у меня тоже переодически ночью в гараже датчик удара срабатывает.... Примерно раз в неделю

Интересует вопрос авто запуска по будильнику, как включить? Вроде все настройки в приложении выставил, но в заданное время сигнализация молчит.

P.S. Авто запуск работает с отдельной кнопки в приложении

https://support.starline.ru/communities/67/topics/32960-ne-otobrazhaetsya-statistika-vozhdeniya#comment-192884 один в один ситуация

Добрый день. проблема такая. 

Установил сигнализацию самостоятельно. (s96)

Зарегистрировал устройство через приложение на телефоне. сигнализация принимает команды по смс и телефону, но в приложении было написано что нет связи  авто. при этом мне приходят PUSH уведормления

Я подумал, что нужно еще зарегистрироват ьустройство через starline.online что я и сделал, и после этого устройство вообще пропало из списка и больше не добавляется. Но PUSH уведомления приходят корректно.
помогите плз ) 

Добрый день. Второй день не работает дистанционный запуск через приложение или через сайт. Также не заходит в настройки. Все оповещения о состоянии авто в приложении отображаются. Через смс все работает. Пробовал включать и выключать gprs - не помогло.

Здравствуйте, хочу установить StarLine S96 BT GSM на ладу гранту  люкс 2014 года коробка механическая, расскажите пожалуйста, что на ней будет работать, а что нет?  Смотря ее характеристики, что она подходит в основном для автомобилей с функцией старт/стоп 

Хорошо, попытка достучаться номер два в новой теме. (краткая история начала проблемы: Настройки датчиков: предупредительного датчика - 23; тревожного - 22. Прошивка 2.11.0. Если проверять настройки ударом по машине, то пока ногой не начнешь колотить по колесу, чуть ли не с полной силой - машина вся трясется ходуном, датчики не срабатывают, причем по мере наращивания силы удара, начинает срабатывать сразу тревожный, без предупредительного. На прошивке 2.9.0 такого не было, либо было намного меньше.)

• 1)Удары по колесу были ногой были сродни по силе удара пенальти в игре по футболу. Чуть ногу не сломал. Но, также проверялось срабатывание датчиков и ударами по рулю и приборной панели. Удары были сильные, вас бы от них отбросило назад, если бы мы стояли друг на против друга. Предупредительный датчик не срабатывает, срабатывает при самых сильных ударах сразу тревожный.;
• 2)Описать схематично Вашу настройку датчиков в прошивке можно так:
  1. 2.1)от 0 до 22 уровня грубо и примерно одинаково, реагирует только на очень сильные удары, сродни ударам от легких ДТП. Ложные срабатывания имеются.
  2. 2.2)От 23 до 24-26 резко возрастают ложные срабатывания, но парадокс чувствительность на удары рукой-ногой возрастает, но очень мало.
  3. 2.3)От 26 до 30 суперчуствительно, срабатывают на проезжающие машины, сильный ветер, уже реагирует на обычные удары ногой по шине, очень много ложных срабатываний.  
• 3)Заметил, что ложные срабатывания часто возникают под утро в штиль, без движения вокруг, тогда, когда температура воздуха в районе плюс 10 градусов и возможно, и ниже, то есть похоже внутри датчика удара конденсируется влага и от этого возникает дорожка проводимости тока. Резких перепадов температуры тут быть не может, это ранее утро без солнца, ветра, движения вокруг.
• 4)Блок сигнализации установлен за панелью приборов на стальном усилителе кузова на двусторонний скотч и кабельные стяжки. 

Почему нет плавного равномерного перехода от грубой настройки до самой чувствительной: от уровня 0 до 30, почему такие непропорциональные скачки. На другой машине с сигнализацией Magic System, адекватные поддающийся контролируемой настройке чувствительности датчик удара, отсутствуют ложные срабатывания, адекватная реакция на удары ногой по шине.

В приложении вместо баланса стоит прочерк.

На запрос баланса через sms "баланс" приходит: нет данных.
На sms запросы "*100#" и "#100#" посланные с телефона на номер противоугонной системы приходит ответ: Команда "Получить баланс SIM-карты" не выполнена.

Оператор Мегафон (Москва)

Смс об успешной калибровке приходило, но стиль вождения не показывается

И приложение и сайтов предлагают обратиться к установщику для калибровки акселерометра

как на е96бт подключить штатный концевик капота по кан шине. Сейчас стоит аналоговый.

Здравствуйте. Поставили сигнализацию в ноябре 2017. Стиль вождения отображался нормально. Но с июля 2018 каждый день отображается 100% уровень, хотя опасные ситуации, резкие торможения и так далее возникают. За 2 месяца ни одного риска не было зафиксировано. Подскажите пожалуйста в чем может быть дело.

S96. При открытии штатным брелком авто багажника - срабатывает тревога S96. Это как-то можно вылечить? Из приложения StarLine охрана багажника управляется.  

Добрый день! Нужен ли обходчик Honda CRV 2016 с ключем?

При попытке автозапуска был отказ пришло смс с текстом "

Запуск двигателя не выполнен: превышена максимально допустимая температура двигателя. Источник команды: запрос с сервера Охрана вкл.". Посмотрел в смартфоне - температура двигателя 103°. Завел двигатель с ключа - стрелка температуры двигателя показывала 80°, то есть по факту температура двигателя в норме. Через несколько минут температура поднялась до нормальных 90°, при этом в смартфоне starline уже показывал 52°. Подскажите, в чем в данном случае проблема и как добиться того чтобы starline показывал корректную температуру двигателя? 

Автомобиль volvo xc70 2014года с заводским подогревателем

В настройках can галочка поставлена на подогрев, но подогрев не включается. И в приложении нет кнопки включения подогрева. Подскажите что еще нужно настроить для включения подогревателя?

Не включается не один из режимов сервисного меню. (Захожу в меню нажатием кл4 до сигнала, выбираю режим, нажимаю кл 2+3 но режим не включается.)  Прошивка брелка 12.0. Что делаю нее так.? Спасибо! Перепрошивать брелок и менять прошивку на более раннюю пробовал -  без изменений. 

Добрый день!

На прошлой неделе в фирменном центре StarLine установил S96 BT GSM GPS на KIA cee'd (JD) 2013-го года с АКПП и кнопкой запуска двигателя. Сегодня утром решил испытать автозапуск из приложения на телефоне. Автозапуск прошёл, но после его окончания сработал датчик удара и вследствие этого машина включила тревогу и начала звонить + писать смс. Отключить удалось только через телефон, но при подходе к автомобилю обнаружил включенную "аварийку" (машина молчала, но моргала поворотниками). Второй тест привёл к такому же результату. По советам из подобных тем данного форума снизил чувствительность всех датчиков + настроил полное отключение на период автозапуска ("отключать на весь период..."), но смогу проверить это только позднее...

Подскажите, пожалуйста, это должно решить проблему? И если не поможет, то с чем ещё это может быть связано?

Здравствуйте! В автосалоне установили А96 2CAN+2LIN и дополнительно GSM модуль. Ситуации следующие:

1. При запирании дверей штатным дистанционным ключом в режиме автозапуска, авто без ошибок ставится на охрану, но при этом оказывается, что задние двери остаются не закрытыми и при их открытии срабатывает сигнализация. Если же поставить на охрану с помощью брелока А96 в режиме автозапуска, то такой проблемы нет. Также при запирании дверей штатным ключом без режима автозапуска такой проблемы тоже не возникает.

2. При постановке на охрану штатным ключом на двери мигает красный светодиод сигнализации, а при постановке на охрану брелоком А96 светодиод не мигает, но при этом на двери горит желтый индикатор закрытых дверей.

3. Если поставить на охрану штатным ключом, то с брелока сигнализации центральный замок потом не открывается.

4. Не работает открывание багажника с брелока сигнализации.

Прошу пояснить, данные ситуации связаны с некорректной установкой сигнализации или с особенностями авто (VW POLO 2018).

Добрый день.

Имеется установленная сигнализация S96. Решил посмотреть недавние свои поездки и с удивлением обнаружил что моя машина "может летать". В некоторых местах траектория проходила напрямую через постройки. Почему такое происходит, Сигнал GPS нормальный, количество спутников не меньше 5.

Привет. Заказал в фирменном инет магазине starline комплекс S96. После распаковки обнаружил что нет nano sim МТС (те micro и mini карты не вырваны из основы - нет только nano). Все остальные симки (3 шт) на месте. 

После в поддержке сказали что сим уже стоит в комплексе. 

Возникают вопросы:

1 - Сим действительно стоит в комплексе и не терялась?

2 - В комплекс ставится именно nano sim?

3 - Как получить пароль для кабинета МТС если сим уже в оборудовании? Номер на фото. 

День добрый!

С момента установки раза 3-4 такое было, последний сегодня ночью. Проявляется так: срабатывает сирена и аварийка, через 30 сек сирена выключается, аварийка продолжает работать. Ждал более минуты - не выключается. Помогло снятие-постановка на охрану родным брелоком от авто, другими способами не пробовал. Никаких звонков и записей в истории нет ни где. Утром попинал колеса, сработала тревога, телефон зазвенел, в истории появилась запись. То есть на удар все работает нормально. Что это могло быть?

Авто с бесключевым доступом (кнопка старт/стоп) Toyota RAV 4, сигнализация Е96ВТ. Настроено АЗ/ДЗ по CAN. Мой установщик говорит, что для реализации так называемой "мягкой посадки" (без глушения двигателя) необходимо "прятать" в авто один штатный брелок. Может кто-то технически объяснить, зачем это делается? При этом keyless go как будет функционировать? Постоянное присутствие штатного брелока в авто - насколько это небезопасно?

Добрый день! 

На сайте пишет что устройство без GSM-модуля, хотя с телефона все команды проходят.

Из приложения также не подключается.

Баланс сим-карты 198 р. 

Подскажите как решить проблему? 

Добрый день!

Начиная с 18 сентября перестали приходить уведомления, настройки никто не менял. А приложении модуль "на связи"...

Возможно дело в продолжающихся регламентных работах?

Утром автозапуск сработал, автомобиль открылся по метке через свободные руки, я вставил ключ, повернул до зажигания, нажал тормоз, снял ручник, включил драйв, поехал. Но в истории событий это выглядит так:

7:40 Ручной тормоз отпущен

7:40 Зажигание включено

7:40 Неудачная попытка остановки двигателя по команде

7:39 Дверь закрыта

7:39 Дверь открыта

7:39 Снят с охраны

7:36 Ручной тормоз поднят

7:36 Двигатель запущен

7:36 Ручной тормоз отпущен

7:36 Ручной тормоз поднят

7:36 Ручной тормоз отпущен

7:36 Двигатель начал заводиться

Почему ручник поднимается-отпускается, почему двигатель пытался остановиться? Иногда не прописывается второе действие для концевика капота/двери, т.е. либо просто закрыто, либо просто открыто.

В комплекте к сигналке идет датчик EC-1 для организации бесключевого доступа. В машине эта функция есть с завода, хочется использовать датчик как секретную кнопку для авторизации владельца. Нигде не нашел ни схемы подключения, ни алгоритма работы. Возможна ли реализация на этой сигналке?

Установил starline ключ на телефон (Андроид) подключил телефон как метку.

Вопрос. Приложение Starline ключ можно удалить?

После установки сигнализации E96BT телефон Huawei P20 был прописан как метка, установлены StarLine ключ и StarLine. Некоторое время назад заметил, что нет информации в приложении StarLine. Подойдя без основной метки, открыл авто с штатного ключа, включилась сирена. Сигнализация в подключенных устройствах отображается. Блок с момента установки не обновлялся, текущая

Добрый день.

С PlayMarket(Android) скачал приложение Starline 

по блютузу подлкючаюсь в приложение

Кроме кнопки управления режимом охраны ничего больше не работает

В приложение отсутствует настройки сигнализации(типа как датчик удара, датчик наклона)

В нижней строке вижу информацию по заряду акб, температуру двигателя и салона... хотелось бы чтоб первую иконку с балансом карты(которой нет) можно было менять на другое, например остаток топлива или пробег(по каншине это поддерживается)

Здравствуйте! S96 без GPS модуля, установлен в фирм. сервисе 3 месяца назад, подключение по аналоговым каналам.  Примерно неделю назад (возможно, больше) заметил, что местоположение авто не меняется, на карте (карте Санкт-Петербурга) машина находится все время в одном и том же месте, причем во время этих просмотров местоположения (в приложении) реально машина находилась либо в 50 км от города, либо в другом его конце. Раньше такого не было, местоположение фиксировалось по GSM-вышкам довольно точно.
Подскажите, пожалуйста, как это исправить, чтобы снова заработало?

Спасибо.

Добрый день. хотел бы прояснить ситуацию:

Старлайн Е96ВТ, метка ВТ и приложение Андроид "Старлайн ключ"

как я понимаю индикатор на метке цветом показывает режим работы основного блока, при этом индикатор пиктограммы ключа живет своей жизнью, то есть если переключить на метке в сервисный режим, то в приложении пиктограмма не становится желтой. так и должно быть?

так же хотел спросить, почему вход в приложение Ключ без авторизации? то есть если кому то в руки попадет мой смартфон, тот сможет через "старлайн ключ" снять автомобиль с охраны?  

Добрый день.

Совсем недавно установили в новый тигуан сигнализацию старлайн AS96

Есть несколько вопросов:

1) при снятии с охраны через приложение, открывается только водительская дверь, центральный замок не работает (чтобы открыть остальные двери и багажник), при попытке закрыть дверь через приложение - сигнализация переходит в режим охраны, но дверь не закрывается, ее можно спокойно открыть дернув за ручку.

Можно как нибудь настроить сигнализацию, так чтобы было возможно пользоваться приложением?

2) дополнительно настроили:

ЗАЩИТА ОТ КРАЖИ КЛЮЧЕЙ
Дополнительная авторизация надежно защищает автомобиль от угона, усиливая охранные функции штатной сигнализации. Поездка возможна только после ввода индивидуального PIN-кода при помощи штатных кнопок автомобиля

но если забыть его ввести, то можно уехать на машине метров 150-200, и машина глохла в самый неподходящий момент на перекрестке, что опасно!

Можно ли настроить так, чтобы автомобиль глох сразу при попытке движения?

Добрый день,

Nissan X-Trail 2018 года, японская сборка, Intelligent Key, кнопка старт стоп.

Установлены

- E96BT (прошивка 2.10.4)

- M66S (прошивка 1.14.1)

- CAN 4.7.2

- Штатный Keyless отключен в бортовом компьютере.

- Блокировка Keyless в настройках Е96BT отключена (снятие только с брелка явным образом).

- Slave режим разрешен на постановку в охрану, но запрещено снятие с охраны.

При постановке и последующем снятии с охраны с помощью брелка StarLine, на панели приборов загорается и горит постоянно индикация ошибки штатной системы NATS (красная машинка с ключом). При этом машина свой ключ видит, завести двигатель разрешает.

Сбрасывали несколько раз ошибку у официального диллера (там же и устанавливали сигнализацию), но, после первого же цикла постановки / снятия охраны  ошибка снова появляется.

Есть ли эта функция у этой системы? 

Как на Пандоре. Подходишь к машине она открывается сама. Если отходишь закрывается. 

Как бы без ключевой доступ. 

День добрый,

27 июня в сервисном центре устанавливал сигнализацию

Приобрел данную модель так как было заявлено https://can.starline.ru/27/7/6634 данная модель сигнализации, поддерживает на моем автомобиле возможность обхода штатного иммобилайзера

При установки связывались со службой поддержки starline с данной проблемой, там проблему признали и обещали исправить в ближайшее время.

Подскажите когда ожидать исправления?

Добрый день.

Имеется сигнализация S96. Перестала работать сервисная кнопка (светодиод моргает а микровыключатель не работает) подскажите пожалуйста распиновку кабеля сервисной кнопки.

Спасибо.

появилась очередная "куча" вопросов

1. перестала обновляться информация о пробеге и ошибках. с 10 сентября

2. пропал сегодня трек в полпоездки

на привязанном смартфоне всё ок.

3.трек вчерашний- полный "восторг" ))

на смартфоне-

на авто

ну и эта поездка системой оценена "по достоинству" )))

в догонку рейтинг вождения опустился "ниже плинтуса"на несколько порядков до 242 тысяч  ((.  до того измерялся тысячами единиц. 

Машина находится в Белгороде ездит дочь я нахожусь в другом городе , раньше мог её контролировать а теперь перестал показывать пробег и мето положения мшаный после замены батарейки в метке . В истории функции отображаются.

Вышла новая версия и появилось 2 неприятных глюка:в настройках нижней строки если настроить отображение баланса,расход и прочее по своему усмотрению,то при следующем входе все снова слетает на исходные положения. Интеграция с картой яндекс нарушилась-все шрифты и отображения размазанные,без фокуса,прорисовка мерзкая. Пришлось поставить карты apple,которые очень неинформативно отображают местоположение. Планируется ли исправление?

У дилера была установлена сигнализация StarLine E9-PRO GSM-GPS на Highlander,  я попросил включить функцию "Блокировки системы бесключевого доступа", которая заявлена в описание к сигнализации. Мне ответили что на TOYOTA Highlander 2018 г.в. эта функция не поддерживается. Так ли это? Если да, то в будущем планируется включить эту функцию для данного автомобиля?

По состоянию на 15.09.2018 00:20 МСК раздел "CAN-информация" содержит данные на 12 сент. 2018 г., 3:31.

Обновление информации не происходит. Пробег автомобиля не обновляется (поездки ежедневные).

Когда все вернется в свое русло?

Здравствуйте! Перестал обновляться пробег на S96, завис на 10994 км. На одометре авто уже 11550 км. В чем может быть проблема?

Здравствуйте.

Может приложение как-то точнее показывать местоположение машины, а то уж совсем далеко.

Вот скриншот StarLine телематика 4 км. очень далеко. Я нахожусь во второй точке там и машина. 

Второй скриншот из приложения

Здравствуйте,

после обновления прошивки (около месяца назад) на Ленинском возникли проблемы 

1) с поворотниками

2) с пищалкой

1 - основное замечание. Периодически после штатной постановки и последующего снятия с охраны перестают работать поворотники, включая аварийную сигнализацию! Лечится путем опять постановки и снятия с охраны не штатным брелком, а с метки! Это довольно критичный БАГ, влияющий на безопасность, т.к. не сразу видно, что поворотники не работают.

2 - мелочь, но явно взаимосвязанная. Тон звука периодически меняется от поставки, к поставке в охрану. Это звуки машины, когда ставишь в охрану и когда снимаешь.

Добрый день.

Была установлена сигнализация StarLine A94 с автозапуском (минус 1 ключ), все работало корректно.

После демонтажа и установки сигнализации StarLine S96- машина заводится и автозапуск работает, но постоянно горит индикатор иммобилайзера (ключ восстановили, обход реализован штатными средствами).

Прошивка 2.11

Доброй ночи, вопрос к разработчикам приложения на андроид. Виджет приложения, который устанавливается сверху экрана, имеет вид статичной картинки, отображается только второстепенная информация, что бы посмотреть к примеру на охране машина или нет, надо все равно раскрывать программу полностью, что неудобно. Нельзя ли хотя бы информацию о центральной кнопке, как правило это постановка и снятие с охраны, вынести на виджет, что бы лишний раз не втыкаться в программу.

Прошу объяснить что происходит. Вообще нет доступа!