Не работает функция определения текущих координат устройства S96

При нажатии на кнопку "Запрос координат" на МП и на сайте не обновляется информация о текущих координатах устройства (при отсутствии GPS-модуля, по базовым станциям сотовой связи).

Доступ Мониторинг сервису предоставил.

Действовал по инструкции согласно ответу Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 8 лет назад: https://support.starline.ru/communities/27/topics/12332-ne-rabotaet-funktsiya-opredeleniya-tekuschih-koordinat-ustrojstva, оставил комментарий что у меня аналогичная проблема.

Комментарий мой удалили и Комментирование выключили

Прошу оказать содействия в решении проблемы.