Обсуждение работы сайта starline-online.ru
0

Автозапуск из приложения Starline2 Android. "Управление двигателем. Истекло время ожидания ответа от устройства"

Иван М87 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 4

При попытке автозапуска из приложения Starline2

в 90% случаев возникает сообщение об ошибке "Истекло время ожидания ответа от устройства"

При этом по факту двигатель как правило запускается.

Приложение Starline (старое) при этом работает с автозапуском корректно. (автозапуск происходит и ни о каких ошибках не сообщается).

Переустановка последней версии приложения Starline2 из GooglePlay проблему не решила.

Starline2 при автозапуске стабильно "подглючивает"

см. снимок экрана.

Image 47874

0

Таймер при поддержке зажигания

Makksim 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Здравствуйте! При поддержке зажигания нет таймера под автомобилем в приложении.

Ситуация такая. Двигатель заведён, открыл вол дверь, поднял ручник. Или открыл дверь, нажал кнопку 2 на брелке. Поддержка зажигания включается, всё работает. Но нет отображения таймера в приложении, на брелке есть. Так должно быть или что-то где-то надо посмотреть, настроить и т. п.? 

0

Siri. Не могу добавить команду

Artur Zeit 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

у меня тоже самое . Не могу добавить команду

0

Не работает управление через Siri

aikishev-stas 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 10

Здравствуйте. Не работает управление сигнализации с помощью Siri. В ответ на команду, приходит: к сожалению я не могу запускать или заглушать двигатель вашего автомобиля. Переустановка приложения на Старлайн 2, проблему не решила. 

0

Пора обновить картинку в приложении

SergDatex 4 года назад обновлен 4 года назад 8

Зимняя картинка с годами 2020, 2021... уже 2022 на дворе

Android,  Starline 2

0

столкнулся с проблемой ввода капчи

Прилуков Иван 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день. Может я не в той ветке задаю вопрос, но очень прошу помощи:

На базе вашего скрипта из репозитория gitlab.com/starline/openapi, была написана собственная оболочка. Все работало прекрасно несколько месяцев. И столкнулся с проблемой ввода капчи.

на сайте https://developer.starline.ru/#/ описан метод работы с двухфакторной аутентификацией, но нет примеров для работы со скриптом из репозитория gitlab.

Прошу оказать помощь и внесение дополнительных данных на https://developer.starline.ru/#/

python3 $way/openapi/get_slid_user_token.py -a $token -l $login -p $pass
INFO:appToken: 5623794ac028246f067d15bd56ce5d2b70b2283378e20e92d8dc9ef9458f33, login: ****@mail.ru, password: ******
INFO:execute request: https://id.starline.ru/apiV3/user/login/
INFO:payload : {'token': '5623794ac028246f067d15bd56ce5d2b70b2283378e20e92d8dc9ef9458f33'}
INFO:response info:
INFO:response data: {'state': 0, 'desc': {'message': 'Captcha needed.', 'captchaSid': '6nj1w4Uzw8Wv0dLeL~Vw6eZXWWNkWgU8', 'captchaImg': 'http://id.starline.ru/apiV3/captcha/6nj1w4Uzw8Wv0dLeL~Vw6eZXWWNkWgU8'}}
ERROR:{'state': 0, 'desc': {'message': 'Captcha needed.', 'captchaSid': '6nj1w4Uzw8Wv0dLeL~Vw6eZXWWNkWgU8', 'captchaImg': 'http://id.starline.ru/apiV3/captcha/6nj1w4Uzw8Wv0dLeL~Vw6eZXWWNkWgU8'}}

0

Открытие СМС

Виктор Бутенко 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

Добрый вечер. Коллеги, добавьте , пожалуйста, доступ к возможности чтения входящих на сим смс, чтобы при необходимости сменить тариф или зайти в личный кабинет добавить нужные опции можно было без изъятия сим из сигнализации. Авторизация на сайте оператора при отсутствии (не знании) пароля от личного кабинета сотового оператора происходит по СМС

0
Отвечен

API для сервиса starline-online.ru

arti 8 лет назад обновлен Прилуков Иван 4 года назад 7

Подскажите, доступен ли API для сервиса, или другой способ доступа с целью автоматизации.

0

Регистрация СИМ-карты

Максим74 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Здравствуйте. требуется ли регистрация сим-карты в корпоративном кабинете Мегафон. 

+1

Приложение старлайн 2

Makksim 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Здравствуйте, господа разработчики! Нельзя ли в приложении вместо карты сделать отображение диаграмм, например, температура за сутки (неделя, месяц), напряжение и всё такое с возможностью выбора отображения параметра и периода? Для карты сделать отдельную вкладку, как на сайте. Ну или что-то в этом роде. 

0

Galaxy Watch4 Classic

yumashevg 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

Добрый день. Смарт часы Galaxy Watch4 Classic с операционной системой Wear OS? совместимы с S96? 

0

Как ввести одноразовый код в колонку?

Как ввести одноразовый код в колонку? На смартфоне все понятно, а как быть с колонкой - диктуешь ей пароль, а она говорит неправильный пароль. 

0

Как узнать номер сим-карты

Али Капов 4 года назад обновлен Романыч48 4 года назад 5

Купил машину в ней установлена сигнализация, хочу узнать номер симкарты, и как зайти в личный кабинет сим-карты если нет доступа к ней. 

0

Перестал работать GPS

Добрый день. Не отображается местоположение авто по GPS, ранее все работало отлично. Отправлял смс 0055

Ответ: Команда выполнена

GSM:13

СМС 00990

Ответ: STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:P4
GSM:10
BAT:12.62V

СМС 00551

Ответ: Команда выполнена

GSM:20(T)


СМС 08

Ответ: <43>:NG
MCC:250
MNC:02
LAC:17E0
CI:99E1
http://gmap.ultrastar.ru/i/?mapdata=01.25002.17E0.99E1.98658CF9743823FE431JdOfQJqCkSBB8A9D3FB7B4B8A29D70C4E19A.0


Но координаты по GPS такое не отображаются. Прошу помочь в решении данной проблемы!

0

отключать ли "свободные руки"?

Антон Арбузов 4 года назад обновлен 4 года назад 2

Имеет ли смысл при стоянке машины на продолжительное время отключать режим "свободные руки"? в плане экономии аккумулятора в смысле. Или при этом режиме энергопотребление не увеличивается?

0

Баланс висит в программе

LieOnHeart 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Снова это случилось. В приложении баланс карты МТС стал приближаться к 0, когда было 10 рублей - я проверил через личный кабинет что на счету 350 рублей. Когда баланс в приложении StarLine 2 стал показывать 0 - связь с устройством пропала и уже сутки её нет, сутки висит 0, почему это происходит снова??? Надоели уже если честно эти приколы

0

Выехал в Белоруссию, связь с комплексом пропала

Mr_Govnashka 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 19

Доброго времени суток.

Охранный комплекс S96v2, сим используемые в комплексе - ; режим работы сим-карт - 2шт, приоритет - сим1 основная; сим2 дополнительная. 

Выехал за пределы РФ в Белоруссию - и связь с сервером тут же пропала.

Помогите активировать Роуминг.

Заранее благодарю и с Новым Годом!

0

как удаленно проверить баланс если нет связи с авто

Пополнил баланс на симке, но как удаленно проверить баланс если нет связи с авто

0

Услуга "Старлайн-год" не подключена

dmzakharenkov 4 года назад обновлен 4 года назад 2

Добрый день! Хочу продлить действие тарифа мтс со скидкой еще на один год. В ответном смс пришло: Уважаемый клиент! Услуга «СтарЛайн-год» не подключена: недостаточно средств на счете. Перед подключение пополнил баланс. Текущий баланс 588 рублей. Стоимость "Все включено за 2 рубля в день" - 584 рубля. В чем причина?

0

Узнать номера телефонов устройства(сим карт) и получить доступ в личный кабинет

BKristina 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Добрый день. Установила на машину сигнализацию, в коробке наклейка с номером и карта от смикарты билайн, при этом в приложении при нажатии кнопки пополнить мне выдается третий номер телефона. Какие в итоге номера сим карт привязаны к моему устройству? Почему я в приложении не вижу номеров симкарт?

0

E96 BT

Роман Ю 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли управление  сигнализацией E 96 BT смарт часами на Wear OS посредством канала Bluetooth, при помощи нового приложения Starline для смарт часов? Или данная функция возможна только посредством GSM? 

0

Группировка уведомлений

Аlex K 4 года назад обновлен 4 года назад 4

Здравствуйте.

Каким образом работает группировка уведомлений в приложении SL2? На деле при подключении к сети Интернет на андроид-устройстве имеем одно текстовое сообщение в трее и мнооооого последовательно проигрываемых звуковых уведомлений об этих пуш-сообщениях. Вкупе с неотключаемыми уведомлениями о якобы разряженном АКБ очень сильно раздражжает.

Спасибо.

0

координаты показывает только раз в пол часа

Antoniozag 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

Подскажите, стоит gps, сигнализация s96 v2, координаты показывает только раз в пол часа. в режиме онлайн на карте машина не перемещается. при запросе координат показывает точно

0

приложение для часов Samsung

Уважаемые разработчики неужели нельзя сделать приложение для часов Samsung? 2 года назад об этом просили, а вам все некогда. 

0

Умные уведомления (баг?)

User7 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Добрый день!

После обновления приложения перед новым годом, сломались уведомления «не забудьте закрыть машину». Теперь оно прилетает в push каждый раз. Даже если машина на охране и двери закрыты. Проверял все. 
Сфера вокруг машины при этом видна в приложении. 

До обновления «со снегом» на экране функция напоминания работала корректно. 

Ios 15.2

Starline 2.14.1(1)

Сигнализация S96



0

Телеграмм бот

Makksim 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как настроить, подключить и всё шаги работы с ботом в телеграмм. 

0

Не могу зайти в starline2

Вит030122 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Вылетело приложение

Пароль сохранен в телефоне


Ввожу логин и пасс

Просит код с картинки

Ввожу

И снова выдаёт ввод логина и пасса

Потом вновь код с картинки и так по кругу


помогите 

0

S96 разрядился акб

Pavelis 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Добрый день. Подскажите пожалуйста быстро разрядился акб , не могу дозвониться на номер устройства , в приложении показывает что двери открыты. Почему так быстро разрядился акб ? Сигнал не проходит 

0

подключить Алису снова

Здравствуйте. Был подключин навык через Алису, всё работало хорошо. Поменял смартфон и теперь не работает. Подскажите пожалуйста, как подключить снова. 

0

Интернет трафик на GSM сигнализации

Starline сигнализация с автозапуском и GSM

Недавно провайдер GSM списал все средства со счета. утверждает что было использовано 4Гб интернет трафика. запрос в поддержку провайдера я оставил.

Как такое может быть? как можно получить выписку по счету с сигнализации, чтобы увидеть на что был потрачен трафик?

Image 47658


0

Отключить управление сигнализацией через Алису

averyanov 4 года назад обновлен Марат Сулейманов 4 года назад 7

Я активировал на умной колонке навык Starline для Алисы, авторизовавшись в нем по сгенерированному в официальном приложении starline одноразовому паролю по этой инструкции. Теперь я хочу отключить навык и сбросить его авторизацию, чтобы колонка с Алисой больше не смогла управлять сигнализацией. Как мне это сделать? По логике вещей в приложении Старлайна должна быть функция сброса авторизации для сторонних приложений/отзыв паролей, но я ничего такого не нашел.

0

Использование одноразового пароля в самописном приложении

wl2776 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Не могу найти инструкцию по использованию Starline API и дноразового пароля, который генерируется в приложении или на developer.starline.ru

0

В сети не в сети…достал каждые 2 минуты

Oreshkin Aleksei 4 года назад обновлен 4 года назад 5

Image 47627

0

Не могу подключить мониторинг S96 v2

Антон24 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Здравствуйте,не могу подключить мониторинг.После команды 00581 приходит смс,его ввожу на сайте пишет не в сети.Делал reset.Результата нет

0

Не могу подключить тариф

Руслан Салимов 4 года назад обновлен 4 года назад 7

?? 

0

о смене тарифа

Nikolas70 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Можно подробнее, о смене тарифа? Где можно об этом прочитать, какой тариф будет после переоформления сим карт? МТС

0

1042

Эрика 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

у меня такая же история, завожу машину и она глохнет через 4-5 минут. Приложение пишет: остановка двигателя и потом эту ошибку?? Из облака не удаляется приложение. Что делать???

0

Отрицательный баланс

From Russia 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 4

Пополнил сим-карту на 100 рублей. При покупке нового автомобиля там баланс минус 3 рубля. После пополнения ничего не меняется. Баланс отрицательный, СМС запросы остаются без ответа. Что это за глючная система?

0

Пароль для личного кабинета

a boltasov 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Добрый день!

После обновления приложения не могу в него войти, поскольку потерял карточку с логином и паролем.

Просьба оказать содействие в их восстановлении.


Скажите, еще какие-то данные потребуются от меня?

Заранее спасибо.

С уважением,

Болтасов Алексей

0

Уведомлене 1042

mnr2209 5 лет назад обновлен Эрика 4 года назад 1

Добрый день! Сигнализация StarLine S96 v2, стало появляться уведомление 1042, что это значит?

Image 41004

0

перерегистрация сим карты

Ваня !!! 4 года назад обновлен Nikolas70 4 года назад 1

Как перерегистрировать сим карту из оборудования на себя?!

0

Старлайн-год. Запрос зарегистрирован. Сумма списана. Не приходит sms с результатом

Анастасия Фролова 4 года назад обновлен 4 года назад 5

Добрый день. Услуга "СтарЛайн-год". Запрос зарегистрирован. Необходимая сумма (876р) списана. Не приходит sms с результатом.

0

Обнулить данные пробега

parkersmitt 4 года назад обновлен 4 года назад 6

добрый день. У меня та же проблема

0

не могу добавить устройство

Starline Chery Tiggo7pro 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 9
0

Обнулить данные пробега и топлива hb03

Роман Сахаров 4 года назад обновлен parkersmitt 4 года назад 2

Здравствуйте, модуль gsm перенесён в другой авто. При переносе устройства из одного аккаунта в другой перенеслись старые и пробег и уровень топлива. Сброс gsm не помогает. 

Необходимо обнулить данные параметры. Устройство в данный момент на аккаунте 

0

Altox app

Nik z 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Установлен Altox с тарифом starline телематика 65 от билайн из коробки , вчера перестал работать пишет «Устройство оффлайн, проверьте баланс и доступ в интернет на sim- карте устройства» баланс положительный , интернет подключен , как исправить ?

0

замена сим карты

optictrans 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

здравствуйте, была приобретена и установлена сигнализация у официального диллера в санкт-петербурге. однако отдельные сим карты в комплекте, а так же встроенный сим чип мтс оказались имеют домашний регион москва.

вопрос

1 где мне в петербурге обменять отдельные сим карты на сим карты с домашним регионом санкт-петербург

2 как мне во встроенном сим чипе поменять домашний регион на регион санкт-петербурге

0

Starline Api - ровно каждые 15 минут Code 500: Internal Server Error

DEN 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 4

предыстория
Была у меня условная цель подключить уведомление и управление системой через Вк.
Да, штатный бот в телеге от старлайна топ, но на данный момент времени для меня Вк приоритетнее в частоте захода в него и потому удобнее через него все отслеживать и управлять авто.
Так вот. Все сделал, все настроил, все подключил. 
Но.. Заметил какую-то странную закономерность, примерно каждое N-ое время мой бот уходил в ошибку..
Сделал небольшую "дебаг" функцию, для отслежки из-за чего это происходит - заметил закономерность.
Ровно каждые 15минут приходит ответ от старлайна code 500, codesting InternalServerErrorизображение_2021-12-27_225139.png

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho