Сообщения не соответствующие действительности

Здравствуйте.

Где установлено оборудование: Фирменный установочный центр StarLine

Укажите, пожалуйста, точный адрес установки сигнализации.

Но это не соответствует действительности: двигатель всё время остановки на светофоре работал.

Нужно посетить установщиков для проведения диагностики системы и анализа чтения данных блоком сигнализации.

Спасибо за ответ.

подобные сообщения - норма?

Нет. подобные сообщения не нормальны. Именно поэтому нужно посетить установщиков.

Вы обращались с этим вопросом по месту установки?

Спасибо за разъяснение. Сегодня же съезжу к ним.