Ошибки
0
Starline B96 Постоянно теряет связь
Постоянно пропадает связь, сим карта не отвечает, ездил к авторизованным установщикам starline в своём городе они пожимая плечами додумались сбросить клемму с аккумулятора на 5 минут, связь естественно восстанавливается но лишь на время, просил их сделать диагностику GSM модуля на что они сказали что диагностики у модуля нет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Причиной вашей ситуации может служить некорректное расположение центрального блока - установка ближе 5 см до металлических частей автомобиля. Если же блок расположен корректно, рекомендую рассмотреть вопрос смены оператора связи, обслуживающего сим-карту в системе.
Оператор МТС, в моём регионе связь у него отличная. Вы предлагаете мне самому посмотреть правильно ли расположен центральный блок? И почему вы исключаете брак GSM модуля?
Нет, Антон должен к вам приехать и посмотреть. Кому платили деньги, к тем и езжайте.
С чего вы взяли, что у вас отличная связь в регионе? Телефон хорошо ловит? 3g и 4g может и хорошо ловит, а с 2g (только эту связь поддерживает модуль) могут быть проблемы.
Блок находиться далеко от металлических частей, лично проверил.
Добрый вечер.
В этом случае, пожалуйста, воспользуйтесь рекомендацией по смене оператора связи.
На что лучше поменять билайн, мегафон или теле2?
Добрый вечер.
У нас отсутствует информация о детальных зонах покрытия в вашем регионе.
Сегодня опять пропала связь. скриншот во вложении
.
Добрый вечер.
Правильно ли я понимаю, рекомендация о замене сим-карты пока не выполнена?
Пока нет, в выходные всё сделаю, попробую мегафон.