Добрый день!

При снятии с охраны не отпирается дверь водителя, то же самое с багажником (пробовал из меню диагностики StarLine Master). Все остальные 3 двери функционируют нормально. Штатным брелком открывается без проблем.

S96 ставилась недавно, версия прошивки 2.18.1, а\м Kia Soul 2016 г.в. из США, подключена через CAN.

Спасибо за ответ.

Сегодня на себе испытал поездку без ввода кода авторизации штатными кнопками, не очень приятная тема - двигатель начинает крайне не стабильно работать, глохнуть, заводиться и сразу глохнуть троить.... но если давить постоянно на газ до можно попытаться под газом проехать какое-то расстояние,газ бросаешь сразу глохнет.

Далее почему так получилось, что поехал без авторизации по коду, пытался по инструкции установить код, но если идти по пунктам:

1) на выключенном зажигании 7 раз нажимаем на кнопку 

2) включаем зажигание видим и слышим 2 сигнала

3) вводим код 

Смотрим чтобы каждое нажатие подтверждалось вспышкой кнопки - а вот всё что не нажимал, не каких вспышек не было! 

4) через 3 сикунды ждём подтверждения 2 вспышки, 2 коротких звука 

- здесь тоже ничего у меня не последовало (ноль реакции)! 

5) после подтверждения первоначально введённого кода, вводим ещё раз

- повторил код, опять ноль реакции! 

6) если ввели тоже самое, что и первый раз, машина светом и звуком опять подтверждает 

-опять ничего! 

7) выключаем зажигание, если всё сделано правильно, 2 световых вспышки, 2 коротких звуковых 

(и количество прописаных устройств) 

- здесь всё было, 2 раза маргнул светодиод кнопки, 2 коротко пикнул колокол сирены. 

Далее закрыл машину - открыл - завел, код не вводил, -без изменений машина работает, метров 100 проехал - ничего! 

Подумал, что ничего не получилось и пошёл домой. Через час нужно было отвезти ребёнка на кружек, завожу - а двигатель жёстко троить, потом глохнет. Поймав момент педалью газа, чуть проехал и заглох, даже когда едешь под газом, машина скидывает обороты и глохнет... Постояв по среди дороги на аварийке возбудив нравы всех обьезжающих, прописал по новой код авторизации, завел, дал немного машине поработать поехал дальше. 

Вопрос - почему не наблюдал подтверждение действий в процессе ввода кода? 

Почему сразу не сработал код после ввода? 

Если проникнуть в салон, можно его тоже прописать получается? 

у меня основной ключ. Отъехала от дома 300м и о время остановки на светофоре сработала сигнализация, мигали значки удара, открытой двери и подпись "граб". Не помогало ни снимать с сигнализации, ни глушить машину. Пришел муж со своим вторым ключом, у него метка, и сигнализация замолчала. В чем может быть причина? Установка

Здравствуйте комплекс А96 установлен на дизельный автомобиль KIA SORENTO 2006 года АКПП замок зажагания с ключём, турботаймер работает как положено а после постановки на паркинг, открывания двери и нажатия кнопки 2 на брелке ничего не происходит. Перепробовал различные варианты включения поддержки зажигания, ничего ни помогает. В чем может быть проблема. Лог системы прилагаю, события после 17:23 25.012020Log.zip
Log.zip

Почему оставлена такая дыра под названием звонок с гостевого номера. Дилер установил сигнализацию и поставил галочку, звонок с гостевого номера. Если бы я не полез и не отключил ее, заводи и уезжай. Пароль тем более установщик изначально знал 123

Добрый день. Подскажите пожалуйста как реализовать функцию закрытия багажника с кнопки брелка StarLine e96 автомобиль Lexus RX 330 2004г. дверь багажника оборудована автоматическим доводчиком Желто-черный провод сигнализации подключен к фиолетовому на кнопке управления дверью багажника из салона. При двойном нажатии на кнопку N 2 брелка дверь багажника открывается, однако затем при открытом багажнике при двойном нажатии на кнопку N 2 сигнал с желто-черного провода на кнопку управления дверью багажника не поступает. Подскажите пожалуйста, что можно предпринять.

Добрый день! При установке сигнализации мне включили две функции- Авторизация владельца по метке + Запрет Поездки по метке. В скором времени собираюсь к установщикам и думаю попрошу отключить Запрет поездки, так как не нахожу её полезной функцией, а скорее даже удобной угонщику а не мне. Тревоги в этом режиме нет сирена молчит. Поэтому хотел бы узнать, действительно ли функция Запрет Поездки повышает стойкость к угону? И каким образом, за счёт чего? Чего я потеряю отключив эту функцию?

Здравствуйте.

Завтра буду устанавливать сигнализацию S96, интересует "внешний контроллер стеклоподъемников" на схеме. Это надо докупать доводчик? Но по схеме он сильно похож на обычную 5-и контактную реле, можно ли её использовать вместо "внешний контроллер стеклоподъемников"?

В программе не верно отображается % топлива.  Занижает где-то на 35-45%. Причем после заправки % увеличивает, т.е. манипуляции с уровнем видит.
Как-нибудь по простому откалибровать можно?

В режиме Slave с оригинального брелка дважды дергает актуаторы при постановке на охрану. Закрывает машину,  машина закрывается, тут же открывается и снова закрывается.Снимается с охраны с любого брелка однократным сигналом на актуаторы (то есть корректно), ставится на охрану с брелка Starline тоже корректно.

Здравствуйте. Брелок начал самопроизвольно блокироваться. Каждый раз приходится снимать блокировку кнопками. Перезагрузка брелока не помогает. Проблема с кнопками или что?

Здравствуйте. Nissan X-Trail 2018 год, бензин, вариатор, двигатель запускается с кнопки. На холодном моторе не работает автозапуск. Не запускается ни с приложения, ни с ключа, ни с СМС ( "Команда не выполнена"). Стартер коротко щёлкает, меньше секунды, и всё. Повторных попыток нет. С кнопки запуска заводится без проблем. На прогретом моторе автозапуск работает. Как с этим бороться?

Сегодня утром завел Sorento с автозапуска, начал осуществление мягкой посадки, открыл автомобиль кнопкой на ручке (кнопки работают только в присутствии метки), сел в него, после чего произошла постановка автомобиля в охрану, предполагаю что по свободным рукам. В качестве метки использовался смартфон на Android. Прошу проверить логи и сообщить, каким образом была произведена постановка в охрану в 7:49, была ли пройдена авторизация и был ли снят запрет поездки. Ещё непонятно, почему при последующей тревоге включилась охрана с нарушенным периметром в 7:53, насколько я помню на момент тревоги все двери были закрыты, а открыл я их уже после снятия с охраны через приложение. logload сделан.

Здравствуйте! Установил сигнализацию Старлайн А96, машина БМВ 325xi e92. Устанавливал в обычном СТО, в моем городе, к сожалению, нет официалов старлайн. В общем для автозапуска поставили отдельно блок от пандоры, машина заводится, но есть проблема: после долгого простоя (к примеру всю ночь) на утро не заводится с ошибкой "Нет статуса зажигания", подойдя к машине и повторив попытку я заметил что действительно, на панели ничего не загорается и вообще машина не реагирует, хотя сигналка пищит и моргает аварийкой при попытке запуска. Причем после запуска автомобиля с ключа сигнализация работает нормально и все заводит. Плюсом ко всему, иногда при автозапуске происходит следующее: двигатель заводится, далее глохнет и сигнализация снимается с охраны (но двери не открывает). Если поставить обратно на охрану и запустить второй раз - все нормально. Говорил с установщиком, он сказал "Аккумулятор слабый, заряди". Я купил новый, хороший акум, ситуация не поменялась вообще. Может сможете меня проконсультировать прежде чем я поеду разговаривать с установщиками?

Регулярно приходят смс и звонки о срабатывании датчика удара по нижнему или по верхнему порогу. Машина стоит на стоянке и соответственно постороннего вмешательства не наблюдается. Можно ли решить проблему обновлением прошивки? Сейчас стоит 2.16.1

Все началось с того что пришло смс сообщение о низком заряде АКБ. Ну бывает, зима, получился недозаряд их за коротких поездок - ошибался. Потом я увидел как авто просто стало ставится на охрану и сниматься мгновенно. Ключи были в машине и до этого больше суток авто стояло во дворе без движения. Поначалу списал на настройки расстояния  обнаружения метки и выставил значения 4 и 8. Ситуация повторилась вновь: ключи в машине, авто выдало серию закрытие открытие и в итоге двери по истечении 30 сек. встала на охрану с ключами внутри. Вот это поворот, кейлесс при этом не работает, смартфона под рукой нет. Через 5 минут авто снялось с охраны. Собственно как оказалось причиной быстрой разрядки АКБ стала череда открытия закрытия на протяжении 2х часов. Самое удивительное этого не происходит (или я пока не стал свидетелем) если ключи находятся рядом но вне машины. 

Машина брелока не видит как метку. Если метка дома или не со мной машина переходить в антиграбеж. Все функции брелка работает, из-за этого метку тоже собой беру чтобы машина работал нормально. (StarLine E96 GSM GPS BT)(Elantra 6 2017)

Проблема в том, что пропадает связь машины с сервером и машину нереально отследить и в приложении пишет произошла ошибка, в настоящее время не подключено к серверу мониторинга.
есть вторая такая же машина, у неё нет таких проблем с такой же S96 Только без GPS, на подземной парковке были с этой машиной вместе, у меня не работает ничего, нет связи, у второй машины(тоже поло седан) есть связь
где я приложил фото у меня пропала связь, у второй машины всё хорошо. Помогите, может блок бракованный попался с проблемами передатчика Gps, блок сигнализации стоит сверху панели, не снизу, не на метале, всё нормально.
На первой картинке время 18:03, пропала связь прям на дороге(в городе)
и не появлялась пока я не уехал на 4 км от туда.
На 4 картинке время 21:07, пропала связь возле ресторана(в городе)
и не появлялась пока я не уехал на 2 км от туда, и это всё в городе
в гараже( не подземка) тоже пропадала свзяь в городе( не окраина ) 
не понимаю, телематика всё в порядке, заезжал в 2 места, всё проверили, всё хорошо по настройкам
просто есть пример это такая же машина поло с такой же сигнализацией и у неё всё работает в любом месте и в том числе и в том же гараже и в том  же месте на 1 и на 4 картинке... 

Добрый день. Вы можете дистанционно выставить настройку, чтобы комплекс s96 bt GSM вставал в охрану при работающем двигателе? 

Авто Киа Рио. При запуске авто с автозапуска (машина стоит на охране) двери не открываются. После отработки заданного времени двигатель глушится, но фары не тухнут и продолжают гореть, при этом сам по себе открывается ЦЗ (на брелке купол продолжает гореть) двери можно открывать, при открытии двери пищит сирена пока не выключишь с брелка. Подскажите это нормальная работа или кривая работа горемастера?

Нужно ли обновлять прошивку основного блока? Где то здесь на форуме встречал заключение, что если всё в порядке, то обновлять не нужно. Так ли это? Прошивка у меня в данный момент стоит 2.16.1. Спасибо. 

Здравствуйте. Шкода Кодиак 2019 год. Установили сигнализацию starline e96 BT, GSM, GPS. Установщики сказали что не возможно реализовать функцию мягкой посадки. Авто после автозапуска глохнет при снятии с охраны. Это действительно так? Или это можно как то реализовать? 

Как настроить автоматический выход из Сервисного режима.

Сигнализация S96 GSM, как в личном кабинете так и по СМС команде 40 приходит абсолютно неправильное месторасположение авто (в другом конце города). Одна и та же точка отображается более недели, так же история передвижения не сохраняется, ранее всё работало.

Подскажите, как исправить?

Второй день машина отображается в одном месте в виде стоянки. Время на карте отображается корректно и обновляется, но маркер машины остается в одном месте без движения.

Доброго всем дня!

Авто tiguan 2014г, обход иммобилайзера осуществлен по интеллектуальной схеме сигналки.

Так вот, если машина на автозапуске, то открыть ее можно только телефоном, или кнопкой на метке (штатные опции отпирания не работают на заведеном двигателе, особенность авто). Очень часто кнопка не срабатывает, приходится кликать по несколько раз. Что можно предпринять?

Здравствуйте. У меня установлена сигнализация В96. В режиме " свободные руки" сигнализация странно работает. Если я подхожу к машине, то снятие с охраны может произойти за 5 метров от машины, а может и вообще не произойти снятия. Иногда я подхожу к двери и стою порядка 10 сек и охрана снимается. Видимость метки 3, потеря 5.Интервал после которого сигнализация начинает поиск метки установил минимальным : 4 сек. Пробовал разные варианты расстояния до метки. Пробовал уставить снятия по сенсору ручки двери. Вообще не работает. Возможно это из за того , что у меня не включен режим слейв? Я не ставлю режим слейв по причине возможной ретрансляции штатного брелка. Какие возможные способы решения данного вопроса? Я хотел бы использовать для удобства режим "свободные руки" и блокировать радиоканал штатного кейлес до появления метки около машины. Возможно ли это сделать с b96 или нет? Установщики говорят, что пандора это может делать , а старлайн нет на Honda CR-V 2019 г. Это правда?

При запуске с приложения или штатного ключа, автомобиль не заводится, выдает ошибку- (открыт капот) и начинается тревога, иногда все нормально. Немного смущает отсутствие концевика капота, который почему то не установили в установочном центре, а я обнаружил достаточно поздно. Подскажите в чем может быть дело?

Машина Hyundai Grand Starex 2018г. Ключ в замке ,машина заведена ,ставлю в охрану с брелка и ухожу по делам.Через  минуты 3 начинает орать сигнализация, машина глохнет ,приходит куча смс (тревога) . Как теперь мне оставлять заведенную машину с запиранием дверей.Не оставлять же из-за этого блютуз метку в машине.Но если двери не запирать с брелка ,то при потери блютуз метки ничего не происходит пока машина стоит.Установщики посоветовали сложную манипуляцию с открыванием дверей и постановкой в паркинг, после этого можно запирать двери с брелка с включённым зажиганием .Ужасно не удобно. Я уверен ,такого быть не должно.

Добрый день. Выполнил программную нейтраль. Режим свободные руки включен. Ушел домой. Вышел погулять с собакой. Свободные руки сработали. Соответственно нейтраль пропала. И автозапуск уже не могу из дома утром запустить. Как решить?

Добрый день.

При автозапуске посте остановки двигателя по таймеру или принудительно автомобиль включает сирену и шлёт сообщения «не пройдена авторизация владельца»

Данный эффект не проявляется если метку оставить в автомобиле или просто стоять рядом.

Как устранить?

Спасибо

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как я могу перевести StarLine S9 в сервисный режим, если я сам и охранная метка находимся далеко от автомобиля?

Сегодня столкнулся с проблемой. Оставил автомобиль на мойке, ушел. Находясь далеко от автомобиля, решил включить сервисный режим:

- Через приложение на iOs команда не выполнилась

- Позвонил на автомобиль, ввел команду 51 - команда не выполнена

- В SMS с автомобилем вот так попереписывались, но Сервис не включился:

Я: СЕРВИС+

Авто: Команда "Включить сервисный режим" не выполнена
Охрана вкл.

Я: ОХРАНА-

Авто: Команда "Снять с охраны" выполнена
Иммобилайзер

Я: СЕРВИС+

Авто: Команда "Включить сервисный режим" не выполнена
Иммобилайзер

Пришлось пойти к автомобилю с меткой. После того, как я нажал кнопку на метке и увидел пуш сообщение в приложении «Disarm», автомобиль наконец воспринял команду:
Я: СЕРВИС+

Авто: Охрана откл.
Сервисный режим

Но что нужно было сделать, чтобы включить сервисный режим без походов к машине? (И желательно в один клик)

Показывает уровень в приложении SL1 и на https://starline.online/site/map#device/settings/356850086412085 6%, а по факту 3/4 бака.... в чем проблема?

Раньше штатная аудиосистема отключалась при открытии двери водителя. Теперь же ставлю на автозапуск, закрываю авто а аудиосистема продолжает работать в течении 1 минуты. Через СтарЛайн мастер не нашёл как изменить и где, чтобы аудиосистема отключалась при закрытии автомобиля или когда вытащен ключ из замка зажигания!

Здравствуйте! 

Устанавливал в фирменном центре, есть пара вопросов. 

Вчера обратил внимание что в  приложении для мониторинга не показывает температуру двигателя выше 48 градусов, даже после получаса езды. 

Это особенность сигнализации, или глюк? 

Возможно ли с помощью гибкой логики организовать управление автосветом и/или дхо при автозапуске, чтобы не светить в окна по утрам. 

В машине имеется штатная GPS антенна, сигнал от неё идёт в кан-шину, приборка время по нему обновляет. 

Возможно ли использовать данные этой антенны для определения местоположения сигнализацией? 

В процессе регистрации смартфона нет диалогового окна с запросом "Введите пароль".

т.е 1. включаю блютуз 2. Перевожу охранный комплекс в режим регистрации (путем нажатия 7 раз на валет, после вкл зажигание дожидаюсь 7 пиков сирены затем еще 2) 3. запускаю приложение Старлаин ключ 4. Нажимаю начать поиск, появляется меню настроек блютуз и список найденых устроиств, выбираю ст е96 вт чуть ниже появляется сопряжение... 5. После этого внизу высвечивается строка "сопряжение невозможно неверный пароль". А ввести пароль шесть нулей он мне не предлагает. У меня смартфон на андроиде самсунг.

Здравствуйте. Атомобиль Chery Tiggo 4, 2019 года, автомат кнопка старт/стоп. После того как отработал автозапуск комплекс открывает цз на секунду и закрывает снова. Подскажите как это исправить? S96bt GPS

Добрый день.

Не могу зайти в режим программирования. При нажатии на кнопку светодиод не загорается. Хотя осенью, в октябре, проблем не было...

В режиме охраны светодиод нормально мигает... 

При подключении через провод, все нормально, в приложении Starline Master настраивается. Что-то можно сделать?

Добрый день.

Обнаружил в описании прошивки 2.11.0 для as96 следующие изменения:

Изменен способ выхода из режима диагностики/программирования по BLE
Для выхода из режима настройки через Bluetooth модуль индикации нажмите сервисную кнопку охранного комплекса 9 раз и не позднее, чем через 5 секунд, включите зажигание. Также выход будет произведен автоматически при нахождении без соединения с программой StarLine Мастер более 10 минут.

Я верно понял, что есть возможность подключить StarLine Мастер к as96 по bluetooth?

Подскажите пожалуйста, как войти в этот режим? Не нахожу описания.

Спасибо.

 Здравствуйте, 

после длительного периода пребывания машины на охране блютус-метка (и с приложения телефона) при нажатии кнопки снятия с охраны, сигнализацию снимает, но двери так и остаются заблокированными ( Super Slave если я правильно понял не до конца работает)

это особенность данной модели автомобиля, ошибка подключения сигнализации при установке или проблема настроек сигнализации?

по родному ключу все работает,

если с метки снимать сразу после постановки на сигнализацию - блокировка дверей тоже снимается

Сигнализация была реализована без запуска двигателя, поскольку при реализации данной функции машина снимается с гарантии производителя

Сегодня уже третий день, как перестали приходить абсолютно все виды push уведомлений.
Настройки не менял, связь отличная.
Использую приложение Starline 1.
Что делать?

Здравствуйте. Установил S96, все работает кроме GSM - в программе "СтарЛайн мастер" сим карта то появляется то исчезает, значки показывают что сигнала нет, звонок не принимает, на sms не отвечает. 

После установки обновил прошивку на последнюю. Живу в Латвии, поэтому вставил местную сим карту (предварительно проверив на телефоне)

Как решить проблему?

Спасибо

Добрый день .установил 26 ноября сигнализацию starline s96 . Вот уже 6 раз с утра не заводит с приложения и с смс .Пишет в приложении ,,не в сети ,, . Завожу с ключа и тут же начинает работать с приложения .

Есть не большое не удобство метки: Например, надо что-то забрать в машине, идешь берешь штатный ключ и забываешь метку (они в документах). Открываешь и она начинает искать ее и орет.

Думаю включить еще авторизацию по штатным кнопкам. Вот только не где не описано как работает.

Вопрос: можно авторизоваться при этом случаи или меткой или кнопками, или же будет логика "И" что надо будет и метку применить и штатные кнопки. Такого выбора в Старлайн Мастер я не нашел.

Сигнализация Старлайн S96 , Vesta

Здравствуйте, вопрос в следующем возникла такая ситуация, нет возможности иметь при себе постоянно смартфон (закрытое предприятие) решил приобрести умные часы со слотом под симку, есть ли какие то технические ограничения по техническим параметрам данного девайса (связь 2,3,4G)

Добрый день. Хочу в StarLine Мастер активировать штатные кнопки в автомобиле.

Цель: использовать их если смартфон разрядился или забыл его дома. Метку нет желания носить с собой.

В настройках программы по штатным кнопкам имеются следующие пункты:

- авторизация владельца;

- снятие запрета поездки.

Поясните в чем принципиальное отличие этих пунктов.

Спасибо.

S96btGSM Аутлендер 2019, 2литра, ключ(не старт-стоп)

Есть ли мягкая посадка на авто?

добрый день. пропали уведомления о пересечении геозоны.

С наступлением холодов s96 замерзает, гараж холодный, температура опускается до -20, следствие потеря сигнала. Как исправить?