Не приходит ответ на 00990, пин код с горем пополам пришел, зашёл на сайт и в приложение, 

МЕСТОпОЛОЖЕНИЕ показывает нормально

не работает

 Датчик температуры

баланс

не ставится на охрану

Не могу запустить двигатель 

смс центр добавил

Пропала связь с устройством. Пишет нет интернета. На смс отвечает, команды выполняет. Баланс положительный, моб связь работает. Как исправить ошибку? 

Доброго времени суток.

Сигнализация: StarLine AS97 BT 3CAN+4LIN LTE-GPS

Сим-карта: КиевСтар (Украина, сим-карта шла в комплекте).

Не активировал GPRS, перед тем как выехать из Украины.

Позвонил по номеру (067-611-17-33). Попросил активировать роуминг и подключить интернет для симкарты, 2 дня назад. По прежнему при звонке на номер сигнализации включается автоответчик КиевСтар (номер вне зоны), смс так же не доставляются.

Попробовал подключится к сигнализации по Bluetooth Smart для этого следовал инструкции: Сопряжение мобильного телефона с комплексом StarLine Страница 106-107

Что бы войти в приложение StarLine 2 и активировать GPRS в роуминге.

Но у меня не появляется устройство с именем SLBLE.

До этого момента всё идет как надо, 12 рас по кнопке Valet, включаю зажигание, 12 звуков издаёт сигнализация, но вот устройство с именем SLBLE не отображается.

Как я понимаю единственный мой вариант был подключится по Bluetooth Smart и активировать роуминг в приложение StarLine 2, но нет устройства с именем SLBLE.

Помогите пожалуйста советом, есть другие варианты активировать роуминг ?

Или как то иначе подключится по Bluetooth Smart. Или же в моей версии сигнализации нет Bluetooth Smart ?

Уже с 19-го числа нет связи с приложением, и сайт тоже глючит. ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НАДО!

С утра не возможно войти с телефона в аккаунт. Пишет "Неизвестная ошибка", с компьютера войти можно, местоположение определяет, но невозможно отследить маршрут. Если сбой у вас на сервере, почему не предупреждаете клиентов?

Проблема на стороне оператора?

На звонок сигнализация отвечает. 

на смс - Gprs? отвечает GSM:16(A)
Ошибка набора команды SMS

не получается запустить приложение в часах приложение. ввожу пароль, пишет подключено дальше нет доступа к серверу.  на смартфоне тоже как то странно все работает, не грузит историю действий. 

Добрый день мобильное приложение пишет: "Ошибка при входе Неизвестная ошибка"

это связано с тем что ведутся технические работы???

Добрый день. Почему не обновляется местоположение авто в приложении и статус? На главной странице написано «более 4 часов»?

Доьрый день! Как узнать тариф на мтс номере в сигнализации (А93)? 

Дел в том, что второй месяц автоматически приходит баланс порядка 400 рублей. Непонятно откуда деньги. Можно быть автомаически зачисдяются при прохождении порога суммы и загоняют тем самым в долги. Как разобраться? 

Здравствуйте. Вчера неожиданно Home assistant с установленной интеграцией starline перестал авторизовываться в сервисе. До сих пор не работает.

При добавлении интеграции заново, после этапа получения смс выкидывает на повторный ввод логина и пароля с ошибкой что они неверные.

В личные кабинеты во все сервисы в браузере вхожу нормально

содержимое журнала:

Logger: homeassistant.components.starline
Source: components/starline/config_flow.py:217
Integration: StarLine (documentation, issues)
First occurred: 13:05:35 (1 occurrences)
Last logged: 13:05:35

Error auth user: Failed to get SLNet token

Logger: starline.base_api
Source: /usr/local/lib/python3.9/site-packages/starline/base_api.py:56
First occurred: 12:59:12 (19 occurrences)
Last logged: 13:05:55

• Request failed: 502 Server Error: Bad Gateway for url: https://developer.starline.ru/json/v2/auth.slid
• Request failed: 502 Server Error: Bad Gateway for url: https://developer.starline.ru/json/v2/user/1492404/user_info

Logger: homeassistant.components.starline
Source: components/starline/account.py:70
Integration: StarLine (documentation, issues)
First occurred: 12:59:12 (12 occurrences)
Last logged: 13:05:55

Error updating SLNet token: Failed to get SLNet token

Так же не могу пройти авторизацию

HOME ASSISTANT с установленной интеграцией StarLine не может пройти авторизацию. https://starline-online.ru/ в браузере открывается, приложение для андройд проходит регистрацию. Подскажите как можно зарегистрировать интеграцию в HOME ASSISTANT? Большое спасибо.

Не удается выполнить команду через siri при использовании сигнализации s96. При вызове команды через siri на экране выдается сообщение "Прошу прощения, что-то пошло не так. Вы можете продолжить в приложении Starline 2" Команда не выполнена.

Версия ОС: iOS 15.5

Версия Starline: 2.26.1

Сигнализация: s96

Добрый день! 
сигнализация StarLine S96 V2 

2 симкарты, Мегафон , МТС. 
перед въездом в Абхазию за 1 сутки позвонил в StarLine  подключил роуминг МТС. 
Нахожусь а Абхазии Телематика приложение не в сети! 
Звонил не один раз в StarLine помочь не могут.
Звонил в Мтс в Мегафон. 

Номера корпоративные изменить тарифы не могу.
На МТС дозвонится Могу, но интернета на симкарте нет На смс машина отвечает.
Звонил в старлайн просил подключить роуминг на Мегафон прошло 2 суток ничего в ответ не пришло о том что роуминг подключён. 
по итогу МТС Без интернета на звонки машина отвечает, смс принимает и отвечает. 

МТС: 

GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.

Команда "Сбросить GSM-модуль" выполнена
Система перешла в роумингGPRS вкл.

что мне делать мне нужно что бы был интернет на любой симкарте. Балансы везде положительные.

Добрый день! Старлайн А93 с gsm и gprs, симка Киевстар установлена. С 27.02 нету связи, соответственно приложение тоже не работает. Видел, что некоторым помогает прописывание других портов/серверов, но у меня не получилось ничего. Возможно, для А93 другие инструкции есть. Как сделать, чтобы все работало? Спасибо!

Добрый день!

У меня A64 + GSM модуль, если не ошибаюсь M32, если перезагрузить командой 00990, ответ

VER: O3

GSM: 12(-)

BAT: 12.48v

Териториально в Украине, карточка Vodafone, интернет есть. После блокировки starline, не работает телематика, команда

00551 возвращает

Команда не выполнена

GSM:09 (-)

Подскажите, можно ли изменить эндпоинт серверов на какой-либо другой, не заблокированный в стране?

Спасибо.

Добрый день. На сайте starline.bz после внесения изменения сервера через смс и добавление номера в базу оператора есть связь с обоими машинами, но связи через приложение нет, даже через впн. Есть пути решения?

Добрый день

В Украине приложение StarLine 2 работает только через VPN у оператора Киевстар (основной так же в сигнализации).

Из сайтов работает только starlize.bz (через который работает сигнализация и все хорошо)
Не работают сайты starline.online и starline-online.ru.

Возможно ли как-то изменить основной сервей в приложении StarLine 2?
Если нет, то ждать ли такую функцию?

Здравствуйте. Не работает виджет, постоянно идёт инициализация. Как  исправить?

Доброго времени суток.

Сигнализация: StarLine AS97 BT 3CAN+4LIN LTE-GPS

Сим-карта: КиевСтар (Украина, сим-карта шла в комплекте).

Суть проблемы:

Нахожусь в Европе, роуминг не был активирован до выезда из Украины. Покидали страну впопыхах.

В итоге приложение StarLine 2 не работает (нет связи с сервером мониторинга). СМС команды нет возможности отправлять (не подключен роуминг и интернет на сим-карте).

Да бы устранить проблему и возобновить работу приложения StarLine 2 и активировать роуминг требуется:

1. Связаться с куратором по номеру: (067-611-17-33). Попросить активировать роуминг и подключить интернет для симкарты.

2. В приложение StarLine 2 активировать использования GPRS в роуминге.

Поскольку нет связи с сервером мониторинга, а для его замены нужно отправить смс, а смс не отправить из-за отсутствия роуминга, нужно подключить Bluetooth Smart, для управления сигнализацией по протоколу bluetooth.

Для этого нужно следовать инструкции: Сопряжение мобильного телефона с комплексом StarLine Страница 106-107.

3. После подключения к сигнализации по средствам Bluetooth Smart через приложение StarLine 2 активируем GPRS в роуминге.

4. Заменить сервера мониторинга на starline.bz.

Для этого следуем инструкции: Не работает телематика в Украине

У меня всего 2 вопроса:

1. Верно ли я понимаю процедуру которая поможет мне выйти из моей сложившийся ситуации ?

2. При сопряжение мобильного телефона (Bluetooth Smart), не нужно вместе с телефоном пере прописывать метки ?

Что бы сделать из телефона метку нужно 7 рас нажать кнопку valet, для Bluetooth Smart требуется 12 рас нажать кнопку valet.

Как я понимаю это разные процедуры, и при Bluetooth Smart прописывать зонного свои метки не требуется.

Спасибо за уделенное время.

День Добрый! Больше недели нет связи с сервером через приложение. Не возможно авторизоваться на https://starline-online.ru. Не писал ранее, только потому, что видел на сайте комментарии о технических работах. Нахожусь на территории РФ. login 

Почему порты 1234 и 9876 были открыты только на starline.bz?

Суть вопроса , у меня есть свое оборудование на который не блокируется трафик в UA и хочу сделать https proxy на основные сервера мониторинга, но когда разбирался раньше, то вышеуказанные порты были доступны на starline.bz.

Не доступность сервиса starline.bz  вызывает настороженность (странно, что нельзя за такое время его настроить )

Добрый день! Поскольку сервера Starline.bz не работают временно. Не могли бы вы подсказать какие смс можно отправить чтобы вернутся на российские сервера?

После смены сервера приложение работало через vpn, cс15.05.22 не работает. Пишет» Автономный режим»

собственно не работает приложение, сделал как в похожей теме новые сервера starline.bz, но ничего не изменилось. Что делать дальше? 

Добрый день.Та же проблема.При наборе команды 111*3722# на скидку приходит ответ:ошибка набора команды SMS.Команда на баланс работает,управление с приложения  работает корретно.Прошу помочь

неверно  показывает местоположение автомобиля  сим карта встроенная МТС  показывает другой город за 100 км . По ссылке от смс показывает верно , а в приложении лажа

Украина. В марте пропала связь с сервером. Нашел здесь на форуме команду: 0056+starline.bz,1025. Связь появилась, но 2 недели назад снова пропала. Возможно, надо снова указать другой адрес сервера? Подскажите, как наладить связь? Спасибо.

Подскажите, нет еще понимания по срокам работы в Украине? Спасибо. 

Добрый день.

Уже неделю нет связи через ВЕБ и приложение с сервисом starline.bz.

Нет информации о доступности или новых параметрах доступа?

Все ранее было перепрописано под starline.bz и работало.

Приветствую. Внезапно 2 дня назад перестал работать GPS трекинг на сигнализации, при этом в starline-online GPS подключение есть и спутники видит. Что можно сделать?

Добрый день. Номер МТС используется сим-чип(starline e96 v2). Есть возможность перенос данного номера оператору(например  билайн). Заранее спасибо!

Добрый день. Столкнулся с проблемой: не могу подключить сигнализацию (добавить в приложение). Не приходит смс с пин-кодом. Начал пытаться прописать сервер .bz на этапе включения gprs насколько я понимаю начинается проблема. У оператора (Vodafone UA) уточнял с их стороны ограничений по использованию сим карты в сигнализациях нет. В телефоне карта работает интернет есть. Сигнализация нормально работает при дозвоне на нее. Сама сигнализация сборная солянка: А63 Can-Lin 2021 года + GSM модуль который был переставлен из набора А93 GSM  (2018 года 12 месяц ПО vGK74-R4 Телематика 2.0 судя по наклейке). 

Статус обработки команд на скриншотах ниже.

Заранее спасибо за помощь.

у меня 3 сигнализации на 3х авто, A63+A63+S96 все потухли 07.06.2022 в 13:00 . Сегодня звонил в поддержку, +74959358030 , сказали все ок, должно работать. Потом уже нашел эту ветку и понял что сервер не работает. Прошу вернуть работоспособность starline.bz

Добрый день, есть смысл ждать?  10  дней ведутся работы, сервер можно было уже с 0 перелопатить и поднять, создать новый, сделать бекап и тп.

Здравствуйте. Какие новости на работам на сервере? Когда будет работать?

Здравствуйте.

Последние несколько недель в истории отправленных сообщений в личном кабинете Билайна начали появляться подобные записи об отправленных со стороны сигнализации сообщениях на короткие номера.

Почему это происходит и каким образом это можно прекратить?  

Спасибо.

Здравствуйте, подскажите еще ведутся работы на сервере starline.bz ?

Не получается добавить электронную почту в настройки на старлайн онлайн, т.к. этот адрес активирован на другом аккаунте. Как добавить эту Эл.почту?

Когда планируется поднять starline.bz?

Уже больше недели "лежит" и никакой информации! Только случайно, поковырявших по форуму (потому что поиск здесь никакой - ничего не находит), можно что-либо узнать.

Здравствуйте. Предположительно из-за блокировки оператором сим карты сервера .ru отсутствует gprs связь с устройством s96.

Соответственно не работает приложение.

Пробовал эту последовательность смс команд

gprs-

servermon starline.bz

serverreg starline.bz

gprs+

А также "reset" вместо gprs

На все команды машина отвечает, но связь не появилась. Также авторизировался в браузере на starline.bz. Там, как и в приложении "был в сети 02.03.22. и статус оффлайн. У некоторых после аналогичных действий на такой же машине результат есть. 

Подскажите, есть ли другой алгоритм действий или возможно у меня ошибка в данном?

А также есть ли смысл оставить отключенным gprs для блокировки бессмысленных попыток устройства связаться с серверами и сбережения заряда аккумулятора?

Спасибо.

Приветствую, какова судьба сервера? Будет-ли жив? Просто нигде от вас нет информации о статусе решения вопроса. Приходится плодить темы на форуме.

Здравствуйте! У меня похожая ситуация, вчера была установка Е96v2, ни в приложении(пишет не удалось внести изменения), ни через комп онлайн не удается записать номер сим. Что посоветуете?

Заменили сим-карут. В настройках приложения ввожу новый номер сим-карты. Когда захожу в приложение вновь - вижу предыдущий номер сим-карты.