Обсуждение работы сайта starline-online.ru
+2

Украина. связь с сервером

Max Romanov 2 года назад обновлен Sergey 2 года назад 1

Когда планируется поднять starline.bz?

Уже больше недели "лежит" и никакой информации! Только случайно, поковырявших по форуму (потому что поиск здесь никакой - ничего не находит), можно что-либо узнать.

+4

Нет связи с устройством с 02.03.2022. Украина

Илья Верба 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 13

Здравствуйте. Предположительно из-за блокировки оператором сим карты сервера .ru отсутствует gprs связь с устройством s96.

Соответственно не работает приложение.

Пробовал эту последовательность смс команд

gprs-
servermon starline.bz
serverreg starline.bz
gprs+

А также "reset" вместо gprs

На все команды машина отвечает, но связь не появилась. Также авторизировался в браузере на starline.bz. Там, как и в приложении "был в сети 02.03.22. и статус оффлайн. У некоторых после аналогичных действий на такой же машине результат есть. 

Подскажите, есть ли другой алгоритм действий или возможно у меня ошибка в данном?

А также есть ли смысл оставить отключенным gprs для блокировки бессмысленных попыток устройства связаться с серверами и сбережения заряда аккумулятора?

Спасибо.


0

Вопрос по starline.bz

denisluk 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Приветствую, какова судьба сервера? Будет-ли жив? Просто нигде от вас нет информации о статусе решения вопроса. Приходится плодить темы на форуме.

0

не удалось внести изменения

jonn70 2 года назад обновлен 2 года назад 3

Здравствуйте! У меня похожая ситуация, вчера была установка Е96v2, ни в приложении(пишет не удалось внести изменения), ни через комп онлайн не удается записать номер сим. Что посоветуете?

0

Не изменяется номер телефона в настройках приложения S96

Andre3000 3 года назад обновлен jonn70 2 года назад 36

Заменили сим-карут. В настройках приложения ввожу новый номер сим-карты. Когда захожу в приложение вновь - вижу предыдущий номер сим-карты.

0

пришел запрос прав

Kopcap88 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

Здравствуйте, у меня точно такая же ситуация, телефон oneplus 9R android 12, magisk, после уведомления о снятии с охраны пришел запрос прав, приложение не открывалось.

0

Неверный последний статус состояния в приложении

Никита 2 года назад обновлен 2 года назад 4

Авто стоит более суток. 11.06 из лога статусов видно что 18:30:15 последним действием было 

 Охрана включена… 13.06 я вижу что на главном экране в приложении статус стоит другой (неверный), последнее действие показывает: Дверь водителя закрыта.

Почему на главном экране приложения не отображается правильно именно последнее действие?



Image 50813

Image 50814


0

не обновляется баланс

doki999 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 7

Перестал обновляться баланс в приложении. При отправке смс #100# баланс отображается корректно.

0

Нет связи с сервером starline.bz

Konstantin Vengerov 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Качество GSM-сигнала: отл. (26)

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге откл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: starline.bz 9876

Сервер регистрации: starline.bz 1234

Мобильный интернет поддерживается в соте

Мобильный интернет есть

Связь с сервером: нет (21:14 13.06.2022, код 2)

До следующей попытки соединения осталось 1 мин.

0

Приложение Starline 2 для Android запрашивает права суперпользователя (root). Зачем?

artyums 2 года назад обновлен Kopcap88 2 года назад 3

Здравствуйте!

Сегодня столкнулся с таким поведением мобильного приложения Starline 2 на Android.

На моем телефоне активирован root и установлен Magisk для контроля доступа к нему.

Так вот сегодня телефон сообщил мне, что приложение Starline 2 запросило права суперпользователя. В правах, само собой, было отказано. Зачем приложению эти права? Какие действия, требующие повышения прав, планировало выполнять приложение? Прошу прокомментировать.

Установлена версия приложения 1.13.783 из Google Play.

+6

Украина. связь с сервером

riffmasterv7 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Добрый вечер.

Есть новости по серверу starline.bz?

+2

Украина. связь с сервером

Max Bro 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

Добрый день. Сервер и сайт starline.bz не работают.. 

0

Система шлет смс в никуда!

Тимченко Алексей 2 года назад обновлен 2 года назад 3

Отправляю одно смс на систему ( в остатке  пакета мобильной связи системы 9 смс) приходит один смс от системы  ответ. Тут же проверяю остаток смс в пакете, ОСТАТОК 4 шт!!! За один отправленный смс списалось сразу 5 льготных смс! Позвонил оператору мне ответили что  система отправила 5 смс с периодичностью 2-3 сек. По факту я получил 1 смс! Куда ушло еще 4 смс ? Сим карта не с комплекта, а своя но тоже под охранные системы. Что происходит? 

0

Не работает серевер http://starline.bz планируется ли его восстановление?

Sergey 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

с 7 июня не работает http://starline.bz/ 

планируется ли его восстановление?

Какие возможны варианты кроме этого сервера для Украинских пользователей?

0

Вредоносное ПО

Makksim 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 20

Здравствуйте!

Система а93v2 GSM, симки мегафон в модуле и в телефоне. В модуле симка своя. 

Заметил после обновления ПО модуля, что в конце месяца отправляется смс сообщение на мой номер М1 с добавлением к номеру цифр 430. Таким образом получается странный номер из 14 цифр. Текст сообщения прочитать нет возможности.

Сообщения отправлялись 29 апреля и 26 мая текущего года. 

Обращался в тех поддержку мегафона, сказали вредоносное ПО, поставят на контроль. 

0

Пропало соединение в приложении. Казахстан.

maxbboy 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Подскажите пожалуйста какой актуальный адрес сервера starline.

Ранее на котором  работало много лет был такой:

0056+87.248.231.172,1025

Сейяас же с 11.06.2022 устройство не а сети..

Решил прописать новый сервер

0056+185.129.96.69,8765


получил ответ


IP:185.129.96.69

Port:8765:


После чего  00551

Команда выполнена

GSM:22(G)


00492

Команда выполнена

GPS:вкл.

00990

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!


VER:L4

GSM:21(G)

BAT:12.68V

А при попытке запросить пин 00581 ничего в ответ не приходит 

Помогите пожалуйста.




0

Вопрос по сигнализации с GSM модулем

chdn 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Приобрел машину с пробегом в салоне. При покупке выдали 2 карточки. 1 я - от сим-карты. 2-я с логином и паролем для активации. При попытке войти в личный кабинет получаю ответ неверный логин - пароль. 

Зарегистрировался на https://starline-online.ru/ как новый пользователь, но при попытке подключить устройство не получаю смс сообщение. Позвонив на номер устройства как советует раздел помощи Нет связи с вашей сигнализацией или GSM-модулем? слышу "Введите пароль". т. е я звоню не с номера владельца. Что мне делать?

0

Устройство не в сети

yura82 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 2

После снятия АКБ перестала работать программа мониторинга. Команды 00550-00990-00551 результата не дали. GPRS? получен следующий ответ:

Image 50802


0

Украинская машина за границей не заводится

julia_roofless 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 15

Выехала в Европе на автомобиле, где стоит сигнализация StarLine. Начались проблемы с того, что начинал срабатывать звуковой сигнал, когда я подходила к машине на парковке и открывала дверь. Потом я исполняла вокруг нее танцы с бубнами: открывала, закрывала, отходила, опять подходила. С четвертой-пятой попытки все-таки садилась в машину, заводила и ехала. Последний раз машину открыла без проблем, удалось завести, но через короткий промежуток времени машина заглохла и снова сработала сигнализация. С тех пор даже завести машину не могу, т.к. машина не снимается с охраны, срабатывает сигнализация.

Подумала, что сим-карта не подключена к роумингу. Позвонила по телефону на сайте Старлайн-Украина. Сказали, что сделают подключение, но успех не гарантируют, так как я уже нахожусь за рубежом. Через сутки пыталась дозвониться на эту симку, отправить смски - никакого эффекта. Помогите, пожалуйста, машина стоит, пользоваться не могу(((

0

Приложение Starline2 уведомления

В последнее время приложение на Android перестало отправлять уведомления об оставшемся времени работы до остановки двигателя во время автозапуска (охраны с работающем двигателем), а также уведомления о выполнении команды. Можно вернуть всё как было?

0

Нет связи с сервером

Andrei22208 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 4

Добрый день.
с 02.03 нет связи с сервером в Украине.
Поменять сервер на StarLine.bz не получается. На команды »gprs-« и другие приходит ответ »GSM:23(-)
Ошибка набора команды SMS». Оператор Kyivstar  Украина. Помогите!

+1

Не приходят push на iPhone

field 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 9

Добрый день. Настроил событие "Выезд из зоны". В качестве получателей выбрал Email и iPhone. 

На Email сразу же пришло письмо при выезде из зоны, а на iPhone нет, при том что другие нотификации от приложения StarLine 2 приходят. Я только второй день пользуюсь этой системой, и не могу сказать работало ли раньше. Пробовал удалять iPhone из списка устройств, затем заново открывал приложение, перелогинивался в нем и тогда iPhone заново появлялся в списке устройств, и на него настраивал.

Image 50623

Image 50624
0

Нет связи в приложении

SHARK_Terrano 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 17

Приветствую. Starline A93 GSM-GPS. Пропала связь в приложении. Не в сети. На звонки и смс отвечает. Все рекомендуемые в других темах способы перепробовал. На запрос 00581 приходит ответ "GPRS недоступен, попробуйте позже". На запрос 00551 приходит ответ "Команда выполнена GSM:30(G). Хотя в личном кабинете вижу расход GPRS трафика. Можете проверить?

+1

Сервер starline.bz не работает

winlog 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Добрый день!

Сервер из названия темы не работает,

--- PING starline.bz (95.85.29.66) 56(84) bytes of data. ---


--- starline.bz ping statistics ---

packets transmitted 9
received 0
packet loss 100 %
time 8312 ms

Мобильный интернет есть

Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (22:33 07.06.2022, код CME 559)

0

Нет связи с сервером, Украина, S96V2

Reject 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 7

Как и у многих из соседних тем - сервер изменен на starline.bz, координатором включен интернет на сим-карте. По запросу GPRS? - результат разный, но всегда негативный - связи нет.

Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (15:22 30.05.2022, код 2)
Связь с сервером: нет (15:16 30.05.2022)
Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (08:18 31.05.2022, код CME 3)
Связь с сервером: нет (08:09 31.05.2022
Качество GSM-сигнала: отл. (19)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (08:59 31.05.2022, код 2)
Связь с сервером: нет (08:51 31.05.2022)
0

Украина. связь с сервером

Vitak Vit 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 12

при запросе gprs?, gprs-, gprs+ В ответ приходит "ошибка набора команды sms", я так понимаю модули gsm5 не поддерживаются? Или есть другой способ перенастроить модуль gsm5?

0
Отвечен

Удалить историю поездки

Antifreez 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 8

Добрый вечер у меня сигнализация s96 bt gsm-gps , скажите как можно удалить историю поездок к примеру за сутки ? ещё такой вопрос как сделать так,что бы поезда не попала в историю? пробовал отключать gprs но после его включения вся история попала к вам на сервер..

0

Давно не пользовалась сигнализацией, разблокировка номера

zhanna_sagina 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 4

Добрый день. Давно не использовала сигнализацию, положила на номер 100 р, пытаюсь поривязать устройство. Ничего не происходит.

Номер +

0

Связь в Крыму

Nobody 2 года назад обновлен 2 года назад 2
Здравствуйте. Планирую поездку в Крым. Подскажите, встроенный сим чип мтс будет работать там? И какая оплата будет? Просто нашел в брошюре к симке что  единая цена по рф и ни слова про Крым и роуминг.

0

Баланс, отображаемый в личном кабинете и приложении, постоянно меняется.

Ecuev 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 6

Собственно проблема в заголовке. Баланс меняется то в большую сторону, то в меньшую, и очень редко совпадает с реальным балансом. Сим мегафона из коробки. 

0

История событий в телеграм

Makksim 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 17

Здравствуйте! Сегодня 10.01.22, начиная с 14.40 в телеграм неполностью отображается история событий. В приложении эти события есть. 

0

сбрасываются "выполнение команд без авторизации"

Денис111 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 10

Подтверждаю. У меня он пропал неделю назад. Ещё постоянно сбрасываются "выполнение команд без авторизации" в "защита приложения". Включаешь ползунки на "ярлыки" и "уведомления", а они через какое-то время сами отключаются (в этот же день) и приходится заново их включать. 

+1

Отображение истории событий

Makksim 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 2

Здравствуйте! Пропала история событий и не отображается последнее событие в приложении 2 под автомобилем. Под автомобилем написано "описание отсутствует", в истории написано "нет данных". Это у меня какой-то косяк или это глобальная проблема? 

0

Украина. Не могу получить пин по команде 00581

Установили сигнализацию

Ввели Команды

00550

0056+starline.bz,1025

00551

Все успешно, при регистрации в приложении, генерируется Команда на получение пина 00581, в ответ приходит сообщение 

«GPRS недоступен, попробуйте позже»

Интернет работает, трафик тратится

Помогите пожалуйста 


0

Как редактировать уведомления о событиях ?

Gammy 2 года назад обновлен field 2 года назад 5

Здравствуйте. А как редактировать настройки уведомлений о событиях ?

Есть возможность удалить, можно деактивировать. Но где добавить новое или редактировать имеющееся ?

Хотел отключить уведомления "Устройство не в сети" - а то уже достали.

Что то делаю не так ?

Image 50625

0

Нет подключения к starline.bz

wisely 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 4

Сменил сервера, но подключения так и не появилось. Что означает код CME 15?

Качество GSM-сигнала: хор. (14)

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге откл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: starline.bz 9876

Сервер регистрации: starline.bz 1234

Мобильный интернет поддерживается в соте

Мобильный интернет есть

Связь с сервером: нет (06:09 02.06.2022, код CME 15)

0

Как получить пароль от личного кабинета если не знаешь номер телефона

Алексей Юферов 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 2

Здравствуйте, купил автомобиль, но не знаю как войти в аккаунт, нет ни пароля не номера телефона, к которому привязан?

0

Нет связи с сервером Starline.bz Украина

DVAVlad 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 16

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: inernet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: starline.bz 9876

Сервер регистрации: starline.bz 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: нет (09:13 29.05.2022, код CME 3)

также не входит на сайт Starline.bz через vpn тоже. Если есть какие то постоянные изменяемые тема по работе сервиса мониторинга и приложения в Украине, напишите

0

Не работает пункт меню "Уведомления по геозонам".

field 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Добрый день, только купил устройство M18 Pro. 

В веб версии starline online захожу в настройки устройства, перехожу по всем пунктам подряд сверху вниз, на каждом пункте меняется информация в правой части страницы, но когда жму последний пункт "Уведомления по геозонам" то в правой части страницы остается предыдущий пункт меню, и я никак не могу зайти в этот пункт. Хочу настроить какое-нибудь уведомление при выезде машины из зоны, но нигде не нахожу такого функционала, а на сайте этот пункт не работает. 

P.S. нашел другое похожее обращение, и уже проверил на других доменах (starline.online, starline-online.ru, starline.bz) а так же в другом браузере. Все ровно так же, все пункты работают кроме "Уведомление по геозонам".

Image 50606

0

Не отображается пробег в мобильном приложении, при этом пробег доступен для просмотра на Starline-online.ru в разделе CAN-информация

sshumakov 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Проблема, описанная в заголовке, имеет массовый характер судя по обсуждению в Telegram канале Старлайна. У нас в семье на двух машинах пропало отображение пробега. Прошу специалистов технической поддержки дать комментарии по этому вопросу.

0

Можно ли зайти с айфона по одноразовому паролю?

BabyPluto 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

Можно ли зайти с айфона по одноразовому паролю? На андройде так можно сделать в правом верхнем углу три точки, а вот с айфона никак(

0

Некорректный подсчет времени стоянки в отчете на Starline-online.ru

sshumakov 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

На сайте Statline-online.ru сформировал отчет по передвижению автомобиля за календарный месяц. По данным отчета с 01.05.2022 по 31.05.2022 у автомобиля "Время в пути" составило 1 дн 12 ч 19 мин, а "Время стоянок" составило 8 дн 12 ч 54 мин. Вопрос: как происходит расчет времени стоянок? Сумма "Времени в пути" и "Времени стоянок" равна 10 календарным дням, куда исчез 21 день учета?

Image 50596

0

Starline в Украине

Leha2 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1
Здравствуйте
С марта месяца нет связи с сервером.Перешел на сервер.bz.Связь с устройством так и не появилась.Четыре звонка координатору ничего не дали:интернет включен без ограничений,даже перезапуска ли услугу доступа в интернет.Звонки,смс,блютуз работают.Приложение так и не работает( с впн,без впн).
Скажите,пожалуйста,есть ещё варианты запустить приложение?
Ответ на gprs?
Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS нет (20:20 31.05.2022, код CME 3)
Связь с сервером: нет (20:11 31.05.2022)
До следующей попытки соединения осталось 4 мин.
0

в приложении появляются ложняки

Дмитрий Быков 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Image 50590

подскажите, в чем может быть причина? в приложении появляются ложняки о том, что сработал датчик удара, открыты двери и запущен двигатель (на скриншоте выделил красным), причем ничего подобного не было, брелок тоже молчит, косяк появляется только в приложении, причем за неделю уже второй раз, сигналка а93

+1

Ложные уведомления

Иван Б. 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 5

Здравствуйте!

После постановки автомобиля на охрану, через какое-то время приходит push уведомление о том, что двигатель остановлен. При просмотре истории через приложение или сайт видно, что после того как я поставил автомобиль на охрану, якобы было снятие с охраны -> запуск двигателя -> остановка двигателя -> постановка на охрану.

За текущую неделю было уже два подобных случая, первый 28 декабря с утра, второй сегодня вечером 1 декабря.

Подскажите из-за чего могут приходить ложные уведомления?

0

Уведомление "сим карта не в сети" - как отключить?

Ivan starline 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 5

Собственно вопрос по приложение Андроид starline2, сейчас происходят частые "в сети" / "не в сети", за день по 20 раз, реально достает, тем более, что это уведомление "не в сети" приходит по двум каналам, как "общие уведомления" и "события".

Я думал, что это могут быть "умные уведомления", или "контроль связи" даже логичнее.. но увы, приходят именно как "общие" и как "события". 

Общие уведомления я пробовал отключать, но вот "события" отключить не могу, так как они нужны.

Не могли бы вы все же поменять эти уведомления "сим карта (не) в сети" на "контроль связи" отдельное поле?

Спасибо.

З.Ы. Более того, сейчас обнаружил, что даже при выключенной галочке "общие уведомления", они все равно приходят по поводу "сим карта не в сети" по этому каналу. Да, я получаю одновременно 2 пуш-сообщения об одном и том же событии "не в сети", один через отключенный в приложении "общий" канал, а другой пуш через "события" которые включены.

Поэтому создаю как "ошибки"

Image 50533

Image 50534Image 50535


0

Не открывается раздел "уведомления" на сайте

Ivan starline 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 7

При попытке открыть раздел "Уведомления по событиям" (или по геозонам), сайт выдает ошибку, логи браузера говорят подзапрос вернул 500 ответ от сервера, ошибка на скрине.

Image 50532

+1

Нет связи с сервером Starline bz

Ihor 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 6

Помогите решить даный вопрос, поменял сервер связь не появилась

Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Связь с сервером: нет (08:12 30.05.2022, код 2)

В чем проблема может быть?

0

Восстановление пароля

kadochnikova_9494 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 4

Доброе утро,подскажите, пожалуйста, не могу восстановить пароль на учетной записи в сигнализации starline s96.

+1

Нет связи с сервером, Украина, Starline S96V2

agall83 2 года назад обновлен Eksler Sasha 2 года назад 1

Добрый день, нет связи с сервером с 02.03, вводил последовательно 4 команды для перестройки на новый сервер:

Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS нет (14:17 19.05.2022, код CME 3)
Связь с сервером: нет (14:17 19.05.2022, код CME 3)
До следующей попытки соединения осталось 4 мин.

Звонил 2 раза оператору на 0676111733 сказали передача интернета подключена. Но ни на сайте ни в приложении (через VPN) не отображается. В чем может быть причина?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho