Не приходят Push уведомления ios 9.1
Не приходят Push уведомления ios 9.1
Уже проделал все варианты решения, указанные на Вашем сайте.
1. Перезагружал сигнализцацию 00990
2. Переустанавливал приложение.
3. Отключал уведомления в приложении перезагружал телефон и затем снова их включал.
Не приходят СМС для авторизации на Starline-online
Событие "Снят с охраны" отображается как "Поставлен на охрану" (повторно)
В Android нормально.
Web-интерфейс, события "Снят с охраны" отображается как "Поставлен на охрану", и "Двигатель выключен" - как "Двигатель включен". Может отображаться и правильно, но через некоторое время (час, полсуток) само исправится на ошибочное.
Мобильное приложение - глюк или ...
Завел машину с ключа. Ключ и брелок оставил в салоне. Вышел из машины. Через мобильное приложение нажал на кнопку Замочек. Машина закрылась приложение показывает что она заведена, но значок в приложении что машина закрыта не изменился. Сходил домой. Вернулся. Нажимаю на замочек, который всё еще показывает что машина открыта и ничего не происходит. Я то ожидаю что машина откроется,а она не открывается. Каждое второе нажатие приложение говорит что команду выполнить не удалось. Пришлось сходить за вторым брелком.
Это ошибка в софте или ... ?
Несколько вопросов по управлению со смартфона
Добрый день!
На смартфоне установил ПО Starline v.3.0.144 для контроля авто. После этого возникли следующие вопросы:
1) При останове двигателя или постановке на сигнализацию, на смартфон приходят фоновые сообщения об этих действиях (кажется называются Push-сообщения), которые соответственно сопровождаются вибрацией и звуком. КАК ИХ ОТКЛЮЧИТЬ??!! В программе нигде не нашел...
2) Где настраивается какие именно подобные сообщения должны приходить на смартфон?
3) Часто при переходе к карте, отображается неактуальное - просроченное местоположение авто. Причем просроченное конкретно - на пол часа может.. Есть ли возможность обновлять запрос местоположения?
Ошибка на сайте
Захожу Меню-настройки-уведомления по геозонам-настройка и получаю
Ошибка:
Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже.
За месяц уже вторая такая ситуация
Нет связи с автомобилем
В данный момент нет связи с автомобилем. Ни в приложении под Андройд, ни на сайте. Отключать/подключать GPRS с перезагрузкой пробовал. Реакции никакой. Что делать?
Пока при выезде из зон действия МТС маяк начинает отображать с момента появления в новом месте
Предлагаю,
сделать возможности при отсутствии сети хранить трек в памяти до суток, и при появлении в сети отправлять данные на сервер
Устройство не высылает PIN
для регистрации на starline-online необходим PIN устройства.
Устройство не высылает PIN.
Что делать?
Не приходит СМС для подтверждения контактного телефона в ЛК
Здравствуйте! У меня не приходит смс на авторизацию контактного телефона в личном кабинете. Казахстан, г.Алматы, оператор Altel 4G:GSM. Номер +7 700......
приложение для айфон5
Опять проблемы с мониторингом.
В последние несколько дней наблюдаю жуткие глюки мониторинга.
Машина доступна по телефону, но в мониторинге она за 40 км от текущего положения.
Мобильное приложение уже несколько дней тупо не работает.
25.10
сегодня та же картина.
Что происходит?
не отвечает
Что делать если машина не отвечает с программы на телефоне, смс и сайта, но присылает смс и показывает что открыта или заведена. А я не могу не открыть не завезти
Не заходит в приложение Error 0
Пол дня нет доступа в приложение, попробовал переустановить, после ввода смс кода выпадает ошибка. Через web все хорошо работает.
не меняется время в программе
Я из Перми, +2 часа от Москвы: в итоге, получается неправильно.
Интересно смотреть, как мой авто, судя по отметкам стоит несколько дней в заливе. Ещё и заводится без проблем..
Увеличить срок хранения GPS треков
Расход батареи мобильным приложением
Приложение адово жрет батарейку, по скрину видно чо постоянно юзает GPS ... Исправьте.
Учет часового пояса
Разное отображение информации для двух D94
Ранее в 2014 году установил D94 на VV Tiguan и совсем недавно туже D94 на KIA Sportage.
Сигналки одинаковые, а почему на сайте показываются разные формы по информации о авто и его перемещении. Да и инфа не вся выходит по Sportage.
У Sportage этого нет
Разделите кнопку в приложении на две, откыть/закрыть.
Не показывает историю перемещений старше месяца
Не правильно показывает расположение автомобиля
Перемещение
Ездил в отпуск и когда решил посмотреть перемещение, то нельзя выбрать два временных отрезка. Хотел сравнить поездку туда и обратно, типа наложения.
Вы не думали, чтобы при выборе перемещения можно было выбрать два, три временных отрезка для сравнения движения.
Спасибо заранее за ответ!
Перестал ловиться GPRS
Сначала перестала обновляться информации об истории в мобильном приложении и положении авто. Тогда я решил выключить и включить GPRS, то есть как бы перегрузить модем.
Однако, на 05551 пришел ответ "Команда не выполнена". Баланс положительный, на звонки система исправно отвечает, смс-команды выполняет. А GPRS не включается и все тут.
С чем это может быть связано? Что нужно делать?
Не работает приложение Старлайн
Удаленный запуск двигателя через сайт не работает
"Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже."
В истории событий появляются сообщения:
"Ошибка управления двигателем".
При этом через Андроид-приложение Starline включение двигателя проходит успешно.
Полный лог в приложении и на сайте.
Добавьте статусы включения и выключения зажигания в лог, очень помогает при установке и тестировании системы! Так же статус педали тормоза нажат \ не нажат.
Отслеживать "значок ключа" очень не удобно.
Сейчас, статус зажигания приходится отслеживать по ручнику)))) Не странно ли?
Странный мониторинг GPS ! ( Между первой точкой и последней точкой определения местоположения за сутки ничего нет)
ПРОШУ РАЗЪЯСНЕНИЙ ПО ПРОБЛЕМЕ !
На сайт в мониторинге не могу найти, как выводит в отчеты максимальную скорость на маршрутах
Безопасность по протоколу https
Сайт работает по https: SSL но при этом подгружаемые тайлы с сервисов вроде 2gis и яндекс не имеют такой защиты. Как следствие подобные сервисы могут ослеживать действия пользователя и получать информацию от третьей стороны.
Билинг GSM модуля
Starline a94. Логин WkHtaskJ. Пишет что не правильный Логин или Пароль
а куда все трэки пропали?
превышение скорости маяк м17
M32 не отображается информация по состоянию и координатам на сайте
последние результаты:
00550 Команда выполненаGSM:12
00990 STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!Режим [SM]-I7GSM:11 BAT:12.80V
00551 Команда выполненаGSM:10(G)
Где спутниковые карты?
Уязвимость e90 gsm+gps
Машину погрузили на эвакуатор и увезли 13.10.14 в 15-20.
Машина исправно звонила мне и сообщала о срабатывании датчиков наклона и удара. НО!
Когда ее увезли, по GPS она оставалась "на месте" до тех пор, пока я ее не нашел в совершенно другом месте. При том, что я был в незнакомом городе, и вообще понятия не имел где ее искать. Это хорошо, что автолюбители сочувствующие отвезли на автостоянку, куда обычно отвозят машины эвакуаторы. А если бы ее отогнали в гараж, где спокойно бы ее вскрыли? А я бы получал сигналы о том, что вскрыта дверь, капот, не видя где машина? Я зачем сигнализацию с GPS ставил?
Я понимаю, что когда машина стоит в покое, GPS не нужен, и так понятно, что машина на месте.Но когда срабатывает датчик удара, а тем более наклона, или вскрытия, GPS должен постоянно работать. А у вас получается, что машина волшебно переместилась на несколько километров "по воздуху".
Картинка из трека на starline-online.ru.
А ведь могла и исчезнуть машина. Это косяк, считайте, что машину угнали. Мне его отчет о передвижениях, когда я сам за рулем, не нужен. Я GPS ставил с точки зрения безопасности.
Случай с эвакуатором недопустим просто. Требую устранить недоработку.
Заранее спасибо за поддержку!
Технические детали:
Карту смотрел через мобильное приложение под Андроид.
Задавал вопрос через обратную связь в программе, спрашивают:
1) Была ли в момент эвакуации связь сигнализации с сервером?
Отвечаю. Приложение показывало, что сигнализация в онлайне.
При этом сама сигнализация звонила мне каждую минуту, получена пара смс.
2) Запрашивали ли Вы координаты сигнализации и ее статус через sms? Если да - то, то машина возвращала корректный статус и местоположение?
Отвечаю. Я смс-"приблудами" не пользуюсь. Поставил эту сигнализацию, потому что в центре "угону.нет" мне показали мобильное приложение. Именно им я и пользовался. В общем пользуюсь или брелком, или приложением. Все эти смс-ки с кодами или "пили-мили-пилипили" (последовательности с брелка) от лукавого. Даешь человеческое приложение!
Когда на сайте кликаю на стрелки со временем, получается следующее:
Решите, пожалуйста, проблему. Банальный эвакуатор увел машину из-под носа. И продвинутая сигнализация встала в тупик.
Приложение на телефоне и сайт не дружат с авто
На заставке постоянно светится иконка машины с ЗАВЕДЁННЫМ движком и ключом зажигания..
Информация по карте вообще не соответствует действительности..
Денег на пополнение баланса уже накидал, но эту операцию провожу в слепую поскольку не имею возможности наблюдать баланс ибо собственником СИМКАРТЫ является компания StarLine, а долбанный МТС не раскрывает коммерческих секретов сторонним лицам.
Starline m31 Приложение и онлайн сайт. (проблема)
1. Как 2 месяца назад, пуш-сообщения приходят спустя 20-30 минут (Такое было 2 месяца назад когда у команды starline были проблемы с шириной канала до провайдера и сообщения стояли в очереди)
2. IOS: Запуск двигателя из приложения двигатель запускает через раз, но когда двигатель запускается в приложении возникает ошибка (Результат выполнения команды неизвестен....) Когда не запускается постоянно мигает значек попытки запуски двигателя и ничего нельзя сделать.
3.В онлайн сервисе при запуске двигателя запуск не отображается иногда более 3 минут, иногда не отображается. Хотя машина завелась.
4. Сразу оговорюсь, грешил на сигнал gsm но судя по сервису онлайн он 4 из 5.
5. Пробовал 00990 и 00551.
P.S. заметил что ответ на смс приходит через довольно большое время 1-2 минуты.
...
Режим [IM]-J1
GSM:22(T)
BAT: 13.03V
и
GSM:22(T)
Ошибка сайта
Ошибка при выполнении запроса
Имеется модуль M30 без антенны, подключен к B92 Dialog Flex. Зарегистрировал устройство на сайте, но с сайта управление странное. Допустим даю команду "выключить охрану", пейджер пиликает показывая выполнение команды, а на сайте крутиться "подождите", а потом "ошибка выполнение запроса". Хотя в истории событий команда выполнена.
===========================
СМС от модуля на команду 09
Режим [IM]
VER:E5
GSM:18(A)
GPS:-
BAT:12.57V
MCC:250
MNC:01
LAC:1EDD
CI:28BF
Пропали баланс сим-карты и напряжение аккумулятора
starline-online теряет отсчеты с маяка М12
Итак факты:
- Сама поездка началась не в 20:33 (как указано в вебе) и даже не в 20:00, как указано в приложении Android, а в 19:37, как указано в исправно пришедшей SMS от маяка по аларму "движение". (см скрин)
- Поездка проходила из-за МКАДа по Рязанскому проспекту вплоть до точки "А" на треке из приложения для Android. Этого участка трека нет нигде, хотя по всей рязанке отличная видимость неба (для GPS) и покрытие GSM. Да и в более ранних треках этот участок прекрасно отображался. Более того, я почти уверен, что вчера, когда я остановился на волочаевской (это примерно середина маршрута) и посмотрел в приложение на Android - я видел этот участок!
- И на скрине из веб и на скрине из приложения для Android видны хорды (прямые, соединяющие участки трека в обход каких-либо дорог). На скрине из веб и Android хорда срезает искривление Рязанского проспекта. Дополнительно на скрине из Android хорда срезала приличный участок проезда по Волочаевской ул,, Танковому проезду, ул. Золоторожский вал, Таможенному проезду - там я совершил как минимум 2 круга, плюс срезала проезд по ТТК до Рязанского проспекта.
- Маяк имеет идеальное расположение - повернут верхней стороной (антенной) к небу и видит его через кусок пластика (никакого металла).
Какие будут идеи по поводу происходящего?
Скрины тут:
Customer support service by UserEcho