 ЖК и дополнительного, чтоб были только ЖК брелки. Не повлияет ли это на работу сигнализации Спасибо за ответы.

можно-ли остановить сигнал тревоги при помощи мобильного приложения Телематик 2, т.е. например ключ оставил в другой квартире, а в машину попал мяч и сигнализация орет благим матом и пришло оповещение на мобильник - Сигнал тревоги, как я могу отключить с помощью мобильника  вой сирены, при этом держа двери закрытыми?

Добрый день!

В приложении нет связи, на смс не отвечает, звоню - абонент не доступен(((( С брелка все работает

Здравствуйте! Автомобиль Нива 21214. Горизонтальный брелок, А93. После снятия аккумулятора возникла проблема: при постановке на охрану (нажатие кнопки 1) не блокируются двери (все), актуаторы молчат. На брелоке отображается, что авто на охрану поставлено, замок на пиктограмме закрыт. Приходится закрывать ключом. При снятии с охраны актуаторы срабатывают и двери открываются. Из этого я делаю вывод, что предохранитель сигнализации цел, питание к актуаторам подходит и обрывов нет. Как эта проблема появилась, я нашел в Инете (вот не могу найти повторно где этот совет был), совет нажать сколькко-то раз сервисную кнопку и что-то еще проделать. Помогло, но после снятия аккумулятора проблема появилась вновь. Подскажите где копать или какую команду выполнить.

Мазда СХ-5 2,5 литра старт-стоп. Установлена у ОД starline А39. Включаю автозапуск, а при снятии с охраны двигатель глохнет. На заглушённый двигатель нажимаю 5 раз кнопку на антенне и вкл. зажигания, но машина и сигнализация не реагирует. Как настроить?

Здравствуйте! Такая проблема. Решил обновить прошивку can модуля. Снял, подключил к компьютеру, программа определила, нашла свежую прошивку, обновилось. Поставил всё назад в машину. При попытке дистанционного запуска (с брелка, через приложение на телефоне, через смс команду) запуск двигателя не происходит. Загоряются иконки на панели приборов, включается магнитола потом всё гаснет, через несколько секунд опять всё загорается, гаснет и так несколько раз. Подскажите, как вернуть автозапуск? Что сделал не так?

Такая же беда! Снятие и постановка на охрану работают. А цз не реагирует! Только у меня хуже. машина закрыта и попасть в неё не могу. ключом не открывается, видимо замок заржавел за 5 лет без использования.

здравствуйте,мне достался бывший в употреблении модуль gsm master ,связи с бывшим хозяином нет.я зарегистрировал новый аккаунт,обнулил модуль gsm master версии FG23.с телефона модуль управляется,но в приложении машина не добавляется,смс с номером 00581 отправляю,в ответ ничего не приходит,как быть?

При постановке на охрану или снятия с неё, центральный замок не запирает двери. А в сервисном режиме всё работает отлично. Сигнализация А93

Автомобиль Zotye Coupa МКПП , сигнализация StarLine A93 2CAN+2LIN

Добрый день, подскажите пожалуйста, как корректно настроить сигнализацию, чтобы при постановке на охрану срабатывал доводчик стекол.

Сейчас при постановке на программную нейтраль и включении режима охраны, машина глохнет и совершенно случайным образом может как довести(закрыть окна), так и оставить открытыми. Бывает так, что стекло тронется с места и тут же останавливается, куда копать?

Если просто заглушить машину и поставить на охрану, то все работает корректно.

ЗЫ Так же спрошу здесь, дабы не плодить тем. Почему при поднятии ручника(выполнении программной нейтрали), запираются замки, где поправить эту настройку?

Здравствуйте, на автомобиле Nissan Murano Z52 не корректно отображается уровень топлива в приложении.

При заправке полного бака отображает 30%, при минимальном уровне около 10%.

Почему при снятии с охраны Starline A93 не открываются зеркала?

Здравствуйте,в старлайн онлайн,в списке правил,канал для уведомления только почта,а как туда добавить телефон?

Как происходит процедура замена блока по утере карты с логинами паролями? Какие есть варианты восстановления доступа к телематике? А93

Добрый вечер. Как реализовать работу штатного пульта при запущенном авто с АЗ. Есть версия, что необходимо сделать разрыв белого провода идущего к блоку кузовной электроники на контакт 29 колодки S1. Возможно кто-то уже нашел решение данного вопроса отпишитесь. Спасибо.

Всем привет. Как отключить функцию двухшажное закрытие дверей на старлаин а 63. Не нашёл функцию. Спасибо за ранее

Здравствуйте.Пользуюсь модулем неделю.Сегодня первый раз решил завести авто удаленно с телефона по команде номер тел.,пауза 26.Звонок прошел,но не пришел обратный,ну думаю ладно.Пришел к машине тишина.Всю неделю пробовал запускать и с телефона и с приложения,находясь рядом с авто,все работало.Подскажите в чем проблема?

Добрый день.

А93 был установлен в дилерском центре по продаже автомобилей. 

Суть вопроса:

1) Используя штатный брелок, нажав на кнопку "закрыть", ЦЗ автомобиля закрывается и А93 ставит автомобиль под охрану. Это хорошо

2) Но нет возможности через мобильное приложение запустить двигатель и открыть двери (позволительно только снять с охраны на короткое время)

При этом, если в пункте 1 использовать брелок от А93, который также закрывает двери автомобиля, то управлять с телефона двигателем и ЦЗ можно. 

Хотелось бы, все-таки использовать только штатный брелок автомобиля + полный функционал через мобильное приложение. Возможно ли это? Дилер ответил о том, что по политике безопасности СтарЛайн все действия нужно производить только с брелка сигнализации. 

Всем привет!

Авто Sorento 2 XM/FL 2014 с кнопкой Старт/Стоп (бесключевой доступ), есть автозапуск, как можно закрыть работающее авто? Т.е. например, приехал на АЗС или магазин и пошел...не хочу глушить, а потом заводить - хочу просто закрыть авто.

Сигналка работает в режиме Slave, насколько я понял, т.к. при закрытии ключом или кнопкой на двери, авто встает на охрану (видно на брелочке сигналки).

Так вот авто работает, я выхожу с ключами:

- на нажатие ключа или кнопки на двери пищит;

- нажатие кнопки 1 на брелке приводит к появлению ключика на машинке, но двери не запираются.

Можно ли как-то закрывать заведенное авто? Если да, то как?

Здравствуйте.В принципе мне нужен только дистанционный запуск и сигнал тревоги.Что нужно включить в настройках,чтобы в остальное время модуль как бы спал?

Можно ли сделать, что-бы на автозапуска грелись руль, подушки, лобовое стекло зимой, а летом работал кондер

При запуске с брелка происходит четыре попытки. Двигатель 3сек. работает и глохнет. Но так происходит только после простоя авто. Если завести с ключа и дать поработать, то автозапуска работает

Всем привет!

Ситуация получилась следующая, машина 2 месяца стояла на стоянке под сигнализацией, в итоге аккум сдох полностью, после его подзарядки перестал работать автозапуск. Как это происходит - сигналка 4 раза крутит стартер, результат 0, после этого на брелке высвечивается ошибка OCT7. С ключа с полтычка заводится.

При нажатии кнопки автозапуска, моргают поворотники, что-то щелкает и примерно через минуту выдает надпись ОСТ. Остановить процесс невозможно. Форд Курс 2 автомат. Все остальное работает.

Здравствуйте.Установил модуль GSM,Все работает Через телефон,через приложение, через сайт.Не понятно тогда зачем красная карточка из комплекта с логином и поролем?

Добрый день, установлена сигнализация A93 2Can+2Lin на Audi TT 8S, на машине безключевой доступ, сигнализация работает в режиме Slave. Проблема происходит периодически (раз в 3-4 недели) - подхожу с ключом в кармане к авто, открываю дверь и срабатывает датчик открытия дверей и включается сирена. В чем может быть проблема? сигнализация не понимает, что работает в режиме Slave?

Все ПО (блок сигнализации) самое последнее, CAN тоже, обновлял пару недель назад. Такое происходит раз в 3-4 недели, в остальном режим Slave работает штатно.Я уже обращался в Starline они бездействуют.

У машины сел аккумулятор после стоянки со включенным регистратором около недели. Зарядил аккумулятор не снимая с машины. Всё системы работают в штатном режиме, но автозапуск перестал работать. Автосигнализация с GPS. Невозможно запустить с приложения и с брелка. Остальное все работает. При попытке запуска двигателя с приложения выходит сообщение <ошибка на устройстве> и трижды моргают фары. При попытке запуска с брелка выводится <ОСТ> и трижды моргают фары.

Обновил GSM <00591>.

Согласно рекомендациям в приложении произведена перезагрузка модуля через смс с командой <009900> и <00551> но результатов не дала.

Какие возможные причины?

Сигнализация установлена у оф. дилера киа на модель рио 2020 с кнопкой старт/стоп. Во время настройки под себя со сменой пин и активацией автозакрывания обнаружил, что автомобиль в режиме "Тревога" можно запросто завести и двигатель при этом не глохнет. Подскажите как устранить? Дилер ничего внятного ответить не может - установщик в отпуске)

вопрос такой ... машина бесключевая в активе режим слейв - оставляю двигатель работающим ухожу с картой от машины и брелком от сиги по дальше ... вопрос мотор заглохнет или нет ?