Со вчера есть проблемы подключения к серверу. Так сообщает приложение и личный кабинет. Служба поддержки ушла праздновать НГ, хотя написано что работает 24/7. Не понятно с кем связываться и что делать.

В новогоднюю ночь сняли 10 р абонентской платы за услугу M2M ( мегафон) . Можете простым языком рассказать что за услуга и как она работает? 

S96. Я просто офигел. 27.11.18-связи нет. Это что за сюрпризы?!!!

После установки сигнализации существует необходимость смены номера телефона к которому подвязана сигнализация, как это сделать?

Starline A96

Версия основного блока: 2.18.1

версия брелка: 1.14.0

при подачи команды, например запрос состоянии авто, подсветка экрана загорается, быстро гаснет и снова загорается. Очень бесит и напрягает. Ну как можно было так сделать? Нет слов. И это не первые такие косяки, причем, в голове не укладывающиеся.

Так в 2018 году покупал A96, на первой вариации прошивки. Так там уведомления на брелке пропадали спустя несколько секунд, брелок не умел определять севшую батарейку.

Ну как? Как, отдавая такие бешеные деньги за а96 плюс ее установку и иметь в придачу такие "детские" косяки.

это я еще не сказал про плохую работу датчика удара, который в морозы срабатывает там на что то и приходится убавлять чувствительность настолько что бьешь по колесам и она не реагирует. И да, блок я закрепил хорошо.

https://www.youtube.com/watch?v=bNI-eq_dCLU&feature=youtu.be

На ночь в Новый Год начнутся салюты и фейерверки.

В приложении хотелось функцию отключение датчиков ударов по расписанию временно.   Я не нашел вообще временного отключения дачников удара.

И еще когда нет интернет связи с автомобилем, почему бы в приложении не вывести пункт с СМС командами, я их наизусть выучить не могу. 

Уже была похожая ситуация. Заливали прошивку и настраивали. Сейчас ничего не менялось и снова при запуске с приложения срабатывает сигнализация и машина не заводиться. Сил уже ездит донастраивать нет. Всегда берут за это деньги ведь.

Здравствуйте! Установлена s96 на тигуан 2019, оба ключа у меня. Устанавливал в центре который есть у вас на сайте. Установили, показали все хорошо. Ехал домой, увидел что диод все время мигает. На следующий день, пока спал, жена уехала на работу без меток. Спросил, автозапуск отработал, села, нажала тормоз, она заглохла, завела и уехала. Вечером заехали к установщик, он что то сделал, нажав на сервисную кнопку диод стал работать как надо. Спросил как уехала без меток, говорит мы их не активирует, быстро садится батарейка, а город маленький машины не угоняют. На следующий день я поехал. И началось. С приложения пускаю автозапуск, все хорошо. Подхожу открываю пальцем, у меня кейсси, сигналка снимается через секунд 5 срабатывает, звонит телефон, нажмите 0,нажимаю ничего не происходит. Нажимаю 011 ставит на охраной. 010 снимает через голосовой набор и тут же орёт. Звонит телефон говорит авторизация не пройдена. Турботаймер. Если ставлю минуту, останавливаясь, жму один раз на кнопку пуск, выхожу закрываю, срабатывает сигналка, автозапуск отрабатывает все хорошо. Но если пытаюсь просто глушить, жму на кнопку пуск ничего не происходит, жму ещё раз, тоже ничего, нажимаю тормоз глохнет. Так и должно быть? 

Добрый день! перестали приходить уведомления о командах. Приложение Starline 2 проверил, история ведется, но при запросе например баланса сообщение с балансом не прилетает.  При отправке команд по смс информация прилетает. В телефоне все разрешения включены. Связываю с недавним обновление приложения.

1. При хлопке петарды в телематику пришло уведомление: "Тревога: сработал датчик удара по нижнему порогу". При этом машина молчала, СМС о тревоге не пришло, звонка от машины не было. Вопрос: это правильная работа комплекса?

2. При дистанционном запуске из приложения запуск оказался неудачным, вылезло всплывающее окно по типу "Сервис Старлайн не работает. Сделайте 3 кувырка с переворотом, хлопните в ладоши 8 раз и будет вам счастье". Что это было?

3. Не работает оценка вождения. Не нужна она мне, но всё-же... Работать должна или нет?

4. Коряво работает режим "Свободные руки". Как уже писалось у других пользователей, при одном и том же расположении машины и тела в пространстве можно получить абсолютно противоположные результаты обнаружения-потери метки. Больше напрягает, что приходится танцевать танцы с бубнами вокруг машины, пока она тебя увидит. Один раз так и не увидила, пришлось доставать метку и кнопку нажать. Корявость начала проявляться месяца 1,5-2 назад. При изменении порога чувствительности по факту ничего не меняется. На "3" может и с 15 метров увидеть (чего не должно быть), на "8" может и возле машины не увидеть (чего не должно быть). Повторюсь: расположение машины и траектория подхода метки к машине идентичны во всех случаях.

Уже 10 месяцев пользуюсь комплексом S96. Бывали разные проблемы, но уже привык к ним, не обращал внимания.
Сегодня же: утром запустил двигатель с автозапуска, потом запускал примерно в обед - все работало.
Плюс минус полтора часа после последней поездки снова запустил двигатель через автозапуск - он проработал примерно секунду и остановился. На протяжении всего оставшегося дня автозапуск не работал, также запускал двигатель буквально на секунду. При этом никаких настроек комплекса я не менял, прошивка 2.17.7, работала относительно стабильно, на 2.18.1 обновляться не стал из-за проблем, описываемых на форуме. 
Я уже "обрадовался" тому, что проблема появилась перед праздниками, когда вряд ли мастеру будет дело до моего комплекса, плюс разбирать автомобиль..

Проблема решилась благодаря пользователю Phoenix. (за что ему огромное спасибо и от всей души с наступающим Новым годом!) В недавней теме он посоветовал заново обучить комплекс обходу. Обучил обходу и всё заработало, как раньше.
Соответственно, возник вопрос: как может слететь обход, если его настройки никто не трогал?
Поместил тему в ошибки т.к. это явно какой-то баг комплекса.

Сигнализация постоянно теряет метки, проверял обе, батареи поставил новые, все равно теряет. Проявляется так: вечером поставил на охрану, утром завел из приложения пришел к машине, жму на метку и ни чего не происходит (свободные руки тоже не работают в этой ситуации, не открыват автоматически машину), авто работает и с сигнализации не снимается, примерно две минуты нажимания кнопки (либо стукнуть по машине, либо ручкой брякнуть, видимо датчик какой-то сработает и после нажатия кнопки откроется) и с сигнализации снимется и все откроется , лампочка на метке при нажатии загорается. Если машина не заведена то снять можно родным брелком, при этом сел в авто, завелся и машина начинает пикать через сирену как будто нет метки, через некоторое время проходит (видимо находит метку).

Если на не продолжительное время оставить машину (до часа) то метка нормально работает.

Добрый день,

Мобильное приложение перестало видеть машину (через starline-online тоже), уже 2 дня без изменений.

Баланс сим-карты положительный,
через брелок и смс-команды сигнализация работает

Пробовал смс-команды:

GPRS?
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.

45
Качество GSM: хор (16)
Баланс: 296 грн
Связь с сервером: нет

00550
GPRS откл.

009900
Команда "Сбросить GSM-модуль" выполнена

00551
GPRS вкл.

Подскажите, что делать?

Спасибо.

S96, Santa Fe 4, всегда включены свободные руки. После работы автозапуска (двигатель выключился по окончанию таймера) не смогла увидеть метку. Здесь стоит добавить, что изначально я подумал на севшую батарейку, поэтому включил в привязанном телефоне блютуз - также не видит, далее сходил за второй меткой - снова не видит. При нажатии на кнопку метки однократно загорался зеленый светодиод, авто при этом никак не реагировала. После танцев с бубном в виде открытия авто штатным ключом и получения сигнала тревоги секунд через 15, либо включения зажигания и также последующее получение сигнала тревоги и увеличением зоны обнаружения метки с 4 др 8, открыл авто с приложения и далее скинул на пару минут клемму с аккума и все заработало как и прежде - то есть работают обе метки и привязанный телефон, зону обнаружения вернул как была ранее. Вопрос в том, что это было и как этого избегать/решать в будущем? Так как такое решение проблемы меня не устраивает, не говоря уже об основном пользователе авто - жене с детьми.

Добрый день!

Установил (02.10.2018) на Ниссан Мурано сигнализацию S 96 GSM GPS. Выявилась такая проблема при дистанционном запуске двигатель заводится но сразу глохнет, выполняет три попытки и запуск прекращается. Обратился к установщику - прошили до 2.12. проблема не исчезла. Подскажите какое может быть решение.

Добрый день. Система e96bt+m66. Настроено включение препускового подогревателя перед автозапуском, если температура на улице менее 0 гр.

При входе в приложение и попытке запустить автомобиль, срабатывает запуск Webasto, как и должно быть, но при этом приложение выдает ошибку и я могу отправить смс. Хотя на самом деле и брелок пропищал и в приложении отобразилось, что Webasto запущена.

если запускать подогреватель отдельно или на улице будет тепло и правило предварительного запуска подогревателя не будет работать, то ошибок никаких не возникает.

Подскажите, пожалуйста, это ошибка самого приложения или блоков Staline?

В аналогичной теме отмечался, но меня попросили создать отдельную тему по проблеме.

последовательные скриншоты по проблеме:

В последние дни участились ложные сработки по верхнему порогу. Блок размещен очень хорошо. Машина на виду под камерами и без какой-либо активности вокруг и внутри. Чувствительность уже достаточно понизил, по датчику удара: предупредительный - тишина, сразу во все тяжкие...

Не регулируется время прокрутки стартера ,через сервисную кнопку нету пунктов настройки SF 10 -11 ,старлайн мастере захожу в регулировки прокрутки также не регулируется ,время прокрутки также стоит 1 сек при чем следующие прокрутки  не увеличиваются по времени .

Добрый вечер.Хотел бы узнать,когда выйдет обновление,чтобы можно было использовать apple watch вместо метки?
Уже все просят!!!

Собственно можно ли? Например двойным нажатием?

Пропала метка от Е96+Е66. Есть способы понять метка в квартире или нет кроме как принести центральный блок в квартиру и включить? Нет ли какого софта, который по блютусу с телефона сможет это выяснить? 

Квартира на 17-м этаже, всю машину целиком поднять проблематично. 

Добрый день. Возможно ли реализовать отображения статуса какого либо из входов s96  в приложении Starline 2? Допустим видеть то что включен подогрев руля?

А96 GSM,GPS,BT. установлена в ФСЦ SL г. Владимир. При доп. работах по подкл. гибкой логики была обновлена прошивка с 2.16.1 на 2.17.0. При эксплуатации вылез многократный глюк. Суть: Авто на охране, при запросе состояния 3-й кнопкой брелока А96 отвечает, что была сработка датчика удара по нижнему порогу, и сначала однократно мигает габаритами, потом многократно габаритами и сиреной сиги, состояние с трудом переводится в норму после множественных нажатий на 1-2 кнопку брелока. В телематике на сайте нет никаких сработок по удару ЗА ВРЕМЯ ОХРАНЫ авто, их и «в реальности» нет.

Тем не менее при «реальной» (у меня на глазах) сработке предварительного датчика удара от проезжавшего камаза и реакции авто «поворотами и сиреной» - при опросе с брелока на него не пришла инфа о сработке, а в телематике она есть.

Что делать и где посмотреть?

При установке сломали датчик температуры двс. При замене на аналоги показывает не то и вместо плюса , идет минусовые показания. Вопрос где можно купить в Иркутске оригинальный датчик на s96

Каждые полчаса машина теряет связь. Приложение вообще дохлое,на заонки-абонент недоступен. Потом начинают сыпать смс-абонент снова в сети. И опять через полчаса пропадает связь по звонку.

Здравствуйте!

Установил S96, до того как зарегистрировался на сайте, в приложении все работало.

Сейчас с сайта управляется, а в приложении кнопки стали не активны, при этом отображается, что машина работает.

 Добрый день. по указанному способу *116*892*1# . в ответ пишет ни верный запрос.

сим карту активировал, деньги положил на счет, л,к, создал

1. Во время стоянки автомобиля в зимнее время, при остановленном двигателе, когда он уже остыл до температуры окружающей среды, бывают случаи, что показания температуры по датчику на двигателе начинают расти. Двигатель не заводился. Последнее повышение температуры по показанию в приложении и на брелке составляло +82⁰С. После запуска двигателя температура по показаниям датчика продолжала расти. Дальше не отслеживал, т.к. начал движение на автомобиле. От чего это может происходить? Неисправность в проводке? Неполадки в датчике температуры или системе?

2 Датчик температуры по двигателю постоянно завышает показания на 5⁰С. Можно его как-то откалибровать?

3 Сегодня завел машину на прогрев перед выездом на работу. Автозавод установлен на 20 мин. Двигатель впервые остановился, отработав всего 13 мин. Показания по температурному датчику двигателя во время запуска составляли + 23⁰С. На улице температура окружающего воздуха составляла -6⁰С. Сработала отсечка остановки двигателя по температуре? Выставлено на +112⁰С. Не проследил, к сожалению. Почему так происходит?

Сигнализация StarLine B96. Автомобиль Лада Веста СВ 2018 года.

Клиент обратился с двумя проблемами: не отображается температура салона (некорректные данные) и периодические ложные срабатывания датчиков (всех, без причины и какой-либо логики, то есть могли не беспокоить несколько дней и в один день срабатывать хаотично)

Сигнализация установлена 2 месяца назад, клиент иногородний и поэтому не мог приехать быстрее.

В Мастере видим следующее:

На момент установки это была актуальнейшая прошивка и после обновления и настройки сигнализации таких сообщений не было. Хорошо, обновляемся, калибруем температуру, она стала показывать изменение данных (раньше всегда показывала ту, которую задаешь SMS командой TEMP ***.)

Переходим к датчикам, но теперь они не работают СОВСЕМ. Максимальная чувствительность, стучу по блоку отверткой, трясу руками - реакции никакой.

Замена блока?

Здравствуйте! Перестала работать оценка качества вождения. Последняя дата 21 декабря, хотя и до и после поездки были. До этого оценка терялась за прошедшие (только некоторые) дни, но не знаю по какому принципу. В данный момент показания по этому вопросу на сайте и в приложении разнятся.

Также в последнее время часто начала теряться связь, но на короткое время, т. к сообщения о потере связи не приходят.

Push сообщения приходят с задержкой (но не всегда) или слетают и требуется заново настроить телефон на сайте.

Здравствуйте, в приложении starline 2 значок аккумулятора стал гореть красным, с чем это связано?   

Добрый день.

Подскажите для чего необходима установка реле в цепи RX при реализации АЗ/ДЗ, после обучения.

Авто на МКПП

https://cloud.mail.ru/public/LCSV/3n3efVadw

Что будет если его не устанавливать?

Включена функции свободные руки на сигнализации старлайн s96,при нахождение рядом с машиной она то открывается то закрывается, Машина в 2метрах стоит чищу снег,она самопроизвольно открывается и закрывается,пробовал менять расстояние обнаружение и потеря метки,не помогает,может оптимальное расстояние есть какое-то? Прям одни разочарования от данной сигнализации!!!! 

Добрый день ситуация следующая, grants luxe приборка047, установил е96. 

1.При подготовки к аз закрытие авто происходит через 5-10 секунд после нажатия кнопки, если без подготовки к аз то все работает сразу

2. Срабатывает штатная сигнализация то перед началом аз, то после постановки на охрану. В самой настройке управление штатной сигнализации отключено

какие у кого будут предположения!

Здравствуйте! Установлена сигнализация с96,через телефон открываю автомобиль что бы проверить масла,открыл машину,дверь,капот, а через 15-30сек Машина закрывается и становится на охрану,как это победить? На другой машине стояла а91,после снятие с охраны если не открывать двери то Машина ставится в охрану,как только дверь открыта,закрыта сигналка в охрану не ставится,а с с96 так не выходит,концевики как я понимаю подключены,уведомление что багажник,капот,двери открываются. Подскажите куда копать?может через программирование как то это решается? Жутко не комфортно с постоянным запиранием дверей 

В районе 18.15 сыпались пуши поставлен/снят с охраны по событиям, которые были в районе 17.00-17.45

Потом в 19.43 пришёл пуш что в 18.55 тревога сработал датчик удара по нижнему порогу

Посему два вопроса:

1) почему такой большой лаг между событиями и пушами

2) должна ли была система отзвониться? Вроде как раньше был предварительный датчик и не отзванивается по нему

Добрый день! столкнулся с проблемой( Дело вот в чем.... 

1. При автозапуске машина не снимается с охраны при помощи метки. На метке при этом начинает мигать красный огонек, но иногда срабатывает со 2 - 3 раза. В чем проблема?

2. При снятии машины с охраны штатным ключем, машина открывается, но не звучит сигнала. При этом, если открыть дверь, то срабатывает тревога. Через приложение открывает нормально.  В чем проблема?

За ранее спасибо.

На авто Skoda a5 2012 года с МКПП установлена webasta и s96. Сигнализация управляет webasta по wbus (или как правильно называется не помню, но по цифровой шине webasta) На авто настроен при дистанционном запуске по температуре запуск сначала webasta а потом уже ДВС. И ошибка заключается в том, что если выполнить дистанционный запуск, заводится вебаста как и должна, но если не дождавшись пока температура поднимется до указаной (20 градусов), завести ДВС и начать движение. То машина это не считывает и пытается завести двс, соответсвенно у нее возникает ошибка, так как сброшена программная нейтраль. И сигнализация присылает сообщение о невозможности запуска ДВС. (хотя двс уже запущен и даже допустим двигаюсь по парковке с небольшой скоростью)

Добрый день.

Сигнализация StarLine S96.

На данный момент версия ПО 2.17.5, но в нем присутствует ошибка: 2.16.1 Если включен запрет снятия с охраны штатной системой охраны без метки и разрешено в охране открытие багажника при наличии метки или брелока, то по открытию багажника при наличии метки происходит тревога.

В ПО версии 2.18.1, ошибку "2.16.1" устранили, но также появились дополнительные "известные ошибки" отсутствующие в версии ПО 2.17.5.

Вопрос:

1.  дополнительные ошибки, появившиеся в версии ПО 2.18.1 присутствует в версии ПО 2.17.5 (просто были позже обнаружены) или в версии 2.17.5 их нет;

2. Стоит ли обновляться до версии 2.18.1 или как то можно устранить данную проблему на версии 2.17.5

Текущая версия прошивки не поддерживает работу в Slave режиме в паре с штатной сигнализацией, что, мягко говоря, неудобно.

Ждать ли в обозримом будущем такую поддержку и если да, то когда?

Добрый день!

Столкнулся с такой проблемой на StarLine E96: на брелке выставляю функцию автозапуск по температуре двигателя или по будильнику (когда как). Ночью авто заводится без проблем. Но утром дистанционный запуск с брелока не получается (3 неудачные попытки, при этом стартер даже не крутит), а на экране после появляется надпись "НЕУД".

Сигналку устанавливал диллер, а обходчик ИММО, чтобы двигатель не глох после снятия с охраны, уже устанавливал сам.

Подскажите, как можно решить данную проблему? Может в настройках что-то нужно изменить?

Здравствуйте!

Режим "Свободные руки активирован". Способ снятия/постановки выбран по касанию/удержанию сенсора при наличии метки. Но этот режим не работает, если у меня только одна метка без ключа. Кнопкой на метке снимается с охраны и ставится на охрану.
Так и должно быть?

Добрый день! Прошу инженеров старлайн рассмотреть данную функцию в гибкой логике!

Клиент желает что бы открытие багажника было возможным секретной кнопкой, отдельно выведенной и максимально скрытно спрятанной. В итоге обошлись без кнопки, задействовав гибкую логику. Но хотелось бы в таком варианте использовать штатные кнопки видимые по кан. Разблокировку багажника получилось сделать таким образом- при включенной задней передаче необходимо поднять ручник, при условии что дверь водителя открыта. Его это очень порадовало что все штатно и нет тумблеров ни каких. Перевозит ценные вещи и это было очень важным что бы багажник открывался только таким способом и ни каким больше. 

В общем было бы не плохо что бы комбинацией кнопок на руле можно было запустить определенную программу гибкой логики, открытие багажника или разблокировку кнопки багажника или дополнительно установленный клаксон, в штате работает штатный, а при двойном нажатии положить трубку срабатывает на 5 секунд реле дополннительного клаксона. И т.д. и т.п. 

Здравствуйте!

Хочу пользоваться функцией "Запрет поездки".

Подскажите, как ее активировать?

Приобрел авто у дилера с бесключевым доступом при этом заказали установку AS96.Сказали,что ключ вшит в авто.При этом,если завести авто через приложение,то уже нельзя открыть авто через бесключевой доступ,только через приложение или с ключа.Прочитал,что можно сделать бесключевой обхода штатного иммобилайзера.

При запуске Webasta из приложения система логгирует в список подряд события: Инициализация предпуского обогревателя, предпусковой обогреватель запущен, предпусковой обогреватель остановлен. По факту обогреватель запускается и информация отображается неправильно.

Версия прошивки 2.18.1

После установки сразу же сигналка стала некорректно работать: 

1. Некорректно заводить автомобиль: 1) через приложение приходилось ждать, столько, что я успевал одеться и выйти на улицу с 4 этажа и только подойдя к машине срабатывал автозавод; 2) по смс иногда команда вообще не выполнялась, а в остальном также долго, как с приложением; 3) по звонку не могу даже сосчитать с какого раза после сообщения «подождите, команда выполняется» заводился двигатель, а иногда звучало «команда не выполнена»; 4) с брелока StarLine машина заводилась после посылки третьего сигнала, а иногда не заводилась; 5) со штатного брелока автозавод срабатывал безотказно. 

2. Некорректная работа центрального замка: 1) при закрытии со штатного брелока машина 9 из 10 закрывалась штатно; 2) с брелока StarLine 9 из 10 раз закрывалась некорректно в следующей последовательности в течение секунды: закрыть-открыть, либо закрыть-открыть-закрыть (чаще первое); 3) с кнопки ручки двери та де схема работы, что с брелоком сигнализации; 4) иногда закрыв двери утром тлит через некоторое время обнаруживал машину с открытыми замками, но включенной охраной.

3. Сразу же начала часто появляться ошибка 67 - ошибка замка рулевой колонки; 

4. Через неделю после установки сгорел модуль М66, который мастер поменял по гарантии, но все проблемы остались.

5. Внезапно умер аккумулятор, при том что была выставлена программа на автозапуск при просадки до 12 В, которая ни разу не сработала. С автосигнализацией на тот момент это событие не связал. После установки нового аккумулятора по гарантии, часто напряжение не держалось выше 12.9 В на заглушенном двигателе и концу рабочего дня опускалось до 12.1 В, хотя предыдущий держал не менее всего дня на уровне 13.4 и к концу рабочего дня опускался постепенно до 13 В.

6. К концу лета наконец добрался до электродиагностики, которая приговорила замок рулевой колонки, из-за которой все проблемы и возникали (установлена с завода). После замены блока замка на такой же оригинальный (стоит очень не дёшево, почти как весь комплекс StarLine, который я приобрёл) проблемы ушли на несколько дней. Снова, но уже очень редко центральный замок стал закрывать-открывать-закрывать при закрытии с ручки двери. Выше забыл указать, с ручки двери в охрану иногда не вставала, а иногда не снималась с охраны. При сдаче машины, установщик сказал, что с ручки охрана вообще не будет работать, однако возникает вопрос: я из-за этой только функции Keyless Entry заплатил на 1 млн больше за свою машину при ее покупке в салоне, нафига мне тогда такая сигналка, которая выключает это удобство? Со штатной сигналкой все работало все 5.5 лет с момента покупки без единого нарекания. Ещё через какое-то время снова ела по появляться ошибка замка рулевой колонки, снова иногда не срабатывает автозавод. А на днях машина стояла пару дней при положительной температуре воздуха и стал просаживаться аккумулятор. В течение дня несколько раз машина звонила о тревоге датчика удара, потом стала звонить непрерывно и сообщать об ударах и открытии всего, что возможно. При этом машина стояла без единого светового и звукового сигналов. В итоге аккумулятор просел до 6В. Последний заряда АКБ на его сервисе поездил один вечер, а через сутки, проверив напряжение (более 13 В) запустил автозапуск. По завершении работы автозапуска (20 мин) пришло уведомление о низком заряде АКБ (10 В). Вышел на улицу, завёл вручную и электроника начала играть гирлянды, замок не реагировал и на одну команду как штатного брелока, так и звонка с телефона. Пришлось с срочно снимать АКБ. Дома напряжение вернулось на 14 В. Созвонился с установщиком, посоветовал диагностику машины, сигналка не причем. Если учитывать весь мучительно печальный опыт, то я 100% уверен, что проблема в сигналке. Плюс не устраивает, что из-за особенности данного комплекса, машина глушиться при ее открытии после автозапуска. Уже когда установил, узнал, что с А96 такого нет. Также, что телефон не может быть меткой. Эта метка с одной кнопочкой здесь самый главный модуль оказался. Всего одна кнопка одним нажатием и открывает и закрывает машину (не как в инструкции 1-закрыть 2-открыть). Она реально открывает и закрывает машину одним нажатием. Это же сигнализации из 90-х. Почему о таких особенностях ничего не сообщается в рекламе, на вашем сайте и перед установкой. Очень разочарован. Сплошное мучение, а не удобство. Прошу вас оказать содействие: 1) в нахождении и устранении всех вышеперечисленных проблем; 2) если это возможно, то по гарантии произвести замену всего комплекса (на ту 96, в которой все в одном блоке, автозапуск не глушит машину после открытия, работает охрана с Keyless Entry, телефон используется как метка и мне не нужен брелок StarLine, я им не пользуюсь) с проведением полной переустановки всех единиц, проводов и контактов. На сайте между моим комплексом и тем, который меня устроит разница в цене около 8 тыс. тенге и я готов их доплатить, лишь бы вернуть мне нормальную жизнь без бесконечных мыслей о сигнализации. 3) если оба последних пункта невозможно выполнить по каким-либо причинам, то я просто демонтирую весь комплекс и больше никогда не буду иметь дела брендом StarLine.