Подскажите пожалуйста, когда планируется решить проблему? :

E96  При
работе в паре с M66 основной блок E96 иногда не устанавливает связь с
меткой. Связь устанавливается после входа в режим регистрации устройств
или перезагрузки охранного комплекса Е96.

За последние 2 дня 3 раза приходилось скидывать клему с аккумулятора.

Здравствуйте. Нигде не могу найти информацию о подключении, обходчикаиммобилайзера bp06 к системе s96, пробовал розовый провод системы, и на фиолетово желтый, и на просто фиолетовый провод обходчика подключать, обходчик не работает(, подскажите правильную схему подключения.

Добрый вечер! Скажите как запрограммировать имитацию открытия двери водителя для выключения автосвета и магнитолы на время автозапуска на Ford Focus 3 Trend Sport 2011 год. И как я понял надо в разъеме С2 подключиться к проводу концевика двери? Программирование делается в гибкой логике?

Здравствуйте! 

Я поставил сигнализацию Starline А96 месяц назад на такой же KIA Sorento Prime 2018 года дизельный с кнопкой старт/стоп у официального дилера КИА "Мажор-Авто" по адресу: 47 км МКАД. 

Так вот... они мне сказали, что невозможно сделать так, чтобы стекла закрывались при постановке на охрану. Мол, там в машине такая возможность имеется, но только с включенным зажиганием, а при отключении зажигания всё, мол, - трындец! - не совместимы эти функции. Ничем помочь не можем.

Я, если честно, надеялся, что будут закрываться не только стёкла окон, но и люк в крыше. Просто без этих функций и смысл существования сигнализации в автомобиле частично теряется - вроде машину закрыл, а вроде и не закрыл... если вдруг окно осталось открытым или люк.

В общем в итоге я не получил даже хотя бы закрывания стёкол, не то чтобы люка. Печально всё это...

С багажником тоже есть проблемы ,но плавающего характера. Несколько раз было так, что подойдя к машине сзади (с пакетами из Ашана) багажник открывался, но секунд через 20 начинала орать сирена. 

Как же так получается? - Завод изготовитель КИА, рекомендует установку сигнализаций именно Starline, а в итоге дилер говорит о некой несовместимости функций головного устройства автомобиля с мозгами сигнализации Starline A96.

И вообще, периодически сигнализация на может авторизовать владельца. То есть подхожу к авто, открываю его с кнопки на двери, успеваю даже завести двигатель и тронуться, и вдруг срабатывает сигналки и начинает орать сирена, параллельно звонит телефон и автоответчик извещает о тревоге и приходит смс с той же информацией.

Ездил дважды уже к дилеру, они в очередной раз все проверили и сказали, что все установлено корректно, в соответствии с установочной технической документацией Starline А96, рекомендациями завода-изготовителя КИА и Starline. Все вопросы, мол, не к нам, а к производителю Starline, так как это видимо глюки программного обеспечения. 

Если честно, это так напрягает! Платишь немалые деньги за удобство и комфорт (23 000 р. сигналка + 17 500 р. установка у официального дилера, ИТОГО 40 000 р!!!), а в итоге обретаешь такой геморрой!   

С этими словами o.o.tikhono "Я заплатил за работоспособную систему, в результате потратил уже кучу времени и ничего не работает!!! Вы то в рабочее время решаете вопрос, а я в личное!!!!" я полностью солидарен!

Руки опускаются уже! Хочется плюнуть на всё, демонтировать нафиг эту сигнализацию, и выкинуть...

Показывает автомобиль на расстоянии 1600 м от реального нахождения. Второй день автомобиль находится на одном и том же месте , хотя он передвигался по городу. Не отображается запись треков поездок.

На сайте can.starline.ru для Ford Focus 3 Trend-Sport 2011 года, появилась новая прошивка, и в точках подключения появился пункт "Подключение цепей автозапуска". Раннее его там не было. У меня был установлен модуль обходчика Starline. На данный момент он извлечен из машины, подключены недостающие соединения (CAN B и RX/TX). Процесс обучения безключевого обходчика успешно завершен. Машина заводится. Как проверить, что все корректно работает? Потому, что с реле как на картинке на время обучения я ничего не делал.

Не подключается, пишет проверить что симка мегафон.

как на брелке данной сигнализации, starline e96bt, посмотреть температуру двигателя, салона и окружающей среды, или такая функция отсутствует??

Будет ли работать slave режим на volksvgen polo 2018 года. Сигнализация s96?

А почему после срабатывания предупредительного датчика удара приходит оповещение на брелок и секунд через 5 пропадает. Как я узнаю что он срабатывал? и есть ли запись событий и чтение по времени срабатывания зон в режиме охрана? И еще, допустим что во время срабатывания датчика удара не было связи с брелком, придет ли на него уведомление о том что срабатывал датчик удара, когда связь появится?

Добрый день,

машина Kia Optima 2014 с запуском start/stop.

Установили сигнализацию B96 can+lin, все работает отлично, кроме одного. После автозапуска машины, снимаем машину с охраны, машина глохнет(это нормально так как второй ключ там не вмонтирован), садимся в машину и происходит беда, машина снова становится на охрану, но если смотреть на брелок старлайна то брелок показывает, что машина снята с охраны, получается машина становится на родную охрану.

В настройках галочка снята, которая отвечает за эту функцию.

Добрый день, сегодня одна  метка перестала определяется. 

На нажатие не реагирует, загорается вроде красный огонек. 

Вторая метка работает нормально. Смартфон как метка тоже работает.

Замена батарейки не помогла.

Подскажите что ещё попробовать?

Добрый день. Сегодня мыл машину и по привычке при выходе поставил на охрану. Сел неподалёку в комнату отдыха, пока её моют. Чуть позже пришли мойщики и сказали, что сработала сигнализация - пошёл выключать. Но смутило, что в логе событий не было ни одного упоминания о том, что было срабатывание сигнализации. Это вообще нормально? Я рассчитывал, что, к примеру, когда я ставлю машину у дома так, что я не могу слышать сигнализацию через окно, то меня приложение оповестит о том, что сигнализация сработала (чтобы она не орала всю ночь, да и вообще - чтобы я смог отреагировать и выйти). 

Вечер добрый,

1.  у меня такая же проблема. батарейки хватает на 1 или 1,5 месяца.  (прошивка свежая)

2.  и ещё проблема: машина находится под охраной,, и основной брелок издаёт 3 три коротких и 1 один длинный сигналы в любое время дня и ночи, хоть она рядом или в не зоне. очень напрягает, что делать???

ночью даже вынимаю из брелка батарейку, что бы не будил.

Не нашёл конкретного описания о передаче данных между брелоком и основным блоком, то есть в каких случаях можно наблюдать "антенку" на брелоке?

Здравствуйте! Установили сигнализацию Starline S96 с GSM-модулем. Согласно инструкции, должно определяться местоположение автомобиля на карте, хоть и с погрешностью. По факту, я нахожусь в Ярославле, автомобиль стоит под носом, а на карте отображается, что мой автомобиль где-то у южного побережья Африки. Это нормально? Оператор МТС.

Добрый день.  Не подключается Вежливая охрана. Симкарта Мегафон. Из комплекта сигнализации. 

Здравствуйте.

Starline Мастер опознает А96 без радиомодуля, из-за чего делает неактивными настройки с брелком. Самое критичное из них приложено в скрине - невозможно активировать запрет на снятие с охраны в отсутствие метки.

В А96 установлены 2can+2lin, bluetooth smart и, собственно, радиомодуль. При этом, брелки функционируют нормально. Зарегистрированы 1 метка, два родных брелка, два реле R6.

Что было опробовано:

1. сбросы в заводские настройки.

2. обновление и откаты прошивки.

3. повторная регистрация брелков и меток.

Версии прошивок видны на скрине.

Проставлены все галочки с помощью программы StarMaster, в разделе " CAN", а так же в "основные настройки" Проставлена авторизация Брелоком. Но А66 не реагирует на команды штатного брелока. Подозреваю несовершенство электроники машины и недоработку прошивки СAN. Есть ли опробованное решение для перевода сигнализации А66 в режим SLAVE для машины SsangYong Tivol  или в чём моя ошиПкаi?

Добрый день, в фирменном установочном центре Starline приобрел и установил сигнализацию starline E96 eco. Проблема в следующем: периодически после установки программной нейтрали, при постановке в охрану через штатный брелок (приора) срабатывает штатная сигнализация (шанс сработки 50/50, иногда ставится без проблем, иногда со сработкой штатной системы охраны). Без программной нейтрали проблем в работе slave режима нет. Подскажите, в чем может быть проблема? прошивка блока 2.10. Сохранил логи и настройки, могу в случае необходимости их предоставить.

Здравствуйте!!! Возникла проблема и неудобства с А96 установил в автосалоне 14.05.2018г. Через 9 дней 23.05.2018г. Ошибка прохождения вторичной авторизации. (причина как я понимаю "Низкий уровень заряда метки") заменил батарейку в метке. Через три дня 26.05.2018г. история повторяется. То есть за двенадцать дней скушала две батарейки. 

Какие могут быть причины?? Надеюсь это не норма?? 

На моём авто на базе охранного комплекса реализована функция "подпор штатного радиоканала". Но при включении "сервисного режима" для работы штатного брелка (кнокпок открыть-закрыть ) также необходима метка. Ну и как бы при этом весь сервисный режим слегка теряет смысл. Это что: некоректная установка, непродуманность функционала или  я что-то напутал?

20 числа произвел обновление ПО блока с 2.7.1 до 2.10.0 через starline мастер 2.8.1 согласно инструкции. В мобильном приложении написало "Обновление ПО завершено" 

Теперь в приложении в логах выдает "Ошибка обновления ПО"

Менял с MEGAFON на TELE2 , т.к. на MEGAFON связи не было по 10дней. Своя SIM-ка с TELE2 связь не теряет. Но теперь не показаний температуры двигателя. В салоне предложили обновить GSM через СМС. Как это сделать?  И поможет ли?

В качестве метки что можно использовать? в сигнализациях без BT-метки можно поставить авторизацию по метке, но кто выступает в роли метки? дополнительный брелок?

В настоящий момент машина находится на установке системы в авторизованном центре мос кар. На мою просьбу настроить авторизацию по метке и по Pin коду установщик заявляет, что можно либо по метке, либо по pin. так ли это?

ПОСТОЯННО пропадает связь Авто с сервером! Сим-карта МТС, там где стоит Авто, сигнал очень хороший! В чем проблема?

Подскажите, не определяет местоположение, плата gsp gps имеется, просто в один момент перестало опредеять, как будто исчез gps, сказали что бракованная антена GPS так как у меня первая партия старлайн А96, как быть теперь?

Rav4 2016 года. В соответствии со схемой подключения кодовое реле R4 вывод IGN должен быть подключен к зажиганию (к зажиганию 2). Но по CAN шине сигнализация A96 контролирует зажигание. Обязательно ли вывод IGN подключать к зажиганию? Если нет, то как настроить сигнализацию A96?

Сегодня в 14:32 пришло уведомление "Замените батарейку CR2032 в блютуз-метке. 

В истории 14;17 Снят с охраны, Двигатель запущен.

14:32 Низкий уровень зарядки метки.

Замерил заряд батарейки-3V.

Чтобы это значило?

Подскажите почему так садит батарейку и нет индикации что батарейка почти села просто в один момент брелок вырубается и в машину не попасть?

Добрый день.

С 27.04.18 20:19 охранка потеряла связь с сервером.

На SMS отвечает.

Пробовал сброс 009900

На запрос пришло 3 ответа (команда выполнена) с интервалом в 1минуту.

Баланс в порядке.

APN проверял.

Подскажите как диагностировать проблему?

Может сервера поменялись или блокировка какая, нахожусь в Одессе?

Спасибо.

Некоректно отображается месторасположение авто. Показывается предыдущее место стоянки, а не текущее. При этом время отображается "свежее". При ручном запросе координат координаты обновляются на правильные.

Показывается место стоянке, которое было получено вручную. При этом время отображается "свежее". При ручном запросе координат координаты обновляются на правильные. Ну и не обновляются пока снова не будет сделан ручной запрос. Выглядит буд-то автоматическое обновление не работает.

Прошивка 2.9.0 

1 Установили S96 в центре Авторизованные Партнеры по умной безопасности.

2 В отсутствии метки, штатным ключём охрана снимается и можно делать с автомобилем все что хочешь только не заводится это правильная установка?

3 Отдавая машину на сервисное обслуживание или на мойку приходится отдавать и метку это правильная установка?

4 Мобильное приложение StarLine в городе работает с постоянными обрывами связи, а за городом не работает вообще это нормально?

5 Автозапуск работает только с мобильного приложения это правильная установка?

Тигуан 2017 (а66 подключена по кан, дилерским оборудованием ничего не менялось).

I. После поездки при заведенном двигателе ставлю на ручник; загорается светодиод сигналки; выключаю зажигание; моргает несколько раз поворотниками. Видео (файлом) прикрепил.

   Если на ручник не ставить (или ставить после выключения зажигания) - выключается нормально, без всяких морганий.

II. Всегда с пульта сигнализации открывается только 1 дверь водителя. При любых настройках в головном устройстве (последовательно или все двери). Причем это при стоянке более нескольких минут (точно не знаю сколько), если закрыть и сразу открыть срабатывают все двери. 

III. Не всегда срабатывает закрытие ЦЗ (я блин завидую тем людям, которые отходят от машины и пикают), мне приходится всегда стоять рядом и слушать или дергать ручку, что закрылось. Не срабатывает при мерно в 30% случаев. Причем заметил, что опять зависит от времени. Если быстро выйти из машины и поставить на охрану (полюзуюсь всегда брелком сигналки), то чаще не срабатывает ЦЗ. Если выйти и подождать, то чаще закрывает, но не всегда.

III. Багажник не открывает с пульта сигналки. 

Устал, если честно от танцев с бубнами вокруг машины. Со штатного брелка все работает как часы, но сигналку ставил, чтобы им не пользоваться. Буду дополнять все сразу не вспомню.

Параметры установки запуска по будильнику выставляю на брелке, в индикации вижу будильник-вторая иконка, а запуска нет??? Говорят прошивка 2.7.1 не поддерживает. Так ли это?

при попытке выхода в режим калибровки в соответствии с инструкцией https://help.starline.ru/a96/ru/instruktsiya-po-kalibrovke

отсутствует звуковое подтверждение. ориентироваться на светодиод сервисной кнопки не удобно (убрана с глаз долой) ))

можно как-то исправить звуковое сопровождение?

Добрый день. Имеется сигнализация Starline AS96, автомобиль при запуске двигателя, сигнализировал звуковой и световой индикацией, как понял села батарейка, но на телефон смс не приходило. После замены батарейки, индикация пропала. Заряд батарейки был 3.04v. Вопрос собственно в том, почему не приходит смс?

Как это сделать вопрос в заголовке.

 А то я заполнился уже ездить к установщикам 3 раза у них был.как домой езжу толку нет прошивку 2 раза меняли. Если вы не знаете что делаете то не делайте вобще.

Автозапуск зачем-то раскладывает зеркала.

В то же время режим "свободные руки" зеркалами не управляет.

Постановка на охрану со штатного брелка их складывает.

Это исправляется как-то?

Версия прошивки 2.7.1

Добрый день!

В комплекте от сигнализации шли 3 сим-карты от ведущих операторов сотовой связи.

При этом 2 из них были привязаны к северо-западному округу и только одна к центральному. Это ошибка при упаковке? Или так должно быть?

В приложенном к сим-карте буклете указана стоимость 1 смс = 1 руб. По факту снимается больше. При заказе детализации в личном кабинете, требуется ввести полученный смс-код подтверждения. Очевидно, что я не могу этого сделать, т.к. сим-карта установлена в сигнализацию. Как быть в этих случаях? Можно как-нибудь отключить это sms-подверждение? В техподдержке оператора сказали, что ни чем помочь не могут, т.к. сим-карта оформлена на юридическое лицо.

Установили данную систему на Ладу калину 2 люкс 2014 с акпп. 
Плюсы сигнализации от старых версий:

1. Телематика, а именно удаленный запуск двигателя, открытие/закрытие машины, проверка состояния охраны машины.

2. Связь с зарегистрированные устройствами по BT, то есть в кармане только ключ для запуска двигателя. 

Минусы:

1. заявленная "УМНАЯ АВТОДИАГНОСТИКА" по can шины не работает, пытались настроить, но после общения с тех поддержкой в течение почти 2 часов, нам признались, что система не работает и ее только начинают (но я думаю даже не начали) запускать. Из всех возможностей показывает только количество бензина в баке и то показатели странные некорректные. Но машина поддерживается и все типа норм в прошивке и настройках. 
2. "Метка Bluetooth" жрут батарейки максимально быстро, ранее на обычном брелке батарейки хватало на 1 месяц, а тут за 2 недели после установке уже 2 метки разряжены.

3. Продолжение к выше описанному, но как отдельный минус это информация о разряде батарейки. Сначала работала информирование по СМС, за счет этого обогатился оператор, т.к. столько спама я давно не получал. Ок. убрал эту галочку...тишина, через 3-4 дня система начала мне об этом сообщать при включение двигателя (сигнал аварийки и 3 сигнала сиреной сигнализации) с эти я ездил 4 дня пока не устал ловить косые взгляды прохожих. Нашли где убрать галочку, убрали и тишина. Но перед этим пробовали через техподдержку и результата не получили, пока им уже потом сами не рассказали, когда нашли причину.

4. Не передает информацию о координатах по GSM модулю.

Осталась еще функция связанная с GPS-ГЛОНАСС проверить, жду когда привезут антенну для нее. Там должен работать GPS трекер по моему перемещению, времени, скорости и пробегу. Пока это не могу занести в плюсы или минусы.

За пользованием на протяжение 18 дней, могу сделать небольшой вывод. Что идея создать такую сигнализацию хорошая, я как пользователь гаджетов современных принял на ура информацию возможностей описанную на сайте https://store.starline.ru/catalog/avtosignalizatsii/starline_as96/ . НО это было на сайте, а в жизни я вижу что компания выпустила сырой продукт, до конца не обработанную систему и все плюшки заявленные и привлекаемые клиентов не работают, что сильно расстраивает за такую сумму.

Здравствуйте. В брелоке села батарейка, после этого проходил с ним несколько дней, сегодня заменил батарейку. После установки батарейки брелок начинает пищать (или даже скрипеть как-то), появляется картинка с машиной под охраной (не зависимо от того стоит она фактически на охране или нет) и постоянно моргает значок антенны, как будто ищет связь, на нажатия никак не реагирует. 

Можно как-то решить эту проблему в домашних условиях или надо обращаться к установщикам?