Сигнализация не видит метки (2 шт), пока я не нажму кнопку на ней. 
После нажатия кнопки на метке, все функции, которые завязаны на метку, начинают работать(например начинает работать родной ключ и бесключевой доступ). 

Грубо говоря метка "засыпает", пока ее не разбудишь кнопкой.

Смартфон же сигнализация  видит постоянно без проблем.

В чем может быть проблема? В метках? В настройках блока?

АS 96 ВТ

не могу обновить по  пишет Начато обновление ПО . Выполняется подключение к серверу . И тишина - начинает и ни как закончить не может 

Происходят странные вещи в приложении, то ли это проблемы телефона то ли кто-то пытается атаковать интернет соединение. У меня сейчас нет возможности разбираться с этим глубже.

Вопрос: Можно ли SMS командой временно отключить интернет на сигнализации оставив управление только по SMS и потом включить интернет обратно?

Добрый день.

У меня установлен охранный комплекс StarLine AS96 BT турботаймер метки BLUETOOTH, автозапуск GSM+ 2CAN-2LIN на автомобиль Kia Sportage 2018.

В этом году произошел инцидент с "пропажей" запасного колеса (19", литой диск - это дорого) прямо из ниши багажника авто. К сожалению, по логам охранного комплекса восстановить картину не удалось - не хватает информации.

Можно ли установить доп. датчик на извлечение (размыкание???)  запасного колеса из багажника с фиксацией данного события в логах StarLine?

Или, может быть, есть какое-либо другое решение для усиления охраны и логирования данного события?

когда нажимаешь метку она одноразово мигает красным...но машина не отвечает...решил выключить блютус...через пару километров машина начала пикать...включил блютус перестала...поменял батарейку на метки всё равно не работает...что делать...?

Дилер поставил сигналку starline s96, не работает:

1)функция автозапуска со штатного ключа при 3х кратном нажатии закрыть

2) после автозапуска не снимается с охраны штатным брелком(пикает, но центральный замок не открывается), только меткой

3) после автозапуска и посадки в салон  глохнет при нажатии тормоза, 2х кратное нажатие кнопки старт/стоп так же не работает

это нормально или косяк установки?

Проработала без глюков менее 2-х недель. При этом ничего вообще не делал. Снова оффлайн и связи с сервером нет.

Сигнализация D96, автомобиль Тигуан с двигателем 2.0 (бензин) (т.е. один из штатных ключей установлен для автозапуска), безключевой доступ, сигнализация работает в режиме slave. Установлена а автосалоне при продаже автомобиля.

Год все работало замечательно, но недавно начались проблемы - иногда (проявляется не каждый день) после ночной стоянки при попытке дистанционного запуска с брелка или приложения даигатель не запускается говорит что запуск не удался. После этого и приложение и брелок показывают иконку ключа будто он в машине. Если после этого открыть машину и завести ее просто кнопкой "старт" то все заводится. Но иконка ключа пропадает не всегда, иногда надо завести/заглушить пару раз, иногда срабатывает тревога и надо кнопкой брелка ее отключить.

В автосалоне говорят что смогут помочь если будет проявляться у них, но после того как утром это происходит потом весь день все работеат как часы и когда приезжаешь к ним то проблема не наблюдается.

Добрый день, такая же проблема, пробовал с интервалом в секунду, иногда срабатывает, иногда нет, тигуан 2013 года, иногда с 4 запустит, иногда с 5, а вот глушит чётко с 3 раз, может где задержку уменьшить?

Достала! Два дня мучения у супруги с автомобилем. Садится в машину, пытается завести, она начинает орать, звонить, писать СМСТревога! Не пройдена авторизация владельца... Батарейки и в метке и бесключевом поменяны... На этой неделе запись на установку СтарЛайн на второй автомобиль в семье. Думаю НЕ НУЖЕН ТАКОЙ НЕРВОЗ. У нас уже утром мороз за 20. Как лечится этот глюк. Времени постоянно ездить к официальному Вашему представителю нет!

Добрый день. Возникла проблема автозапуска тройным нажатием кнопки на штатном ключе.

Автозапуск происходит не тройным нажатием, а после четырех-пяти. Но иногда автозапуск происходит после трех нажатий. Подскажите в чем может быть проблема.

Здравствуйте

 Мы устанавливаем c96v2 на кемперах, и я ищу умный способ отслеживать, включены ли определенные устройства. Например, некоторые устройства включаются / выключаются триггерным пусковым импульсом из нескольких мест, и в определенный момент вы не знаете их статус. Я хочу следить за состоянием входа модуля сигнализации в AndApp

Не могу дозвониться на сим 2 мегафон starline s96 v2, симку активировал, сделал звонок и для верности смс отправил, вставил в сигнализацию, все собрал

Включил клемму питания акб, с сим мегафон пришёл ответ что система запущена, и все, на смс не отвечает, на звонок тоже, говорит выключен или вне зоны, а на мтс встроенную дозванивайся нормально, что с сим 2 происходит? Как сделать чтоб она РАБОТАЛА!!!!!?? 

Добрый вечер. Сегодня не стого не с чего сработал предварительный датчик удара , в приложении код ошибки 983 ,  продолжалось это минут 5-7 ,можно узнать в чем проблема 

Добрый день проблема в следующим. Машина Лада Веста. Установлена сигнализация s96 v2. Больший проблемы с меткой. Даже когда колюсь в зажигании и зажигание повернуто все равно машина закрывается. Вышел с машины закрыл дверь машина закрылась. И все внутрь не попасть. Ладно можно было с часов открыть. Даже когда стоишь возле машины она начинает то закрывать то открывать 

на смартфоне стал отображаться купол прерывисто, как исправить, в чем может быть причина

Доброе утро! Установлена сигнализация Старлайн А96(предположительно), у предыдущего хозяина, была украдена карта, я так понимаю нужно менять плату(на новую+карта новая) и симкарту тоже, в Энгельсе или Саратове есть представитель стралайна которым можно это доверить?

Купил авто без карты ,старлайн б96 ..Первого хозяина не найти кто покупал.,остальные перекупы.не поролей не номера не знают.Брелок сигналки работает.,какие мои действия.Симкарту поменяли в модуле,установщик симки сказал обращятся в поддержку старлайн

С 04.11.21 пропала связь с приложением. Перепрбовал все команды  так связи с сервером и нет.

 Добрый день, подскажите, не работает управление по смс командам. Отправляешь любой код и сообщение тупо не доходит пишет ошибка, ни на какой номер сим не работает, хоть с паролем, хоть без.  Управление через приложение работает, но по смс не могу ничего сделать. С телефоном думаю всё в порядке, на обычные телефонные номера все смс отправляются без проблем. 

Добрый день ! Как включить оценку стиля вождения. ? Показывает по 0%. В разделе телематика в настройках вообще отсутствует раздел страховой телематики... Доступ открыл 

1. возможно ли на starline e96 посмотреть хотя бы время когда были сработки?

2. отобразит ли брелок по "запросу" (короткое нажатие 3) информацию если были сработки в "отсутствие" брелка

Привет. Я добавил в андроид приложение две машины. Первый - с S96, второй - с S96v2. На втором у меня нет возможности добавить кнопку Webasto из списка команд. Я запрограммировал выход для аналогового управления . К

ак управлять через приложение ?

Добрый день. На улице холодает и только автозапуск и прогрев машины не достаточен для комфортного использования машины. Как сделать чтобы при автозапуске машины сразу включался подогрев руля, сидений и лобового стекла.

Я при выключении машины, оставлял все это включенным, но при автозапуске настройки сбиваются. Как их изменить? У меня один ключ вшит в машину, с одним я хожу. Метки нет.

Автомобиль Touareg NF 3.0 TDI. Сигнализация старлайн А96. Автозапуск работает через раз, чаще не срабатывает после ночной стоянки. При попытке запустить двигателя стоя рядом с авто видно что не включается зажигание и стартер не делает попыток запустить двигатель. Очень редко бывает что со второй попытки стоя рядом с авто все таки срабатывает автозапуск!

Добрый день.

Включаю функцию свободные руки. Иногда данная функция срабатывает как положено, иногда приходится топтаться возле машины секунд 10 что бы она открылась и онгда она вовсе не открывается. Бывает успеваю отойти более чем на 15 метров от машины, прежде чем она заблокируется, хотя в некоторых случаях блокируется, когда я отхожу на 4 метра. К стати, если отойти на 4 метра и постоять секунд 10-20, то с вероятностью близкой к 100% она все за заблокируется.

Бывает и такое, что завожу машину дистанционно, подхожу к машине, ждать 10 сек а то и больше не хочется, поэтому открываюсь с кнопки на ручке авто. Сажу ребенка, пристегиваюсь, сажусь сам - на все на это уходит секунд 15. И в этот момент начинает машина орать. Т.е. за 15 сек она так и не увидела метку. 

Проблемы эти с метками начались с первого же дня после установки. Ставил в прошлую пятницу. Во вторник по рекомендации установщика, убрал первую метку в шкаф и взял вторую метку. Но что первая что вторая метка ведут себя одинаково.

Такое чувство что опрос меток происходит не постоянно а с периодичностью в 10-20 сек а то и больше.

Пробовал настраивать разные "расстояния" потери и обнаружения меток - безрезультатно.

При этом кнопки на метках работают исправно, машина закрывается/открывается что возле машины что на удаленном расстоянии.

Еще вопрос про автозапуск. Запустил двигатель дистанционно. Сел в машину, по инструкции выжал тормоз, подождал секунд 5. Начинаю трогаться - машина глохнет. Завожусь, трогаюсь - машина глохнет. И только когда в третий раз завелся, только после этого могу ехать. Это опять таки проблема связана с метками? или это уже отдельная проблема? Или может в данном случае должны быть какие то другие действия, перед тем как тронуться с места?

Добрый день. Автомобиль Lifan x60 2014 года выпуска. 06.11.2021 была установлена сигнализация starline A96 с GPS. 08.11.2021 самостоятельно прошел регистрацию автомобиля путем нажатия 7 раз на кнопку в салоне. Смс с оповещением о регистрации пришла, но в приложении автомобиль не появляется. Повторная регистрация не проходит, пишет - попробуйте отправить PIN позже. Подскажите пожалуйста, что нужно сделать?

Доброе время суток. 
s96v2. Пользуюсь функцией Свободные руки с меткой, авто с безключевым запуском. Обратил внимание, что не работает антиограбление (функцию включал всеми способами, сайт, метка, приложение). 
подхожу к машине, она открывается. Завожу. Передаю ключи, метку и телефон коллеге. Закрываю дверь и спокойно уезжаю, ставлю на Р, снова еду дальше и так далее, никаких предупреждений или препятствий для передвижения нет ни по времени, ни по метражу и так пока не заглушку двигатель. 
Вопрос. Так и должно быть, либо что-то недонастроили при установке?

 При постановке на охрану с помощью мобильного приложения я могу разблокировать  с его помощью или с помощью оригинального пульта ДУ и двери открыты и закрыты  Но при блокировке с  оригинальным пультом ДУ приложение только снимает с охраной , но не открывает двери.

Здравствуйте.

Смартфон и брелки были успешно подключены к сигнализации, на смартфоне установлено приложение, авторизация в приложении по отпечатку пальца.

При включении режима "Свободные руки" и использовании смартфона наблюдается такая проблема: 

автомобиль снимается с охраны только когда включен экран и окно приложения является основным (приложение отображается на экране, даже если вход в него не выполнен). Как только приложение сворачивается или экран смартфона гаснет, происходит автоматическая постановка на охрану. 

Версия приложения 5.2.1370. 

Версия Андроид: MIUI Global 11.0.6 Xiaomi (10 QKQ1.190825.002)

Подскажите пожалуйста, можно ли как то изменить настройки, чтобы смартфон виделся всегда не зависимо от состояния экрана и приложения? 

Fiat Ducato 2011 и StarLine S96 нет CAN А связи.

Точки подключения OBD конектор Пин 4 и 16 https://can.starline.ru/28/9/6658

BDM Magnet Mareli.

День добрый. Сигнализация старлайн S96 BT, машина Веста св кросс с климат контролем. При автозапуске автомобиля лампочка подушек безопасности не перестает гореть. Причем поначалу если потом заглушить двигатель с ключа и уже просто с ключа завести, то все проходит как надо ( лампочка подушек гаснет через 4-5 секунд), но недавно лампочка перестала гаснуть даже после остановки двигателя и завода его с ключа. Подключил сканер, высвечивается ошибка иммобилайзера, после ее скидывания лампочка подушек гаснет, но стоит осуществить автозапуск и все идет по кругу. Что может быть не так?

Добрый день. Всплыла следующая проблема. После запуска двигателя Киа Соренто Прайм (сигнализация Старлайн А96) с кнопки "Старт-Стоп" машина заводится и двигатель сразу глохнет. Данная проблема проявляется хаотично, не зависит ни от температуры двигателя, ни от температуры окружающей среды и т.п. При отключении обходчика иммобилайзера проблема пропадает. Элементы питания в метке новые, не разряженные

Здравствуйте. Е96bt eco. Как удалить смартфон метку из памяти? 

Магнитола на платформе Android. Помехи эти похожи на те, когда у вас около колонок компьютера начинает звонить сотовый телефон. Подскажите пожалуйста как от этого избавится.

День добрый! Установили сигнализацию на авто Шкода Октавия А7 2016 г. в. АКПП, ключ. После недели эксплуатации появились следующие вопросы:

1. Если авто ставится в охрану со штатного ключа, то при автозапуске срабатывает штатная сигнализация- что сделать, чтобы такого не было?

2. При постановке авто на охрану S96 не закрывается лючок бензобака- как сделать ,чтобы он закрывался (при использовании штатного ключа он запирается. Ранее на авто стояла сигнализация Starline E61 и таких проблем не было)&

3. При дистанционном запуске двигателя нет никакой световой индикации-как ее можно настроить и есть ли она в функционале S96& 

Уровень топлива показывает 19%, фактически полный бак и пробег замер на отметке 14289.

Все началось после обновления ПО Starline2 на версию 1.11.605

Что предпринял:
1. В Starline2 очистил кэш, очистил данные пользователя
2. Удалил приложение
3. Перезагрузил смарт
4. Откатывался до августовских версий
5. сим-карта новая в устройстве

6. Версия ПО E96: 2.26.1

7. Версия ПО CAN:6.0.0.34648

8. Версия ПО M18: 1.29.1

Перепрошивка и откат к предыдущим версиям не помогает.

Добрый день. AS96, симка из комплекта, мегафон, в приложении не изменяется баланс. Что можно сделать?

В истории написано 1041 больше ничего и с аз повторно опять 1041

Cruze 2012 МКПП ключ.

Уже несколько раз не мог завести двигатель после снятия системы с охраны(снимал и штатным ключом и меткой), помогает только кратковременный сброс клеммы. Когда пришел к машине и попытался завести её в штатном режиме, то ничего не получилось(даже не слышно как работает бензонасос при вкл зажигания) Стартер не крутит. Скинул клемму. Завел. Приехал домой поставил на ручник, закрыл и заглохла, в приложении значок N. Утром завел с автозапуска, приехал на работу ручник- вышел- закрыл. Понадобилось кое что  забрать из авто открыл со штатного брелка. При попытке запуска двигателя ничего не происходит(Стартер не крутит бензонасос не качает, при нормальном режиме работы на открытую дверь пищит а во время глюка нет.) Пробовал снять/поставить в охрану  и с метки и с брелка и с телефона  ничего не помогает только снятие клеммы. Такое чувство будто сигнализация не до конца снимается с охраны будто остается какая то блокировка.

Добрый день.

Имеется установленная сигнализация S96. Статусы (паркинг и ручник) для АЗ и ДЗ получаются по CAN-шине. Так вот эти статусы приходят с задержкой в несколько секунд (согласно документации) и автозапуск не всегда срабатывает. Приходят сообщения типа: "Запуск двигателя не выполнен. Паркинг откл." Можно как то увеличить время ожидания чтения данных статусов? Можно ли как то решить эту проблему с помощью гибкой логики? 

Дело в том, что смартфон(xiaomi mi9 lite) отлично работает как метка, он подключен по блютуз, но через блютуз у меня не показывает в приложении что мы с машиной "связаны", я не могу ее управлять, если допустим нет интернета на телефоне. Может это проблема телефона и есть ли варианты решения? На втором телефоне ( айфон), все работает как надо, загорается значек в приложении "bt" там где связь

Потерялась кнопка Valet от as96 трехконтактная...

Подскажите распиновку или где купить плиз

Я уже два раза по 100рублей кинул

Добрый день. 

Авто киа soul 2018 года. 

сигнализация starline  на коробке AS96 на карточке A96 была установлена при продаже. Брелока с экраном нет. Родной ключ и метки. Удаленный запуск двигателя все время работал, как с приложения так и по смс. 

После чего перестал работать не понятно. 

Через приложение запускаешь двигатель, авто делает попытку, загораются фары, стартер прокручивает, двигатель не заводится. Так делает три попытки после чего в приложении выдает сообщение, что завести не удалось. При этом авто снято с охраны и так и остаётся. Через смс такая же картина. 

Попробовал согласно инструкции на форуме зарегистрировать. (7 раз на сервисную кнопку  7 сигналов потом завод авто. Фары не мигают три раза, мб не видел, но делает три сигнала, после чего приходит смс Регистрация закончена.

Зарегистрированные устройства. 

Брелоки: 0 шт. 

Блютуз метки: 2 шт. 

Смартфоны: 0 шт. 

Подкапотные блоки R6: 0 шт 

Цифровые микрореле R6 ECO: 0 шт.