Обсуждение работы сайта starline-online.ru
0

просмотр трека

Ребят отличный продукт, сделайте на сайте в рубрике просмотр движения трек пути. Как я это вижу чтоб при нажатии на кнопку "просмотр движения" вектор перемещался по пути движения автомобиля от шашки к шашке

0

управление функциями комфорта

Здравствуйте.

Я предлагаю сделать управление функциями комфорта с мобильного приложения, не только по can, но и при подключении по аналогу.

0

Оповещения в приложение с опозданиями

 Установлено 2 приложения (iOS) и уведомления приходят по разному. Могут приходить одновременно, могут приходит в разное время (в одном сразу, в другом позже). Могут вообще придти в оба с опозданием 



0

Часы Tizen в качестве метки

здравствуйте, функции работают, но... используется телефон!

в часах есть блютуз, и использовать их в качестве метки вполне логично, а к этому простенькое приложение с контролем напряжения, баланса, статуса защиты и т. д.

0

Неверное отображение данных по статусу в приложении

Вася Bасечкин 4 years ago updated by Nikolay Pristav 4 years ago 6

Доброе время суток!

Проблема с верным отображением статусом действий, а именно закрываю дверь ставлю в охрану, по итогу:

В истории всё правильно, последнее событие Охрана включена

Image 41571

В управлении не правильно, последнее событие Дверь пассажира закрыта, а должно быть Охрана включена

Image 41572

0

приложение Tizen

alex412 4 years ago updated by Юрий 545 4 years ago 4

Да, было бы удобнее управлять машиной и следить не доставая телефон из кармана. В чем сложность? не понятно. у пандоры уже давно есть приложение на тайзен.

0

Неправильно отображает время стоянки

Ситуация такая.

Ставлю на стоянку машину вечером в 18 -00.

На следующий день на сайте есть запись о стоянке с 02-08 и до запуска (до 07-20).

И так каждое утро - именно с 02-08 и до времени запуска.

Откуда именно такие цифры? В 2 ночи я еще сплю, если что :)


Image 40671

Image 40672

+3

Tizen OS пожелания

ОлегK 4 years ago updated by alex412 4 years ago 1

Уважаемые разработчики , огромная просьба доработать ваше прилодение на tizen . Что не устраивает и что хотелось бы:

1.Команды срабатывают через раз с часов , пишет что команда не выполнена ... иногда так вымораживает что проще достать телефон и с него запустить автозапуск...

2. Информативности от виджета никакой . Неужели нельзя хотя бы отображение напруги акб и баланс счета сделать в виджете!?!?

Есть программа через которую как костыль сделал себе виджет werable widget (см фото ниже ) . Он в сотни раз информативнее и полезнее вашего приложения получилось . Но хочется чего то подобного по дизайну от производителя . Т.к. это все же костыль а не полноценная прога ...

Image 41554

0

CAN информация на почту

Добрый вечер. 

Подскажите пожалуйста, можно добавить уведомление на почту CAN информация (топливо, пробег)?

0

это такая шутка???

Image 41542

это такая шутка???

0

В приложении не работают расширенные настройки.

rost3g 4 years ago updated 4 years ago 2

Сигнализация E66 BT ECO. Недавно установил и уже большое разочарование. Телефон на андроиде. Когда появится эта функция? Не все пользуются ios.

0

два кабинета

ДД, хочу создать два аккаунта старлайн для разных машин, и когда добавляю свой сотовый номер во втором аккаунте, он исчезает из первого. как имея один номер завести два личных кабинета?

0

Нет связи с модулем gsm starline e90

Добрый день! С 08.04.2021 нет связи с модулем gsm сигнализации е90.

баланс положительный, оператор МТС

0

Работа Телематического оборудования с РНИС

Добрый вечер.

Обратился постоянный клиент - владелец автопарка с установленным Телематическим оборудованием СтарЛайн с такой информацией:

Подключение к региональной навигационной информационной системе (РНИС) одно из главных условий для получения пропуска. Система , которая будет собирать телематические данные о грузовых автомобилях. Зарегистрироваться в системе можно через интернет https://rnis.mos.ru/login
Зарегистрированные в системе грузовики должны быть оснащены специальными трекерами ("Орбита", "Гранит", "АвтоГРАФ-Mobile" и др.) , с актуальными "прошивками", на портале РНИС раздел онлайн справка, где вы можете задать вопрос по регистрации, подключению и тд.​ . Все действующие пропуска полученные до 05.05.2021 будут действовать , как дневные с 07.00 до 23.00.​ С 05.05.2021 пропуска будут делиться на дневные с 07.00. до 23.00 и ночные с 23.00 до 07.00, нужно будет оформлять 2 пропуска для круглосуточного передвижения.

Вопрос: работает ли оборудование СтарЛайн с этой системой? Если нет, то планируется ли реализация функционала? Если да, то какие сроки реализации?

0

Случайно ткнул "выйти" в приложении, теперь не могу зайти - пароль не подходит и не сбрасывает ссылку на новый

Как быть? При входе пароль и логин не принимает, пришла 1 раз ссылка на смену, поменял, все равно не помогает.

0

предпусковой обогреватель через 'Алису'

Добрый день. Не могу запустить предпусковой обогреватель через 'Алису', говорит 'Сожелеем произошла техническая ошибка', как это можно устранить.

0

Расширенные настройки не загружаются

Добрый день. Два дня назад в сертифицированном центре установили сигнализацию StarLine E96v2 BT на автомобиль KiaCeed 2015. Подключили мой смартфон через блютус к сигнализации, для управления чере приложение StarLine 2. Все отлично работает, кроме пункта "Расширенные настройки". При выборе этого пункта меню приложение показывае анимацию загрузки... вечно. Подскажите, что я делаю не так?

Или подскажите, как можно при включенном режиме "свободные руки" при отсутствии метки в зоне досягаемости снять автомобиль с охраны? Если с брелка открываю авто она через 10-30 секунд автоматически становится на охрану, а я в это время в заведённом машине... Боюсь по запарке закрыть ключи.




0
Not a bug

Сообщения на почту от "вежливой охраны".

Прошу отключить оповещение от услуги "вежливая охрана".

Услуга давно отключена, но сообщения продолжают приходить на почту.

0

Отключите новые уведомления

Rustem 172 4 years ago updated 4 years ago 2

Здравствуйте, отключите пожалуйста эту функцию и мне. 

Отписался вам в лс.

0

Уведомления в приложении

Добрый день! Пользуюсь S96. С недавнего времени когда приезжаю например к магазину и кого-нибудь жду в машине, начинают приходить уведомления из приложения Старлайн "Не забудьте поставить машину на охрану". Как их отключить? В настройках приложения в меню уведомления такого пункта нет.

0

изменение тарифа

привет. необходимо поменять тариф мегафона на без абонентской платы .каковы мои действия?

0

iWatch

ASB 4 years ago updated 4 years ago 14

Добрый день.
Зависло приложение StarLine 2 (2.9.1 (2)) на iWatch SE (watchOS 7.3.2,  iOS 14.4.1). 
параметры машины, состояние двигателя и охраны отображаются и обновляются. Но управлять с часов нет возможности:  вчера днём при попытке запустить команду на часах  на экране отобразилась зелёная полоса с надписью «управление режимом..». И зависло. Команда не была выполнена. Надпись не исчезает больше суток.  При повторной попытке выполнить любую команду с часов выдаётся ошибка: «невозможно выполнить команду. Выполняется другая команда».
С телефона и пультов все работает.  

Прошу помочь как это исправить.


0

Расширенные настройки А93

Добрый день. Установил gsm модуль к сигнализации СтарЛайн а93. Скачал приложение старлайн 2. В первые день пользования был пункт расширенные настройки. Сейчас его нет. Что можно сделать?

0
Answered

В приложении отсутствуют настройки автозапуска, настройки датчиков

Здравствуйте
В настройках приложения Starline online отсутствуют настройки автозапуска, настройки датчиков  

0

потеря связи

в 20-09 потеря связи, хотя программа показывает

0

m12 не правильная дата в мониторинге

Не записываются треки в мониторинге, указывается дата август 2001г

0

Неверный часовой пояс для Минска

Здравствуйте. Вот уже больше 10 лет как в Беларуси отменили переход на летнее время и зафиксировали часовой пояс UTC+3. Но в настройках профиля на starline.online до сих пор в выпадающем списке красуется "+2 Киев, Минск, ..." Есть ли у вас планы по актуализации часовых поясов в ближайшие годы?

0

авторизация слетает после закрытия браузера

Что то снова авторизация слетает после закрытия браузера. Пробовал переустанавливать/менять браузер

0

Забыл логин и пароль.

Добрый день. Сменил телефон, не помню логин и пароль. Сигнализация StarLine E90,E91 2can.

0

код авторизации

Установил приложение ввожу логин пароль, пишет на ваш номер выслан код авторизации после ввода 4 значного кода кода, на этом все не появляется ничего

0

wialon

При интеграции устройств в систему wialon hosting возникла проблема
Позвонил в ТП по номеру (Украина)
0-800-502-308



техподдержка заявку приняла и пообещала в течении суток запустить ретрансляцию (при этом в настройках на сайте старлайна опция wialon активирована)

в системе WIALON HOSTING оборудование было заведено по IMEI с протоколом SLNet Retranslator 
адрес для ретрансляции 193.193.165.165:21576

Ни одного пакета на wialon передано не было.
Еще и вышеуказанный номер перестал отвечать.
Вопроса два:
1)В чем может быть проблема с ретрансляцией на wialon и какие варианты ее решения?
2)Есть ли у техподдержки почта либо чат в мессенджерах?

0

Работа мобильного приложения StarLine2

Здравствуйте, в мобильном приложении перестали отображаться промежуточные точки поездки и остановки.

Показывает только путь от т.А до т.В. Хотя в течении дня совершено много поездок и остановок со стоянками.

Остановки по продолжительности больше 10 мин и Стоянки более 30мин.

В настройках поездки выставлено:

Остановка - от 10мин.

Стоянка - от 30 мин.

Раньше все работало хорошо. Зато в личном кабинете в разделе Телематика на карте все показывается.

Помогите исправить данную ошибку.

+1

Авторизация на сайте

Алексей Бушукин 5 years ago updated by Cepera69 4 years ago 13

Добрый день. Последнее время стало не удобно работать на сайте starline.online 

Проходишь авторизацию, затем закрыл-открыл сайт, просто в фоне открыт браузер, повторно приходится авторизовываться! Галка "оставаться в системе" стоит. Пробовал разные браузеры, на МАС OS такая же картина!

Пробовал работать и с отключенными плагинами и в приватных окнах, все равно такая же картина, пару мин и повторная авторизация. До телефонных звонков такого не было, авторизация сохранялась неделями!

0

Статус метки в Бот для Телеграмм

Здравствуйте Дмитрий, а есть ли возможность взять это:

Image 41229

И добавить вот сюда:

Image 41230

Или даже отдельную кнопку здесь или в приложении starline2:

Image 41231

0

Перестал работать GPS Starline A93 GSM/GPS

Добрый день! Перестал работать GPS мониторинг после смены оператора с Теле 2 на Izi (на базе Билайна). Через приложение кроме трекинга, остальные функции работают (открыв-закрыв, автозавод и т.д.)

0

Утеряна карта с логином и паролем

forsage45 4 years ago updated by tviktor 4 years ago 2


0

В телефоне не находит устройство S96

khomut1256 4 years ago updated by tviktor 4 years ago 1

Добрый день, из перечня устройств на смартфоне пропало подключение к сигнализации S96 хотя телефон зарегистрирован как метка, по коду 05 показывает регистрацию смартфона, но в блютуз устройствах телефона сигнализацию не находит, как подключиться? 

0

Получить пароль для входа в личный кабинет

viktor lunev 80 4 years ago updated 4 years ago 4

Image 41186

0

Заявка на отключение запросов CAN-информации

Прошу принять заявку на отключение запросов CAN-информации на B95, зависает бортовой компьютер. Оказывается Вы можете это отключить)

0

Случайно удалил сигнализацию с аккаунта можно ли вернуть?

Удалил устройство a93 с аккаунта можно ли вернуть? Сигнализация не принимает сообщения.

0

Перестал работать GPS на сигнализации Starline A93 GSM/GPS

Добрый день. Перестало показывать GPS. Прочитал на этом сайте несколько статей. Ничего не помогло. Пробовал комбинации 00491-00492, 00550-00990-00551-00492, 00490-00492-00551. Ни одна комбинация не помогла. На запрос 08, 40 пишет GPS:0

Image 27801

Image 27802

0

Тариф Федеральный коннект поминутно, Все включено – 2 руб

fedotov v55 4 years ago updated 4 years ago 5

Добрый день! Установил карту МТС из комплекта в Маяк 17. В приложении МТС тариф определяется как Федеральный коннект поминутно. Судя из описания у него абон. плата 2 рубля в день. В нее включены 15 смс в день. При этом по детализации расходов вижу, что ежедневно списывается 2 рубля абон. плата и 1,05 за каждую смс, даже за первую в сутки. Подскажите, пжл, что нужно сделать чтоб при отправке в сутки до 15 смс а них не списывались деньги? 

0

Пропала связь с авто в приложении

Здравствуйте. С 21 марта в приложении Starline2 "не в сети", бананс положительный, через звонки и смс управляется без проблем, на тревоги звонок поступает. Были предприняты попытки исправить ситуацию с помощью справочной информации (00550,00551, 00591)-ничего не вышло. Удалила устройство, но вновь не добавляется. При попытке запросить пин 00581 сообщение доставляется спустя пол часа, вписываю полученный пин- ошибка, предлагают попробовать позже. За год использования такого не происходило 

0

Местоположение А92 с большой погрешностью

Здравствуйте. При отправке смс с кодом 40, приходит ответ с идеальными координатами, с погрешностью 2-3метра. В приложении погрешность всегда в несколько КИЛОМЕТРОВ. Почему? А92 с GSM. Все скриншоты имеются. 

0

ЛК МегаФон

zhurbanickolay 4 years ago updated by Роман Романов 4 years ago 2

здравствуйте,сигнализация s96,сим-карта Мегафон из комплекта.Не могу зайти в личный кабинет,т.к пара логин и пароль не срабатывает.делал запрос на поучение пароля,ничего не пришло

0

s96

Здравствуйте, интересуют следующие моменты:

1) я использую s96 совместно с gps модулем. Мне не нужны звонки от сигнализации, я всегда их сбрасываю и смотрю в приложении уведомления. Если я подключу тариф для маячков с безлимитным интернетом, но без пакета исходящих вызовов, будет ли у меня работать система?

2) У меня не закончился еще старый пакет на год у оператора МТС, я хочу продлить ещё на год или 3, мне обязательно ждать пока закончится старый пакет или я смогу зараннее подключить и он приплюсуется?