Нет связи - не работает брелок

Для начала надо выйти к машине и убедиться, что на борту машины есть питание, чтобы было кому кормить сигналку. Без питания никто не работает.

Выходим к машине и смотрим - мигает синенький глазок сигналки или нет (не знаю - где он у Вас установлен, но он должен где-то быть.)Если мигает, то ПИТАНИЕ на главном блоке А93 есть. И тогда всё печально - не работают ни радиотракт сигналки ни  GSM-канал. Открываем дверь ключом  ... снимаем систему с охраны экстренно-аварийно при помощи кнопки ВАЛЕТ https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/62279-ekstrennoe-vyiklyuchenie-ohranyi

Далее, после снятия с охрагны - заводим и едем  к установщикам сигнализаций на выяснение причин и ремонт.

Если глазок не мигает, то опять-же открываем ключом, но тревога скорее всего не начнется. Но заводить пробовать не надо - не заведется, даже зажигание скорее всего не включится. Хотя попробовать можно для проверки... Открываем капот, снимаем аккумулятор и несем заряжать, а потом, когда  поставим аккум на место- ОТБИВАЕМ начавшуюся тревогу (первое нажатие кнопки 2 на брелоке  НЕ СНИМЕТ ОХРАНУ, оно только ПРЕРВЕТ тревогу), а затем нажав конпку2 еще раз  -  СНИМАЕМ С ОХРАНЫ . Только услышав КВА-КВА можно пробовать заводить. Завели? Едем к установщикам разбираться - почему сел аккумулятор. Ну или сами смотрим вокруг - может свет в салоне  не выключили или фонарик в багажнике, или переключатель света на подрулевике не поставили в OFF...

"Прикуривать" настоятельно не советую. Тем более, что многие делают это с грубыми ошибками, приводящими к выходу из строя генератора на машине-"заводилке" и электроники на борту обеих машин - КАК ПРОВЕЗЕТ. Но зачем Вам такая "лотерея"?