Добрый вечер. Сегодня не стого не с чего сработал предварительный датчик удара , в приложении код ошибки 983 ,  продолжалось это минут 5-7 ,можно узнать в чем проблема 

Добрый день проблема в следующим. Машина Лада Веста. Установлена сигнализация s96 v2. Больший проблемы с меткой. Даже когда колюсь в зажигании и зажигание повернуто все равно машина закрывается. Вышел с машины закрыл дверь машина закрылась. И все внутрь не попасть. Ладно можно было с часов открыть. Даже когда стоишь возле машины она начинает то закрывать то открывать 

на смартфоне стал отображаться купол прерывисто, как исправить, в чем может быть причина

Доброе утро! Установлена сигнализация Старлайн А96(предположительно), у предыдущего хозяина, была украдена карта, я так понимаю нужно менять плату(на новую+карта новая) и симкарту тоже, в Энгельсе или Саратове есть представитель стралайна которым можно это доверить?

Купил авто без карты ,старлайн б96 ..Первого хозяина не найти кто покупал.,остальные перекупы.не поролей не номера не знают.Брелок сигналки работает.,какие мои действия.Симкарту поменяли в модуле,установщик симки сказал обращятся в поддержку старлайн

С 04.11.21 пропала связь с приложением. Перепрбовал все команды  так связи с сервером и нет.

 Добрый день, подскажите, не работает управление по смс командам. Отправляешь любой код и сообщение тупо не доходит пишет ошибка, ни на какой номер сим не работает, хоть с паролем, хоть без.  Управление через приложение работает, но по смс не могу ничего сделать. С телефоном думаю всё в порядке, на обычные телефонные номера все смс отправляются без проблем. 

Добрый день ! Как включить оценку стиля вождения. ? Показывает по 0%. В разделе телематика в настройках вообще отсутствует раздел страховой телематики... Доступ открыл 

1. возможно ли на starline e96 посмотреть хотя бы время когда были сработки?

2. отобразит ли брелок по "запросу" (короткое нажатие 3) информацию если были сработки в "отсутствие" брелка

Привет. Я добавил в андроид приложение две машины. Первый - с S96, второй - с S96v2. На втором у меня нет возможности добавить кнопку Webasto из списка команд. Я запрограммировал выход для аналогового управления . К

ак управлять через приложение ?

Добрый день. На улице холодает и только автозапуск и прогрев машины не достаточен для комфортного использования машины. Как сделать чтобы при автозапуске машины сразу включался подогрев руля, сидений и лобового стекла.

Я при выключении машины, оставлял все это включенным, но при автозапуске настройки сбиваются. Как их изменить? У меня один ключ вшит в машину, с одним я хожу. Метки нет.

Автомобиль Touareg NF 3.0 TDI. Сигнализация старлайн А96. Автозапуск работает через раз, чаще не срабатывает после ночной стоянки. При попытке запустить двигателя стоя рядом с авто видно что не включается зажигание и стартер не делает попыток запустить двигатель. Очень редко бывает что со второй попытки стоя рядом с авто все таки срабатывает автозапуск!

Добрый день.

Включаю функцию свободные руки. Иногда данная функция срабатывает как положено, иногда приходится топтаться возле машины секунд 10 что бы она открылась и онгда она вовсе не открывается. Бывает успеваю отойти более чем на 15 метров от машины, прежде чем она заблокируется, хотя в некоторых случаях блокируется, когда я отхожу на 4 метра. К стати, если отойти на 4 метра и постоять секунд 10-20, то с вероятностью близкой к 100% она все за заблокируется.

Бывает и такое, что завожу машину дистанционно, подхожу к машине, ждать 10 сек а то и больше не хочется, поэтому открываюсь с кнопки на ручке авто. Сажу ребенка, пристегиваюсь, сажусь сам - на все на это уходит секунд 15. И в этот момент начинает машина орать. Т.е. за 15 сек она так и не увидела метку. 

Проблемы эти с метками начались с первого же дня после установки. Ставил в прошлую пятницу. Во вторник по рекомендации установщика, убрал первую метку в шкаф и взял вторую метку. Но что первая что вторая метка ведут себя одинаково.

Такое чувство что опрос меток происходит не постоянно а с периодичностью в 10-20 сек а то и больше.

Пробовал настраивать разные "расстояния" потери и обнаружения меток - безрезультатно.

При этом кнопки на метках работают исправно, машина закрывается/открывается что возле машины что на удаленном расстоянии.

Еще вопрос про автозапуск. Запустил двигатель дистанционно. Сел в машину, по инструкции выжал тормоз, подождал секунд 5. Начинаю трогаться - машина глохнет. Завожусь, трогаюсь - машина глохнет. И только когда в третий раз завелся, только после этого могу ехать. Это опять таки проблема связана с метками? или это уже отдельная проблема? Или может в данном случае должны быть какие то другие действия, перед тем как тронуться с места?

Добрый день. Автомобиль Lifan x60 2014 года выпуска. 06.11.2021 была установлена сигнализация starline A96 с GPS. 08.11.2021 самостоятельно прошел регистрацию автомобиля путем нажатия 7 раз на кнопку в салоне. Смс с оповещением о регистрации пришла, но в приложении автомобиль не появляется. Повторная регистрация не проходит, пишет - попробуйте отправить PIN позже. Подскажите пожалуйста, что нужно сделать?

Доброе время суток. 
s96v2. Пользуюсь функцией Свободные руки с меткой, авто с безключевым запуском. Обратил внимание, что не работает антиограбление (функцию включал всеми способами, сайт, метка, приложение). 
подхожу к машине, она открывается. Завожу. Передаю ключи, метку и телефон коллеге. Закрываю дверь и спокойно уезжаю, ставлю на Р, снова еду дальше и так далее, никаких предупреждений или препятствий для передвижения нет ни по времени, ни по метражу и так пока не заглушку двигатель. 
Вопрос. Так и должно быть, либо что-то недонастроили при установке?

 При постановке на охрану с помощью мобильного приложения я могу разблокировать  с его помощью или с помощью оригинального пульта ДУ и двери открыты и закрыты  Но при блокировке с  оригинальным пультом ДУ приложение только снимает с охраной , но не открывает двери.

Здравствуйте.

Смартфон и брелки были успешно подключены к сигнализации, на смартфоне установлено приложение, авторизация в приложении по отпечатку пальца.

При включении режима "Свободные руки" и использовании смартфона наблюдается такая проблема: 

автомобиль снимается с охраны только когда включен экран и окно приложения является основным (приложение отображается на экране, даже если вход в него не выполнен). Как только приложение сворачивается или экран смартфона гаснет, происходит автоматическая постановка на охрану. 

Версия приложения 5.2.1370. 

Версия Андроид: MIUI Global 11.0.6 Xiaomi (10 QKQ1.190825.002)

Подскажите пожалуйста, можно ли как то изменить настройки, чтобы смартфон виделся всегда не зависимо от состояния экрана и приложения? 

Fiat Ducato 2011 и StarLine S96 нет CAN А связи.

Точки подключения OBD конектор Пин 4 и 16 https://can.starline.ru/28/9/6658

BDM Magnet Mareli.

День добрый. Сигнализация старлайн S96 BT, машина Веста св кросс с климат контролем. При автозапуске автомобиля лампочка подушек безопасности не перестает гореть. Причем поначалу если потом заглушить двигатель с ключа и уже просто с ключа завести, то все проходит как надо ( лампочка подушек гаснет через 4-5 секунд), но недавно лампочка перестала гаснуть даже после остановки двигателя и завода его с ключа. Подключил сканер, высвечивается ошибка иммобилайзера, после ее скидывания лампочка подушек гаснет, но стоит осуществить автозапуск и все идет по кругу. Что может быть не так?

Добрый день. Всплыла следующая проблема. После запуска двигателя Киа Соренто Прайм (сигнализация Старлайн А96) с кнопки "Старт-Стоп" машина заводится и двигатель сразу глохнет. Данная проблема проявляется хаотично, не зависит ни от температуры двигателя, ни от температуры окружающей среды и т.п. При отключении обходчика иммобилайзера проблема пропадает. Элементы питания в метке новые, не разряженные

Здравствуйте. Е96bt eco. Как удалить смартфон метку из памяти? 

Магнитола на платформе Android. Помехи эти похожи на те, когда у вас около колонок компьютера начинает звонить сотовый телефон. Подскажите пожалуйста как от этого избавится.

День добрый! Установили сигнализацию на авто Шкода Октавия А7 2016 г. в. АКПП, ключ. После недели эксплуатации появились следующие вопросы:

1. Если авто ставится в охрану со штатного ключа, то при автозапуске срабатывает штатная сигнализация- что сделать, чтобы такого не было?

2. При постановке авто на охрану S96 не закрывается лючок бензобака- как сделать ,чтобы он закрывался (при использовании штатного ключа он запирается. Ранее на авто стояла сигнализация Starline E61 и таких проблем не было)&

3. При дистанционном запуске двигателя нет никакой световой индикации-как ее можно настроить и есть ли она в функционале S96& 

Уровень топлива показывает 19%, фактически полный бак и пробег замер на отметке 14289.

Все началось после обновления ПО Starline2 на версию 1.11.605

Что предпринял:
1. В Starline2 очистил кэш, очистил данные пользователя
2. Удалил приложение
3. Перезагрузил смарт
4. Откатывался до августовских версий
5. сим-карта новая в устройстве

6. Версия ПО E96: 2.26.1

7. Версия ПО CAN:6.0.0.34648

8. Версия ПО M18: 1.29.1

Перепрошивка и откат к предыдущим версиям не помогает.

Добрый день. AS96, симка из комплекта, мегафон, в приложении не изменяется баланс. Что можно сделать?

В истории написано 1041 больше ничего и с аз повторно опять 1041

Cruze 2012 МКПП ключ.

Уже несколько раз не мог завести двигатель после снятия системы с охраны(снимал и штатным ключом и меткой), помогает только кратковременный сброс клеммы. Когда пришел к машине и попытался завести её в штатном режиме, то ничего не получилось(даже не слышно как работает бензонасос при вкл зажигания) Стартер не крутит. Скинул клемму. Завел. Приехал домой поставил на ручник, закрыл и заглохла, в приложении значок N. Утром завел с автозапуска, приехал на работу ручник- вышел- закрыл. Понадобилось кое что  забрать из авто открыл со штатного брелка. При попытке запуска двигателя ничего не происходит(Стартер не крутит бензонасос не качает, при нормальном режиме работы на открытую дверь пищит а во время глюка нет.) Пробовал снять/поставить в охрану  и с метки и с брелка и с телефона  ничего не помогает только снятие клеммы. Такое чувство будто сигнализация не до конца снимается с охраны будто остается какая то блокировка.

Добрый день.

Имеется установленная сигнализация S96. Статусы (паркинг и ручник) для АЗ и ДЗ получаются по CAN-шине. Так вот эти статусы приходят с задержкой в несколько секунд (согласно документации) и автозапуск не всегда срабатывает. Приходят сообщения типа: "Запуск двигателя не выполнен. Паркинг откл." Можно как то увеличить время ожидания чтения данных статусов? Можно ли как то решить эту проблему с помощью гибкой логики? 

Дело в том, что смартфон(xiaomi mi9 lite) отлично работает как метка, он подключен по блютуз, но через блютуз у меня не показывает в приложении что мы с машиной "связаны", я не могу ее управлять, если допустим нет интернета на телефоне. Может это проблема телефона и есть ли варианты решения? На втором телефоне ( айфон), все работает как надо, загорается значек в приложении "bt" там где связь

Потерялась кнопка Valet от as96 трехконтактная...

Подскажите распиновку или где купить плиз

Я уже два раза по 100рублей кинул

Добрый день. 

Авто киа soul 2018 года. 

сигнализация starline  на коробке AS96 на карточке A96 была установлена при продаже. Брелока с экраном нет. Родной ключ и метки. Удаленный запуск двигателя все время работал, как с приложения так и по смс. 

После чего перестал работать не понятно. 

Через приложение запускаешь двигатель, авто делает попытку, загораются фары, стартер прокручивает, двигатель не заводится. Так делает три попытки после чего в приложении выдает сообщение, что завести не удалось. При этом авто снято с охраны и так и остаётся. Через смс такая же картина. 

Попробовал согласно инструкции на форуме зарегистрировать. (7 раз на сервисную кнопку  7 сигналов потом завод авто. Фары не мигают три раза, мб не видел, но делает три сигнала, после чего приходит смс Регистрация закончена.

Зарегистрированные устройства. 

Брелоки: 0 шт. 

Блютуз метки: 2 шт. 

Смартфоны: 0 шт. 

Подкапотные блоки R6: 0 шт 

Цифровые микрореле R6 ECO: 0 шт.

После прошивки блока сигналки А96 на новую версию (2.24.3)температура стала завышенной. Утром посмотрел на виджет и даже подумал, что машина заводилась, т.к. температура двигателя была 36°, при наружной всего 4°.🧐.В салоне также завышена.

У меня тоже самое мигает красным доп. брелок  СтарлайнМастер видит обновил до последнего. После обновлении заиграет мелодия после отсоединении от компьютера дальше мигает красным на кнопки не реагирует. Помогите что еще сделать?   

Здравствуйте, в сигнализации S96 записаны два смартфона как метки после установки всё работало хорошо, а где то через месяц перестал принимать телефон жены, а потом и мой через раз принимает и происходит примерно так:

С утра подхожу к машине телефон не видит как метку и в приложении не связан по ВТ

кладу телефон на крышу и беру телефон жены подхожу с ним её видит как метку отдаю телефон жене она уходит, а мой лежит на крыше и уже сигнализация видит его как метку, но теперь так же с телефоном  жены он перестаёт видить её метку, но так не всегда. В настройках телефона когда его не видит сигнализация приобуешь подключится пишет " убедитесь что устройство включено и находиться в зоне видимости" 

Во время прошивки на новую версию основного брелка через дополнительный ,  произошёл какой то  сбой приложения , и теперь доп брелок постоянно мигает красным индикатором  и пищит. 

Всем вечер добрый! Была такая проблема, при постановке в охрану на работающем двигателе через некоторое время срабатывала тревога, нарушение периметра что то такое. Вообщем был проездом в г. Тюмени, так как по времени был ограничен, заехал в установочный центр сигнализацией, рассказывал специалисту как обстоит дело, он тут же на месте через свой телефон с помощью какой-то программы подшаманил настройки сигнализации, после чего машина перестала реагировать на команды с брелка и приложения старлайн, предложили оставить машину чтоб разобраться, но пришлось уехать, так как был проездом. Машина закрывается и открывпется только с брелка тойоты, либо касанием ручки двери. Может кто сталкивался с подобным? 

Сигнализация StarLine S96. Авто в заведенном состоянии, температура в салоне +23 градуса, старлайн показывает +31. Как заставить его правильно показывать?

можно ли этот оранжево чёрный провод подключать напрямую к плюсовому контакту прикуривателя. Если в перспективе клиент возможно будет подключать туда видеорегистратор? 

S96 BT GSM
На схеме подключения присутствует ОРАНЖЕВО-ЧЕРНЫЙ провод Выход управления видеорегистратором (2А)(+).

Как его правильно подключить?

Если это для плюсового контакта видеорегистратора? Тогда куда подключать второй провод с видеорегистратора?
После подключения эту функцию еще надо настраивать или она будет работать сразу после подключения?

Может быть есть еще какие либо нюансы?

как узнать по брелка?

При вводе команды,после приветствия,сигнализация не отвечает,а просит опять ввести код команды.По СМС все работает.

приложение пишет:

"Нет связи с устройством

Вам доступно управление сигнализацией через голосовое меню или sms-команды"

ИНФО:

Качество GSM-сигнала: хор. (18)
Напряжение АКБ: 12.49В
Серийный номер: B96
Версия оборудования: 0.65.0
Версия ПО: 2.11.0
Версия загрузчика: 2.8.0
Версия CAN-ovl: 4.7.2.15544
Версия CAN-lib: 4.7.2.15544
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204
IMEI модема: 35

gprs?

Качество GSM-сигнала: хор. (17)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: internet.tele2.ru

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: есть (14:53 08.10.2021)

Доброго времени суток. Во время движения может непредсказуемо в любой момент заглохнуть двигатель, может через 500м, через 5км или 20км... Заводится сразу после этого нормально и едет как обычно до следующего раза. Диагностика показала ошибки P1525 - круиз контроль, 0705 - датчик положения селектора АКПП, 0725 - неисправность цепи с входным сигналом датчика частоты вращения двигателя. Сбросили ошибки через Delphi, при этом P1525 не сбрасывается, выдает ошибку. Поехали с подключенным диагностом до очередного глушения двигателя. Во время глушения выскочили 4 ошибки P020 - неисправность в цепи управления топливной форсункой со всех четырех форсунок (https://carchek.ru/blog/oshibka_p0200/). Загорелся чек. Завелся нормально, поехали в гараж. В гараже обнаружили, что P020 исчезла, но снова появилась 0725. Сняли кожух проверили все провода, потертостей и перетираний проводов нет. Груша подкачки в момент остановки не вялая. Топливный фильтр и масло в коробке менял год назад.

Возможно по каким то причинам сигналка (StarLine A96) подает сигнал на глушение двигателя. Изначально в самы первый раз во время движения сработала сигналка и двигатель был заглушен. После этого при дальнейшей езде начал регулярно глушиться двигатель, но уже никаких сообщений с сигналки не приходило, сирена не включалась. Проверили сигналку у установщика, говорит с ней все в порядке. Но мне кажется причина может быть в ней так, как ошибка сразу со всех форсунок - не могли же они все разом выйти из строя?

Какие могут быть идеи?

Toyota Fortuner 2018 старт-стоп, обход иммо BP-06 (подпаяно питание ключа 3в) (нужна мягкая посадка). Первая поездка за день, после постановки на охрану примерно через пять минут происходит запуск двигателя, поначалу думал что в кармане зажал первую кнопку случайно, но несколько раз авто запускался когда брелок никто не трогал. 

Вторая проблема, если покинуть заведенный авто, то после закрытия двери авто предупреждает звуковым сигналом что вы не заглушили машину. Время от времени такого сигнала не слышно в течении всего дня эксплуатации, из чего я делаю вывод что BP-06 запитан и авто видит ключ в нем, в настройках - 30 секунд работы. Бывает весь день все работает корректно, и авто спрятанный ключ не видит, связи с временными промежутками и алгоритмами работы комплекса никакой, проблема проявляется хаотично.

Прошивка а96 с момента установки сигнализации уже третья, обновлялись сразу по выходу новых прошивок, настройки сбрасывались до заводских и внимательно с нуля выставлялись заново.

Последний самопроизвольный запуск 25.05.21 в 11.45, остановил тут же с брелока принудительно.

Fortuner.slc

Fortuner.log

При нажатии кнопки на ручке двери, для блокировки, ЦЗ отрабатывает, а StarLine A96 не всегда встаёт под охрану. Тоже самое происходит при снятии. Только вчера был у установщиков - режим SLAVE активирован, прошивки ОК и CAN обновлены до последних. По словам установщика сигнализации - эта функция на "кашкаях" и "икстрейлах" работает чётко. Повторюсь, автомобиль NISSAN Murano Z52 2018 г.в.

Добрый день. От предыдущей машины есть сигнализация S96. Можно ли ее поставить на Hyundai Sonata YF 2011 года? 

Если да, то как можно реализовать открытие/закрытие машины и багажника? У меня самая простая комплектация, самый обычный ключ без кнопок.