В поле Email пишет - Нет ни одного email-адреса.

Но после ввода своего адреса пишет - Указанный контакт уже используется одним из пользователей.

В чём может быть проблема и как её исправить?

С уважением ...

Как можно отличить при покупке, и в магазине предлагают за 9200 а через интернет магазин на офсайте на 50 рублей дороже

Здравствуйте! В автосалоне была установлена StarLine A63. Два вопроса:

1. Можно ли добавить модуль GSM, что бы вся информация и управление было со смартфона через приложение? При этом можно ли не носить с собой основной брелок с экраном, а только маленький дополнительный брелок? Или вообще обойтись без брелока StarLine?

2. Когда авто на охране и закрыта, при открытии багажника с кнопки на багажнике или с помощью функции без ключевого доступа при приближении к авто, срабатывает сигнализация. Это нормально? Или в автосалоне неправильно подключили? Можно ли исправить? Если открыть багажник с брелка автомобиля, сирена не срабатывает, при этом авто остается закрытым.

Сколько будет стоить всё это сделать?

Спасибо!

Добрый день. При установки сигнализации был установлен слабый парлоль авторизации, его необходимо изменить. Прошу предоставить спосб изменения. Так же прошу уточнить есть ли возможность ограничить телефонные номера с которых может быть получен доступ к системе. Спасибо.

Купил киа соренто дизель 2.2 2010 года с установленым А93. Активирован турботаймер. В соренто активирована функция автоблокировки дверей при скорости 40 км в час. Разблокировка задумана при выключении двигателя.  И получаеться что я когда вытаскиваю ключ замка двигатель не глохнет из-за турботаймера, я открываю дверь выхожу , закрываю двер, ставлю на охрану с брелка, двери блокируется сигнализация встаёт на охрану. Двигатель продолжает работать, проходит две минуты срабатывает турботаймер, двигатель глохнет и двери разблокируються, но охрана не сниметься и можно подойти открыть двери дёрнов за ручку, двер откроеться срабатывает сигнализация. Я так думаю что сигнализация установлена не совсем правильно, можно это исправить? Спасибо

А93, разбит корпус дополнительного брелка. Есть ли отдельно корпуса для них или придется приобретать новый брелок?

Добрый день, у меня ваша сигнализация старлайн а93, ставил я её у оф. диллера Лада, зимой в холодное время, когда ставлю на сигнализацию появляется писк, а в теплое время нет. В ладу ездил, сказали что всё установлено правильно , обращайтесь в старлайн. Подскажите пожалуйста , могу ли я подъехать в СЦ в екатеринбурге, чтобы ребята по гарантии посмотрели , вдруг брак есть какой-то. ставили в августе 2018года

KIA Soul PS(2019), АКПП, с ключом.

Сигнализация установлена в автосалоне, а немного позднее там же допилена (доустановлен датчик температуры двигателя, который первоначально был просто брошен в салон).

После допиливания сигналки у дилера перестал работать запуск с брелка. При постановке машины на охрану на брелке зажигается (p) и при попытке запуска сразу выдает ОСТ. Запуск не происходит.

Вопрос - опять ехать к дилера или проблему можно решит самому?

Добрый  день. Почему когда устанавливал в сервисе сигнализацию, выбрал оператора мегафон с тарифом " Starline-L" со списанием 3р в день, а по факту подключен тариф "Интернет вещей" с непонятными условиями, плюс произошло списание роуминга "Обмен сообщениями в поездках по России" на сумму 90р. Уточните пожалуйста, каковы условия тарифа и что за роуминг списывается ?

Не приходит код в смс на телефон при его подтверждении в личном кабинете. Не приходит подтверждение расширенной гарантии на эл. ящик

снимаю машину с сигнализации, открываю дверь машины, через 10 секунд начинает орать сигналка.

Если снять с сигналка, открыть, затем закрыть дверь, поставить опять на сигналку и после этого снять с сигналки, то все в порядке. В чем может быть проблема?

Здравствуйте.

При запуске тройным нажатием закрыть на штатном брелке машина пару раз заводилась, но теперь при тройном нажатии на брелке сигнализации загорается что сработал датчик удара и авто не заводится. С брелка сигнализации, из приложения, а так-же ключом машина заводится.

Добрый день.

Подскажите пожалуйста какой разъем используется в A93 для подключения проводки для can шины или размер пинов в штекере.

В инструкции сказано:"Контроль количества брелков,

Иногда (не всегда) в момент движения начинает срабатывать реле автозапуска. И в логах в момент движения появляется информация типа ""Двигатель остановлен" "Двигатель запущен", при этом сам автомобиль продолжает движение и двигатель не останавливается и не перезапускается.

В режиме автоматического контроля через заданный
промежуток  времени  не   производится

проверка канала связи между центральным блоком комплекса
и брелком (купол не гаснет)! Функция 11 в первой таблице установлена !

не могу выложить своё видео (Код видео ролика *) нет описания!

Подскажите, сломался антенный модуль от Starline A93. Был куплен взамен такой же (с длинной антенной) только синего цвета. При подключении работают функции управления и постановки/снятия с охраны + автозапуск, но НЕ РАБОТАЮТ датчики удара и прочие (стучал по датчику и лобовому стеклу при включенном режиме охраны). Уровни чувствительности тоже менял. В чем может быть причина? Есть ли совместимость синего модуля с черным брелком? Или в антенном модуле неисправны датчики?

Подтверждаю

У меня Kia Ceed SW, StarLine A93 ECO SLAVE

Наблюдаю странное расхождение показателей: сегодня делал ТО пробег 7100, по CAN информации 69000.

После установки сигналиции все было ок, но после начило "набегать" несоразмерно пробегу

При нажатии кнопки расположенной на антене Starline A93 на брелок не идет вызов,синий свето диод загорается

Доброго дня.

Купил у диллера ФАСТАР в Новосибирске машину с установленной сигнализацей а93, с GPS.

Все передвижения автомобиля отображаются как на вертолёте - только по прямой.

Стоянки и парковки автомобиля отображаются с точностью до 20 км.

Дилер говорит, что всё ок, поездите и ещё посмотрите.

Вопрос вечный что делать и кто виноват?

При нажатии на кнопку, сначала издаются 5-6 коротких быстрых звуковых сигналов, а затем срабатывание функции кнопки. Такое стало происходить с 17.06.2019

Здравствуйте!

Поясните пожалуйста подробнее что означают данные изменения и сами функции

1. Добавлены штатные кнопки.

   Оптимизированы алгоритмы функций

1. аварийной световой сигнализацией и подогревом стекол

2. имитацией открывания двери водителя

3. SLAVE по багажнику

С уважением, Владимир.

Добрый день!

Подскажите пожалуйста дельный доводчик стекол при постановке на охрану к сигнализации Starline a93, машина kia ceed 2015 года, без кнопки запуска (запуск ключом).

при голосовой команде в siri на iphone 8 (ПО 12.3.1) (например: постановка на охрану) появляется сообщение "Хорошо. Зайдите в приложение Starline под аккаунтом, в котором зарегистрировано устройство." захожу в программу и ничего не происходит, хотя через кнопки в самой программе все работает. 

Версия прошивки FG63-М3, GK74-Q4, Программа с apple store последняя. Все разрешения для программы предоставил, в том числе и в siri. Голосовые команды в других программах работают. 

Добрый день! Автомобиль Toyota Allion 2008 год, бесключевой доступ, кнопка старт-стоп. Сигнализация a93 2can+lin GSM GPS

При установке была версия прошивки 2can - 4.7.0, библиотеки - 4.7.2.15963. при закрытом авто подходишь к багажнику со штатным брелком в кармане, нажимаешь кнопку на багажнике, он открывается. Все нормально. 

Позже обновлял прошивку до версии 5.0.0 (появился пункт Slave по багажнику в настройках CAN, в 4.7.0 его просто не было) в режиме охраны багажник открывался, но стала срабатывать тревога. Прочитав кучу вопросов здесь, перепробовав и брелки разносить, и slave включать выключать, и время поиска метки менять, откатывал прошивку на 4.8.0 и 4.9.0 ничего не налаживалось. Установщики сказали что возможно исправят в следующих прошивках. Ок. Прошил опять 4.7.0 все работает нормально.

Сейчас прошил 5.1.1. в которой появилась вкусная функция запуска штатным брелком авто. Но с багажником проблема осталась. Может я что-то упускаю? Или реальная проблема прошивок выше 4.7.0?

Добрый вечер. Подскажите, разработка по для блока gk54 прекращена или есть переходная прошивка?

Добрый день!

Помогите разобраться в чем загвоздка. GSM модуль постоянно уходит в оффлайн и долго не возвращается в онлайн. Типичный сценарий: модуль в онлайне все нормально, машина стоит припаркованная на открытой площадке несколько часов и модуль уходит в оффлайн, где и находится потом часами. Иногда замечал, что он сам выходит в онлайн на следующий день, но чаще приходится пинать его СМС-командами.

Что меня беспокоит, так это что уровень сигнала при проверке более чем нормальный, а модуль сразу выходит в онлайн после получения команды 00551, т.е. команда на реинициализацию GSM-модуля (00990) даже не требуется. На мобильнике типичная ситуация выглядит так:

В 09:14 обнаружил, что модуль в оффлайне, послал 00551 - уровень сигнала отличный. Машина вышла в онлайн через несколько секунд после получения СМС. Такая же ситуация была ранее в 22:00. Обычно рапортует, что уровень сигнала от 21 до 31.

Симкарта была установлена из комплекта, оператор Билайн.

В чем проблема и как ее вылечить?

Заранее спасибо!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как реализована данная функция безключевого доступа как продемонстрировано на видео с 2:30сек? Она доступна только для авто, которые поддерживают запуск от кнопки?

Имеется сигнализация Старлайн А93.

Если я поменяю заводской ПИН-код («3») на свой, то на ЖК-экране брелка отобразится надпись «PIN».

Вопрос: при смене вручную установленного ПИН-кода обратно на значение «3» погаснет ли надпись «PIN» на ЖК-экране брелка или продолжит гореть?

Автомобиль Лада гранта робот. Сигнализация СтарЛайн а93 ПО vGK 54-N6, ставил у официального дилера. Проблема: с наступлением холодов (при минусовых температурах) при использовании автозапуска, часто не включается передача: машина просто не едет ни назад, ни вперёд. На нейтрали обороты реагируют на педаль газа, при включении передачи обороты не растут при нажатии на газ. Помогает выключение двигателя и постановка на сигнализацию. Затем разблокирую двери и завожу ключом. Подскажите в чем может быть проблема

Starline a93 2can+2lin GSM, как можно отключить функцию авто до-звона при срабатывании сигнализации, достаточно смс уведомления или только на мобильное приложение?

Хочу иметь одну или две блокировки двигателя глубкого запрятаные в штатную проводку авто, питающиеся не от сигнализации и работающие по логике "блокирую всегда, разблокирован только если пройдена авторизация владельца". Главное - блокировка должна быть абсолютно самодостаточной (не зависеть от блоков сигнализации и ЭБУ автомобиля) и неотключаемой на программном уровне(только физическое удаление). 
Автозапуск должен присутствовать.

Подскажите пожалуйста есть ли девайсы старлайн подходящие под эти условия с возможностью сопряжения с уже установленным комплексом Starline A93 2CAN+2LIN? Спасибо!

приложение на пк и телефоне пишет нет связи

команды 00550

00990

00551 проходят

на жсм могу позванить команды выполняет и смс тоже, автозапуск и так далее

Добрый день!

Такая проблема. Установил на Антару 2010г.в. сигнализацию  STAR LINE A39 (À93) но по каким то причинам slave режим работает на 50% то есть машину закрывает и ставит в режим охраны с родного ключа но при открытии открывает двери но не снимает с охраны сигнализацию. 

Здравствуйте! Вобщем началось все с того, что мне в установочном центре Starline сказали, что можно достать чип ИММО из обходчика. Ну конечно же я согласился) спустя какое-то время начал замечать следущее «Переодически возникает такая проблема (раз в неделю, раз в месяц). Вобщем сигнализация работает к примеру неделю, автозапуск, снятие и постановка на охрану и т.д и в один прекрасный момент выходишь из авто ( авто с АКПП), нажимаешь на брелоке кнопку ПОСТАНОВКИ НА СИГНАЛИЗАЦИЮ и, закрывается только ЦЗ, машина на охрану не встает. Т.е кнопки постановки и снятия с сигнализации работают ТОЛЬКО С ЦЗ. После этого Автозапуск соответственно не работает. На брелоке с дисплеем и в приложении иконка вставленного в зажигание ключа. Помогает только снятие клемы. Ездил в оффсервис старлайн. Перепрошили они блок со снятием с авто, т.к через антенный модуль не смогли...через какое-то время опять появилась эта проблема. Вопрос к разрабам, это ВСЕ, она умирает или есть какие-то варианты решения проблемы? Сигналка A93 can lin, GSM модуль стоит»

На брелоке A93 горит только подсветка и никогда не гаснет. 

Больше никаких символов не показывает, хотя брелок работает машина открывается и закрывается и выполняет функции. 

Висем может быть дело? 

Здравствуйте nissan qashqai 2013 год установил starline a93 с дополнительными модулями GPRS и gsm, прошел год и как глюкануло, не показывает местоположение автомобиля, то была бешенная точность, а тут погрешность больше километра, и то обновляется местоположение раз в сутки, при запросе 08 показывает местоположение 15 дневной давности, отправлял и 00591 и 00492 никакого толку ответ на 08 

<43>:NG
MCC:401
MNC:02
LAC:339C
CI:06B5

Здравствуйте!

Скажите, какие симптомы могут быть у сигнализации , если слетела или сломалась её прошивка. В смысле она не будет работать полностью, или частями.

Спасибо за ответ!

Добрый день. Есть проблемы с режимом slave, не с первого раза ставится/снимается с охраны старлайн с штатного брелка авто. Бывает срабатывает, но, например, для постановки на охрану  приходится нажимать на открытие и потом по новой на закрытие, после этого встаёт в охрану. Прошивка была beta, сегодня установили крайнюю прошивку 4833,ситуация6не поменялась. Авто 2016, мкпп. 

Возможна ли установка StarLine СИГМА 15 VW Polo 2016 чтобы вынуть чип из обходчика?

StarLine M31 будет совместима с StarLine A93 2CAN+2LIN полностью или частично?

Добрый день.

Такая история...

Вчера сработала тревога в приложении через GSM - но она не отключалась никак...

В то же время приложение написало, что автомобиль снят с охраны. И ставиться через приложение он не хотел. 

Ошибка и все.

Попросил друзей посмотреть на машину у дома - стоит целая, с закрытыми дверьми и не орет.

Подумал что проехал грузовик и от вибрации сработала сигнализация, а приложение просто глючит...

Сегодня оказалось, что ни основной брелок, ни дополнительный не открывают машину.

Батарейки в брелках заряжены, АКБ заряжен. Глушилок в моем районе нет никаких.

Ранее 5 лет все работало без нареканий.

Что делать, подскажите пож-та?

A93GSM / Renault Logan

Здравствуйте. Машина Hyundai Санта Фе 4 (TM)., Сигнализация А93 2CAN+2LIN c GSM, версия ПО HB03-N6,GK74-R5. При дистанционном запуске машина начинает сигналить раз так 7, но не всегда. Вообще не понятно по какому алгоритму она решает когда сигналить а когда нет. Можно это как то исправить.

после последнего обновления ПО встроенного GSM модуля перестала отображаться версия ПО основного блока - возможно решение проблемы ? после обновления - 

до: FG63-N9, GK54-O5

очень хотелось бы видеть реальную информацию ...

обновление О5 до последней версии что-то даст применительно к renault duster 2017г. ?

Здравствуйте. Starline a93. Машина форд Фокус 2.

В таблице программирования есть функция номер 2: автоматическое управление замками дверей. В ней есть вариант 1: Нажатие на тормоз закрывает двери, зажигание открывает. Вопрос: на МКПП этот вариант работать не будет? Ибо пробовал, но не работает, вариант 2 допустим(зажигание и блокирует и открывает двери с задержкой в 10 секунд) работает.

Здравствуйте, все отлично работало, сейчас сири говорю, прогреть например она мне отвечает:  сделано, зайдите в приложение старлайн под которым зарегистрировано устройство, при этом ничего не происходит куда зайти, захожу туда все зарегестрировано, все есть. Что делать?