- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
S96+Webasto не корректно работает ДЗ
Здравствуйте. На авто установлены S96+ Webasto ( запускается импульсом через таймер) сделан контроль запуска ППП. Это все работает четко. Сделан запуск сначала Webasto, затем при достижении температуры +10град. запуск ДВС. Но иногда выскакивает проблема- утром пытаюсь запустить ДВС через приложение, сига выдает сообщение «Двигатель заглушен», хотя авто стояло всю ночь, приходиться запускать сначала Webasto вручную кнопкой в приложении, а затем ДВС, в чем может быть проблема?
На скрине видно 8:28 попытался запустить ДВС , но выдало сообщение, в 8:30- вручную запущен Webasto. В 8:33 запущен Двс так-же кнопкой в приложении.
Вот например день, когда все это запустилось автоматически:
2. Есть еще одна проблема: на заведённом авто, приложении показывает отрицательное напряжение АКБ, причем это постоянно. Оно скачет от -11.0 до +14.4.
В чем проблемы? Прошивка 2.17.5.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Напряжение может иметь ошибку при связь по Bluetooth, как и указано на Ваших скриншотах.
Логи системы хранят в себе примерно 2 суток. Если указанное поведение системы было в последние дни, то прошу Вас отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ от системы
30.12.2019 в 15:02 попытался запустить двигатель и проблема проявилась с дист. запуском. Отправил LOGLOAD-”Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.” Снял видео. Могу скинуть, куда скажете.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Благодарю за ожидание.
Здравствуйте. В 15.02 получена команда на запуск от сервера. Система включила предпусковой подогреватель и отправила смс (по программе Гибкой Логики).
В 15.04 Вы отправили смс на выгрузку логов.
В какой момент система отработала не так, как должна была?
куда скинуть видео? Там все понятно будет. В 15:02 перед тем как запустился предпусковой подогрев, еще одна попытка запуска была.
Здравствуйте. Видео можно разместить на Youtube и прислать ссылку на него.
Добрый день. Ссылку я скинул в личку.
Здравствуйте. Информация направлена разработчикам. Благодарю за ожидание.
Здравствуйте. Прошу прислать файл настройки этой сигнализации.
Указанное поведение отопителя воспроизводится каждый раз?