- Мониторинг СтарЛайн
-
Bugs
+4
Нет связи с устройством с 02.03.2022. Украина
Илья Верба 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 years ago •
13
Здравствуйте. Предположительно из-за блокировки оператором сим карты сервера .ru отсутствует gprs связь с устройством s96.
Соответственно не работает приложение.
Пробовал эту последовательность смс команд
gprs-
servermon starline.bz
serverreg starline.bz
gprs+
А также "reset" вместо gprs
На все команды машина отвечает, но связь не появилась. Также авторизировался в браузере на starline.bz. Там, как и в приложении "был в сети 02.03.22. и статус оффлайн. У некоторых после аналогичных действий на такой же машине результат есть.
Подскажите, есть ли другой алгоритм действий или возможно у меня ошибка в данном?
А также есть ли смысл оставить отключенным gprs для блокировки бессмысленных попыток устройства связаться с серверами и сбережения заряда аккумулятора?
Спасибо.
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Какой ответ приходит на смс с текстом
это 4 буквы и знак вопроса.
Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS нет (14:31 31.03.2022, код 2)
Связь с сервером: нет (14:30 31.03.2022, код CME 3)
запос отправил в 15.30. до этого (вчера) задал команду gprs-, а сразу перед "gprs?" Отправил 'gprs+"
Здравствуйте. Выход в Интернет заблокирован на сим карте.
Рекомендую связаться с оператором связи по телефону 0 (67) 611 17 33 и уточнить наличие ограничений на Выход в Интернет.
получилось, спасибо!
приложение правда только через впн, возможно там можно поменять какие-то настройки?
на старлайн.бз все работает без впн.
0 (67) 611 17 33 - передал номер телефона сигнализации (Киевстар), через час все заработало без VPN
Спасибо.
Спасибо за сообщение.. На сегодня доступна работа приложения через VPN или через сайт starline.bz
Здравствуйте!
А когда заработает сайт starline.bz?
starline.bz не работает. Через ВПН тоже.
Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу использовать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.
Работа сайта starline.bz восстановлена.
не работает сайт
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. На сервере starline.bz на данный момент ведутся работы. Стараемся завершить их поскорее.
а можно уведомлять в приложении об этом, так как вы обычно делаете
Спасибо за сообщение. Ваше предложение передано разработчикам.