0

Starline B96 Постоянно теряет связь

frost-313 8 months ago • updated 7 months ago 10

Постоянно пропадает связь, сим карта не отвечает, ездил к авторизованным установщикам starline в своём городе они пожимая плечами додумались сбросить клемму с аккумулятора на 5 минут, связь естественно восстанавливается но лишь на время, просил их сделать диагностику GSM модуля на что они сказали что диагностики у модуля нет.

Добрый вечер.

Причиной вашей ситуации может служить некорректное расположение центрального блока - установка ближе 5 см до металлических частей автомобиля. Если же блок расположен корректно, рекомендую рассмотреть вопрос смены оператора связи, обслуживающего сим-карту в системе. 

Оператор МТС, в моём регионе связь у него отличная. Вы предлагаете мне самому посмотреть правильно ли расположен центральный блок? И почему вы исключаете брак GSM модуля?

Нет, Антон должен к вам приехать и посмотреть. Кому платили деньги, к тем и езжайте.

С чего вы взяли, что у вас отличная связь в регионе? Телефон хорошо ловит? 3g и 4g может и хорошо ловит, а с 2g (только эту связь поддерживает модуль) могут быть проблемы.

Блок находиться далеко от металлических частей, лично проверил.

Добрый вечер.

В этом случае, пожалуйста, воспользуйтесь рекомендацией по смене оператора связи.

На что лучше поменять билайн, мегафон или теле2?

Добрый вечер.

У нас отсутствует информация о детальных зонах покрытия в вашем регионе.

Сегодня опять пропала связь. скриншот во вложении

.

Добрый вечер.

Правильно ли я понимаю, рекомендация о замене сим-карты пока не выполнена?

Пока нет, в выходные всё сделаю, попробую мегафон.