Не приходят push на iPhone

2 years ago • updated by 2 years ago • 9

Добрый день. Настроил событие "Выезд из зоны". В качестве получателей выбрал Email и iPhone.

На Email сразу же пришло письмо при выезде из зоны, а на iPhone нет, при том что другие нотификации от приложения StarLine 2 приходят. Я только второй день пользуюсь этой системой, и не могу сказать работало ли раньше. Пробовал удалять iPhone из списка устройств, затем заново открывал приложение, перелогинивался в нем и тогда iPhone заново появлялся в списке устройств, и на него настраивал.

Vote

Replies 9
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

2 years ago

Здравствуйте. Внесли изменения. Прошу удалить правила оповещения для геозон, удалить всех получателей PUSH в личном кабинете на сайте, а затем заново войти в аккаунт на мобильном устройстве и настроить нужные Вам уведомления.

Сообщите, пожалуйста, результат.

2 years ago

Всё сделал, но ситуация не изменилась. Даже для двух машин все уведомления удалил, затем вылогинился из приложения, удалил на сайте все устройства пуш, затем авторизовался в телефоне заново, закрыл открыл приложение, на сайте появилось устройство push, настроил для двух машин оповещение о выезде из геозоны, переместил на сайте геозону за пределы расположения машин, и пришло 2 письма, но без пушей.