+1

AS96 срабатывает тревога

На версии 2.6.1 сигнализация работала нормально. После обновления до 2.8.4 (диллер обновил на ТО чтобы баланс сим показывался верно) стала периодически срабатывать тревога после открытия авто. Т.е. авто с штатного брелка открывается, подаётся звук открытия, но через несколько секунд срабатывает тревога. 

Приходит смс: «не пройдена авторизация владельца», в приложении в логах идёт Disarmed, а потом Secondary Authorization Failed, сирена никак не отключается пока не доиграет. 

Происходит не всегда, закономерности не выявил, батарейку в метке менял

Добрый вечер.

Пожалуйста, войдите в свой аккаунт на сайте https://starline-online.ru и предоставьте доступ установщику "Федеральная служба поддержки StarLine" и сообщите об этом

Используете ли вы штатные кнопки для снятия запрета поездки или вы используете только метку для авторизации?

Не очень понял про кнопки запрета поездки. Использую кнопку открытия машины на штатном брелке машины (форд), + висит bt метка, на ней ничего не жму

Пожалуйста, проверьте ситуацию ещё раз. Сообщите результат.

Изменений нет, сегодня опять сработала с теми же симптомами 

Добрый день.

Пожалуйста, проверьте ситуацию, используя другую метку.

Пока безуспешно: попробовал отключить метку (вынул батарейку), и пользоваться смартфоном, он тоже прописан как метка. Первый раз сработало нормально, второй, через час, сигналка сработала 3 раза подряд

Завтра попробую со второй меткой, отпишусь

Может в сервисе что криво воткнули, когда обновляли ПО?

Предлагаю дождаться результатов работы системы со второй меткой.

Похоже со второй меткой всё хорошо, с замены в субботу ниразу не срабатывала. В первой метке попробую еще раз поменять батарейку. 

Пока вопрос решен, спасибо! 


Добрый день.

Рекомендую не только заменить элемент питания, но и подогнуть контакты в метке, удерживающие элемент.

Добрый день! Похожая история. Пользуюсь телефоном, не меткой. 2 водителя, у обоих телефоны. После того как сниму с охраны, Срабатывает сигнализация и приходит смс "не пройдена авторизация" но чаще "датчик удара осн. сработал", "двигатель работает". Начинаю двигаться и всё гаснет и так почти каждый раз! Подскажите что делать?

Добрый день!

Создайте, пожалуйста. новую тему, где подробно опишите ситуацию. Согласно текущим правилам форума, необходимо создавать новую тему для получения своевременной консультации:

2.1. Обязательно создавайте новую тему для своего вопроса, даже при наличии похожих тем у других участников форума. Ваш вопрос может затеряться в уже существующей теме и может помешать правильной консультации того, кто создал эту тему.
2.2. Обсуждение своего вопроса допускается только в рамках собственной темы. Общения в темах других участников допускается только в рамках решения вопроса автора темы, а не собственного. Во избежание ввода в заблуждение других пользователей, сообщения вида "у меня такая же ситуация" не допускаются и удаляются без предупреждения, т.к. каждая ситуация может иметь разные способы решения.

С полным перечнем правил можно ознакомиться здесь.

Спасибо за понимание!